Hoff - Брак [Неподтверждённая]

0

Никогда, люди, никогда не связывайтесь с Hoff. Брак на браке. Привезли кровать, изголовье бракованное (кривое), дно бельевого ящика не подходит по размерам, газлифты сломаны, болтов не хватает 7 штук, обивка на досках отклеивается. Оформили обращение, отправили фото и ни ответа, ни привета. Самый ужасный магазин, что в плане качества, что сервиса.

Ответ от Хофф Представитель компании 07.03.2019

Добрый день, уважаемая Раяна.
В телефонном режиме с Вами согласовали вывоз товара на 10.03.2019, также запросили реквизиты для возврата денежных средств за заказ.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !