Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленская обл., Россия

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Добрый день. Сегодня сотрудники азк - 136, в присутствии администратора, отказались заправить топливо канистру, изготовленную из бензостойкого, не накапливающего статический заряд пластика. А так как канистра была куплена на одной из заправок роснефти, делаю вывод что она сертифицирована. А значит отказ в обслуживании считаю, не законным и нарушающим мои потребительские права. Прошу в данной ситуации разобраться и сообщить о резул ьтате

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Договор 0000000017от 10.01.2020 отказ от покупки 11.01.2020 деньги не возвращены! Ошибочно переведены другому человеку! Это не моя ошибка и не мои проблемы все свои данные я указывала верно! Прошу вернуть денежные средства которые принадлежат мне.

Не доставили диван [Решена]

Не доставили диван Заказала в Асконе диван стоимостью почти 100 т.р. Доставку обещали к 21.01.20. Потом при звонке в салон еженедельно доставку переносили, ссылались на проблемы с логистикой. Сегодня уже 13.02.20, истекли положенные 25 рабочих дней по договору, дивана нет. На горячей линии вообще ответили, что данные по заказу не актуальны, и дату доставки назвать не могут. Заказ оплачен на 100%. И как на это реагировать?

Wildberries

31.01.2020 Mia Mia
Возврат денежных средств за некачественный товар [Решена]

Возврат денежных средств за некачественный товар 30 декабрЯ 2019 года приобрёл картину по номерам в интернет-магазине Wildberries. Картина была запечатана, целостность коробки не нарушена, так что вскрывать в магазине не стал. Так как картина предназначалась как подарок для близкого человека, распакована была при мне через несколько часов и нас ждал неприятный сюрприз- края картины были заломлены! Дефект очевиден! Обидно, досадно, подарок испорчен. Сдал картину в пункт выдачи, оформили претензию на брак. Продавец уверяет, что брак очевиден и...

Хамство директора магазина

Хамство директора магазина Сколько бы раз не заходила в магазин всегда вижу недовольное лицо директора магазина Будан Марины. На всевозможные вопросы по продукции отвечает нехотя и грубо. Будто напрашивается от неё вопрос, чего ты сюда пришла, уйди не мешай сидеть на мягком месте ровно и спокойно. Всегда отвечает грубо и неуважительно. Человек, который не умеет общаться с людьми и не клиентоориентированный, что лишает желания посещать магазин и совершать покупки.

Качество изделия

Качество изделия 27.10.2019 г. (ДКП №Г- БО0000000669) был приобретен стол трансформер LUX Венге 25, 25. Товар оплачен 100 %. Дефекты: Рассверловка деталей выполнена с нарушением. 26.11.2019 ваш представитель выявил недостаток - неверная сверловка деталей. Акт у меня на руках. Сегодня ваш магазин отказал в удовлетворении претензии, обосновав неправильной сборкой.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Второй раз в жизни ложу деньги через эти недотерминалы ( ( (зочется заорать! Не пришли денги и с 500 ком 100! Длизм, запуги жадные. Номер терм 9573829 пусть подавиться жтот жлоб! Звоню не перезвантвают! А теперь щавтра говорят ( ( (ужас! Не польщуйтесь жтим сервисом!

Отключили телефон без расторжения договора

Отключили  телефон без расторжения договора С 28.02.2017 г. Со мной заключён договор на услугу "снова с нами" домашнего тел. С августа 2019 г. Повысили тариф без моего ведома. Я возмутилась, написала претензию. В ответ отключили тел. Не расторгнув со мной указанный договор. В октябре после шумихи прислали отписку указав законы которые сами не выполняют.

Отключили домашний телефон не расторгнув договор [Недействительная]

Отключили домашний телефон не расторгнув договор С августа месяца с.г. увеличили тариф услуги городского тел."Снова с нами" без моего ведома. Я возмутилась, написала претензию. На претензии не ответили по существу, но тел. отключили. После "шумихи" прислали отписку в ней изложили Законы которые сами же и нарушают.

Пришло не то

Магнитола Pioner Заказывал 2Din магнитолу Pioner, пришел какой то пустой кейс. На почте отдал 4030 рублей + 183 рубля за перевод денег. На звонки не отвечают, что делать?! Для меня это существенная сумма! Помогите пожалуйста получить товар или вернуть средства

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Сделали заказ 25 сентября 2019 договор №h-бт0000000605 на имя леусов а. В. 2 раза нам его попытались доставить, 6 сентября когда указан срок доставки, его нам не привезли, что то у них произошло весь товар побит, но мы вам завтра обязательно привезем новую кровать... Наступает 7 сентября, привезли но со сколом на лицевой стороне, очень уверяли что не видно будет, да вы переверните и т. Д. Товар мы не приняли. Пообещали, что привезут завтра 8 сентября... Естественно 8 сентября не привез ее...

