Потребительские Жалобы и Отзывы Обнинск, Калужская обл., Россия

Камеры в примерочной

Камеры в примерочной В магазине фамилия в городе обнинске, ведётся незаконное видеонаблюдение в примерочной, нарушение, статья 137ук, если не будет рассмотрена жалоба, будем обращаться в прокуратуру. ! Что за беспредел творится в этом магазине. Высшее руководство возьмите на контроль.

Не пришёл товар

Не пришёл товар 39236864 артикул моего заказа! Меня зовут Танчук Даниэла Олеговна. Заказ оформила 13 марта, сейчас 26! Заказ должен был прийти 18 числа курьером. Я оплатила 30 тысяч за два кресла. Деньги сняли! Кресел нет! Денег нет! Стоит статус отгружено по данным продавца уже 5 дней! До этого столько же дней стоял статус ожидается отгрузка продавцом. Это издевательство? ! Как мне вернуть деньги? ! Связывалась с продавцом, он меня вверил что товар придёт надо только подождать, во всем виноват сбой на платформе вайлдберис!

Нарушение закона

Нарушение закона Здравствуйте! Я хотела бы обратиться с жалобой на магазин красное - белое. В данной организацию устроилась 3 месяца, будучи находясь в положении. Чтобы работать и кормить семью. Администратор магазина Елена, работает там не давно, мало того что оставила всех сотрудников магазина без зарплаты, рассчитала всех по трудовому договору за 12 тысяч рублей, ссылаясь на то что мы плохо работали целый месяц, продавая мбо, делая план, и предлагали всю ерунду которую она говорила. Мыли полы, отстояли сутки...

Wildberries

10.10.2021 A1ex666
Возврат по браку

Возврат по браку Приобрёл наушники tws electrogen у ип суркова наталья альбертовна. Они постоянно разряжаются с неимоверно скоростью, даже будучи на зарядке (кейс стоит на зарядке, показывает, что зарядка идёт, но на деле, ни кейс ни наушники не заряжаются) разрядка наушников 10% за 3 минуты. Создал 3 заявки на возврат, последнюю с видео, подтверждающим дефект. Отказ по всем 3м заявкам. Сами наушники в кейсе не держатся, какая там может быть зарядка. В общем не рекомендую этого продавца и эти наушники, китай с алика будет лучше. Видео загрузить не могу, пишет file not uplouded.

Магазин закрыт, не могу забрать заказ

Магазин закрыт, не могу забрать заказ Заказал шапку. Пишут, что заказ в пути уже второй день, пришел на пункт выдачи. Магазин валдберриз закрыт и многие говорят уже долго. 4 дня не работает, заказ уже по дате должен быть на пункте выдачи, но из-за того пункт выдачи закрыт, ничего не меняется и заказ я забрать не могу! Как мне забрать свой заказ? Что мне делать? Подскажите!

Управляющая хамка

Управляющая хамка Заказали в данном магазине диван с витрины, оплата 100% предоплата, в назначенный день диван так и не привезли, пока не прошли 9 кругов ада с управляющей которая хамила как бабка на базаре! Обходите стороной этот магазин! Ибо вы не добьётесь от них ничего! Телефоны горячей линии все вымышленные, денежные средства за не привезённый диван оказывались возвращать, управляющая даже пошла на узы! Все разговоры записаны! Управляющая Евгения Солнцева

РЖД

18.05.2021 Ekaterina 5
Несоблюдение климат контроля

Несоблюдение климат контроля Езжу на электричке Обнинск-Москва стандарт плюс, который оборудован климат контролем, какой контроль осуществляется не понятно! Зимой всегда холодно не возможно находится в электричке, сейчас на улице 18 мая за окном +23, в вагоне наверное все 30 потому что много людей и дышать нечем, почему пассажиры должны постоянно обращаться к машинисту с просьбой включить кондиционер, если это должно уже быть автоматизировано!

Рассмотрение заявки на возврат товара после получения по браку.

Рассмотрение заявки на возврат товара после получения по браку. Заявка на возврат под номером 1440443353. Поддержка не рассмотрела вовремя и прошло уже более семи рабочих дней! Поддержка в приложении шлёт однотипные ботные ответы . На почту им тоже бесполезно писать. Оператор на горячей линии переводит на автоответчик с информацией о возвратах .Второй раз сделали какую -то заявку на ускорение рассмотрения ,но ничего не произошло ,заявка так и висит не рассмотренной .Не советую Wildberries для покупки товаров .Поддержка - просто шлак . Хуже не видел . Такое ощущение что купил у разводил .

Развод на деньги

Развод на деньги Сегодня создали заказ на сайте, что бы поздравить маму. Оплатили через прямой перевод (фото во вложении) в итоге на связь не выходят. Писали на почту, но ответа не получили. Звонили сами, отвечает автоответчик. Советую не поступать как мы и не пытаться сотрудничать с данной компанией. В общем прошу возмещения отправлен средств в размере 1632 рублей

Возврат денег за отсутствие товара

Возврат денег за отсутствие товара Здравствуйте, получила посылку от ООО "ЭЛИТГАРАНТ", заказывала брючные костюмы, прислали 2 футболки, прошу разобраться по данному факту и вернуть деньги. Обратились в 11029 НКО МД, обещали помочь Мошенничество на лицо, почему ещё данный сайт не заблокирован.

Доставка дивана

Доставка дивана 13.09.2020 был оформлен диван витринный, т.к. нам нужен был срочно диван. При оформлении отслуживали 2 молодых человека и ещё 1 молодой человек сидел рядом(как вроде я поняла, то это был грузчик). При оформлении были какие-то насмешки, в диалоге между продавцом и грузчиком проскакивала ненормативная лексика, смотрели в телефоне видео или картинку и обсуждали это, т.е. продавцы не были заинтересованы в продаже. 18.09.2020 был доставлен вечером диван (попрошу заметить что грузчики были молоды и...

Ничего не привезли

Ничего не привезли 12.08.2020 нами были куплены диван, стол и стенка по 100% предоплате. Менеджер обещал доставку в течение 10-30 дней, на сайте компании стоял срок 24.09.2020. Сегодня 27.09.2020, нам так ничего и не привезли. Заказ З-ДС0000000506. На сайте компании есть только контакты салонов, ни горячей линии, ничего больше, в интернете есть какие-то телефоны, но они не работают. В магазине не знают когда будет доставка. Планируем писать заявление на возврат денег и еще не известно вернут ли их и когда. Такое ощущение, что встряли в какой-то лохотрон. Проходите мимо этой шараги!

Неисполнение условий договора

Неисполнение условий договора 01.08.2020 был заключен договор № OSMV4090012264 на покупку комплекта мебели (диван,стол,стенка). Срок передачи мебели в договоре объявлен 33 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 3 сентября 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель, называли точные дни доставки несколько раз, дни были потрачены в...

Доставили не тот шкаф

Доставили не тот шкаф 11.07.2020 оформила заказ по городу Обнинск, Калужской области. Номер договора М-РО0000000209, на Ермачкова Дмитрия, оплатила сразу всю сумму. Шкаф, комод, кровать, топпер, матрас. Заказ по договору изготавливается с момента полной оплаты 25 рабочий дней. По факту только 30.09 получили комод( не того цвета), топпер, матрас, кровать. В заказе ещё присутствовал шкаф( на 30.09 не был изготовлен). Спустя неделю позвонили и проинформировали: изготовлен ваш шкаф, готовы привезти 6.09.2020. Привезли...

Нет возврата средств [Неподтверждённая]

Нет возврата средств 1 сентября оформила заказ. 8.09 пришло сообщение о задержке заказа с предложением отказаться от него. Сегодня через личный кабинет оформила отказ. Нигде не отображается возврат средств. Заказа тоже нет. 6.09 в пункте делала возврат другого заказа. Так же,средства не пришли.

Задержка заказа

Задержка заказа Невозможно дождаться доставки. Все сроки прошли. Оплата 100 процентов произведена, но доставки нет. Курьерская служба не отвечает. Поеду в офис аннулировать покупку. Это беспредел. Никогда не соглашайтесь на предоплату, только по факту. Придумывают про какие-то задержки, что много заказов и тд. Полная чушь. Лучше обойти этот магазин стороной. Обман.

Не везут диван

Не везут диван 14 июля заказал и оплатил диван. Договор м-ро000000220. В магазине обещали 2-3 недели. Когда прошёл месяц начал им звонить, на что не дают ответ когда привезут и утверждают что по договору до 26 августа срок. Сегодня 27 августа дивана так и нет и в магазине ответ не дают. Звонил в саратов в многомебели и тоже ответа нет. Это беспредел полный.

Обман

Обман Отношение очень грубое и наглое. Говорят, что вы опоздали на самолёт, хотя я сидела там с ребенком. А когда я сказала перематывать камеру, они отказали и мне не вернули деньги. Корочи тут явно видно, что они вот так и деньги зарабатывают. Люди будьте внимательны и осторожны!

Ложная информация [Неподтверждённая]

Ложная информация Приходит информация о поступлении товара. Приходит код для получения, в месте получения отвечают товара нет и когда не знаем... Понятно, сбой бывает в любой работе, но извините зачем в водить в заблуждения, сообщая о поступлении товара и требовании забрать его до... Даты. Мало того обратиться некуда, т. Е. Деньги получены, а далее ищите ответ. Мой случай к сожалению массовый... Жаль, хороший был магазин, с удовольствием пользовался его сервисом, но видимо кто кто решил его угробить и "включил дурака". Не думаю, что после этой ситуации буду с ним работать.

ТВОЕ

07.12.2019 Иван
Закрыли кассу для того чтобы пересчитать мелочь в кассе

Закрыли кассу для того чтобы пересчитать мелочь в кассе 07 декабря 2019 года в 19.05 не смог оплатить покупку на кассе так как старший кассир Елена пересчитывала мелочь. Она в грубой форме ответила что ежедневно в это время она закрывает кассу и считает деньги в ней. Ее не волнует что это рабочее время, покупатели ждут чтобы купить их товар. Такого бредового ответа я никогда не слышал. Оставил жалобу в жалобной книге. Но книга эта исписана на половину и нет ни одного ответа на письма покупателей. Кассиру Елене всё равно так как ей ничего за это не...