Телекоммуникации Жалобы

Триколор ТВ

16.03.2019 CKJY
Развод на деньги

Развод на деньги Пакет оплачен, но нет же отключили. В личный кабинет пароль не шлют. Навязывают новый ресивер. Это равносильно у меня кнопочный телефон отключили его и говорят купи у нас айфон. Безобразие. Триколор - это мошенничество в чистом виде. Отключили оплаченные каналы, сменили оборудование, так как приемник был уже действительно старым, каналы подключили ровно на две недели, а теперь опять отключили. Если в течении дня не подключат буду подавать жалобу в Роспотребнадзор. В конце концов сколько можно...

ОАО МГТС

16.03.2019 Vdovech
Расторжение договора

Расторжение договора Много лет не пользуемся телефоном от мгтс, фактически нет в квартире. Платили исправно, прочитал у них в квитанции, что договор МГТС расторгнет в одностороннем порядке при неуплате более 6 месяцев. На 7 месяц все ещё приходят счета. Я готов заплатить долг, когда эта кобола завершится и долг перестанет расти. МГТС единственная мне известная компания которая продолжает брать деньги за не предоставляемые услуги! Приехать в МГТС и расторгнуть договор не можем Бабушка старенькая на кого оформлен договор. Буду искать другие способы.

Таттелеком

13.03.2019 Regina Iktisanova
Проведите мне интернет по adsl [Недействительная]

Проведите мне интернет по adsl Мне отказывают провести интернет по адсл, возможность есть, должны были приехать специалисты и осмотреть местность, на возможность подключения, ни кто не приехал отказали ! Не хотят работать! Фото сделано из моего дома! В этот дом который на фото вы смогли провести, а мне нет! В нашей местности не ловит не один сотовый оператор!

Таттелеком

12.03.2019 KetKurumi
Отказываются проводить интернет! [Недействительная]

Отказываются проводить интернет! Я хотела подключить домашний интернет, оставила заявку в салоне Таттелеком, обещали перезвонить. Ждала неделю...никто не звонит. Решила позвонить сама. Говорят у нас нет возможности подключить вам интернет! Говорят позвоните тех отделу, звоню...говорят не наше дело, позвоните директору...звоню..А он мне вовсе угрожает! Говорит вот найдем вам порт в другой улице и будите знать!...Я хотела переехать в квартиру, сделала там ремонт, и вот интернет только остался...У соседей у всех тот же интернет! А мне отказывают! Без никакой причины! Что за бред! А в нашем городе нет других провайдеров!

Казахтелеком

11.03.2019 DianaSultan001
Сегодня, я была унижена и растоптана курьером

Сегодня, я была унижена и растоптана курьером 19 февраля 2019 года, я подключила пакет «Black 2S» от Казактелеком. В пакет вошли: 126 каналов; 500мбит интернета; городской телефон; 2 сим карты Altel. По факту мне достались:117 каналов, неизвестно какой мбит интернета, так как только после подключения, мне сообщили, что 500 мбит не распространяется на wi-fi (дома у меня все гаджеты на wi-fi). С тех пор я периодически звонила на номер 160, узнавала, когда произойдет подключение и, когда привезут сим карты. 6 марта 2019 года, мне позвонил...

ПАО МГТС

Мошенничество и вымогательство

Мошенничество и вымогательство До каких пор МГТС будет безнаказанно залезать в кошельки своих абонентов и брать деньги по своему усмотрению? Или у данной компании своё правовое государство и российское законодательство у неё не в чести? В мае 2018 г. МГТС увеличило стоимость тарифного плана Интернет 30 Мбит/с сразу на 100 руб. мотивировав автоматическим увеличением скорости передачи данных до 100 Мбит. Ложь! Проверка показала (документы в наличии): скорость, как была, около 27-30 Мбит, так и сейчас осталась прежняя и даже...

Триколор ТВ

10.03.2019 Ан Яр
Ошибка 0

Ошибка 0 Купил триколор с двумя приемниками, добавилась проблема, либо перезагружай, либо ищи как преодолеть ошибку, обычно оставить включено на восемь часов, причём это всё делится на постоянной основе, достало больше нервов не хватает. Поставил обычную цифровую приставку и кончились мучения, и платить не надо.

Таттелеком

10.03.2019 Regina Iktisanova
Не проводят интернет [Недействительная]

Не проводят интернет Переехали в новый дом, думаю схожу оставлю вам заявку на подключение интернета, конечно ответ "нет возможности" не проводим через адсл, че лапшу то вешать?! когда в соседнем доме на нашей улице есть домашний телефон, там вы смогли протянуть, а нам нет! Жаль что вы один провайдер в нашем городе, а так не ногой бы к вам! 21 век на дворе, а у вас якобы нет возможности!

Таттелеком

08.03.2019 Карина69
Мошенники

Мошенники Летом в 2018 году расторгла договор с таттелекомом так как съезжала со съёмной квартиры. Роутер у меня забрали и сейчас мне домой по прописке пришло письмо о задолженности 8400 с чем то рублей! Я уже проживаю в другом городе(Москва) в тех продержан сказали что общаться уже надо с судебными просторами так как они передали дело в суд и больше этим не занимаются. В шоке от данной компании. Подскажите как быть в такой ситуации.

Триколор ТВ

08.03.2019 AntSer
Не работает телевидение

Не работает телевидение Уже второй год подряд ровно на 8 марта, отключается телевидение и "нет доступа к просмотру" (ошибка 0). Оплату произвели еще в феврале! Уже и перезагружали и карту вставляли, вытаскивали...В праздник, мы остаемся без телевидения! На горячую линию дозвониться не возможно!

Триколор ТВ

06.03.2019 dab333
Не могу активировать оплаченные каналы

Не могу активировать оплаченные каналы Не могу 5 дней активировать оплаченные каналы, ошибка 0, связаться по телефону невозможно, ввожу id. По телефону отвечает автоответчик что неправильно, операторы якобы заняты, звонил в разное время суток, в личный кабинет зайти не могу неправильный пароль т т, д, вообще полный мрак!

ОАО МГТС

04.03.2019 stepah
Воровство денег за несуществующий выход в интернет за границей [Недействительная]

Воровство денег за несуществующий выход в интернет за границей Зафиксировал резкий рост расходов за телефон последний месяц, вместо 350 рублей за сим-карту в рамках пакета получил счет на 3000 рублей. Телефоном не пользуюсь практически, только интернетом в России. Роуминг данных за границей был отключен изначально на телефоне. Но, по словам оператора, зафиксирован выход в интернет (наверное магия) и списано по тарифу за сутки (услуги, которой я не просил и не получал). С выписке это выглядит прямо фантастично: 24.02.2019 1:31:10 +04:00...

Триколор ТВ

04.03.2019 yaprorab
Работа компании

Работа компании Оплата произведена 1500 рублей в декабре 2018 года 28. 02.2019 отключено телевидение и посей день нет вещания кроме 4-х каналов позвонив в офисный центр и обратившись за помощью сделав обновление результата ноль после чего последовало предложение обменять оборудование на новое. Вопрос? Зачем менять приемник если купил его год назад. И второй вопрос? Теперь менять каждый год?

ОАО МГТС

02.03.2019 Анна
Постоянно тормозит интернет! [Недействительная]

Постоянно тормозит интернет! Доброго времени суток! Я - клиент МГТС более 10 лет. НИКОГДА не было задолженности по оплате, т.к. ВСЕГДА плачу авансом. Последние полгода - одно мучение и постоянное общение с представителями, чтобы как-то наладить работу. В call-центрах ожидание составляет от 10 минут до часу(!), переключают не на тех специалистов. Проблема: тормозит интернет домашний (wi-fi). Постоянно! Невозможно смотреть видео, невозможно отправлять корреспонденцию Постоянно: "идет поиск сетей". Вынудили поменять роутер -...

Velcom

02.03.2019 Genady
Жадность Просто бизнес и ничего общего для клиентов

Жадность Просто бизнес и ничего общего для клиентов ''Удавятся' за копейку, а имиджа потеряют на рубль. Прислали СМС что с 4 февраля нужно уже платить за безлимитный интернет и я как порядочный пользуясь им, дождался 1 марта и отключил интернет. Но, 1 марта они сняли абонентскую за него. То есть я заплатил и не воспользовался. Какого лешего мне извещают о ненужных датах, но не извещают необходимую информацию, мол, читать надо на сайте. Значит намеренно вводят в заблуждение, чтобы абонент ''прокололся'' и лишнее заплатил. 18 лет пользовался...

Ростелеком

Не проводят телефон и не подключают к интернету [Недействительная]

Не проводят телефон и не подключают к интернету Здравствуйте, я проживаю в брянской области, новозыбковский р-он, село новое место, я живу в доме, в котором раньше был телефон, у предыдущих хозяев его отключили за неуплату, расторгли договор, сейчас я хочу подключить снова телефон, мне говорят нет технической возможности, а в моем доме в соседней квартире интернет и телефон проведен, почти у всех есть интернет у нас в селе, на днях еще в одном доме подключили и телефон, и интернет, но как сказали, пришлось что-то дать начальству и в...

Триколор ТВ

27.02.2019 tatyana she
Не работают оплаченные пакеты единый и детский

Не работают оплаченные пакеты единый и детский Компания ТРИколор 27,01,2019 года вынудила поменять приемное оборудование после 2х годовых уговоров сменить на новое оборудование отключив вещание, хотя данная модель работала исправно. После замены приемника в сервисном центре оплатившим за него 4000 руб платные подписки на пакеты Единый и Детский ( которые были оплачены 10 декабря 2018 г.) до сих пор по сегодняшний день не перенесены в личном кабинете ни одна из оплаченных подписок не отображается. Звонки в тех.поддержку результата никакого...

Триколор ТВ

Отключение канала Матч Арена

Отключение канала Матч Арена После обновления 27 февраля 2019 годы отключен канал Матч Арена. Возмущена таким решением, так как по каналу матч арена транслируют очень много интересных спортивных соревнований, которые не показывают по другим каналам. Объясните причину отключения.

Казахтелеком

Звонки о задолженности

Звонки о задолженности Надоели бесконечные звонки о задолженности, сегодня мне сообщили о пене. Звоню в казахтелеком - с оплатой у меня все хорошо, а значит казахтелеком просто устроил мне травлю, постоянную, хорошо спланированную травлю. И на новый 2019 год мне сделали отключение, пришлось бегать, вызывать ремонтников. Поздравили. Спасибо.

Башинформсвязь

25.02.2019 Alexandra1704
Интернет [Недействительная]

Интернет Не хотят кидать оптоволокно. Может мы лицом не вышли или денег хотят. Так прямо бы и сказали! А то нет возможности дом двухэтажный. Потом узнаю одним соседям сделали,причем звонили с Уфы и сами предложили. Мы опять с просьбой. Опять отказ по тех.причинам. через неделю другому соседу делают. Ну через какое-то время мы снова на абордаж. Там сами говорят что ещё одним сделали,а нам опять отказ. Как это все понимать. Ужас просто.а отношение какое отвратительное. Была бы возможность не связывалась с этой компанией. Волосы дыбом от них.