Потребительские Жалобы и Отзывы Пермь, Пермская обл., Россия

Проблема с возвратом денег

Проблема с возвратом денег 12.10.2020 оплатила товар, сразу же сделала отмену, деньги до сих пор не вернули. Горячая линия не отвечает. Боты в мессенджерах говорят одно и тоже. Может хоть тут мне объяснят в чем дело? В чем проблема вернуть деньги сразу же? В банк звонила, сказали что деньги бы вернулись сразу же.

Товар некачественный

Товар некачественный Заказала аккумулятор солнечный 20000mah meleon 20 k. Я в шоке0! При полной зарядке аккумулятор заряжает 20 % телефона. Полный развод! Жалко денег.. Никогда ничего не заказывайте в мелеон! А чтоб вернуть там столько надо! Ещё и оплатить обратную пересылку, и потом пересылка не компенсируется! Обманщики0! Товар барахло! Выкинуть и забыть.

Не надлежащее качество

Не надлежащее качество Заказали антены говорилось что будет показывать 250 каналов, в итоге пришли антены которыми уже никто давно не пользуется. Сергей Игоревич помогите вернуть деньги. Я многодетная мать и для меня эти деньги очень важны. Сумма покупки составила 4547 рублей. Да и еще прислали 2 пачки грунта.

Самовольно отменили заказ и не возвращают деньги в установленный законом срок [Недействительная]

Самовольно отменили заказ и не возвращают деньги в установленный законом срок 20 августа я заказала на ВБ ботинки, 26 августа они приехали в ПВЗ, но не в тот, который был выбран мною... по итогу сотрудники ПВЗ оформили возврат. ВБ сначала писали, что пришлют ботинки, потом, что вернут деньги. Сегодня 6 сентября и денег до сих пор нет. Это называется незаконное удержание денежных средств и преследуется законом, если магазин не в курсе...

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки 05.07.2020 заказали мебель, проплатили 100%, доставка по договору - 10.08.2020, сегодня уже 31.08.2020 - от поставщика ТИШИНА... практически ежедневные звонки на горячую линию, логистам, в магазин результатов не дает. Составляли штук 10 претензий - ни каких результатов. Договор № Б-КП0000000177, от 05.07.2020

Дом.ру

30.08.2020 Kuru
"Безупречное" отношение к клиентам [Недействительная]

'Безупречное' отношение к клиентам Были неполадки с интернетом 19-21.08 и 21 числа была беседа с оператором, что у них все в порядке ошибок и проблем нет, значит дело во мне и моем ПК и оборудовании, прошла неделя не чего не поменялось проверил все возможные способы из-за которых была очень низкая скорость интернета "На всех устройствах" в ходе очередной беседы оператор не чего не смог мне вразумительного ответить помимо "Перезагрузите роутер" и сказали, что в течении определенного времени позвонит техник и с ним нужно обговорить. В итоге так не кто и не звонил и полная тишина

Не привезли товар в срок

Не привезли товар в срок В начале июля оформила заказ, это уже второй мой заказ в этой кампании. Первый заказ доставили достаточно быстро, месяца не прошло. Заказом осталась довольна, но качество мебели, соответствует цене. Второй заказ оформила в начале июля, крайний срок доставки был 27.08, сегодня 28.08, заказ доставлен частично, но заплатила то я за заказ в полном объеме и сразу. Трубку по горячей линии не берут, предупреждать никто не предупреждал, что вторая часть заказа доставлена не будет . Куда писать и...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купила пальто в марте 17 числа был оплачен заказ, через несколько дней пришло уведомление заказ доставлен, курьер же со мной не как не связался. Пошла в службу поддержки, но ответа нет, поехала по адресу, но туда товар курьер товар не привозил, на вопрос что делать? Ответ: не знаем. Писала в службу поддержки не раз.. но в ответ стандартные скрипты, иногда даже не как не относящиеся к тому что написано в заявлении. Уже готова идти в суд. Потому что устала получать отписки.

После двух гарантийных ремонтов идут в отказ

После двух гарантийных ремонтов идут в отказ Никому не советую связываться с продукцией компании Samsung. Купил Galaxy S10+ Ceramic 1TB. Через несколько месяцев попала влага под камеру. Отдал в ремонт, починили по гарантии, сказали, что теперь телефон герметичен. Через ещё пару месяцев ситуация повторилась с другой камерой. Отдал в ремонт, починили по гарантии, сказали снова, что телефон герметичен. Через 3 дня опять та же фигня. Отдал в магазин, они в ремонт в другой город. Результат - я идиот, не умею пользоваться устройством - внутрь...

Отказ в возврате денежных средств

Отказ в возврате денежных средств Купила билет данной авиакомпании спустя неделю рейс был отменён. Авиакомпания отказала в возврате денежных средств, предлагая взамен другую дату вылета который вообще нет или возвтра денег на личный кабинет авиакомпании. Мне это не нужно, хочу вернуть деньги и взять билет у другого авиаперевозчика.

Ужасное отношение к клиентам! [Недействительная]

Ужасное отношение к клиентам! Ужасное отношение к клиентам! Ждали машину под дождём с ребёнком 30 минут! Заказывали 2 раза! Когда позвонили в диспетчерскую с претензией, то сразу назначили машину! Это что такое? ! Как дождь так в приложении водители не принимают заказы? ! Машины сразу пропадают все из города? ! Ужасное обслуживание! Нет никакого желания больше пользоваться вашими услугами! И так уже не первый раз! В первый раз писала в чат приложения с претензией... Ответа не дождались!

Нарушение закона администратором магазина

Нарушение закона администратором магазина Администратор магазина незаконно удерживала покупателя магазина по подозрению в совершении им когда-то кражи. На мой вопрос о законности её действий, сказала, что ей разрешил участковый Азат ( имя может быть немного неправильным). Т.е. представитель компании Красное Белое незаконно удерживала гражданина РФ отдавая себе отчёт в своих действиях. Кроме того, данный представитель компании отличается скандальным характером и хамством. Вопрос: совершенно уголовное преступление сотрудником компании...

Отказ в переносе даты

Отказ в переносе даты Куплены билеты на 08.06.20 в Сочи, там карантин и у нас карантин, если мы туда прилетим нас посадят в обсерватории, при этом отель который мы бронировали уже с нами связался и предложил перенести, а победа отказалась в бесплатном переносе на другие даты, а платно перенести стоит 20 тысяч, это что за издевательство. На звонки мне отвечают что ничем помочь не могут так как тариф у нас не возвратный, а мы когда покупали его и не было еще.

Решите вопрос возврата денег

Решите вопрос возврата денег Добрый день. Заказывала диван АМСТЕРДАМ 3 NEW, в сумме 9999.00 рублей. 13 мая 2020 г. Решила сделать возврат ДС 21 мая 2020 г. товар не пришел, написала на почту о возврате ДС и отмене товара. Пока ничего не ответили. Так как дивана у меня не было и я им не пользовалась можно как-то решить этот вопрос? Операторы ничего не могут сказать, говорят перезвонят и все на этом. После никто трубку не берет. Номер договора: OSU14200008386 Козлова Юлия Валерьевна. Если в ближайшие дни деньги не вернут, то буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Давайте решим этот вопрос мирно.

Adidas

10.05.2020 Dascha
Заказ пришёл, но не мой

Заказ пришёл, но не мой 4 мая заказала 3 пары кроссовок. Заказ пришёл 8, но в посылке были не мои вещи, оформленные на другого человека. Адидас проблему не решает, курьер служба сваливают вину на них. Деньги не возвращают! Ужасное обслуживание! Никогда, никогда не заказывайте там онлайн вещи, тем более через курьерскую службу! Буду подавать в суд!

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям Сегодня пришла в магазин и всегда покупаю товары на развес, кульков для фасовки практически в магазине не бывает. Увидев пакеты положила их в карзину для покупок, произвела покупку подошла к кассе для оплаты, оплатив товар но не сложив его в карнизу где лежали пакеты для фасовки получила много отрицательных эмоций, оскорблений от кассира девушки котороя находилась за кассой, это надо было слышать, передать словами невозможно, хотела снять на видио но стали запугивать гбр, я дождалась...

Закрытие магазина но по графику

Закрытие магазина но по графику 08.04.2020 Пришёл в Магазин за молоком в 22.50 в это время я был у дверей в магазин, но он был уже закрыт. На графике работы написано, что он работает с 09:00-23:00. Дождавшись, когда сотрудники выйдут из магазина, что бы попросить их осуществить продажу последовал отказ, девушки пояснили что они всегда в 45-50 минут одиннадцатого закрываются

Менеджер не умеет разговаривать со своими сотрудниками

Менеджер не умеет разговаривать со своими сотрудниками Андреева Татьяна Николаевна, не умеет абсолютно разговаривать со своими сотрудниками: орет, увольняет без обстоятельств, я не первый человек которого она увольняет, даже не дав человеку спокойно списаться с больничного.Татьяна Николаевна если вы это читаете то дам один совет будьте проще к людям и все у вас наладиться

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день, уважаемая компания "много мебели"! Прошу срочно разобраться с возвратом предоплаты по договору з-ип0000000189 от 05.03.2020... Сегодня девятый рабочий день, возврата денег до сих пор нет! С ваших слов все согласования и платежные документы были готовы ещё на прошлой неделе, тогда вопрос, почему деньги не переводят? Получается, что вы пользуетесь моими денежными средствами, так сказать, беспроцентным займом... Так вот, сообщаю следующее, если до завтра денег на моей карте не будет...

Оплата тарифа [Недействительная]

Оплата тарифа Не оповестили о том, что нужно звонить и прекращать услуги, списывались деньги ни за что, интернетом не полтзовались. Косят под дураков, абсолютно не информативный провайдер, дорогой и тупой.