Потребительские Жалобы и Отзывы Брянск, Брянская обл., Россия

Tutu

27.05.2020 RuslanIv
Не возвращают деньги за билеты

Не возвращают деньги за билеты В феврале через сайт tutu.ru купил авиабилеты на семью Москва-Симферополь и обратно. Так же были приобретены билеты Аэроэкспресса. Дополнительно купил их услугу "Гарантия 100% возврата". Билеты на июнь, и в конце апреля стало понятно, что ни куда мы не летим из за ситуацией с коронавирусом. 24 апреля направил запрос на возврат билетов, в течении месяца мне ни кто даже ни соизволил что-либо ответить. 24 мая написал еще раз письмо, на что мне предложили самостоятельно разбираться по возвратам с...

Торговля подержанным инструментом, который выдают за новый

Торговля подержанным инструментом, который выдают за новый Компания торгует откровенно старым электроинструментом, который обманом выдают за новый товар. Бензоинструменты, триммеры, генераторы- это все было в работе, понятное дело изношенно и не отработает свою гарантию. С сервис-центром у них соглашение, даже если вы принесете вдруг отказавший инструмент к ним, они в любом случае сошлются на не гарантийный случай и еще потребуют нагло деньги за диагностику. Смотрите в документы и дату выпуска инструмента, конечно лживые менеджеры пустят пыль в глаза и...

Отсутствие канала

Отсутствие канала Недавно изменилась сетка телепередач, убрали канал trevel@ adventure, заменив его каналом кино ужас. Вся наша семья и многие наши знакомые против этого. Верните, пожалуйста, познавательно-увлекательный канал trevel@adventure! Он нравится как детям, так и взрослым!

Товар мне не подошёл, верните деньги

Товар мне не подошёл, верните деньги Добрый день! 06.05.2020 я оплатила покупку на сумму 7595 р. (Заказ 08.05.2020 товар поступил в пункт выдачи по вышеуказанному адресу. Данный товар мне не подошёл и я в этот же день оформила его возврат. В истории операций в личном кабинете этот возврат указан. Пришло СМС, что возврат 7595 р. отправлен мне на карту, но денежные средства так ещё и не поступили. В СБ сказали, что возврата денежных средств ещё нет. Возвращала также до этого другой товар и деньги поступили сразу в этот же день. Прошу вернуть мне мои денежные средства в размере 7595р.

Нет интернета

Нет интернета Здравствуйте, пропадает интернет, вызываю мастера на дом, отказывают, услуга оплачена, оборудование рабочее, но требуют установить новое, за деньги! Поскольку финансово мне сейчас не потянуть его, они отказываются присылать мастера для устранения неисправностей!

Поддельная продукция алкоголя

Поддельная продукция алкоголя Добрый вечер. Была куплена бутылка коньяка burned barrel, сегодня г. Брянск ул. Красный маяк 123, при открытии бутылки дома, пробка прокрутилась, спиртное не соответствует действительности, обычная самогонка подкрашенная, могу дать на экспертизу. Покупаю данную марку не первый раз, могу отличить оригинал уж от кустарной подделки. Прошу принять меры по поводу подделки

Доставили не весь товар [Решена]

Доставили не весь товар Заказал в интернет-магазине Детский мир пять едениц товаров, три детские джемпера по акции, подгузники, и игрушку, заказ №5693728167. Сумма заказа составила 3296 р, доставили товаров на 3030 р. Где потерялись два детских джемпера, непонятно? По форме обратной связи написал жалобу, ответа нет. Телефон горячей линии не отвечает, сколько не звони. Только музыку сидишь и по пять минут слушаешь, а потом сбрасывают. Вот это я понимаю клиентоориентированность. Я огорчён таким не деловым подходом.

Хамство и обман цен

Хамство и обман цен Зашел в магазин Красное и белое 03.06.2020 примерное время 20:30 по адресу г. Брянск Красноармейская 38. за продуктами. Хочу пожаловаться на данный магазин за не актуальные ценники и хамство персонала(утверждая что я это я виноват в том что цена за покупку вышла больше положенной по ценнику) Прошу принять меры так как сотрудники не исполняют регламенты данной компании. Пусть меньше сидят в телефонах и вовремя меняют ценники!

Wildberries

03.03.2020 Olesya1990
Проверка товара [Решена]

Проверка товара 20 февраля 2020 года в интернет-магазине Wildberries дистанционо была куплена куртка. В процессе примерки дома выснилось, что одежда не подходит по размеру,вшивная бирка не соответствует навесной, и швы кривые. Товар был возвращен в магазин 21.02.2020 по причине обнаружения брака и передан на экспертизу. Сегодня прошло 11 дней. Решения нет и никакого ответа. По закону о защите прав потребителя (Статья 22 ЗоЗПП РФ №2300-1) Продавец обязан провести экспертизу в течение 10 дней, что и указано в...

Некачественный товар

Некачественный товар Диван атланта lux y №л-жд0000000301 от 5 октября 2019. Диван был приобретен в октябре, а уже успели намучаться с ним. Изначально гнулись колесики в складном механизме, затем этот механизм и вовсе стал выпадать на пол, затем погнулась одна сторона этого механизма и диван не складывается вовсе + наполовину отвалилось бревно к которому прикреплен механизм, еще и разошелся в итоге.