Саженцы роз и плодовых деревьев

Саженцы роз и плодовых деревьев Жаловаться на эту фирму мне было бы грешно. Покупала в этом магазине саженцы винограда, многолетних цветов, луковичных растений. Первый заказ сделала еще в прошлом году, а совсем недавно получила пятый за нынешний год заказ (№22608032). Распаковав посылку, я в очередной раз убедилась, что Беккер не подкачал: саженцы роз, вишен и абрикоса пришли крепкие, здоровые, с хорошими корнями, любо-дорого посмотреть. Могу только поблагодарить всех, кто собирал этот заказ.

Нарушен ФЗ-59 и мои права потребителя

Нарушен ФЗ-59 и мои права потребителя 27.02.2017 г я написала заявление об изменении условий договора л/сч. 4812528034 на " Сново с нами " с 28.02.2017 г. Не расторгнув со мной указанный договор компания изменила мне стоимость услуги Домашнего телефона. 13.08 ; 21.08 и 26.09.2019 г.я написала претензии выразив своё несогласие. По настоящее время ответы на претензии я не получила.

Bendo di tolle

08.10.2019 Ксюня Т
Мошенники

Мошенники Заказала на сайте постельное белье 6 комплектов на сумму 6578 рублей, перезвонила девушка для уточнения адреса и заказа. Через два дня пришло смс об отправке заказа, через неделю пришло смс, что посылка с постельным бельём доставлена на почту, и поступали звонки, что посылку с бельём надо забрать. Посылку забрала, оплатила наложенный платёж и почтовый сбор. Открыв дома посылку, я чуть не лишилась дара речи, а пришло 9 пакетов удобрения и коврик. Прошу помочь вернуть деньги, на телефоны не отвечают, адрес сайта bed - paradise.ru Деньги отправлены на ООО ,,ПИМ,,

Некачественный посадочный материал [Недействительная]

Некачественный посадочный материал Не только про гадостный посадочный материал... + шквал заказных отзывов... Вдруг. Скоропостижно. В сентябре. Шапка на воре горит. Банально, но- правда. Ну, нет такого имени Алефтина, и не опечатываются в собственных именах! Что характерно - шквал реальных отзывов с номерами заказов и - ответно количеству, - заказуха: то мужчинка осенью про 8 марта отписывается, то девушка о себе в мужском роде сообщает. Просто реально этой осенью - настолько безобразно нагло Беккер (или его по франшизе...

Не вернули телефон из ремонта

Не вернули телефон из ремонта 31 мая 2019года мною был сдан для ремонта( разбился экран) в Связной телефон модель 652926 Смартфон Apple iPhone 7 32GB Jet Black MQTX2RU/A, телефон был на гарантии, а так же при покупке, мною, была приобретена страховка . Сегодня 19 сентября и на мой вопрос - где мой телефон? Ни сотрудники Связного, не операторы , не страховая компания ответить не могут. Все говорят,,ожидайте". Мне кто-нибудь ответит где мой телефон, куда он пропал и вернут ли мне его. А может в прокуратуру заявление написать, пусть они разбираются, раз Связной не в состоянии.

Несоблюдение сроков

Несоблюдение сроков 22. 07. 2019 г. Мною был заключен договор на покупку нескольких позиций в салоне "много мебели", срок передачи мебели покупателю составляет 26 рабочих дней, срок договора истек 27 августа, за период действия договора мне ни разу никто не позвонил, на мои звонки отвечали очень грубо, срок договора истек и мне по прежнему не дают абсолютно никакой информации!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Претензия на возврат написана 01.07, выплата была сегодня 29.07 никому не порекомендую компанию много мебели. При оформлении заказа сказали что диван на складе, привезём через 2-3 дня. Прошло 2 недели, дивана нет, когда привезём не знаем, до 45 дней сказал менеджер! Вот обслуга клиентов! Написал претензию, прошло 28 дней пока мне вернули мои деньги! Будьте бдительны!

Возврат денег

Возврат денег 01.07.2019 уже написано заявление на возврат денег. Деньги до сих пор не возвращены. На основании ст.18 и ст.22 закона РФ о "Защите прав потребителей" требую: 1.Вернуть уплаченную за товар сумму в размере 28499руб. 00 коп.( Двадцать восемь тысяч четыреста девяносто девять рублей 00 коп.) в течении 10 дней. 2. В соответствии со ст. ст.23 закона РФ о "Защите прав потребителей" выплатить неустойку в размере 284 руб. 99 коп. за каждый день просрочки начиная с 01.07.2019г(написание заявления на...