Мебель Тут Дешевле

Жалоб: 236
Решенных жалоб: 137
Отвеченых жалоб: 82
67%
Адрес
Россия
mebeltut.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Мебель Тут Дешевле

Мебель Тут Дешевле

32 мин назад Samaposebe
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 18 октября 2018 г. преобрела диван Нью-Йорк, буквально месяца через три, у него стали проваливаться оба спальных места, что повлекло еще через пару месяцев к разрушение каркаса, диван можно сказать перекосило. Решила позвонить в Мебель Тут, позвонила, объяснила ситуацию, ответили что моя претензия принята, будет назначена экспертиза дивана. В течении недели приехал эксперт, вскрыл диван, сфотографировал и уехал, не оставив никакого заключения, еще через неделю позвонили, сказали что нам...

Мебель Тут Дешевле ИП Гаус Владимир Николаевич

14.06.2019 Олеже
Некачественный товар

Некачественный товар Договор № Г-ЖК0000000019 от 13.01.2019, были приобретены следующие товары: Мебельная стенка ВЕГАС 300 и Диван МОНАКО СТАНДАРТ - У(угловой механизм). 25.02.2019 только доставили, вопрос где обещанные 3-10 дней, это еще ладно, следующее, в апреле пришел в салон: Киров, ул. Щорса 67. ТЦ Горизонт, заявил об ужасных эксплуатационных свойствах дивана, скрипит хуже чем столетнее колесо у деревенской телеги. Наполнитель весь ужался до размеров зарплаты врачей в 90-х годах в России, детали дивана ходят...

Мебель Тут Дешевле

14.06.2019 RJN
возврат денег

возврат денег Добрый день! Заказали диван, оплатили всю сумму 24999 руб. по карте,обещали привезти в течении 5 дней. Диван не привезли, мы звонили, ездили в магазин, они говорили, что диван не поступил на склад, нам это надоело и мы написали заявление на возврат денег. Но старший менеджер Оксана, сказала, что возврат может затянуться на 40 дней. Сегодня прошло 7 дней с момента написания заявления, денег мы так и не получили. № договора Н-МЖ0000000321 от 01.06.2019 г., находиться магазин по адресу: г. Чехов ТЦ"Карусель"тел. 8-926-335-33-52

Мебель Тут Дешевле

13.06.2019 _Дана_
Возврат денег

Возврат денег Читаю отзывы и волосы становятся дыбом! Неужели меня ждет то же самое?! 30 мая 2019года преобрела кровать и матрац. Очень подкупили сроки 2-3 дня, и кровать будет доставлена.Вроде все хорошо, товар в наличии на складе, но уже утром следующего дня ситуация изменилась. Кровать есть,а матрац нужно ждать, а сколько ждать, никто не в курсе. Пришла в магазин, написала заявление на возврат денег, но и тут не все так просто... Согласно внутреннему регламенту, возврат денег у мебель тут, осуществляется...

Мебель Тут Дешевле

11.06.2019 Горбушка
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 8 мая приобрела диван, договор №в-ег0000000248, оплата была произведена картой в полном объёме, обещали доставить в течении 3-х дней. Начиная с 12.05.19 звонили через день обещали доставку, но так и не привезли. ! 5.05.19 написала заявление и отказалась от дивана, сегодня 11.06.19, деньги до сих пор не вернули. Каждый вторник хожу в магазин как на работу, возврат денег опять отложили на неделю.

Мебель Тут Дешевле

10.06.2019 Приветик
Долго идёт возврат

Долго идёт возврат Очень долго не могут вернуть возврат, а долго это два месяца. Дата возврата назначена на сегодня. Решите эту проблему сегодня. И как можно связаться с директором? На горячей линии сидят не образованные операторы. И почему нет контактов руководства?