Питомник Минайл

13.02.2020 Dimka Kharin
Продажа зараженной собаки

Blondi19_90@bk.ru 8 (915) 807-01-02 Cобакам ставят просроченные вакцины, а может и не ставят вовсе. Что жестокость обращаются с животными собаки запуганные, худые. Приобрели собаку с инфекцией, на какие либо контакты не идет (продала и все) хотя грибок был выявлен на 2 день и ещё с кишечными расстройствами. Не советую к приобретению. Покупали шпица.

СРАВНИ.РУ

22.01.2020 Arvoe23
Там некомпетентный работодатель

Там некомпетентный работодатель Доброго времени суток! Компания СРАВНИ РУ по адресу Брянск, Калинина 88 - МОШЕННИКИ! Пришла к ним устраиваться на работу, это колл-центр. Обещали фиксированный оклад, по факту на оклад ты должен втюхивать карты всем, кому непоподя! Работодатель Иван Пушин - редкостный хам! Я отработала у них в компании на стажировке (если что стажировка оплачивается, как мне пообещали) ТРИ дня! Три рабочих трудовых дня по 8 часов! После чего меня кормили "завтраками" по поводу договора, потом сунули тест, к...

духи.рф

01.11.2019 Mari_Avi
Заказывала и буду заказывать

Заказывала и буду заказывать Недавно пришел заказ (N9227331), как всегда быстро (4 рабочих дня), парфюм по качеству не оставляет сомнений - 100% оригинал. Нравится большой ассортимент сайта, цены реально ниже магазинных, выбор - больше, еще и скидки есть. Есть отливанты в атомайзерах, это классно, когда не хочешь брать сразу большой объем. Один минус, долго начисляются бонусы, до 6 недель, хотелось бы побыстрее. Советую магазин всем любителям парфюмерии!

KFS

16.10.2019 Зинаида2019
Несоответствие состава

Несоответствие состава Заказала по купоны 5050 тёмный бургер, дали бургер с белой булочкой, объяснив что ржаные кончались. А мне что делать я не ем пшеницу и деньги не кто не вернет. Чека нет т.к аппарат невыдал. Какой-то беспридел.

Доставка и получение.

Доставка и получение. Пришел мой заказ в пункт выдачи магазин "Пятерочка" 28 сентября 2019 года, но получить его я не могу, так как мне не выслали код. Я звонил на горячую линию 4 дня подряд, ответы поражают: "ваш вопрос решается", "мы передали всю информацию в соответствующую службу", "ожидайте сегодня смс". Ничего нет и заказ я забрать не могу.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Нарушение срока возврата денежных средств за возврат некачественного товара

Нарушение срока возврата денежных средств за возврат некачественного товара 01.09.2019 г. в пункте самовывоза, расположенном по адресу г.Брянск ул.Дуки д.5 мною был оплачен и получен заказ № 7662482624. Произвести осмотр и проверку товара было разрешено только после оплаты товара. В заказе находился Смартфон Galaxy A50 64Gb: 6,4'' 2340x1080/Super AMOLED Exynos 9610 4Gb/64Gb 25+5+8Mp/25Mp 4000mAh, Samsung, Артикул: 7578166, Цвет: черный. Стоимость товара 16 991 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто один рубль). Для данной модели необходима нано-симкарта (в описании...

Электрик Вячеслав

05.09.2019 ЛюдмилаМ
Некачественное выполнение работы

Позавчера я позвонила по этому телефону, чтобы вызвать электрика на дом. Мне нужно было повесить люстру. Люстра была в собранном состоянии, нужно было только подсоединить несколько проводков в правильном порядке, и закрепить. Все крепления уже стоят на своём месте. Я сама была на работе, дома находился мой муж. Электрик сначала обещал приехать в тот же день, потом на следующий, к 9.30, приехал же к 12 часам, и проковырялся с ней до 14.30 (! 2,5 часа!). Что он сделал: он разобрал всю люстру...

Администратор

Администратор Здравствуйте, я постоянный покупатель вашего магазина К&Б, находящийся по адресу г. Брянск ул Емлютина 38. Уважаемые СБ как, вы проверяете людей которые занимают должность администратора магазина? В этом магазине ребята были всегда приветливые и очень вежливые. Но за последние время почти весь персонал поменялся, Почему? Я неоднократно был свидетелем ужасного общения администратора Анны с её подчинёнными, свой персонал не во что не ставит, хамское отношение к персоналу и покупателям, ругаться...

ozon.ru

12.08.2019 GrExcel01
Доставка

Доставка Заказ в нарушение установленной даты доставки курьером 08.08.2019 г. мне так и не доставлен. Заказ имеет состояние "Получен", не смотря на то, что я его не получал. Тех. поддержка через чат никакого ответа не дала, предлагая подождать и не предоставляя никакой информации. Все заказы были оплачены мной в полном размере. В итоге я оплатил товары, товары не доставлены и нет совершенно никакой информации о том что с ними, где они и получу ли я их вообще.

Возврат денежных средств ст.26.1 п. 4 [Решена]

Возврат денежных средств ст.26.1 п. 4 Были куплены ( Стенка ПРАГА и диван МАДРИД MINI) Дистанционным способом на сайте mnogomebeli.com, по договору - OSCHR170000473 от 01 июля 2019г. 02.07.2019 было написано заявление на возврат денежных средств, согласно ст.26.1 п. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" (Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи). Позвонив на горячую линию пообещали выплатить в 10-дневный срок. Ждём перевод на карту до 15.07.2019г. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.