Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Hoff

20 ч назад Анна Ильина
Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки И я стал счастливым (нет) клиентом данной конторы. 10 сентября были заказаны и ОПЛАЧЕНЫ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ кровать и основа под матрас, срок доставки был указан 11 октября. Естественно 11 октября никто ничего не привез, при звонке служба поддержки назвала срок 18 октября. Ок, ждем. Приехала ли кровать 18 октября? Я думаю, вы сами знаете ответ. Поддержка снова кормит "завтраками", а точнее снова сдвигает сроки ровно на неделю не называя ни причины, ни статус заказа, не предлагают никакого решения...

Ужасная доставка и безответственность!

Ужасная доставка и безответственность! 4.09.20 года я оформила рассрочку в магазине много мебели на стенку прага, консультант обещал в течении 2-3 недель, что товар придёт. Но сегодня уже 15 октября, а задержка все идёт, меня это не устраивает, т. К. Я исправно плачу за товар которого нет, хотя по договору крайний срок доставки 13.10.20. Ни разу не было ни уведомлений, не звонком мне о проблемах. Все приходится узнавать самой. Очень огорчена вашими услугами. Компромисс не найден. Буду о вас писать на всех сайтах, и роспотребнадзор чтобы у вас ничего не покупали!

Халатность

Халатность Недавно писали письмо на расторжение договора с ТТК. Мало того, что несколько дней шлем им письмо, чтобы они прочитали, так они ещё и деньги до сих пор списывают с лицевого счёта. Звонишь на горячую линию, 15 минут соединяют с оператором. Сервис на лучшем уровне! Лучше не выбирать данный интернет провайдер, тк если у вас что-то случится, то вам никто не поможет и это проблема так и останется с вами.

Блокировка профиля

Блокировка профиля Здравствуйте, хочу пожаловаться на службу поддержки авито, мой профиль заблокировали, якобы я размещаю объявления с 2х страниц, присвоили мне чужой аккаунт и пытаются мне доказать, что он мой, борюсь с ними уже 3 дня, зарегистрироваться через почту повторно не могу, по номеру тоже, ну в этоге мне сказали, что профиль заблокирован на всегда, восстановить его нельзя, как так,... До этого меня взломали, отвязали мою почту, после чего 2 раза ее мошенники меняли,... И в итоге я ещё и в чем то виновата доступа к авито у меня нету.

Ткань растянута и размер не подходит

Ткань растянута и размер не подходит Купили в магазине много мебели диван милан! Очень не качественная обивка, ткань растянута, заказала по интернету, продавцы вешают лапшу на уши, на фото всё красиво, ни в каком магазине не было образца! Не покупайте люди там диваны! И после всего этого компания решила что нет фабричного дефекта не хотят возвращать деньги! Обратились на след день сразу в магазин! ! Дефект явно видно!

Вранье по срокам доставки, ужасная работа персонала

Вранье по срокам доставки, ужасная работа персонала Несколько раз делала заказы в отделе штор, на Нагибина. Ни один заказ не обошелся без "приключений". Нарушение сроков, непрофессионализм консультантов (не с состоянии правильно рассчитать заказ, исправляла 3 раза!). Не в состоянии грамотно проконсультировать клиентов, прыгают от одного клиента к другому, не закончив консультацию с первым. Надеюсь что получу свой заказ, который мне обещали привезти на прошлой неделе, а сейчас кормят завтраками и ставлю жирный крест на этом отделе и магазине.

Подарочный сертификат

Подарочный сертификат Подарили сертификат в валбирис для покупок, а воспользоваться им не могу. Что за новость? Зачем продавать сертификат, если им нельзя воспользоваться. Что за бред. Валбирис стал сайтом обмана, хуже нигде не видела. Хотела сделать подарок мужу, а в итоге деньги на ветер. Лучше обходите стороной этот сайт ибо ваши деньги пропадут на ветер. Если бы заранее знала, что все так стало печально, то не воспользовалась бы их услугой. Просто три тысячи на ветер!

Red Taxi

01.10.2020 Red Taxi
Грубые высказывания в адрес клиента

Грубые высказывания в адрес клиента Позвонила в это такси, спросить цену с главного вокзала до п. Степного, заказывать не собиралась. Нужна было просто узнать. Так и объяснила диспетчеру. Не знаю чем она слушала, сказала ожидайте и сбросила. Звонит таксист чуть позже, я подумала что мне звонит другое такси и так же спросила цену, он спросил "это шутка? Вы вызывали такси." Я сказала что я ничего не вызывала. На что он мне ответил "бл*ть ты дура тупая" и сбросил. Таких однозначно нужно увольнять, даже если я ошиблась бы, это не дает ему никакого повода так высказываться.

Рыбная Лавка

Продали подделку "черной" икры.

21 сентября купил небольшую банку икры в "Рыбной лавке" аэропорта Платов. Икра позиционировалась как "фирменная" и свежая - сентябрьская. При потреблении родственники обратили внимание на БЕЛОВАТЫЙ цвет икры. Не чёрная, а светло - серая. Вкус тоже был так себе. Не тухлая, не залежалая. Но... по вкусу не "чёрная икра". Сказали знакомые, что это могла быть подкрашенная щучья. Короче... не уверен... но советую проверить. Покупал прям с витрины, левая верхняя полка, за 6800 банка стеклянная.

Хамское обращение, несоблюдение санитарных норм

Хамское обращение, несоблюдение санитарных норм Девушка на кассе отказала в обслуживании из-за отсутствия маски, на просьбу дать мне одноразовую бесплатную маску ответила что « маски закончились, вас много а масок нам выделяют мало». Я попросила доработать этот момент с масками, на что девушка мне крикнула через весь зал при покупателях «обязательно»! Дорогая сеть магазинов красное и белое, не расстраивайте и не теряйте своих покупателей, научите своих младших коллег клиентоориентированности!

