Потребительские Жалобы и Отзывы Калужская обл., Россия

Нет товара в течение срока предусмотренного в договоре

Нет товара в течение срока предусмотренного в договоре К сожалению сроки предусмотренные в договоре нарушены, договор заключён 16.08.2020! Более того оператор горячей линии согласовали на воскресенье 20.09.2020. (все разговоры записаны) товар не доставлен! В соответствии со статьей 17 закона рф от 07.02.1992г. № 2300-1 «о защите прав потребителей» дальнейшие обращение в роспотребнадзор.

Неисполнение условий договора

Неисполнение условий договора 01.08.2020 был заключен договор № OSMV4090012264 на покупку комплекта мебели (диван,стол,стенка). Срок передачи мебели в договоре объявлен 33 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 3 сентября 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель, называли точные дни доставки несколько раз, дни были потрачены в...

Не полная доставка

Не полная доставка По договору OSCHR171005770 от 09.07.2020 шкаф купе BOSS 2Д был доставлен 08.08.2020. При сборке шкафа оказалось, что не положили саму фурнитуру. Обращались в магазин, там сказали, что мы не причём, звоните по телефону поддержки в Калуге тел. 89307540147. Звонила по этому телефону две недели назад, сказали товар на складе, жди те звонка. Звонила сегодня, ответ тот же. Оставила претензия. Когда мне, привезут фурнитуру? Как долго ещё можно ждать? Я шкаф уже 1, 5 месяца собрать не могу.

Доставили не тот шкаф

Доставили не тот шкаф 11.07.2020 оформила заказ по городу Обнинск, Калужской области. Номер договора М-РО0000000209, на Ермачкова Дмитрия, оплатила сразу всю сумму. Шкаф, комод, кровать, топпер, матрас. Заказ по договору изготавливается с момента полной оплаты 25 рабочий дней. По факту только 30.09 получили комод( не того цвета), топпер, матрас, кровать. В заказе ещё присутствовал шкаф( на 30.09 не был изготовлен). Спустя неделю позвонили и проинформировали: изготовлен ваш шкаф, готовы привезти 6.09.2020. Привезли...

Нет возврата средств

Нет возврата средств 1 сентября оформила заказ. 8.09 пришло сообщение о задержке заказа с предложением отказаться от него. Сегодня через личный кабинет оформила отказ. Нигде не отображается возврат средств. Заказа тоже нет. 6.09 в пункте делала возврат другого заказа. Так же,средства не пришли.

Задержка заказа

Задержка заказа Невозможно дождаться доставки. Все сроки прошли. Оплата 100 процентов произведена, но доставки нет. Курьерская служба не отвечает. Поеду в офис аннулировать покупку. Это беспредел. Никогда не соглашайтесь на предоплату, только по факту. Придумывают про какие-то задержки, что много заказов и тд. Полная чушь. Лучше обойти этот магазин стороной. Обман.

Не везут диван

Не везут диван 14 июля заказал и оплатил диван. Договор м-ро000000220. В магазине обещали 2-3 недели. Когда прошёл месяц начал им звонить, на что не дают ответ когда привезут и утверждают что по договору до 26 августа срок. Сегодня 27 августа дивана так и нет и в магазине ответ не дают. Звонил в саратов в многомебели и тоже ответа нет. Это беспредел полный.

Бухгалтерия по переменной части

Бухгалтерия по переменной части Оплата переменной части задерживается на несколько месяцев. Счет №6 от 18 июня 2020 года на сумму 88 775,00 руб не оплачен до сих пор/13 августа 2020 года/. Счет от 17 февраля не оплачивался 4 месяца. Работа ведется очень не добросовестно, то выставляются акты сверки за первое полугодие 2020 года, не понятно какие суммы, потом извиняются и при этом через месяц опять присылают тот же акт. То вдруг обнаруживают, что у них нет документов пятилетней давности, пока не докажешь чеками, что они...

Зарплата

Зарплата Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как долго ждать повышения зарплаты? Последнее повышение было в мае 2019г. По закону ежегодной индексации з/п, повышение задерживается уже 3 месяца? ! По какой причине не происходит повышения? Люди ждут. Кризиса нет никакого, чтоб этого не делать. Так в чем причина? !

Обман

Обман Отношение очень грубое и наглое. Говорят, что вы опоздали на самолёт, хотя я сидела там с ребенком. А когда я сказала перематывать камеру, они отказали и мне не вернули деньги. Корочи тут явно видно, что они вот так и деньги зарабатывают. Люди будьте внимательны и осторожны!

Навязывание приложения

Навязывание приложения Сеть не может успокоиться, что все пользуются приложением гугл для сканирования карт, и под предлогом "у пользователей воруют данные" не принимают карты не со своего приложения. Отвратительное глупое навязывание ненужных мне услуг. В к&б больше ни ногой, чтоб я ради этой шаражки ещё какие-то приложения устанавливала...

