Первый Мебельный Магазин

ООО «КОСМОС»

Жалоб: 2
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 1
63%
Адрес
Савёлкинский проезд, д. 4, оф. 1613
Зеленоград
Московская обл.
Россия - 124482
8 (800) 775-86-34
+7 (495) 374-62-61
Показать все
8:00 - 22:00
8:00 - 22:00
8:00 - 22:00
8:00 - 22:00
8:00 - 22:00
8:00 - 22:00
8:00 - 22:00
pm.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Первый Мебельный Магазин

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар В день доставки, как и было оговорено я ждала курьера дома в интервале с 17 до 20. Обещали мне что курьер позвонит за 30 минут до приезда. в 19.45 я заподозрила что мне никто не позвонит и решила позвонить сама. Девушка на другом конце провода заверила что сейчас водитель со мной свяжется. Водитель действительно позвонил, и извинился за задержку (по его словам на другом объекте), сказав что через 5 минут он выезжает в мою сторону. Так как вечер уже был загублен я продолжила ждать, спустя 2.5...

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя 17.09.2017г. мною были заказаны стулья из каталога Первого мебельного магазина, находящегося в ТЦ Премьер, что является дистанционной продажей. Ожидаемое выполнение заказа - 09.10.2017г. В связи с возникшими у меня обстоятельствами 27.09.2017г. мною было написано обращение руководству магазина об отказе от товара и возврате мне уплаченных денежных средств.В нарушении ст.26.1 закона о защите прав потребителя (дистанционная продажа) Первый Мебельный в лице Левиной Е.Е. пытается удержать 30% при возврате (ответ от 04.10.17г)