Потребительские Жалобы и Отзывы Рязанская обл., Россия

Нарушают права потребителя, не принимают бракованный товар.

Нарушают права потребителя, не принимают бракованный товар. Получила вентилятор на пункте самовывоз, принесла домой, собрала, а он не работает. Возврат по браку не одобряют. Сдать невозможно. Советуют обратиться в независимую экспертизу, которой в нашем городе нет. До ближайшего областного центра 2 часа езды. Такое ощущение, что магазин опустился до сбыта бракованного товара... Я являюсь постоянным покупателем, более 300 тыс. Руб. Потратила на их товары, всегда все было нормально, и с возвратом проблем не было.

Wildberries

18.07.2021 Noco80
Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Магазин наглым образом не возражает деньги за бракованный товар. Пишет обратиться к ип косых хотя товар и чек был приобретён у них. Приобретали 2 пары данной обуви качество отвратительное, через 3 дня отошла подошва на сандале у 1 пары, а 2 пара обуви так же с производственным браком отошедшей подошвой 4см в глубину и 7см по ширине. Согласно закону о защите прав потребителей подошва считается отклеившейся если она отошла от края 3мм данный дефект является производственным браком, срок гарантии...

Возврат товара

Возврат товара 13 июля 2021 года я получила товар в количестве четырёх позиций. 14 июля я оформила возврат на три платья в соответствии со всеми правилами. Но моя операция некоторое время находилась в стадии обработки, а затем вообще пропала. Я повторила запрос неоднократно. Сначала он находится в стадии обработки, затем исчезает вообще. Хотелось бы узнать, что это? Почему так долго не обрабатывается мой запрос на возврат этих трёх позиций и почему они вообще исчезают? Прошло уже несколько суток.

Wildberries

27.06.2021 Olga0128
Доставка

Доставка Вот уже 3й день мой заказ находится в городе, но не доставляется в пункт выдачи. На обращения в личном кабинете тишина. По телефону девушка объяснила, что заказ был ошибочно направлен в другой пункт выдачи и в ближайшее время произойдет переадресация и заказ поступит. Но вот прошли еще сутки, а ситуация не меняется. При повторном звонке предложили просто ждать. Наглое издевательство над покупателями. Заказ из категории продуктов катается по жаре +32.

Не доставили товар

Не доставили товар 20 июня 2021 г я купила в вашем магазине сплит систему. Продавцом была установлена дата доставки 22 июня 2021 г. Продавец не говорил, что доставку могут задержать. 22 июня 2021 г товар мне не привезли. Звонка от магазина не поступало. Я крайне не довольна. Я отменила все дела, чтобы 22 июня получить товар. В итоге, теперь я не могу осуществить свои планы, так как не знаю, когда мне привезут товар. При этом установка сплит системы была назначена на 23 июня. До сих пор не было звонка ни от...

Отдел МВД России по Октябрьскому району

Организуйте патруль [Решена]

Здравствуйте. Начиная с конца апреля и каждые выходные ночью у нас во дворе шумит пьяная молодежь. Улица Зубковой 27 корпус 2. Соседка бабушка неоднократно им кричала с балкона, а они уже внимания на нее не обращают и еще огрызаются ей в ответ. Почему сейчас не патрулируют ночью улицы разгоняя пьяные компании как это было раньше? Пожалуйста, организуйте патруль в наш двор в пятницу и субботу после полуночи.

Проблема с заказом

Проблема с заказом Вчера сделан заказ и тут же начались проблемы. Оплатить можно было только по предоплате, что я и сделал. Нажимаю оплатить, заказ создается, но деньги не списались. Ни с одной из карт. При этом заказ отправляется на сборку, появляется статус собран и через час буквально новый статус- на поиске. Написал обращение- робот ничего нового не прояснил. Если товара нет в наличии- не тратьте время, отмените заказ. Прошу мне помочь.

Неадекватная риэлтор

Неадекватная риэлтор Риэлтор Ксения ведет себя неадекватно. Я хотел купить понравившуюся квартиру(которую Ксения выставила на авито) и позвонил ей. Она сразу начала возмущаться и говорит что не собирается продавать мне понравившуюся квартиру, так как им это невыгодно. Даже забронировать квартиру у них нельзя. Еще Ксения за меня решила что цена за однокомнатную квартиру которую я продаю слишком высокая. Хотя я с этим не согласен, так как я на авито смотрел подобные квартиры и они стоят гораздо дороже, но риэлтор...

Непрофессионализм обслуживающего персонала

Непрофессионализм обслуживающего персонала Вообще-то одно время пользовался услугами этой аптеки, но теперь, наверное, перестану. Вечером 9.6.2021 примерно в 19.30, это если руководство сочтёт нужным проверить мои слова, сотрудница аптеки расположенной по адресу г. Рязань, ул. Татарская, 22 Ларькина Лариса Игоревна отказалась отпустить мне товар на том основании, что у неё нет разменных купюр на сдачу. Послушайте-ка, господа, я уж не возмущаюсь по поводу заоблачных цен, существующих в вашей аптеке, иногда это компенсируется...

Не доставляют оплаченный товар

Не доставляют оплаченный товар Просто скотское отношение Вайлдбериз к покупателю. Заказала и оплатила велосипед (артикул26204336) 28 апреля. Доставка должна была состояться 6 мая. Начиная с 7 числа звоню на горячую линию каждый день и ни кто не может мне сообщить когда придёт заказ. Составили какой то там запрос, рассматривают уже две недели! Не предоставляют ни какой информации вообще! Поставщик на вопросы не отвечает. Уже месяц крутят мои деньги и не стесняются этого абсолютно! Одна отмазка - не нравится отменяйте заказ. А...