Мебель Тут Дешевле

06.06.2019 galina21107
Не возвращают деньги более 50 дней

Не возвращают деньги более 50 дней Добрый день. Очень пожалела, что стала клиентом сети "Мебель тут дешевле". 14 апреля 2019 года сделала заказ с предварительной оплатой в салоне мебели г. Сосновый Бор Ленинградская область, № заказа А-НЖ0000000117. 15 апреля попросила исключить из заказа два кресла (видела их только на экране монитора у консультанта в салоне, дома поняла, что не подходят по размеру и дизайну). Написала заявление на возврат денежных средств, заявление согласовано 16 апреля. Естественно, в доставку кресла не...

Мебель Тут Дешевле

05.06.2019 Евгения1995
Возврат денежных средств затянулся на пол месяца [Решена]

Возврат денежных средств затянулся на пол месяца Добрый день! Сделали заказ мебели, ждали полтора месяца, мебели не было, постоянно какие то обещания, кормили завтраками, приехали и написали на возврат денежных средств, сказали вернут в течении 10 дней, было это 21.05 сегодня уже 05.06, через два дня после возврата позвонила девушка и сказала что ваши диваны привезли, на что мы ответили, что сделали возврат, она ответила что мы же привезли ваши диваны, теперь какая разница, нашли другой вариант, тем более был нарушен договор по доставке, так...

Мебель Тут Дешевле

03.06.2019 Бондарев
Возврат денег

Возврат денег 20 мая 2019г на основании договора №Д-АМ0000000293 на имя Бондарева Сергея Олеговича мною была оплачена банковской картой предоплата за диван ЭВИТА-3. Сумма оплаты 10000руб. Буквально через 10 минут я передумал покупать данный диван, все документы и реквизиты, а также заявление на возврат денежных средств были написаны в этот же день. Сотрудницы потребовала для чего то реквизиты карты, заверенные банком! На следующий день я предоставил ей именно заверенные банком реквизиты, почему-то указания...

Мебель Тут Дешевле

28.05.2019 Alena_polnikova
Некачественный товар

Некачественный товар 19.04.2019 года уплатили данной компании "Мебель тут дешевле" сумму в размере 38 996 рублей за следующий товар: Кровать Люкс+ПМ за 9 999 рублей, Диван Атланта Лайт+У за 13 999 рублей, Диван Атланта Лайт-2 диван-кровать с механизмом за 9 999 рублей, стенка Каскад-200 за 4 999 рублей. По каждой позиции есть недочеты, а диваны не соответствуют тем что были во время покупки на стенде. На кровати падает изголовье, Диваны соответствуют только внешним материалом, в стенке значительные недочеты в виде...

Мебель Тут Дешевле

Возврат по исполнительному

Возврат по исполнительному Кто нибудь знает с каким банком работает эта компания? Нужно отнести исполнительный на них. Добровольно они ничего платить не хотят. Возврат денег по рекламации осуществили только после того, как им поступил иск. После решения суда добровольно ничего не вернули. На просьбу сообщить наименование банка получила отказ. Мне счёт их не нужен, нужно только наименование банка

Мебель Тут Дешевле

27.05.2019 Оксана с
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купила диван атланта. Привёз грузчик с перегаром, один, естественно, ободрал его, пока неc. Товар я не приняла. Написала заявление на возврат денежных средств 27.04.2019. До сих пор деньги не перевели! Продавец игнорирует мои звонки и сообщения. Горячая линия ничего ответить не может, кроме «ждите». В итоге сегодня месяц как мне не возвращают деньги. Буду обращаться в суд! В договоре указано 10 рабочих дней!

Мебель Тут Дешевле

27.05.2019 Karinka-1311
Некачественный товар

Некачественный товар Директору ИП Панцерева Александра Петровна А.П. Панцеревой Юридический адрес: 410506, Саратовская обл., Саратовский р-н, Расково, ул. Полевая, д. 1/2 Адрес магазина: ТЦ Павловский Посад 142502, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Большая Покровская, д. 35 от Савиновой Галины Вчеславовны, адрес: 142504, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Калинина, д.33а Претензия продавцу по договору купли-продажи товаров В соответствии с договором от 09.05.2019г. № П-ИП0000000181 . я Савинова...

