Мебель / Интерьер Жалобы

Здравствуйте, 29. 06. 2016 приобрела диван монако в магазине много мебели, через две недели он пришел. Прошло еще две недели и у него оторвались сразу 3 пружины, пошла в магазин и написала претензию, сказали ждите мастера в течении 14 дней, прошел месяц, а его нет, мы звонили туда и ходили, но нам говорят ждите. Интересно сколько ждать, на сегодняшний день уже больше месяца прошло, куда обращаться?В суд, может в роспотребнодзор?Подскажите пожалуйста!

17 августа 2016г. оплатил (картой Сбербанка) 50% покупки шторной ткани, которую продавцы обязались доставить до 9 сентября. 22 августа позвонила сотрудница отдела "Интерьерный текстиль" с информацией о том, что нужной мне ткани не будет до середины октября. От сотрудников отдела - самое хорошее впечатление. Спасибо им. Но это все. Дальше, сотрудник отдела возврата товара - Татьяна (фамилию отказалась называть категорически) сообщила, что возврат денег в течение 10 дней. На мой вопрос - почему...

Заказали по акции стенку диван и стол договор номер вв79к000000162 от 30 июня, по договору доставка до 17 августа, на сегодняшний день 22 августа привезли все кроме дивана, вынуждена буду обратится в суд за неустойкой статье 23 пункт 1 закона о защите прав потребителей, потому что продавец сказала что претензию они даже рассматривать не будут

Решила купить стол для кухни в HOFF с очень хорошей скидкой (61%) из массива каучукового дерева.. Заказ VSM318721. Стол оказался в выставочном зале в Краснодаре. Переместить товар из магазина в магазин ( в пределах Краснодарского края) они не могут, т.к. в Сочи HOFF-mini и нет складских помещений (а я и не предполагала, что стол оказывается является крупногабаритным грузом!!!). Предложили приехать и забрать его в Краснодаре (до Краснодара 300км) или заказать у производителя( т.е. в Малазии...

МС 33Н000000116 ОТ 29 МАЯ 2016 Полное свинство, хамство, обман, мошенничество!!!! После получения бракованной мебели, (оплатила за доставку в размере 2 300 рублей), везла сама этот хлам в Московскую область, так как магазин в заборе мебели отказал. Мне пришлось самой, за свой счет, везти мебель (хотя это не моя обязанность, а магазина) в Московскую область, д. Часовня. Доставка на склад стоила 4 400 рублей. Перед этим мне было обещано менеджерами магазина возврат денег за перевозку в 100%...

03,062016г .Был заключен договор об оказании услуг,в соответствии с которым исполнитель взял на себя обязательство оказать следующие услуги: Передать в собственность товар (Мебель ) в счет оплаты оказанных услуг (выполнения работ) Я оплатила 36950 (Тридцать шесть тысяч девятьсот пятьдесят рублей), что подтверждается документом :Договор № СБ72ГР00000454 от 03,06,2016г. Согласно договора ,срок оказания услуг (выполнения работ) составляет 25 рабочих дней, До сих пор мебели нет .18,08,2016г. Когда будет мебель ??????

«12» июня 2016 г. был заключён договор об оказании услуг, в соответствии с которым исполнитель взял на себя обязательство оказать следующие услуги: Передать в собственность товар (мебель). В счет оплаты оказанных услуг (выполненных работ) я оплатила 22970 руб. (двадцать две тысячи девятьсот семьдесят рублей), что подтверждается документом: Договор потребительского кредита №13074265834 от 12.06.2016 года. Согласно п. 2 Договора, срок оказания услуг (выполнения работ) составляет: 26 рабочих дней. но до сих пор мебели нет.17.08.2016 г. Когда будет мебель?

19.06.2016 заключил договор № ЮГ57Н000000838 с Много Мебели на покупку дивна бристоль - 49990 р. .. Диван так и не привези не по истечении 35 дней.. На горячей линии девушка сказала что вряд ли привезут вообще.. так как сняли с производства.. а остались остатки.. Это вообще не мыслимо.. Написал заявление 26.07.2016 о возврате денежных средств.. По истечении 10 рабочих дней деньги не вернули.. Каждый день менеджер кормит завтраками.. Собираюсь отправить жалобы в Федеральную антимонопольную службу и в РОСПОТРЕБНАДЗОР.. Не поможет в суд.. 49990 р это большие деньги..

Получив брачную мебель, см. отзыв http://www.huzhe.net/mnogo-mebeli/mnogo-mebeli-g-shjelkovo-mebel-uzhasnogo-kache...⇄ мне пришлось ее самостоятельно везти назад в Московскую область, д.Часовня. Убив на это полрабочего дня, я ее отвезла, сама оплатила перевозчика 12 июля 2016 года. 13 июля мною были в салоне по адресу Щелково, Пролетарский проспект, написаны два заявления на возврат денег за доставку. На сумму 2300 и 4400. Менеджер Юлия обещала возврат денег в...

Купили диван "Атланта" (договор № MM_СМ 16Д000000087 от 23.01.2016) Диван привезли с нарушением срока поставки после многократных звонков 11.03.2016. Через 10 дней эксплуатации разошёлся боковой шов на откидной части. 23.03.2016 написано заявление с просьбой произвести ремонт или замену части дивана с дефектом. Мастер, попросив прислать фото дефекта, обещал, что закажут новый чехол. Прошло три с лишним месяца, ничего не было сделано. на многочисленные мои звонки в магазин, а затем по самарскому...

9.06.16 я сделала заказ кровати и сопутствующих товаров в этом магазине №M284684 При оформлении заказа меня предупредили что поставку кровати придется немного подождать, до 2 недель. Для меня этот срок был не критичен и я согласилась, однако прошло уже более 2 месяцев, а доставки так и нет. При звонках туда, доставка каждый раз откладывается, при этом подтверждения нового срока от магазина не приходит. В итоге сегодня, после настоятельной просьбы связать меня с руководством интернет- магазина, менеджер бросил трубку. Хорошо что я сразу не оплатила заказ.

Согласованный срок поставки шкафа-купе 13.08.16. сорван. Договор № СП 000000663 от 01.08.16. Сотрудница магазина Много мебели в п. Новое Девяткино сказала, что не могут вывезти шкаф, т.к. вопрос не согласован со службой безопасности. Доставка 14.08.16. также не была осуществлена. 15.08.16. сотрудник сообщил, что запрос ими направлен, ответа нет. Сказал, что мебель возможно будет доставлена 15-ого или 16-ого. Полный бардак, никто ни за что не отвечает и не хочет работать. Прошу наказать работников магазина, а еще лучше заменить его руководство, менеджмент.

Здравствуйте. 16 июля заказала 2 дивана. Договор № мв91н000000126 от 16 июля 2016 года. Диваны до сих пор не привезли, в магазине трубку не берут вообще. Прошу разобраться в сложившейся ситуации или я пишу заявление в суд. Это был первый и последний раз когда я связалась с этим магазином

Купили набор в много мебели: стенка, стол и диван пошел подарком за 2999 р. Срок доставки 11.08.2016. 10.08.16 привезли только стенку. А остальное только может быть через недельку. Так нам сказали в магазине чеаркуль, крупской 6. Елена. Это беспредел. Старый диван мы выкинули 10.08.16 так как думали, что привезут все. Дети спят на полу. Конечно диван не хотят везти он же по акции. Ждут когда люди наконец откажутся и заберут деньги. Буду подавать в суд.

Можно сказать ,что преобрели диван дистанционно.В магазине он представлен не был.Только фото в буклете.Привезли это чудо чистым,без сколов и повреждений.Но спать на нем не возможно очень грубый каркас спишь по сути на дереве,а если плюхнуться с разбегу,можно пробить об диванчик голову.Мы пока только с шишками.7 дней не прошло иду без объяснения причины писать претензию и возвращать(надеюсь)деньги.

«12» июня 2016 г. был заключён договор об оказании услуг, в соответствии с которым исполнитель взял на себя обязательство оказать следующие услуги: Передать в собственность товар (мебель). В счет оплаты оказанных услуг (выполненных работ) я оплатила 22970 руб. (двадцать две тысячи девятьсот семьдесят рублей), что подтверждается документом: Договор потребительского кредита №13074265834 от 12.06.2016 года. Согласно п. 2 Договора, срок оказания услуг (выполнения работ) составляет: 26 рабочих дней. но до сих пор мебели нет.13.08.2016 г.

Дело обстоит так,мне нужен сборщик,и желательно в ближайшее время.Тот сборщик который работает в нашем городе,сейчас в отпуске(как выяснилось),мне перезвонили и поставили в известность что мне нужно будет переплатить 400р.Так как фирма не оплачивает им такие поездки.В договоре указана четкая сумма,которую я должна оплатить,а то что кто-то в отпуске это не моя проблема.Получается или мне ждать не известно сколько,либо переплачивать.Здорово придумали.

Добрый день! Я купила в мае 2016 г. 2 дивана в Hoff.Сначала возникли у нас проблемы с доставкой.Ждали 2 дня, нам звонят и говорят, что "по техническим причинам" они не могут привезти второй диван, привезут только один, а второй либо выбирайте новый или возвращайте деньги.Проблема в том, что новый они привезут опять же через 2 дня, а деньги возвращают на карту в течение 10-15 дней,пришлось нам заказать новый диван и спать в прямом смысле на полу,так как квартира совершенно новая (пустая), а...

Я очень жалею, что не прочитала отзывы о фирме до покупки дивана! Качество ужасное! Это скамейка оббитая тканью. На паралоне очень сэкономили. У меня две недели болела голова от запаха. А спустя месяц вылетели пружины. Теперь садишься как в яму. Это я ещё на нем не спала, только сидела.

27.06.2016 года мною было заказано 2 шкафа. Оговорен срок поставки не позднее 1.08.2016. На сегодняшний день доставили только 1 маленький шкаф. 2-й шкаф доставить не могут.Предоплата внесена полностью с момента заключения договора. Звоню с периодичностью через день , менеджеры ссылаются на то , что нет отгрузок. Номер договора ВВ143000000282. Ужасное впечатление складывается о такой организации...