Мебель / Интерьер Жалобы

Заказала кровать 22.12.2018 обещали до нового года привезти. Сегодня уже 2 февраля 2019 года кровати так и нет никто не может разъяснить ситуацию. Куда не звоню ждите. Продавцы пожимают плечами говорят что вообще не понимают, что происходит люди которые купили кровать неделю назад уже получили, пишут письма никто не отвечает.

Оплатили диван и стол+стенка в подарок 26января, обещали доставку конечно в течении 3дней, ну максимум 10. 2февраля звонила туда, (спасибо с 5раза трубку взяли) сказали такой мебели на складе нет, когда будет не знаем. Вам позвонят! Ни кому рекомендовать не буду и больше соответственно и сама не пойду. Зачем прыгать выше головы? Не справляетесь с работай не беритесь. Обещаете доставку в 10дней - будьте любезны и доставьте

24.11.2017г. купила в этой компании диван "Атлант-3".Договор №ВВБ0000000231.Не прошло и месяца, как сиденье дивана провалилось. В декабре позвонила в салон . Пришёл мастер, посмотрел и сказал что растянулась пружинная стяжка и ушёл. на ремонт диван так и не забрали. В конце декабря из дивана вообще вылетела эта пружинная стяжка. До марта месяца кормили обещаниями, но никто не приходил. 07.03.2018г. подала им претензию в письменном виде под роспись. В июле опять приехал мастер, посмотрел и снова...

Здравствуйте! 04.01.2019 года мы сделали покупку (заказ) дивана и стенки, по договору срок доставки заказа 23 рабочих дня, сегодня 01.02.2019 г. Никаких обещанных звонков нам не поступало, хотя продавец сказала, что мебель наша уже прибыла на склад, это было 1-1,5 недели назад. Когда нам ждать нашу мебель? Номер договора С-СВ0000000005 от 4 января 2019 ПРОШУ принять меры по поводу продавца Климова Гульнара Р. ( Работает по адресу: город Уфа, ТЦ Парус, Трамвайная, 2/3 ) 1) Наобещала нам...

Купила диван 9 августа 2017 года. Эксплуатировала правильно. Сломался 30 декабря 2018, сделала заявку на ремонт. Перезвонили, сказали ждать 2 недели. Прошёл месяц! Никто не приехал, по горячей линии не отвечают, в магазине говорят мы не причём. Что делать? Я пенсионерка, каждый год диван покупать не могу. Если бы знала, что у вас плохое качество товара, я бы не покупала в этой компании. Кто поможет с вызовом мастера по ремонту дивана? Живу одна, своими силами отремонтировать диван не могу.

Пишу жалобу сюда уже второй раз, прошу разобраться, или вынуждена обратиться в суд, диван не доставили и деньги так и не вернули! Договор от 12.12.2018 а-дб 0000000699 Кондратенко Д. А. Купили диван, с доставкой обманули, написала заявление на возврат денег, деньги тоже не возвращают, по закону обязаны вернуть в течении 10 дней. Все сроки вышли!

2 января был куплен диван-кровать Сансет стандарт - 3 договор О-СБ0000000001, доставили через 4 недели, но когда пришел сборщик, оказалось не хватает ВСЕЙ фурнитуры, которая упакована вместе с заглушками, перечня в пакета, так же не было. Сборщиком был составлен акт. Звонки на горячую линию ничего не дали, просто не берут трубку, в салоне, где была куплена мебель, так же не дают никакой информации. Ждать неизвестно чего еще 45 дней я не намерен, прошу вернуть мне деньги и за диван и за доставку!

Не возвращают деньги по договору номер OSSB1620000112-20190111 от 11.01.2019 была куплена мебель на сумму 46493 р. на сайте, со мной связался менеджер Иван сказал, что мебель в наличии получите максимум 17 января. Я хотела доставить в другой город, 17 числа должна была отправить машину к месту назначения, было все обговорено, но в итоге ни доставки в назначенный дату, и мебели не оказалось в наличии. Дозвониться до менеджера невозможно, не берут трубку, либо кормят обещаниями, что ваш менеджер...

22 декабря 2018 года я купила у вас стенку мальта за 14999 рублей. 29 декабря мне её привезли с браком! Ваш сборщик обнаружил, что в упаковку - шкаф для белья - положили две правые фасадные боковины, а левой боковины - нет! Отсутствует также петля для фассада! 23 января я написала заявление в магазине много мебели на имя - ип михайловой юлии юрьевны! В заявлении я просила вернуть мне деньги в полном объёме за стенку - 14999 рублей! И возместить расходы, связанные с доставкой стенки - 650...

Не заплатили неустойку. Просто попользовались полтора месяца моими деньгами. Данная компания существует такими образом... У одного взяла, у другого взяла. В связи с неисполнением вами законодательства, а именно, неуплата неустойки за нарушение договора направляю документы в суд и роспотребнадзор. Продолжаю расценивать ваши действия как мошенничество, с целью использования моих денежных средств, с этим буду обращаться в полицию. Всем пострадавшим от этих мошенников! Пишите в личку! Помогу составить претензии и иски.

Приобрела диван в магазине «Мебель тут дешевле» 28.12.2018, крайний срок получения товара по договору 31.01.2019. Доставки так и нет, в магазине информацию никакую дать не могут. До горячей линии не дозвониться. Хотелось бы получить возврат денежных средств или получить хоть какую-то информацию, возможно ли получить в кратчайшие сроки свой заказ. Спасибо

30 декабря купил 2 дивана и стенку в компании "Много мебели". Номер договора: Б-КЗ0000001097 от 30.12.2018. 31 декабря написал заявление на отказ от стенки и возврат за нее денег. Далее уехал в другой город и поэтому не смог забрать деньги лично. 18 января предоставил банковские реквизиты для возврата денег. Сотрудники компании приняли заявку и сказали, что возврат денег произойдет в течении 10 дней. До сих пор на карту деньги не поступили!

(24 декабря 2018г отнесла документы в магазин на возврат, сегодня уже 1 февраля денег так и нет, продавец в магазине говорит, что ничем помочь не может, этим занимается бухгалтерия, и показывает письма от компании где обещают перечислить вот вот, но денег нет, значит придётся идти писать другие жалобы.. Ведь закон о возврате $ в течении 10 д, не для них

Договор Д-ОА0000001313. Купила диван в магазине г .Ижевск в ТЦ Гвоздь 31.12.2018, сказали, что есть в наличии на складе и что склад будет работать 5-6 января, ждите доставки. Также предупредили, что в крайнем случае доставят через 2 недели. И вот сегодня 01.02.2019, диван до сих пор не доставили, ни один из сотрудников ни разу не позвонил сам. Звонила в магазин пару раз в неделю и слышала такие истории: - этот диван именно в этой расцветке самый популярный, поэтому подождите ещё, вот на...

Заказала мягкий уголок и матрас, 9 января сказали что срок будет не больше 10 дней, каждый раз звоню по указанному номеру телефона магазина «милая девушка « говорит что не знает когда мебель будет на складе... Бардак! Не чего не заказывайте тут!

Заключила договор с данной компанией и оплатила сто со стульями 8-го января 2019 г. Продавец уверял, что товар поступит в течение 2х недель, не больше. Сегодня уже 1 февраля, товара нет. При обращении в магазин отвечают, что товара нет на складе, и не знают, когда он подойдет. А также в ближайших отгрузках тоже нет. Дайте обратную связь.

8 декабря 2018 г. я приобрела в Вашем магазине «Много Мебели» диван Карина У серый стоимостью 23999 рублей, что подтверждено договором купли-продажи № Б-АМ0000001203. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. После сборки дивана я обнаружила, что диван имеет следующие дефекты: ширина спального места (матраса 144*168 см) при указанной производителем 150*170 см. Это нарушение на 6см при норме по ГОСТу до 2см . Из-за этого у дивана щели между боковой и посадочной...

В конце апреля 2018 г. Я купила диван Мадрид. В ноябре диван сломался, проломились пружины. Я вызвала мастера, мастер зафиксировал повреждения, обещал, что заменят диван на новый. На следующий день мне позвонили и сказали, что в замене отказано, так как при осмотре повреждений не выявлено! Считаю это полным нарушением условий гарантии и моих прав!

08.01.2019 была приобретена Стенка ЛОФТ на сумму 22999р. В тот же день по определенным причинам решили отказаться от покупки. Нам сказали, что кассира нет. Деньги в этот день вернуть нельзя, приходите через 3 дня и все оформим. Через 3 дня, то есть 11.01.2019, мной было написано заявление на возврат средств. Деньги обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. Прошло уже 14, а денег мы так и не получили. Несколько раз обращались в магазин. Продавцы ничего сказать не могут. Управляющий на 10 день...

Оплатили 2 дивана и заключили договор 12.12.18 г. Заказ нам обещали привезти до Нового года, собственно поэтому и купили именно в этом магазине. Но привезли до Нового года только один диван! И вот на 31 января 2019 года, товар нам так и не доставили! На горячей линии трубку не берут, менеджеры ничего толком сказать не могут, говорят: ждите, скоро привезут! А старую мебель мы уже выбросили! Очень весело отмечать новый год и жить без дивана уже почти 2 месяца! Хотим забрать деньги, но почила...