Потребительские Жалобы и Отзывы Пермская обл., Россия

Отказ в покупке

Отказ в покупке Здравствуйте. Сегодня 14 сентября мы приехали в магазин Кари на Автозаводскую 23. Нам отказали в товаре, так как витрина была заставлена коробками. Очень плохо получилось, так как мы ехали специально в этот магазин из далека.

ozon.ru

12.09.2022 tiunova_perm
Обман по крупному

Обман по крупному Здравствуйте! Что с вами стало, Озон?! Оформила заказ 3704536-0020 от 08.08.2022 Смартфон Xiaomi Redmi Note 10 Pro Ростест 8/128 ГБ, голубой за 15604 руб. Получила сообщение о доставке в пункт выдачи 09.09.2022. Перед получением положено проверить содержимое посылки, что и было сделано в присутствии сотрудника. Оказался внутри муляж и чехол какой-то И ВСЕ. Я отказалась это получать! Но сотрудник поняв в чем дело, быстро оформил получение мной посылки. И потом утверждал, что я должна оформить...

БЭСТ ПРАЙС

Менеджер

Я вышла из декретного отпуска, в магазине был полный бардак, сейчас я навела порядок, новый менеджер меня увольняет. В нашем магазине поменялся менеджер который по не известным причинам увольняет сотрудников, ссылаясь на то что не справляемся с обязанностями, примите меры. Весь коллектив планирует сменить место работы

Режим работы

Режим работы Устроился в кб на работу 2 через 2 с зп от 38500, по факту работа 4 через 1 смена начинается с 8:20 и до ночи, закрыл магазин в 22:05, а дальше сиди хоть всю ночь пока весь товар не выставишь, а вот если не выставил штраф, ощущение что компания красное и белое посмотрела на трудовой кодекс сказала, что он для, дол****ов, у нас работают киборги пусть херачат сутками у них нет ни семьи ни личной жизни, а система штрафов отдельная сказка, зп обещают от 38500, по факту если ты 35 заберешь уже будет...

Отказ в возврате бракованного/несоответствующего товара

Отказ в возврате бракованного/несоответствующего товара Здравствуйте. 4 августа была доставка холодильника LG арт.12166177 по адресу Пермский край, Пермский р-н, при доставке видимых несоответствий не увидела. По рекомендации курьеров запустила новый холодильник ориентировочно спустя 6-7 часов, но перед запуском решила помыть холодильник, сильный запах пластика. Начала передвигать стеклянные полки и под ними в пластиковом корпусе холодильника, в углах крепления обнаружила скрытые дефекты, а именно трещины и сколы под всеми 4 полками. Причина...

Постоянное нарушение прав потребителя

Постоянное нарушение прав потребителя Администраторы девушки, принимающие звонки, постоянно делают ошибки. Путают адреса, плохо слышат, приходится повторять несколько раз. А когда повторил отвечают: "По техническим причинам машину заказать не можем!" Удивительная безалаберность сотрудников! Отвратительная работа администратора и программы по вызову такси.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Заказан сап, деньги сняли, более 11000 тысяч и через какое-то время товара не оказалось на складе, написали в тех поддержку по отмене и возврату денежных средств, пришел ответ со ссылкой, перешли по ссылке для отмены товара, а с нас еще сняли 2400р. И пришло сообщение о недостаточности денежных средств на карте. Вот и не знаем в прокуратуру обратится или в Роспотребнадзор

Возврат товара по браку

Возврат товара по браку 03.07.2022 года был приобретен товар-горный велосипед. Лишь после сборки обнаружили несколько браков на раме, рама велосипеда в задней части имеет деформацию, что не даёт возможности переключать передачи. 05.07.22- заявка отклонена 07.07.22-заявка отклонена 10.07.22-тоже. Уже сделана экспертиза, но при составлении заявки, не грузит сайт.

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Оплатила весь интернет-заказ 6009705148 28 мая 2022г. Получила 1 товар из пяти 8 июня 2022. С этого времени на мои сообщения в чате и звонки в службу поддержки одни отговорки про сбой в системе. 10 июня 2022 написала претензию №084993991, где так же отписались, что ожидайте обратной связи. Сумма 2744,36 руб к возврату так и не поступила. Видимо желают встретиться в суде!

Не вернули деньги

Не вернули деньги 10 мая заказала ноутбук стоимостью 64455 руб. Через 5 дней магазин меня предупредил, что товар на складе отсутствует и не будет поставлен. Доставка была отменена, а деньги до сих пор мне не возвращены. Первые несколько дней уверяли, что деньги отправлены на счет, сейчас тупо - ждите. "У нас сроки не регламентированы." Служба поддержки все как один некомпетентные! Ни на один вопрос внятно ответить не могут, с Законом о защите прав потребителей вообще не знакомы! Я так разочарована. Даже...

Onetwotrip

22.05.2022 Julia0015
Возврат денег за отменённый рейс

Возврат денег за отменённый рейс Заказ T06380198250. 28 марта авиакомпания отменила рейс. Сразу же была оформлена заявка на возврат денежных средств. Деньги так и не вернулись. Ужасный сервис, отношение к клиентам скотское. Написала отзывы везде. Никому не посоветую сервис Onetwotrip.

Не принимают товар по браку

Не принимают товар по браку Я купила джинсы артикул 39410678 13.05.22 в пункте выдачи после примерки. Когда пришла домой и стала мерить их повторно, то заметила на одной из штанин дырку. Она не явная, но выглядит как потёртость. При этом если постирать джинсы, то будет настоящая дырка. Далее в этот же день составила обращение на проверку товара, но на него отказали, сославшись на не верное оформление. Хорошо. 16.05.22 составила повторное обращение 679358317, на которое пришел отказ, указали что производственный брак не...

Отказ в возврате денег за брак/обман покупателя

Отказ в возврате денег за брак/обман покупателя Здравствуйте, просил вайлдберез привлечь менеджера, а так же сделать возврат товара, так как он бракованый в досудебном порядке, основываясь на федеральном законе о защите прав потребителей, но все же доведу это дело до конца, так как это ошибка менеджера компании, она лишила меня возможности проверки товара при получении, нажав кнопку полной передачи товара, сказав что платить она за мой возврат не собирается, доказательная база есть в виде видео, даже двух прямо с пвз в момент получения и...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте! 29 марта было приобретено 2 товара на сумму 4733 руб. Товар не подошёл и 3 апреля я его вернула. Всегда деньги приходили быстро, обычно в этот же день. В этот раз денег всё ещё нет! Номер транзакции не прислали, несмотря на обращения! И самое главное: возврат этих товаров виден только в разделе покупки. А в разделе финансы возврата товара и возврата денег нет вообще! Такое впервые! Покупка, которая была вчера, отображена и списание денег за неё, а возврата как будто и не было! Т...

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества Я являюсь вашим постоянным покупателем! Пытаюсь сделать возврат товара ненадлежащего качества (срок гарантии не истёк) Обращалась через личный кабинет 2 раза: 1. Заявка №684691044 2. Заявка №465734019 Все заявки по непонятным причинам были отклонены. Суть проблемы: столкнулась с товаром ненадлежащего качества, заказанного на подарок Массажная подушка KING Массажер для спины и шеи, электрический, для массажа плеч, головы, тела, шеи, ног, массажная подушка 202357717930 и не можем вернуть...

Порвана обивка кресла, сломан фасад комода

Порвана обивка кресла, сломан фасад комода Привезли порванное кресло. По ремонту либо обмену фабрика не ответила или не был задан вопрос... В течение 2-х недель. Сегодня привезли прихожую, сломан фасад комода. Ужас, а не качество. Буду писать претензию на возврат денег.

Хамство и неграмотность работника аптеки

Хамство и неграмотность работника аптеки Был оформлен заказ с сайта аптека.ru, на аптеку "планета здоровья" по адресу г. Пермь, ул. Уинская 31, заказ должен был ожидать получения до 16.02.2022г, за заказом пришли 15.02.2022г, в результате провизор долго искала заказ, который в результате был отложен уже в отправке обратно, после чего дама начала ругаться, делать покупателю внушения, что поздно пришли за заказом, не хотела сдавать сдачу, вывела клиентов на конфликт. Убедительная просьба принять меры по поводу таких работников. Это безобразие, они должны помогать, а не доводить до гипертонического криза.

Качество плавленного сливочного сыра

Качество плавленного сливочного сыра 5.02 приобрели в ленте, сыр плавленый сливочный (собственное производство ленты). До этого момента мы уже приобретали этот сыр и у него были хорошие вкусовые качества. А сейчас консистенция сыра жидкая, химический вкус и неприятное послевкусие.

Хамство продавца

Хамство продавца Предпочтение отдаю сети магазинов"семья ", но данный магазин поражает коллективом сотрудников-грубость, просроченный товар на прилавках, несоответствие цен на кассе с заявленными ценами. Сегодня 25.01.2022г. Кассир мерзлякова, изображала попугая, повторяя мои слова, я всего лишь попросила уточнить мне цену товара, данный сотрудник позволила себе перейти со мной на "ты". На одно слово в ответ десять слов хамства. Прошу руководство обратить внимание на данный магазин, самый ужасный магазин во всей сети"семья". Пермь и наказать сотрудника - мерзлякову.

Не предоставили машину хотя был сделан заказ

Не предоставили машину хотя был сделан заказ Заказала такси с вечера на следующий день на утро, в итоге подходит назначенное время, а машины нет. Звоню узнать в чем дело, оператор начинает спрашивать подошло ли назначенное время, в итоге она лишь предложила на ближайшее время заказать машину, из-за этого я опоздала на автобус из одного города в другой, а билет уже был куплен, потрачены деньги получается впустую из-за этой компании