Сосед сверху

Избиение жены

Здравствуйте. Сосед сверху из 71 квартиры очень часто ночами избивает свою жену(чуть ли не душит, орет на неё в пьяном угаре истеричным голосом), днем всегда ведет себя спокойно. Такие разборки происходят уже 3 года. Он(сосед сверху) никогда не открывает двери. Я два раза вызывал полицию ночью и он оба раза не открывал им дверь. После этого он специально стал что-то громко ронять на пол(мстит мне). Участковый к сожалению не решил проблему. Я устал от этого.

Агентство недвижимости "Удачный выбор"

Не внушают доверия

Заключил договор, на словах пообещали подобрать мне достойную квартиру. Сначала все были очень обходительны и вежливы, предлагали кофе и т.д., но потом… их как будто подменили. Квартиру мне искать никто не стал, сам смотрел на других сайтах, а их риэлтор (Мифодина Юлия Геннадьевна) только знала, что звонила мне и говорила: «Ну что? вы нашли что то? … и на этом их поиски заканчивались. Приезжал к ним в офис, неоднократно, говорил руководству об бездействии их сотрудников, но после разговора с...

Возврат товара после оплаты

Возврат товара после оплаты Заказала ребенку ботиночки. Ботиночки 23 размера, ребенок 1.5 лет, в пункте выдачи заказа сложно с маленьким ребенком примерять обувь. Взяла оплаченный товар домой, померяла, ботиночки малы. Хотела вернуть в пункте выдачи товара, отказали, потому что на подошве есть следы клея. Составила заявку на возврат по браку 11.04, сегодня 24.04 получила ответ с отказом. Рекомендовали проверять товар при получении. Я в свою очередь, хочу обратить внимание, что товар я посмотрела, небольшое кол-во клея на...

Постоянные звонки [Решена]

Постоянные звонки С 15 февраля 2021 г. на мой номер мобильного телефона поступают звонки от представителей "Сбербанка" с требованием погасить задолженность по кредитному договору Козлова Юрия Викторовича. Я не являюсь заемщиком "Сбербанка", с Козловым Ю.В. я не знаком, к его кредиту отношения не имею. На основании этого требую разобраться в сложившейся ситуации, прекратить звонки на мой номер телефона. Номер телефона с которого мне поступают звонки 89105784830.

Прислали не тот товар

Вместо двух спортивных костюмов прислали кучу носков. На почте отдала 3470 рублей, за такую сумму могли и получше носки прислать. Заказ оформляла не я, а мама. Когда я узнала, что случилось, то сначала даже не знала, на кого злиться: то ли на маму, которая доверилась сайту (его, кстати, сейчас найти в интернете даже не получается), где ни номера телефона, ни регистрации, то ли на эту ''гениальную'' компанию, которая считает, что им всё можно. Вот думаю теперь, тоже что ль начать носки да шапки вязать, чтобы людей на деньги разводить. Эти костюмы нам уже даром не нужны, лишь бы деньги вернули.

Отказываются принимать платье, не подошедшее по размеру

Отказываются принимать платье, не подошедшее по размеру Получила я на вайлдбериз платье, размер мне не подошел, решила сдать. Его не приняли, нашли какие-то пятна. Платье с биркой на месте, кроме примерки не надевалось... Сказали, что возврат через брак. Заявка отклонена, рассматривалась 14 дней. Все сроки упущены. Как быть? Не хочу связываться с Роспотребнадзором, но, видимо, придется... Неприятно

ТТК

17.04.2021 Лилита
Ужасная работа интернета и приставки ТВ

Ужасная работа интернета и приставки ТВ Это самый наверное ужасный провайдер! У них практически каждый день проводятся какие то технические работы! Каждый раз какие то отговорки, и по поводу интернета и по поводу тв приставки. Приставка работает ужаснее чем интернет🧐почему то при просмотре сам по себе выключается и начинается долгая загрузка. Баланс положительный но смс уведомление твердят обратное!

Невыполнение сроков доставки [Решена]

Невыполнение сроков доставки Сделан заказ 16949064 22 марта. Должен поступить 23-25. Однако с 22 числа статус так и не изменился- cобран на складе Коледино. Попытки прояснить ситуацию через личный кабинет как обычно ни к чему не привели- стандартные отписки. Сегодня уже идёт 6 день как компания доблестно доставляет товар. А мне этот товар не помешал. И ещё что волнует, ну откажусь от доставки мне получится ли так что деньги мне будут возвращать месяц как в прошлый раз? Пойдите навстречу и решите проблему

Не могут разобраться с детализацией доставки товара

Не могут разобраться с детализацией доставки товара Товар два дня находится в состоянии «принято в сортировочном центре транзит, сц рязань». На все сообщения в разные чаты, на почту - ответ шаблонный. В ситуации никто разбираться не хочет. Ноль клиентоориентированности! Артикул товара 7115084

Бесплатный возврат неподошедшей вещи и возврат средств

Бесплатный возврат неподошедшей вещи и возврат средств Добрый день. 4 марта 2021 года сделала заказ на сайте AliExpress, ID заказа 5009021552267666, номер отслеживания почты России 80085458868903. Заказ был сделан у продавца https://m.aliexpress.com/store/sellerInfo.htm?_t=1615720314.878398&_lang=ru_RU&_... Товар был с пометкой «бесплатный возврат». Товар был доставлен 11 марта 2022 года. Куртка не подошла по размеру (размер М) - короткий рукав и не сходится в бёдрах. 12 марта я связалась с...