Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленск, Смоленская обл., Россия

Wildberries

Невозврат денежных средств за некачественный товар

Невозврат денежных средств за некачественный товар Здравствуйте. Приобрела в интернет магазине Wildberries пуховик. (заказ 4724818752 от 5.01.19) 24.01.19 сдала товар на экспертизу. Сегодня 10.02.19 ответа нет, экспертизу обязались провести в течении 10 дней! Это как? Связываться с представителями Wildberries просто бесполезно, ответ один.. Специалисты не справляются, ждите! И набор стандартных фраз. Сколько можно ещё ждать? Это уже просто полный беспредел!

Много Мебели

Диван без подушки

Диван без подушки Здравствуйте, в магазине г. Смоленска покупали диван с креслом ( номер договора Н-БТ0000000977) привезли диван без одной подушки ( подушки выполняют функцию спинки дивана), теперь диван стоит просто так, в магазине сказали что подушку они никак не могут отдать, т.к. это не их вина, а наша ( доставка была платная, нам его доставили, но мы не посмотрели внимательно, т.к. они очень торопились и попросили побыстрей подписать акт доставки, и потом когда начали собирать диван с креслом, то одной...

Wildberries

Невозврат денежных средств за бракованный товар

Невозврат денежных средств за бракованный товар Здравствуйте. 9.01.2019 в данном интернет магазине был приобретён пуховик фирмы finn flare на сумму 10499. После двух недель носки, при очередном застегивании молнии отскочило 3 зубца! 24.01.19 товар был отдан в пункт выдачи на экспертизу. (10дней) . Т. Е. 03.02.19 должен поступить ответ. Сегодня 6.02.19. Ответа до сих пор нет! Операторы отвечают одно и тоже, товар ещё на проверке! Что за халатность? Что за отношении к клиентам? Ни товара ни денег! Полное нарушение прав покупателя!

Много Мебели

06.02.2019 SMAndrey
Сломался диван, не могу вызвать мастера

Сломался диван, не могу вызвать мастера Купил диван. Пользовался им 9 месяцев, произошла поломка - внизу под диваном (в средней основной части) выскочил крепеж который держит сидушки дивана (типа волнистой проволоки) , так же при задвигании раздвижной части стал обтираться правый угол. Я решил вызвать мастера. Пришел в магазин где приобретал, они сказали что это не к ним, а на горячую линию или через сайт. Первый день я пробовал дозвониться на горячую линию, все время авто ответчик и не поднимают трубку. На следующий день я подал заявку через сайт, но и это не дало результата, 3 третий день но ни кто со мною не связывается.

Много Мебели

Просрочка [Решена]

Просрочка Договор н-бт0000000951 от 23.11.2018г. Г. Смоленск. 23 ноября 2018 года, во время действия акции "черная пятница" решила приобрести себе стенку мальта. В салоне магазина много мебели (трц галактика) , мне объяснили, что если я оформлю покупку на три единицы мебели (стол-трансформер, диван и пуф-груша) , моя стенка мне достанется бесплатно. Но всем понятно, что бесплатный сыр только сами знаете где, но при сложной системе скидок черной пятницы (стоило столько, делаем скидку, делим пополам и т...

Детский Мир

17.12.2018 Катя6795
Хамское отношение от уборщицы [Недействительная]

Хамское отношение от уборщицы Пришла в детский магазин с ребёнком новорожденным в коляске. На что уборщица заявила, что с коляской нельзя, она тут видите ли полы только помыла, ездят тут всякие когда она работает. Такое хамское отношение, да от кого? От такой-то странной уборщицы! Вот просто накипело

Много Мебели

07.12.2018 Ксюша2018
Отказывают в возврате денежных средств

Отказывают в возврате денежных средств В марте 2018 приобрели диван мадрид, сейчас декабрь месяц и диван превратился в гамак, т.е. сидеть и лежать на нем невозможно, так как чувствуются все деревяшки и положение очень неудобное. Компания приняла решение, что это не гарантийный случай, на каком основании не понятно. Ужас, а не компания. Помимо того что они сотрудничают с ТК которые отвратительно выполняют свои обязанности, так как забирают диваны по гарантии они забирают, когда им удобно, а компания Много Мебели урегулировать данные...

