Потребительские Жалобы и Отзывы Красноярск, Красноярский край, Россия

Присланный товар не соответствует заказанному

Присланный товар не соответствует заказанному Заказали с сестрой платья из каталога присланного toponsale.ru. Оператор звонивший многократно с номеров +79005669149, +74993506389 уверял что платья хорошего качества, московского производителя, с хорошей скидкой, такие платья я видела на сайте белорусского производителя по 3-5 т р. Меня уверили что это наши фабричные платья, при получении заказа оказались футболки пр - в Узбекистан. Мне такой товар не нужен, поэтому я отправила его назад, тут же на почте не разворачивая, начальник и оператор...

Не возврат денег

Не возврат денег Здравствуйте, сделала несколько заказов с артикулами 8311204, 12117771, 7158998, 6996828 на сумму 5273 рубля. Однако выбрала не тот способ доставки, в связи с чем решила отменить заказ, чтобы потом сделать такой же. Через секунду после отмены заказа указанная сумма поступила на баланс, однако через полсекунды исчезла. Баланс стал 0! На карте денег тоже нет. Получается деньги как испарились. Ввела все данные для возврата, однако тишина, написала менеджерам, они ответили, что в течение 5 дней...

Пропали деньги после отмены заказа

Пропали деньги после отмены заказа Здравствуйте, сделала несколько заказов с артикулами 8311204, 12117771, 7158998, 6996828 на сумму 5273 рубля. Однако выбрала не тот способ доставки, в связи с чем решила отменить заказ, чтобы потом сделать такой же. Через секунду после отмены заказа указанная сумма поступила на баланс, однако через полсекунды исчезла. Баланс стал 0! На карте денег тоже нет. Получается деньги как испарились. Ввела все данные для возврата, однако тишина. Оплачивала картой мужа. Как вернуть деньги?

Присвоения средств носит массовый характер [Решена]

Присвоения средств носит массовый характер 27.04.2020 я вернула не подошедший по размеру товар арт. 1032879831 в пункт самовывоза на сумму 1047 руб. В личном кабинете отразился электронный чек на возврат средств и пришло смс уведомление о перечислении возврата. Сегодня 12.05.2020 деньги до сих пор не поступили на карту с которой производилась оплата. Я составила 6 обращений в клиентскую службу и обращалась в мессенджеры компании с просьбой выслать на электронную почту платежное поручение с номером транзакции для обращения в банк. В...

Товар не соответствует требованиям

Товар не соответствует требованиям Заказала чесы пришли в сломано виде отдола 4865,40 рублей за сломанные чесы, желаю возврат на карту 5469310016376598

Продажный мир танков

Продажный мир танков Задолбали непонятным распределением на команды (против тебя - команды суперасов, а ты воюешь с новичками...) . Как итог: из 10 боёв, хорошо если 2-3 победных... - организаторы плевали на своих пользователей! Им нужны только деньги игроков! - служба поддержки - медленнее... Ползают только черепахи! Всегда стандартные отговорки, отписки... В общем "вы лохи и сами виноваты" - организаторам плевать на то, что куча мошенников, которые постоянно разводят пользователей игры... Им на это наплевать!...

Товар ненадлежащего фасона, размера

Товар ненадлежащего фасона, размера Обращаюсь к руководителям ПИМ Почта. Стала жертвой обмана LLC "Parcels Pro"в квитанции получатель денег ООО"Фортис". Вы являетесь посредником- соучастником преступления. В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства, так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме того кто получил...

Tutu

03.05.2020 СЕРГЕЙ80
Не возвращают средства за билеты

Не возвращают средства за билеты Приобрёл авиабилеты через сайт компании туту ру, рейс был отменен компанией аэрофлот, обратился в туту ру с вопросом о вазврате средств. Начались отговорки и ссылаются на аэрофлот мол они дали запрет на обратный возврат средств, списался через поддержку с аэрофлотом - ответили что нет ни каких запретов на возврат средств. После моего скрина и направление в туту - обратная связь вообще прекратилась. Собираю необходимые подтверждающие документы, намерен подать иск в суд, тк сумма не маленькая а я многодетный отец, лишних средств нет.

Ужас

Ужас Заказывал машину на определённое время, приходит смс что машина едит, подходит время на которое делал заказ, звонят говорят машины не будет. Вы что делайте, опаздываю из за вас!

Не оплачивают отработанные часы

Не оплачивают отработанные часы Работал в ленте через аутсорсинговую компанию, там электронная система учёта часов, подносишь карточку тебя фотографирует, отмечает время прибытия и убытия с работы. Получилось так, что эта коробочка сломалась или я что-то не так нажал и у них в компьютере показывает, что я отработал 30 секунд и ушёл, но я отработал как и положено 12 часов и мне не хотят оплачивать часы отработанные. Как мне доказать свою правоту, к кому можно обратится за помощью? После этого сообщения, хотят подать в суд за...

