Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленск, Смоленская обл., Россия

Задержка доставки товара

Задержка доставки товара Ужас что за компании. При заказе девушка мило пообещала доставку не более чем через три недели. Для нас это было важно, поэтому заказали в этой компании. Сейчас уже прошло намного больше времени. Конкретных сроков определить не могут. На телефонные звонки не отвечают. На горячую линию не возможно дозвониться. Худшего сервиса при 100% предоплате ещё не встречала. Вряд-ли появится желание обратиться снова в эту компанию.

Потеряли посылку

Потеряли посылку Здравствуйте! Я, асташенкова ольга николаевна, 01.12.20 оформила заказ (654978557) на сайте iherb на сумму 2710-37 руб. В качестве транспортной компании, занимающейся доставкой данного заказа, выбрала pony express (с доставкой с почтамат халва 1484, расположенный по адресу: смоленск, кирова 28) 11.12.2020 от pony express пришло смс-уведомление с кодом для получения посылки. 12.12.2020 я попыталась забрать ее, но при введении кода открылась пустая ячейка. Сразу же обратилась по телефону горячей...

Качество лечения

Качество лечения Я, Волкович Ольга, ставила в этой клинике циркониевую коронку, которая отклеилась 3 раза за год после установки, на что ортопед Галактионов Никита Александрович сказал, что мост надо было ставить или имплант. А с самого начала лечения не было таких идей, коронка так коронка, всеобщее согласие. И запись в моей медкарте появилась задним числом после выявления проблемы, что пациентка сама настаивала на ненадежной конструкции. Я сходила на консультацию к ортопеду в институт челюстно-лицевой...

Лохотрон, кидалово по гарантии

Лохотрон, кидалово по гарантии Предостерегаю всех от покупок в данном интернет магазине, особенно – через интернет. Кратко моя история: 02.07.2020 года я приобрёл в интернет магазине www.regard.ru товар – часы JetKid Swimmer. Спустя сутки часы вышли из строя – перестал работать дисплей, отображающий информацию. 10.07.2020 я обратился в авторизованный СЦ с целью диагностики устройства и дальнейшего гарантийного ремонта. 15.07.2020 авторизованным СЦ был выдан акт проверки качества № 120820, в соответствии с которым в изделии...

Хамское общение, некомпетентность менеджеров горячей линии

Хамское общение, некомпетентность менеджеров горячей линии Являемся юр лицом. Получили товар без документов. Водитель сказал, что бухгалтерия выдала в одном экземпляре. Закрывающие документы не можем получить уже 2 месяц. На горячей линии мягко говоря посылают, говорят что это не в из компетенции. Вопрос?! Зачем тогда вообще информационная служба, если она не компетентна ни по одному вопросу?! В бухгалтерию позвонить не возможно, акты сверки это вооьще для этой компании за гранью доступного. Не советую работать с такими контрагентами.

Не доставили в срок

Не доставили в срок Договор № Г-БО0000000274 от 24июня 2020года,оплатили в салоне и ждем,,, пришло время дивана ннт,, говорят снят с распределения,,, как так? 26августа мне позвонили сказали привезут... Жду.. Но так как договор нарушен опозданием прошу разобраться с этим...

Отказывают в расторжение договора

Отказывают  в расторжение договора Оператор не корректно проконсультировать насчёт подключеного тарифа. Не могу заблокировать и расторгнуть договор. Просят оплату за год. Хотя пользовалась 2 месяца. Растёт задолженность и не могу не на что повлиять. Ужасная компания. Не когда не буду больше пользоваться и не буду рекомендовать всем знакомым. Впервые с таким сталкнусь, что и за некомпетентности сотрудников ттк я должна платить за то чем не пользуюсь

Возврат денег

Возврат денег Пришел товар, который не заказывала, 24.07.2020 заказала 2 комплекта штор за 2500 рублей (звонок был с номеров +74993715615; +79585380187, звонили неоднократно) 03.08.2020 на почте получила посылку от ООО " ПРОФИ ТОРГ" а/я 207 ОПС 145900 Московский АСЦ Договор Ф-080615-002 от 30.07.2020 140961, денежные средства в сумме 2500 перечислены на р/с 14083249427343 ЗАО "Сервис Дистанционной Торговли" По факту пришло 3 пакета земли и 2 отреза ткани, которые совсем не похожи на шторы. Прошу вернуть деньги написать как связаться с продавцом.

Компания не хочет нести ответственность за пересорт своего товара [Недействительная]

Компания не хочет нести ответственность за пересорт своего товара Компания abekker не хочет нести ответственность за пересорт своего товара Краткая переписка с менеджером компании: Мой ВОПРОС Здравствуйте! Оправдались все мои переживания по обращению #233033(не та роза). Дело в том, что за номером заказа 22468009 все 3 сорта Винограда Кишмиш черный(4 саженца), Кишмиш красный(4 саженца), Кишмиш Черный палец(6 саженцев) оказались не кишмиш -а с косточкой... Это не считая, что в этом году другие сорта Винограда кишмиш заказанные у Вас позднее ещё не начали...

KFC

04.07.2020 АляK
Не доложили заказ

Не доложили заказ В этом ресторане постоянно не докладывают заказ - то соусы не положат, то ножки. Вчера вечером (3.07.20, около 9 часов сделали там заказ (4 ножки, 2 большие картошки фри, 2 маленьких, 4 соуса и 6 оригинальных стрипса для детей. Дома открыли пакет, стрипсов нет, в чеке все пробито. Вечер подпорчен, сегодня поедем разбираться. Звонили по номеру, указанному на сайте ресторана, поднял какой-то мужчина, не представился, ничего, но сказал, что жалобы поступают систематично, хоть увольняй весь...

Прошу заменить мертвые саженцы на живые [Недействительная]

Прошу заменить мертвые саженцы на живые Получила заказ 22706504 от 13.05.2020 от "Беккер Бис". При распаковке обнаружила мёртвые саженцы малины- ремонтантной крупноплодной Гигант рубиновый и ремонтантной Каскад Делайт. Корни гнилые, черные, мертвые. На стволе при корне следы плесени. Прошу срочно произвести замену саженцев и прекратить обманывать людей. Иначе, подаю на вас в суд!

Кроссовки Sneakers CROSSART

Кроссовки Sneakers CROSSART 17 мая, через инстаграм, мы заказали две пары обуви, общей стоимостью 5800 (вместе с доставкой) , трек номер посылки 43200047894470, товар пришёл 23 мая, оплатили на почте, открыли дома посылку а там совершенно не тот товар! Отправитель отвечает в watts app и продолжает водить за нос! Прикрепляю фото ожидания и реальности.

Плохое качество саженцев [Недействительная]

Плохое качество саженцев 11 марта 2020г сделала заказ 4873342 на саженцы плетистых роз, малиновых деревьев, рассады земляники и саженца нектар на. В посылке кроме нектарина и 2 земляник все оказалось не жизнеспособное, ни одной живой почки. Отправила претензию 11 мая но прошло 9 дней ничего в ответ нет. Телефоны не отвечают. Этот интернет магазин скорее создан для сбора денег с населения. И у них неплохие обороты за 2018 год более 100 мл рублей. А взыскать с компании нечего у них уставник 20 тыс рублей. И самое...

Бесконтактный термометр бракованный [Недействительная]

Бесконтактный термометр бракованный Мною был приобретён бесконтактный термометр, после проверки оказалось, что термометр неправильно определяет температуру, соответственно мы слали по браку в пуну выдачи на ул. Фрунзе, это было 12.02.2020 - на сегодняшний день никакого результата нет, все сроки уже просрочены, операторы не дают никакой информации, а только ждите... Сколько можно уже ждать? ! Прошу принять меры

Саженцы сухие, ни одной живой почки нет [Недействительная]

Саженцы сухие, ни одной живой почки нет Получила саженцы роз 5штук. Все сухие, ни одной живой почки нет. Стыдно отправлять такой товар, без каких-либо признаков жизни. Наверное упаковщик должен был это видеть. Заказ №22678644 получила 27 апреля. Пустая трата времени и денег. Читала плохие отзывы об этом магазине, но такого даже не ожидала. Наверное это такая политика магазина, продавать все подряд, деньги то заплатили.

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Добрый день. Сегодня сотрудники азк - 136, в присутствии администратора, отказались заправить топливо канистру, изготовленную из бензостойкого, не накапливающего статический заряд пластика. А так как канистра была куплена на одной из заправок роснефти, делаю вывод что она сертифицирована. А значит отказ в обслуживании считаю, не законным и нарушающим мои потребительские права. Прошу в данной ситуации разобраться и сообщить о резул ьтате

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Договор 0000000017от 10.01.2020 отказ от покупки 11.01.2020 деньги не возвращены! Ошибочно переведены другому человеку! Это не моя ошибка и не мои проблемы все свои данные я указывала верно! Прошу вернуть денежные средства которые принадлежат мне.

Не доставили диван [Решена]

Не доставили диван Заказала в Асконе диван стоимостью почти 100 т.р. Доставку обещали к 21.01.20. Потом при звонке в салон еженедельно доставку переносили, ссылались на проблемы с логистикой. Сегодня уже 13.02.20, истекли положенные 25 рабочих дней по договору, дивана нет. На горячей линии вообще ответили, что данные по заказу не актуальны, и дату доставки назвать не могут. Заказ оплачен на 100%. И как на это реагировать?

Качество изделия

Качество изделия 27.10.2019 г. (ДКП №Г- БО0000000669) был приобретен стол трансформер LUX Венге 25, 25. Товар оплачен 100 %. Дефекты: Рассверловка деталей выполнена с нарушением. 26.11.2019 ваш представитель выявил недостаток - неверная сверловка деталей. Акт у меня на руках. Сегодня ваш магазин отказал в удовлетворении претензии, обосновав неправильной сборкой.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Второй раз в жизни ложу деньги через эти недотерминалы ( ( (зочется заорать! Не пришли денги и с 500 ком 100! Длизм, запуги жадные. Номер терм 9573829 пусть подавиться жтот жлоб! Звоню не перезвантвают! А теперь щавтра говорят ( ( (ужас! Не польщуйтесь жтим сервисом!