Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленск, Смоленская обл., Россия

Пост Сервис

17.10.2019 Иван8952
Пришло не то

Магнитола Pioner Заказывал 2Din магнитолу Pioner, пришел какой то пустой кейс. На почте отдал 4030 рублей + 183 рубля за перевод денег. На звонки не отвечают, что делать?! Для меня это существенная сумма! Помогите пожалуйста получить товар или вернуть средства

Много Мебели

09.10.2019 nika1010
отвратительная доставка

отвратительная доставка Сделали заказ 25 сентября 2019 договор №H-БТ0000000605 на имя Леусов А.В. 2 раза нам его попытались доставить, 6 сентября когда указан срок доставки, его нам не привезли, что то у них произошло весь товар побит, но мы вам завтра обязательно привезем новую кровать... наступает 7 сентября, привезли но со сколом на лицевой стороне, очень уверяли что не видно будет, да вы переверните и т.д. товар мы не приняли. Пообещали, что привезут завтра 8 сентября...естественно 8 сентября не привез ее никто...

Беккер

Саженцы роз и плодовых деревьев из ИМ "Беккер"

Саженцы роз и плодовых деревьев из ИМ 'Беккер' Жаловаться на эту фирму мне было бы грешно. Покупала в этом магазине саженцы винограда, многолетних цветов, луковичных растений. Первый заказ сделала еще в прошлом году, а совсем недавно получила пятый за нынешний год заказ (№22608032). Распаковав посылку, я в очередной раз убедилась, что Беккер не подкачал: саженцы роз, вишен и абрикоса пришли крепкие, здоровые, с хорошими корнями, любо-дорого посмотреть. Могу только поблагодарить всех, кто собирал этот заказ.

Ростелеком

Нарушен ФЗ-59 и мои права потребителя

Нарушен ФЗ-59 и мои права потребителя 27.02.2017 г я написала заявление об изменении условий договора л/сч. 4812528034 на " Сново с нами " с 28.02.2017 г. Не расторгнув со мной указанный договор компания изменила мне стоимость услуги Домашнего телефона. 13.08 ; 21.08 и 26.09.2019 г.я написала претензии выразив своё несогласие. По настоящее время ответы на претензии я не получила.

Беккер

Некачественный посадочный материал

Некачественный посадочный материал Не только про гадостный посадочный материал... + шквал заказных отзывов... Вдруг. Скоропостижно. В сентябре. Шапка на воре горит. Банально, но- правда. Ну, нет такого имени Алефтина, и не опечатываются в собственных именах! Что характерно - шквал реальных отзывов с номерами заказов и - ответно количеству, - заказуха: то мужчинка осенью про 8 марта отписывается, то девушка о себе в мужском роде сообщает. Просто реально этой осенью - настолько безобразно нагло Беккер (или его по франшизе...

Много Мебели (ИП Бритоусова Т.В.)

03.09.2019 ЕленаAA
Несоблюдение сроков

Несоблюдение сроков 22. 07. 2019 г. Мною был заключен договор на покупку нескольких позиций в салоне "много мебели", срок передачи мебели покупателю составляет 26 рабочих дней, срок договора истек 27 августа, за период действия договора мне ни разу никто не позвонил, на мои звонки отвечали очень грубо, срок договора истек и мне по прежнему не дают абсолютно никакой информации!

Много Мебели

29.07.2019 Николайvzm
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Претензия на возврат написана 01.07, выплата была сегодня 29.07 никому не порекомендую компанию много мебели. При оформлении заказа сказали что диван на складе, привезём через 2-3 дня. Прошло 2 недели, дивана нет, когда привезём не знаем, до 45 дней сказал менеджер! Вот обслуга клиентов! Написал претензию, прошло 28 дней пока мне вернули мои деньги! Будьте бдительны!

Много Мебели

23.07.2019 Николайvzm
Возврат денег

Возврат денег 01.07.2019 уже написано заявление на возврат денег. Деньги до сих пор не возвращены. На основании ст.18 и ст.22 закона РФ о "Защите прав потребителей" требую: 1.Вернуть уплаченную за товар сумму в размере 28499руб. 00 коп.( Двадцать восемь тысяч четыреста девяносто девять рублей 00 коп.) в течении 10 дней. 2. В соответствии со ст. ст.23 закона РФ о "Защите прав потребителей" выплатить неустойку в размере 284 руб. 99 коп. за каждый день просрочки начиная с 01.07.2019г(написание заявления на...

Много Мебели

22.07.2019 Олеся З.
Обман покупателей. Нарушение закона [Решена]

Обман покупателей. Нарушение закона Здравствуйте. 22.06.2019г. Был заключен договор номер в-мп0000000406 на покупку мебели - boss диван акция 0, madras eichel stella, 20,20. , оформленный на звереву о. Г. Договор оформлялся в городе смоленске в офисе на 2-ой садовой. Была произведена 100% предварительная оплата безналичным расчетом. Заявление на возврат было написано 23.06.2019г. , т. К. Мебель не подошла по габаритам. В течение 10 дней возврат денежных средств не состоялся. По звонку было сказано что платежное поручение...

Беккер

Некачественные саженцы [Недействительная]

Некачественные саженцы Номер заказа 22564758. При получение заказа саженцы были в ужасном состоянии. Желтый гигант - огромные палки, одна без корней, другая нежизнеспособный корень. Мы сразу же отправили фотографии, так как вы жалобы по замене рассматриваете в течении 24 часов. Никакого ответа мы не получили. Это рекламный ход? Ваш магазин обещает заменить саженцы, если они не приживаются. Можно ли надеяться? Все соседи хотели тоже заказать, но после моего печального опыта, желающих не нашлось. Остальные саженцы тоже не подают признаков жизни.

