Потребительские Жалобы и Отзывы Пермская обл., Россия

Прошло уже 9 дней рассмотрения заявки по браку

Прошло уже 9 дней рассмотрения заявки по браку Были куплены наушники в подарок. На празднике оказалось, что в наушниках не комплект и один не работает (проверить в пункте выдачи не могла, потому что это был подарок и было бы странно распаковывать и потом дарить). В день покупки сделала заявку «Возврат по браку», идёт девятый день, она до сих пор на рассмотрении. На горячей линии и в обращениях получаю только отписки. Планирую писать заявление в Роспотребнадзор, надоело такое отношение.

Доволен продукцией и обслуживанием

Доволен продукцией и обслуживанием Попадались мне отзывы про обвесы. А я в Ермолино часто закупаюсь. Так вот - я демонстративно потом перевешиваю, и грамм в грамм! Так что, ответственно заявляю, что в нашем магазине очень клевые продавцы работают. В магазине чистенько всегда, девочки очень шустрые, хотя магазин проходной, но больших очередей никогда нет. Я всем знакомым уже ермолинскую продукцию разрекламировал. Сыр у вас великолепен!

Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина

Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина 20 марта 2021 года я заказала в интернет-магазине жилет с мехом из Павло-Посадских платков, стоимостью по акции 1999 рублей. В тот же день мне перезвонил якобы представитель магазина по имени Дмитрий по телефону 74994043009 и попросил подтвердить заказ, уточнил мои данные и адрес. 26 марта 2021 г. по тел. 74994445608 позвонил мужчина (имя не расслышала) и сказал, что мой заказ пришел на почту г. Перми, чтобы я забрала заказ. В тот же день по тел.74952998042 позвонила женщина (автоответчик) и...

Продали телефон без чека

Продали телефон без чека В салоне мтс в городе березники пермский край. По адресу пятилетки 41 25.03.2021 года нам продали телефон без кассового чека и на следующий день отказались пробивать чек. Якобы не работает программа. Получается уже 2 дня продают товары без чека. Я попросила показать по движению товара мою покупку (что там именно продано) она отказала. Продавец сказала, что товарного чека достаточно. Это очень подозрительно. И нарушает права потребителя.

Не полный заказ или обман сотрудников магазина

Не полный заказ или обман сотрудников магазина 17 февраля был оформлен заказ, подгузники трусики hugies elit soft бокс 108 штук, за 1649 рублей, подгузники трусики pampers premium care бокс 96 штук за 1649 рублей, и комбинезон baby go trend , общая стоимость заказа была 3997 рублей, заказ очень долго оформляли и отправляли , ждали 10 дней, в итоге в магазине нам предложили забрать только костюм, говоря что подгузники не пришли, и предложили взять те же подгузники, но без скидки, то есть за 2999 hugies , и за 3799 pampers, на что я ответила...

Ошибка в получении товара [Неподтвержденная]

Ошибка в получении товара Пришла на пункт выдачи, назвала код (848) девушка ушла за товаром, когда вернулась товара не обнаружилось, в приложении товар получил отметку получено, 30 минут она его искала, но так и не нашла, не денег не товара я не увидела. Прошу не медленно разобраться!

Нарушение законодательства

Уважаемые соискатели работы, если вы молоды, амбициозны, с чувством собственного достоинства проходите мимо данной орг-и. Нарушается принципы оплаты труда (не оплачиваются переработанные часы) , при увольнение не принимается бу форма, но с вас вычтут приличную сумму. В свой адрес неоднократно услышите от руководства фразы... Неудачник, любитель выпить, данная ситуация сложилась в упр.2 отдел 4 рук. Петухов а. А.

Задержка заказа

Задержка заказа Купила диван 1 декабря, сегодня уже 9 февраля. Заказ так и не доставили. То праздничные дни, то ещё надо подождать. Купила диван за наличные. А этой модели нет на складе и когда он придёт я уже не знаю. Продавец говорит одну информацию, по горячей линии другая. Надо ехать забирать деньги. Больше не буду покупать у этой фирмы. Бардак полный.

GTD

30.01.2021 МихаилО
Срок доставки не соответствует накладной и утеря одной части груза

Срок доставки не соответствует накладной и утеря одной части груза 22.12.2020г. Из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа влдслк0102195988. В разделе отслеживание на сайте тк gtd указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. Одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. Срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за весь груз. Это вообще нормально? Стоимость доставки кратно превышает цену товара...

KFC

30.01.2021 Zenaiveer
Не вернули деньги [Неподтвержденная]

Не вернули деньги Сделал заказ из мобильного приложения к 8: 15, придя в ресторан увидел что он работает с 9 часов, хотя в мобильном приложении указано с 3: 00 до 4: 00, решил отменить заказ, после отмены заказ был удален из истории заказов, а деньги на карту так и не вернули

Деньги

Деньги В ноябре 2020 года заказала двое наушников артикул: 6672957, одни сразу же отменила, а вторые должны были прийти. За первые отменённые наушники, естественно, деньги не пришли. Вторые наушники я ждала 2 недели и в конце концов отменила заказ. Делала возврат денег на все наушники, естественно, сегодня уже январь 2021 года, деньги так и не присылали. Запрос подтверждения перечисления денег я отправляю каждую неделю, где мне отвечают: "Здравствуйте. Приносим Вам извинения за ожидание поступления...

ТЕТ Медицинский центр

11.01.2021 Sveta Turaeva
Не ходите в этот центр на бесплатное обследование - там сплошной обман!

Все, абсолютно все только за деньги! Никаких бесплатных процедур нет. Бесплатная только диагностика, результаты которой никому не предоставляются. Все остальное только в кредит! Кредит на два года. Кредит не просто предлагают, а в жесткой форме навязывают. Никому не советую и не рекомендую посещать этот центр! Ничего толком по поводу лечения не объясняют, скорей-скорей подпишите тут и там, после чего вышла с кредитом. Уже только вечером дома поняла, что я натворила. У меня самой знакомого...

KFC

05.01.2021 Валерия0209
Возврат денег

Возврат денег Сделала заказ в Kfs посредством приложения,при этом указала,что заказ заберу из точки по адресу: город Пермь, шоссе космонавтов, 325, поняв, что я перепутала адрес, так как находилась в точке по адресу: город Пермь, ул. Мира, 20, я подошла к администратору и объяснила ситуацию. По итогу, заказ в точке шоссе Космонавтов 325 отменили , но день не вернули до сих пор. Оплата была онлайн. В точке на Мира, 20, я вновь оплатила заказ.

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера При отмене заказа с доставкой курьера Вайлдберриз не вернул деньги за выезд курьера в размере 200 р. Также возврат средств даже за отменённый товар не отображается в личном кабинете в разделе финансы. Почему магазин присваивает себе деньги за невыполненную услугу!

Не приходят деньги за возврат.

Не приходят деньги за возврат. В связи с истекшим сроком доставки мебели, был написано заявление о расторжении договора и заявление на возврат денежных средств 11.12.2020 года. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Денег до сих пор нет! Исходя из выше написанного, только обращение в суд, с уплатой неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара, за просрочку дней по возврату денежных средств. № договора В-ПД0000000419 от 20.10.2020 года. Бахуревич Владислав Андреевич.

Возврат товара [Неподтвержденная]

Возврат товара Здравствуйте, заказывала куртку. Не пришёл пояс плюс она великовата мне. Оформила заявку на возврат сразу же в тот же день (17.12.2020) сказали ждать до 24 декабря 16.37. Потом тишина, я много раз писала в обращение, 24 декабря наступило опять же тишина, потом они мне ответили в обращение что рассмотрят в ближайшее время, потом через несколько дней скачали ждать до 28 декабря. Сегодня 28 декабря, ответа нет! Что делать? Сколько ещё ждать? ! Это зимняя куртка, мне ходить не в чем, с малышом даже выйти на улицу не могу. Артикул 9913256

ТТК

28.12.2020 Dima2401
Плохая работа с клиентами

Плохая работа с клиентами 27.12.2020 в 6 00 не было интернета по неизвестной причине, в 12 00 этого же дня, после общения со специалистами и всеми сделанным действиями со слов специалиста по телефону была составлена заявка аж на 28.12.2020 с 15 до 17,к сожалению так никто и не пришёл, а 17 00 позвонил в контактный центр, сказали специалист перезвонит, прошёл час в 18 00 был зделан повторный звонок, с объяснением всего выше перечисленного, к сожалению оператор Анна, кроме того, что сказала специалист перезвонит не могла...

Отказ в обмене бракованного дивана

Отказ в обмене бракованного дивана Диван был приобретен 1 июля 2020 года. В октябре месяце 2020 года был обнаружен дефект дивана, он заключался в том, что просела середина дивана. Я обратилась в магазин, на что была составлена рекламация и был отправлен мастер на осмотр дивана. После осмотра дивана, мастером был обнаружен заводской дефект, на что был составлен соответствующий акт. На основании этого акта я обратилась в магазин для замены дивана ненадлежащего качества на аналогичный диван надлежащего качества, на что мне было...

Вернули телефон не починив его [Решена]

Вернули телефон не починив его Отдавали телефон самсунг gelaxsi a10в ремонт по страховке вск, через некоторое время телефон вернули обратно, но его не починили. верните деньги за страховку, за что вы взяли деньги если вы его не починили! Если не вернёте пойду в роспотребнадзор что бы вашу компанию закрыли

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! 14 ноября был возврат товара, прошла неделя, до сих пор нет перечисления. После этого были ещё возвраты и деньги вернулись в тот же день. Сначала написали, что 14 ноября деньги были отправлены на карту, потом, что сбой у банка эквайера, дальше пишут, что 18 ноября деньги были отправлены на карту ,от 16 ноября стоят какие-то электронные чеки по возврату, а денег так и нет, и это впервые! Очень неприятная ситуация. Сумма 2080 рублей