Товар не соответствует заказу

Товар не соответствует заказу Привезли коврики салонные, а не багажника, увидел это на лестнице на выходе из магазина разорвав до конца пакет... вернулся подошёл к менеджеру попросил забрать товар и вернуть деньги, на что мне ответила сотрудник, а что же вы не проверили и не промерили, тот или не тот товар? ! А все теперь, уже занимайтесь сами пишите претензии шлите фото, а потом мы может быть вернём вам хорошее настроение и деньги... я сказал, что я имею права вернуть товар несоответствующее формы (неправильное вложение...

SUSHI BOX

12.09.2020 Inna220388
Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились

Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились Суши не свежие, заказала 10.09.20 на 18.00 суши, более чем на 3000 р, все запечённые и жаренные суши и роллы холодные, абсолютно все, взять их палочками невозможно, т. К. Они все развалились, жёсткие, не вкусные, соус соевый весь разлился по пакету, рис жёсткий, не вкусно абсолютно все, доставка опоздала. Суши заказываю часто, но, к сожалению, теперь не здесь. Я очень разочарована...

Помощь в возврате денежных средств

Помощь в возврате денежных средств Здравствуйте уважаемый генеральный директор Носов Сергей Игоревич, войдите в положение и помогите вернуть деньги. Моя мама заказала 2 комплекта постельного белья, и отдала 4500р, в итоге товар не соответствует качеству, стоит во много раз дешевле. Заказ пришел от ооо профи торг а/я 207 опс 145900 московский асц, мне нужны данные и информация о поставщике, который вам поставил посылку, я намерена обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру, поэтому убедительная просьба помочь мне с решением проблемы. Для обратной связи Королева Лариса Николаевна 89515286104 и Маргарита Сергеевна 89045083913

Хамство [Недействительная]

Хамство Звонила три раза в эту контору вызвать такси стоя на автобусной остановке. Операторы каждый раз уточняли остановку, по какой стороне улицы она находится и говорили, что такой нет и бросали трубку. Это издевательство какое-то, а не сервис. Даже выслушать ничего не хотят. Стоя с двумя маленькими детьми я была шокирована таким отношением! Никому не советую

Неисполнение заказа [Недействительная]

Неисполнение заказа Заказ ИМ4-19542 был оформлен 2 августа, при оформлении оператор назвал срок исполнения заказа 2-3 недели. Далее, ознакомившись с договором более детально я уточнила, что срок 15 рабочих дней. Я понимаю, что в связи со сложившейся ситуацией Вы могли увеличить сроки вплоть до 19 рабочих дней, и могла бы войти в положение ну хотябы если бы Вы поставили в известность. Но на данный момент прошли уже и эти сроки, матрац изготовлен достаточно давно, по срокам когда он может быть доставлен Никто...

Неправильный диагноз

Неправильный диагноз Отвратительная клиника! Убили моего котёнка. Поставили не правильный диагноз. Как можно относиться так безответственно и не профессионально. Полная антисанитария. Врач цацулин поставил не правильный диагноз сказав что проблемы с головой у котёнка на кололи капельницами и препаратами которые колоть нельзя было. У котёнка была индивидуальная не переносимость на препараты. Я говорила об этом но кто мне слушал, к сожалению к большому наша ветклиника не круглосуточная и мне пришлось сидеть всю ночь...

Не отменяют заказ и не возвращают деньги [Решена]

Не отменяют заказ и не возвращают деньги Сделала интернет заказ, обещали доставку 20.08,но потом увеличили почему-то срок доставки на неделю, меня это естественно не устроило, я заказывала браслет на подарок. Позвонила на горячую линию, попросила отменить заказ, мне сказали, что в течении суток заказ обнулят и деньги будут зачислены на счёт до 10 дней. Прошло уже 3 суток, а заказ мой не обнуляется! Так и светится, что доставляется. Возвращайте деньги, либо я подожду до 10 суток и буду писать жалобу за нарушение прав потребителя! Номер заказа 2008171842952

РЖД

19.08.2020 serjo
Зачистка вагонов

Зачистка вагонов Здравствуйте. Я работаю в новочеркасском электровозостроительном заводе, стропальщиком по выгрузке вагонов с металоизделиями. После выгрузки метала из вагона, грузополучатель, по установленным правилам ржд, обязан зачистить вагон от сора и остатков продукции! Суть вопроса такова, почему я, как работник грузополучателя, должен убирать вагоне, после выгрузки металлопроката - угольную пыль, известь, ржавчину после металлолома и другие сыпучие вещества? Причём не только внутри вагона, но и с...

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко Управляющая (грищенко) предлагает просроченную продукцию за 50 % если отазываешься в след кричит, якобы завлекает, овощи и фрукты гнилые, не перебраются, ценников либо нет, либо они не верные, товар не выставлен, стоит на поддонах, на полках пусто, в общем лучше пройти 50 метров в другой магазин! Замените персонал, а именно управляющую

Не то что я заказывал и размер не тот [Недействительная]

Не то что я заказывал и размер не тот Я моряк это учел в компании у которой заказывал объяснил что купить в магазине не могу и получить тоже выхода на сушу нет. Из-за короны вируса получит моряк у которого есть возможность выхода в город, они прислали кольца но на на этикетке написан розмер 20, а в реале 19 это моё кольцо, а супруги будующей 17,5 написано, а в реальности 17 и не то кольцо, которое заказывал. в заказе комбинированное золото у супруги, а в реальности из белого золота, и в заказе 3 бриллианта, а в реальности 2 брюлика...