Не возвращают деньги по запросу

Не возвращают деньги по запросу Добрый день! Интернет магазин Wildberries не возвращает деньги по заявке уже 5 день, ни на одно мое обращение по их телефону, Tejegram и в личном кабинете мне не дали ответ на мой вопрос, одни шаблонные отписки. Сейчас в личном кабинете вообще перестали отвечать. Доставка заказа 9238421408 по предоплате и возврат в пункте приема на месте был 12 марта. Продавец в магазине заверил меня (и на сайте об этом есть информация), что деньги в случае онлайн оплаты возвращаются на карточку. Так я скажу...

Wildberries

10.04.2020 Anyyyy
Заказ не доставили и он пропал [Решена]

Заказ не доставили и он пропал Здравствуйте! Прошу решить вопрос по доставке 520747125 оплаченного товара в кратчайшие сроки. Доставка моего заказа была назначена в период с 7.04 по 09.04.2020 с указанием номера телефона курьера. 09.04.2020 так и не дождавшись звонка от курьера, я в 20: 45 позвонила ему по указанному номеру, он ответил, что моего заказа у него нет и он ничего мне не должен был привезти. Я позвонила в call center узнать где же находится мой заказ... Там мне сообщили, что он у курьера) ) ) просто замкнутый...

Wildberries

22.03.2020 Vikki Love
Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Купила сапоги, оплатила курьеру наличным, после детального рассмотрения товара нашла брак, вернула сапоги в пункт валберис, на счёт в личном кабинете отобразилась данная сумма, наличными деньги отдавать отказались. Заполнила данные для возврата денег на карту, прошёл уже месяц, каждый день кормят завтраками, деньги не возвращают! Мошейники!

Не доложили заказ

Не доложили заказ Здравствуйте, 18.03.2020 в 19:33 сделали заказ 2 ЛанчБаскета за 300, 3 соуса по цене двух, такос сырный, и шев такос с собой. По приходу домой увидели, что нам не положили 1 из такосов.

Неисполнение обязательств по договору!

Неисполнение обязательств по договору! 31.12.2019г была приобретена мебель, по договору поставка включительно до 31.01.2020. После месяца просрочки исполнения договора, поступил звонок от менеджера компании много мебели и предложили в течении двух дней забрать наш заказ, иначе наша мебель уйдёт другому покупателю! При том что мы оплатили 100%! С трудом смогли объяснить менеджеру что мы не в городе и кое как перенесли на 10 марта 2020г доставку (хотя это уже был месяц с лишним неисполнением обязательств по договору) но в доставке в...

Нет техподдержки [Недействительная]

Нет техподдержки Звонила 2 раза в техподдержку. Накидали дурацкие варианты повреждения. Хотя, и ежу (женщине) понятно, что не оно. Оба раза дали телефон, где помогут за деньги. Сбросила настройки. Всё заработало. Да, у специалистов ещё один минус - неудачные протезы во рту. Трудно разобрать никчёмные советы. Очень жалею, что приобрела 2 карты и оплатила год вперёд.

Отвратительное отношения начальства

Отвратительное отношения начальства Ранее работала в данном «банке» а если быть конкретно то по адресу перенсона 33, ушла по собственному желанию без каких-то конфликтов в итоге возникла проблема с трудоустройством, отказ по сб руководство ничего даже объяснять не хочет, (никогда не было проблем с сб) , руководитель Паршина Лариса Валерьевна просит называть ее светлана, в глаза говорит одно а за глаза матом, что якобы «никуда ты не устроишься, а если утроишься то только по великому блату», также за спинами работников она орет...

Nazya

27.01.2020 Eduard Loskutov
Мошенничество

Мошенничество Купил товар, в итоге мне сказали что его нет. Деньги не вернули. Контора стоит в ликвидации, одновременно открывают другую. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Фактор» rusprofile.ru/id/6807530 zachestnyibiznes.ru/fl/246104625993 zachestnyibiznes.ru/company/ul/1092468034438_2465225353_OOO-FAKTOR 660012, г. Красноярск, ул Карамзина, д. 11, н/п 190 Тел. (391) 2-745-305, 223-23-06 Банковские реквизиты: ИНН 2465225353 / КПП 246401001, ОГРН 1092468034438 ООО«Фактор», Красноярское городское...

Отличная организация

Отличная организация Хорошая компания! Перепробовала все продукты. Самые вкусные пельмени и блинчики -это у Ермолино! Постоянно туда прихожу, менешь 500 рублей покупки не бывает. А я вот в Акции приняла участие и заказала фотокнигу. Приятно вместе в любимыми продуктами еще и подарок получить.

Прислали китайскую магнитолу [Недействительная]

Прислали китайскую магнитолу 10 января я получил посылку стоимостью 3470р (три тысячи четыреста семьдесят) рпо 14083243039917. Причина требования по возврату: по заказу должна была прийти автомобильная магнитола. При вскрытии посылки была обнаружена не та магнитола которую заказывали, а ее дешевый аналог и 2 антистресса. Магнитола вообще ни та которую заказывали, она отличается от той которую я заказывал. Требую: вернуть мне денежные средства, уплаченные за рпо 14083243039917 в размере 3470 руб. Фото чека и фото карты прилагаются