Триколор ТВ

Тухляк

Тухляк Во-первых, не дозвониться! Звонок обрывается на посылании написать в паблик Вайбер. В чате не отвечают. На запрос в тех поддержку отвечают как гоблины - две простыни, а дальше решай сам, если захочешь. Дома две тарелки, три приёмника, платим исправно, в ответ: "спасение утопающих - дело рук самих утопающих" - хочешь смотреть, неси в сервисный центр и обновляй ПО, а лучше оборудование за 7К. Не ведитесь, в топку! ... есть альтернативы, на порядок круче ... 29002412103745

Гипермаркет Макси

13.11.2018 Николай
Холод

Холод В макси 3 года на входе навесы тепловые дуют холодным воздухом. Чем холоднее на улице, тем навесы холоднее дуют. Разные окурки бегают от администрации и говорят - не хотите, не торгуйте, мы вас не держим. Холод доходит до ленты, продавцы с островков жалуются .3 года и все бестолку. Зондер команда, а не администрация. В проходе на выходе видео камер нет, все 3 года дети ломают автоматы, а администрация говорит, что она не отвечает за это, а арендную плату не забывает ни на один день. На жалобы арендаторов не реагирует.. В первый год открытия обещали тепловые навесы заменить, а потом забыли.

Много Мебели

Обман покупателей. [Недействительная]

Обман покупателей. Купили диван милан, стенку Вегас и стол трансформер. В самом начале неправильно распечатали в магазине договор (чужое отчество). Ездили 4 дня, пока не пригрозили забрать деньги, в итоге перепечатали договор прямо при нас. Тем не менее, во всех последующих актах так и осталось отчество Юрьевич вместо Игоревич. Мы сразу заказали там же доставку, занос и сборку. Стенку привезли с треснутым стеклом. Мастер составил дефектовочный акт, который был вместе с фото отправлен в центр поддержки. Там...

Телеканал СТС

20.09.2018 Русланнн
Оплатил подписку, а она не активна

Оплатил подписку, а она не активна Оплатил подписку, деньги сняли! Подписки как не было так и нет! И где теперь искать виноватых неизвестно! Нашёл даже какой то чат этой телекомпании, написал туда свои претензии в результате мне ответили: «подождите, мы рассматриваем ваше обращение» но воз и ныне там) ) )

Интернет-магазин "Беккер"

Шарлатаны [Недействительная]

Шарлатаны Компания специализируется на продаже саженцев растений. Мой заказ собирали, отправляли и доставляли мне 1,5 месяца. При получении я обнаружил вместо саженцев сливы Блю-фри и груши Медовой охапку хвороста. Саженцы хотя и упакованы, но они все сухие. Розы на половину сухие, остальные не соответствуют сортам. Зацвели - ожидал одно увидеть (то что заказывал), на деле оказалось другое. С малиной тоже пересорт. Вместо черных и желтых сортов созрели обычные красные. Свой заказ я получил в транспортной...

Hoff.ru

09.09.2018 андрей10
Доставка товара

Доставка товара Оформил заказ в интернет - магазине хофф, часть заказа оплатил с карты. После оформления оператор позвонил, сообщил о том, что надо оплатить заказанный шкаф. О доставке не договорились т. К шкафа в наличии не было. Сказали ждать смс и звонить самим. Смс приходят о том что товар собран, но теперь не могу дозвониться до оператора забрать заказ (и не знаю как вернуть деньги) больше 2 х недель. Не отвечают на звонки.

DNS

12.08.2018 Валерия 7777
Ужасное отношение

Ужасное отношение Помогите куда жаловаться! Оформили 8 числа холодильник, на складе у них не было, сказали 10 холодильник прибудет к ним 11 доставка домой, потом продавец сказал давайте на 12! Мы согласились, и сказали что нам 12 точно нужно доставить, так как 13 нас уже не будет дома 2 недели. Все хорошо, муж взял выходной (воскресенье работает) с утра ждём холодильник. Шёл 3й час, я решила набрать и спросить в какое приблизительно время нам доставят. На что мне ответили, что продавец поставил доставку на 13...