Слишком короткие заставки перед новостями

Слишком короткие заставки перед новостями Почему не показали часы с 30 секунд сегодня к 12 00 после жить здорово а с 47 48? Надо было с 30 показать! Надо показывать каждый день с 30 секунд! Пожалуйста! Умоляю вас! Показывайте каждый день к 12 00 после жить здорово часы с 30 секунд перед новостями! Пожалуйста! И к 21 00 тоже после пусть говорят с 30 секунд показывайте!

Прислали не ту видеокамеру

Прислали не ту видеокамеру 12.06.2020 сделала заказ на артикул 11037395 - Сетевая IP камера Wi-Fi со слотом для флеш карты. Что ж, большие молодцы, 14 июня камера уже пришла в пункт самовывоза. Но дальше уже не молодцы. Приехала за камерой. Тут кроме меня еще начинают обслуживать девушку, то есть менеджер уже обслуживает двоих, и я сглупила, и не открыла камеру при менеджере. А открыла ее в машине, прямо рядом со входом. И понимаю, что камера не та. Никакого wi-fi, а обычная сетевая камера для которой нужен роутер и...

Деньги не возвращают [Недействительная]

Деньги не возвращают Возвратила товар 03.06.2020, деньги перекинули за товар на баланс. 04.06.2020 (без моего ведома) перевели на карту. Сколько бы не писала им, одни отписки. Денег до сих пор нет. Что происходит в этот интернет-магазине непонятно. Уже 10 лет заказываю, такого никогда не было. Остается только в прокуратуру обращаться. Может какой-то сдвиг будет. По всей России все жалуются, что деньги не возвращают.

Не возвращают деньги за бракованный товар [Недействительная]

Не возвращают деньги за бракованный товар Через онлайн приложение приобретены ювелирные изделия 16.05.2020, курьер принес 20.05.2020, с задержкой 3 дня, 21.05.2020 сданы в магазин на кирова 64, написано заявление на возврат денежных средств, сегодня 08.06.2020, до сих пор деньги не вернули, неоднократно составлялось заявление на горячей линии, ответного ответа нет.

Как вернуть денежные средства за не полученный товар [Недействительная]

Как вернуть денежные средства за не полученный товар 17 апреля я заказала кружку на имя мамы, она должна была прийти 20 апреля. 18 апреля я заказываю доску, которая должна была прийти 21 апреля в тот же пункт выдачи, но на мое имя. Кружка приходит 20.04, мама идет ее забирать, там у нее спрашивают сколько ячеек открывать, а затем тут же говорят, что пришел только 1 товар, а по другому отказ (хотя я не отказывалась от доски). Далее мама приходит домой, рассказывает эту историю мне, я смотрю у себя в покупках, а там 2 товара: и кружка и доска. Я...

Wildberries

29.05.2020 Vbest
Не привезли товар. Отметили у себя, что заказ доставлен [Недействительная]

Не привезли товар. Отметили у себя, что заказ доставлен Добрый день! Был заказан товар и оплачен по безналу. Товар не был доставлен, в личном кабинете отметили, что товар доставили и все. Создавал обращения несколько раз, дополнительно отправлял сообщения о своей проблеме в чат telegram, закрывают все обращения, и не возвращают деньги. По телефону не дозвониться, все система телефонии построена на подсказках робота, не связаться с отделом рекламаций или претензий. Верните деньги. Заказ №9623318336 если вопрос не будет решен, в ближайшие дни будет подана жалоба в роспотребнадзор, затем в прокуратуру.

Ложная информация [Недействительная]

Ложная информация Приходит информация о поступлении товара. Приходит код для получения, в месте получения отвечают товара нет и когда не знаем... Понятно, сбой бывает в любой работе, но извините зачем в водить в заблуждения, сообщая о поступлении товара и требовании забрать его до... Даты. Мало того обратиться некуда, т. Е. Деньги получены, а далее ищите ответ. Мой случай к сожалению массовый... Жаль, хороший был магазин, с удовольствием пользовался его сервисом, но видимо кто кто решил его угробить и "включил дурака". Не думаю, что после этой ситуации буду с ним работать.

Мебель в производстве почти месяц

Мебель в производстве почти месяц 7 мая оформил заказ на диван и шкаф. Оплатил 29000. Продавец уверила о наличии товара на складе и о выполнении заказа в течении недели. А так бы и брать не стал. Сегодня 27 мая, а мебель все ещё в производстве. Всем советую не обращаться в эту компанию.

Некомпетентные сотрудники, неверный состав заказа [Недействительная]

Некомпетентные сотрудники, неверный состав заказа Первый раз заказала в этом магазине. Оформила заказ 22691717 в конце апреля. Неделю ни ответа, ни привета, пока уже сама им не позвонила. Объяснили, что большой наплыв заказов - ну ладно, бывает. Пришло уведомление о готовности заказа - из списка убрали один из двух миндалей. Это при том, что они самобесплодны, нужен опылитель. Опять им позвонила, попросила убрать тогда и второй (о необходимости опыления сотрудник слышал впервые, хотя в описании данная информация есть). Молодой человек заверил...