Много Мебели

17.07.2019 Олеся З.
Возврат денег [Решена]

Возврат денег 22 июня 2019 года была произведена 100% предварительная оплата за диван. 23 июня было написано заявление на возврат денег, т. к. мебель не подошла по размерам. 11 июля 2019г. была написана досудебная претензия. Сроки по возврату средств все прошли. Ответа на претензию получено не было. Платеж по возврату средств все время переносится. Когда вернутся деньги?

Беккер

Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте! Заказала в компании саженцы клубники, малины, роз, яблони, сливы, вишни, винограда, заказывала в течении двух месяцев разными заказами. 23.04.19 пришло сообщение заказ 22557041 принят. 30.05.19 пришло сообщение Ваш заказ отправлен. Трек-номер для отслеживания посылки 21404235316791. Сумма к оплате 9388 руб. www.abekker.r. 4.06.19 пришло сообщение, заказ доставлен, в этот же день посылку я выкупила, со всеми процентами отдала 10000. Принесла посылку домой, открыла и была просто в...

Беккер

09.07.2019 GHJVBN12
Мёртвые саженцы [Решена]

Мёртвые саженцы Осенью заказала саженцы. Когда проснулись, распустились и оказались не того цвета. Розы и клематис пересорт на лицо, гарантия уже прошла. В этом году недавно заказала клубнику и малину. Клубника саженцы каждый день погибают, половина сразу были мёртвые. Малина не была спящая, я её посадила, что-то отдала подруга, через полтора месяца решила посмотреть что там с корнями, выкопала, корни все сухие, коричневые. Малину выкопала всю, вся сухая, мёртвая. Ничего не проснулось. Писала претензию три...

Эльдорадо

21.06.2019 OlgaVAS
Обман покупателей

Обман покупателей 15.06.2019 мной был куплен кондиционер, с "бесплатной" установкой( по акции), в чеке же указано- сам кондиционер 10499, его установка 5500. Как объяснили в магазине, в течении 3-х дней со мной свяжутся по поводу установки, но ни кто мне так и не позвонил. Я позвонила на "горячую линию " Эльдорадо, там назвали срок 5 дней, вот уже 7 дней прошло, а звонка от установщиков так и нет! На жалобы в магазине не реагируют, говорят ждите! А сколько ждать? Когда же я смогу воспользоваться купленной техникой, и когда будет оказана услуга по установке, которая тоже оплачена?

Детский мир

Хамское отношение охранника [Недействительная]

Хамское отношение охранника 19.06.19 при входе в магазин в 20:50(10 минут до закрытия) я с моим ребенком была допрошена сотрудницей охраны с недовольным лицом, успею ли до закрытия. На мой ответ, что в 21:00 покину магазин, услышала от охраны: "Закрой свой рот, ходят тут всякие!" По какому праву данный человек может оскорблять покупателя в детском магазине, еще и при ребенке? Назвать мне свою фамилию сотрудник охраны отказалась, как отказалась ее назвать и заместителю директора магазина. Ему пришлось извиняться за нее...

Беккер

18.06.2019 E2 DYR
Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар Заказали в фирме Беккер клубнику 10 сортов, на 6000тысяч рублей. Пришел быстро. Выкупили. Принесли домой открыли, ужас. Вся клубника гнилая. Сырая запах тухлый. Просим вернуть нам деньги или обменять на качественный товар.

Беккер

15.06.2019 Werecat
Аферисты

Аферисты Аферисты продающие не качественные саженцы. Если вы хотите приобрести непонятно что, да еще это вряд ли вырастет, то Вам прямая дорога в Беккер. Если же вы стали уже потерпевшими данной компании, то давайте писать коллективное письмо в роспотребнадзор, с копией в следственный комитет и администрацию президента.

Беккер

Саженцы плохого качества [Недействительная]

Саженцы плохого качества Здравствуйте. Заказывали товар в январе 2019 года.28 мая получили долгожданную посылку. Были в шоке. Вместо ожидаемых саженцев получили сухие веточки, ни одной живой почки, почва пересохшая. Надеемся на замену. Прикладываем фото. Спасибо. Связь по тел.9827068971.

Беккер

Обман покупателей

Обман покупателей Магазин прислал некачественные саженцы малины. Полностью сухие с гнилыми корнями. На претензию о замене не отвечает. Взяли большие деньги за упаковку неживых растений. Полный лохотрон по отношению к покупателям. Савельева очень жалко что такие компании участвуют в жизни садоводов

Беккер

22.05.2019 ОксанаZ
Мошенники [Недействительная]

Мошенники Сделала два заказа в этом интернет-магазине на сумму более 10000 рублей. Часть саженцев были абсолютно сухие, 3 саженца - сухие на половину в разорванной таре. Вместо двух саженцев ежевики, прислали 1 саженец. Взяли дважды за доставку. Первый раз при оформлении, второй раз - при доставке. Писала претензии по этому поводу, несколько раз общалась с операторами по телефону. Реакции со стороны магазина никакой. Деньги не возвращают, саженцы не меняют. Никогда и ничего не заказывайте в этом магазине! Товар плохого качества и финансовый обман, видимо, для них обычное дело.