Беккер

24.07.2018 клевцова
Некачественный посадочный материал [Недействительная]

Некачественный посадочный материал Получила мой заказ 22348218 от 02.04.2018г. На сумму 8 662 руб и ужаснулась. Многие саженцы уже были засохшие, я пыталась их реанимировать, но тщетно. Из всего заказа у меня возродился и растет орех фундук и один саженец розы плетистой из девяти. Я все саженцы упаковала в посылку и отослала по адресу, 7.06.2018г. 19323023220889 ядумаю, что посылку мою давно получили, но ответа до сих пор нет. На сайте и в каталоге фирма обещает возместить убытки, а воз и ныне там. Дарить деньги потраченные на заказ я не собираюсь. Я подам в суд. Ждите иска

М.Видео

19.06.2018 Марина22345
Кидает работниц в декрете на деньги

Кидает работниц в декрете на деньги ЖАЛОБА На незаконное увольнение с постоянного места работы и невыплаты в полном объёме выходного пособия, а также компенсации за неиспользованные дни отпуска Я, Соколова Марина Геннадьевна с 2010 года по настоящее время работаю в ООО «Сервис Трейд» г. Москва (м-н «Техносила») г. Смоленск. С 2015 года по настоящее время я нахожусь в декрете по уходу за ребёнком. Вчера мне стало известно, что меня без уведомления уволили. Сотрудник ООО «Сервис Трейд» г. Москва, представившаяся Патриной Натальей...

Глория Джинс

Обслуживание

Обслуживание Сегодня 15.06.18 покупала детскую одежду, подошла к консультанту спросить о товаре, на что она гавкнула что-то в мою сторону, потом на кассе я показала дисконтную карточку, на что кассир также по-хамски ответила, что мои вещи с распродажи и дисконт мой ей не нужен. Зачем с таким лицом обслуживать людей?

Беккер

Прислали некачественный, товар не производят обмен за свой счёт [Недействительная]

Прислали некачественный, товар не производят обмен за свой счёт Мне прислали некачественный товар (3 нежизнеспособных саженца), общая стоимость которых составила 1500 р. На мою жалобу пришёл ответ, в котором меня просили для решения вопроса о замене прислать фото повреждённых растений с бирками Беккера, хотя к моему изначальному обращению эти фото были прикреплены. На моё повторно отправленное письмо с фотографиями просто никто не отвечает. Мошенничество и развод на деньги.

Беккер

Саженцы [Недействительная]

Саженцы Из заказа ООО Беккер №22414472 (1488руб) в рост пошло одно киви из трех саженцев. Из заказа 22388419 (1999руб) клюква и брусника растут, голубика и черника засохли. заказ 22381465 (1599 руб) яблоня и черешня принялись, а груша изначально была сухой. Фото уже высылал два раза. Итог: мои две тысячи получены ООО Беккер обманом. Обращения результатов не дают, одни советы пришлите фото и все... гарантии только на сайте. Не честные.

Беккер

Высланы сухие колоновидные деревья, ответа на претензию не могу добиться с осени 2017 года [Недействительная]

Высланы сухие колоновидные деревья, ответа на претензию не могу добиться с осени 2017 года Добрый день! Купила в компании Беккер 4 саженца колоновидных деревьев осенью 2017 года, прислали все сухие. Сразу выслала фото и написала претензию. Менеджер уговорила подождать до весны и тогда если саженцы не пойдут в рост, по мне их заменят. Сегодня 21.05.2018 года. Месяц назад была выслана повторная претензия и фото саженцев, которые так и стоят сухие. Моя претензия была зарегистрирована, но не рассмотрена. Я только получаю ответы на эл.почту, что моё обращение решено и закрыто. Очень...