Мебель Тут Дешевле

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не хотят мирно возвращать деньги, даже за не привезенный товар, уже 10 дней прошло. Через более серьезные инстанции действовать? Вам дороже обойдется. (а про сотрудников я вообще молчу - телефон сбрасывают, когда обещают не перезванивают, один кадр - вадим - даже соизволил одновременно разговаривать и чавкать в трубку (честное слово не приятно)

Мебель Тут Дешевле

Доставка, не берут трубку телефоны

Доставка, не берут трубку телефоны Это просто ужас, купили диван стол и в подарок стенка, 21.04 в итоге 23.05 и до сих пор нет ни дивана ни стола, кормят завтраками, обещали в течение 2х недель, на складу их сожрали видимо раз были и пропали, трубки не берут, до директора магазина как до сталина не достать, врут, хамят, скрываются, больше не ногой ещё бы деньги вернуть свои.

Мебель Тут Дешевле

получение заказа

получение заказа Заказали шкаф и стеллаж. Еще уточнили, если придет первым стеллаж, можно сделать так чтобы он подождал шкаф и забрали все вместе. Сказали можно. Звонок 2 мая, стеллаж пришел забирайте. Прошу чтобы отложили, чтобы забрать вместе со шкафом. Звонят 9 мая, пришел шкаф. Приезжаем 10 мая, а оказывается что стеллажа нет! Если не забрали в течение 2 дней, его распределяют на другие склады! В итоге забираем шкаф. 12 мая звонят, приехал стеллаж... В договоре НИ СЛОВА о том, что если не забираете, то ваш...

Мебель Тут Дешевле

Качество

Качество Мы купили у них диван. Прослужил месяц и провалился. Никаких данных организации, нет обратной связи, есть один телефон горячей линии, ни электронной почты, какой то фантом. Пришел их мастер, разобрал часть дивана, да, говорит, барахло для нищих и ушёл забрав все бумаги. Это хорошо, что я сделал копии. Сегодня позвонили от них и сказали, вы дядя лох, никаких денег мы вам не вернем, ремонтировать не будем, менять тоже не будем. Меня первый раз так кинули,

Мебель Тут Дешевле

18.05.2019 Кристина111
Доставка

Доставка Отвратительное отношение к клиенту после оплаты! Заказали два дивана 09.05.19, обещали доставку двух диванов на 11.05.19 и как вы думаете привезли, а нет! Вдруг один диван исчез со склада и теперь кормят завтраками! Причём даже не звонили сами, что доставки не будет! Пришлось много раз звонить в магазин! Дальше ещё «лучше» обещали доставку на 18.05.19 клялись и божились, что привезут, а теперь опять говорят ждите... Только теперь вообще нет мебели на складе, она там «есть», пока дело не доходит...

Мебель Тут Дешевле

16.05.2019 89850780878
Возврат денег [Недействительная]

Возврат денег мной 20 марта 2019г. был приобретен диван за 14999 рублей.Покупку оплатили картой. В этот же день от покупки я отказалась. Все реквизиты своего счета я предоставила и написала заявление. Мне сказали что деньги вернут в течении 10 дней.Деньги так и не поступили мне на счет. Я не раз звонила на горячую линию в компанию меня уверяют что скоро деньги поступят, но прошло почти 2 месяца, а проблема так и не решена. На мое заявление о том что бы установить конкретную дату возврата денег не какого...

Мебель Тут Дешевле

15.05.2019 Ибрагима
Беспредел

Беспредел Зашли в торговые ряды в кстово, пл. Ленина 3. Цена и товар выбранный устроили. Стали оформлять заказ и предоплату 50%. С номером телефона и адресом, продавец потребовал дату рождения! Я сказала, чтобы написала примерную. Продавец стала дерзить и угрожать потребовать паспорт. Что за хрень? За товар, который я оплачиваю, должна дать свои пд! Итак даю фио, адрес, телефон и пол оплаты. Скоро в уличном туалете за 20руб будут требовать паспорт! Когда я сказала, что буду жаловаться начальству...