Много Мебели - Не доставляют мебель, оплачено 07.02.2019

0

Договор Н-ТС0000000110 от 7 .02.2019 , оплачен 100%. Позвонили в 22.02.2019, сказали что без наличия договора не передадут. Пришлось перенести на 6 дней. ( со слов оператора доставки) . Ни кто не перезвонил, сегодня 2.03.2019. В салоне пояснить по срокам не могут, другой связи нет. Доставка не гибкая - интервал ожидания день ! Проблема в том, что человек вписанный в договор для получения мебели, очень занятый человек, ему пришлось отпроситься с работы на эту субботу( в надежде что перезвонят). День потерян. Теперь непонятно когда позвонят. Он тоже не может отпрашиваться постоянно! Прошу проявить хоть какую то гибкость, выйти на связь и выбрать удобное время.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.03.2019

Добрый день. Для того, чтобы заказ мог принять человек, не указанный в договоре, необходимо оформить доверенность от руки. Без необходимой документации Вам действительно не могут передать товар. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только позиция поступит на склад с Вами будет согласована новая дата доставки. Ожидайте пожалуйста.

Доп. информация от Владимир 11111 11.03.2019

Уже в четвертый раз переносят, прошу поставить на выходные, переносят, звонят и предлагают в рабочие дни! Прошу доставить в выходные!

Доп. информация от Владимир 11111 11.03.2019

Доверенный человек указан в договоре. Вопрос в доставке в выходной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !