Потребительские Жалобы и Отзывы Калужская обл., Россия

РЖД

18.05.2021 Ekaterina 5
Несоблюдение климат контроля

Несоблюдение климат контроля Езжу на электричке Обнинск-Москва стандарт плюс, который оборудован климат контролем, какой контроль осуществляется не понятно! Зимой всегда холодно не возможно находится в электричке, сейчас на улице 18 мая за окном +23, в вагоне наверное все 30 потому что много людей и дышать нечем, почему пассажиры должны постоянно обращаться к машинисту с просьбой включить кондиционер, если это должно уже быть автоматизировано!

Рассмотрение заявки на возврат товара после получения по браку.

Рассмотрение заявки на возврат товара после получения по браку. Заявка на возврат под номером 1440443353. Поддержка не рассмотрела вовремя и прошло уже более семи рабочих дней! Поддержка в приложении шлёт однотипные ботные ответы . На почту им тоже бесполезно писать. Оператор на горячей линии переводит на автоответчик с информацией о возвратах .Второй раз сделали какую -то заявку на ускорение рассмотрения ,но ничего не произошло ,заявка так и висит не рассмотренной .Не советую Wildberries для покупки товаров .Поддержка - просто шлак . Хуже не видел . Такое ощущение что купил у разводил .

Обманывают на кассе

Обманывают на кассе Кассиры постоянно, бессовестно обманывают пенсионеров, инвалидов. Завышают цены на товар или пробивают другой по более высокой цене. Контрольных весов нет. На кассе не видно табло с весом и ценой товара, скрывают. Грубо общается старший продавец смены, требует чтобы не возмущались. Это не в какие ворота не идет, нагло лезут в карман покупателя! Примите меры. Куда смотрят проверяющие организации? Покупатели проверяйте чеки, особенно когда берете много товара! Наглость вопиющая! Требуем моральный ущерб от руководства магазина магнит!

Развод на деньги

Развод на деньги Сегодня создали заказ на сайте, что бы поздравить маму. Оплатили через прямой перевод (фото во вложении) в итоге на связь не выходят. Писали на почту, но ответа не получили. Звонили сами, отвечает автоответчик. Советую не поступать как мы и не пытаться сотрудничать с данной компанией. В общем прошу возмещения отправлен средств в размере 1632 рублей

Возврат денег за отсутствие товара

Возврат денег за отсутствие товара Здравствуйте, получила посылку от ООО "ЭЛИТГАРАНТ", заказывала брючные костюмы, прислали 2 футболки, прошу разобраться по данному факту и вернуть деньги. Обратились в 11029 НКО МД, обещали помочь Мошенничество на лицо, почему ещё данный сайт не заблокирован.

Комод ждем три месяца. Сотрудники ни за что не отвечают

Комод ждем три месяца. Сотрудники ни за что не отвечают Здравствуйте, отношение сотрудников вашей компании оставляет желать лучшего, г. Калуга, салон в тц "торговый квартал". Сделали заказ 24.10.20, комод, кровать, матрас-все в одном договоре. Комод ждем до сих пор, обещали привезти завтра28. 02.21, но это уже после скандала и звонков сотрудникам салона. Если его завтра не будет, я буду обращаться в суд. А почему так ждем долго комод, потому что на след. День после заказа, цвет, белый, вдруг стал в дефиците. На мой вопрос почему сотрудники салона...

Обман покупателей

Обман покупателей Здравствуйте! Хочу предупредить всех кто, делает покупки в магазине спортмастер. На кассе наглым образом в подарок предлагается в подарок к покупке абсолютно бесплатно взять пачку влажных салфеток на выбор или батончики мюсли. Далее в чеке обнаруживается, что вы их приобретаете за полную стоимость. Обман!

Wildberries

19.01.2021 Нина29
Бракованный товар [Неподтверждённая]

Бракованный товар ЗаказалаTimberk / Тепловая завеса Timberk THC WS3 2M AERO II,но товар не соответствует требованиям, не работает полноценно,получила товар 5 января, проверила и убедившись,что нет тепла, упаковала сразу и подала через личный кабинет заявку на возврат,но в возврате отказали,предложили отдать на экспертизу в сервисный центр, но в нашем городке нет сервиса,зачем я должна с новым товаром который не был в употреблении таскаться в другой город для экспертизы, забирайте и верните деньги за бракованный...

Не возвращают деньги за возвращённый товар

Не возвращают деньги за возвращённый товар 29 числа был одобрен возврат и отправлены деньги, прошло 10 дней деньги на счёт не поступили... Я отправила им выписку о том что средства за это время не поступали, сказали после 10 числа свяжутся со мной, это ещё как минимум несколько дней, сумма 4299

Не вернули деньги за билеты

Не вернули деньги за билеты 7 января 2021 года по техническим причинам отменили электричку Калуга-Москва отправлением со станции Калуга 1в 19.23. При обращении в кассу деньги за билеты отказались вернуть. Разве это моя вина, что электричка не пошла? В итоге деньги за три билета остались в кассе РЖД, а ждать следующую электричку у нас возможности не было. Хороший подарок от РЖД к Рождеству. Спасибо за испорченное настроение

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Здравствуйте. Сделали заказ заварочного чайника, арт 8781920, с 5 декабря заказ завис в сортировочном центре калуги. Конечно бывают задержки (крайне редко) и максимум на несколько дней, здесь же уже прошло более 2 недель. Писала на почту, ответа нет, я понимаю, что жалоб, вопросов много, но, что делать нам.

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Нет доставки, позвонили с утра сказвли машина грузиться, я выкинул кровать, через 2 часа позвонили и сказали доставки не будет, ждите еще 3 дня.. Звонишь в куллцентр там говорят одно и тоже, им на клиентов плевать, ваша жалоба расматривается вам позвонят, за неделю ни разу не перезвонили, спим на полу) ) ) ) крутяк,. Самая поганая компания, хуже почты россии ( ( (

Обман со стороны работодателя

Обман со стороны работодателя Здравствуйте! Хочу предостеречь всех тех, кто планирует устраиваться на работу в компанию Wildberries. Прежде, прошу Вас несколько раз подумать, стоит ли с ними связываться. У меня произошла следующая ситуация. В июне 2018 года, я прошла обучение в компании, устраивалась на должность менеджера в пункт выдачи заказов в г.Калуга. 1 июля 2018 года у меня был первый рабочий день, этим же днем я была официально трудоустроена. На работу меня принимал менеджер, контактируя уже непосредственно с...

BonusMart.ru

04.12.2020 Irina9405
Пришёл не тот товар

Пришёл не тот товар Здравствуйте. 26.11 заказала через сайт BonusMart.ru игрушку робот-художник. Забрала 04.12 посылку с наложенным платежом без права вскрытия на почте на сумму 2733 рубля. После вскрытия посылки оказалось, что там лежит совершенно другой товар. Помогите вернуть деньги.

Прислали не тот товар который заказали

Прислали не тот товар который заказали Заказали гирлянду за 2500 тысячи а прислали из фикс прайса максимум за сто рублей. Гирлянда была заявлена электрическая и должна была работать от смартфон, но производитель наверное подумал что с нас и такой хватит, но не с тем связался, мы не только вернём свои деньги но и половину ваших! На вас тоже управа есть! Так что ждите к себе в свой подвал гостей с погонами и не забудьте включить нашу гирлянду!

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Добрый день. На сайте компании Вайлдберис оставляла обращение. ответ дали. но вопрос не решен. Помогите Раздел: Запрос подтверждения перечисления денег Тема: Возврат денег Дата: 10.11.2020 Сумма возврата: 2778 Ваше обращение 9.11.2020 оформила возврат . Комбинезон Lassie. Деньги не поступили на карту Ответ Wildberries Дата ответа: 10.11.2020 8:36:07 Здравствуйте: По нашим данным, заявка от 2020-11-09 17:01:30 с суммой 2778.0 была обработана и данные денежные средства были от нас отправлены...

Нарушены сроки доставки

Нарушены сроки доставки Сделали заказ 06.09.2020 19.10.2020 договором были строго обозначен срок доставки, с 18.10.2020 начала звонить сама, потому что никто не позвонил, до сих пор звоню 09.11.2020 то шкафа нет то стенки, хотя все было на складе, куда делось не понятно, объяснили это тем что вы же отказались от доставки 30 числа (в выходные не можем принять мебель, все было обговорено в день заказа мебели ), не удивлюсь если привезут перед Новым годом так ещё и с браком, который кстате потом нельзя обменять если они сами не собирают. пока жду, дальше будем решать по другому

Нарушение сроков

Нарушение сроков Заказали диван 27.09.20.. при заказе сказали, что рядом с нами находится самый крупный склад, поэтому нам стоит ожидать 14 календарных дней. В итоге до сих пор диван мы не получили. На словах сказали 14 календарных дней, после оплаты пришло сообщение, что ожидайте доставку до 10.11.20. В итоге звонили миллион раз. Т.к диван находится на складе уже 3 недели! Он на складе, но нам его не везут. Каждый раз говоря новые отговорки и ничего конкретного «мы ничего не знаем, этим занимается служба...

Не доставлен товар, не возвращены деньги уже почти 3 месяца! [Неподтверждённая]

Не доставлен товар, не возвращены деньги уже почти 3 месяца! 25/07/2020 было оплачено кольцо артикул 8776543 на сумму 9130 руб. Сначала товар задерживался, но после перешел в раздел неоцененные доставки. Но кольцо в пункт выдачи по адресу г. Калуга, ул. Кубяка, д.6 не поступало. Возврата не было, потому что возвращать нечего. Денег тоже нет. Описание проблемы сотруднику вайлдберрис не помогло, денег не вернулось. Требую срочно вернуть деньги в сумме 9130руб. Сотрудниками интернет-магазина было подтверждено, что кольцо оплачено, но не получено.

Не могу вернуть товар

Не могу вернуть товар Товар на сумму 4299 пришёл 3 недели назад, в личном кабинете находится в статусе подготавливается, не могу сделать возврат, звоню по 100 раз на день, ничего обьяснить не могут. , кроме вранья, каждый раз разного. Что за свинское отношение? В чем проблема изменить статус заказа? Мне вещь такого качества за такие деньги даром не нужна. Пора в суд подавать