Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Оздоровительный центр ЛДЦ "Здоровье"

Будьте бдительны

Будьте бдительны В почтовом ящике обнаружено «Извещение». ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ 2021 БЕСПЛАТНАЯ электромагнитная томография всего организма с консультацией специалистов. (Головной мозг, позвоночник, суставы, малый таз, ЖКТ, ЦНС, ССС, ОДА, артериальное и венозное кровообращение организма). ВНИЗУ мелким шрифтом под звездочкой: Оплачиваются расходные материалы 1000 рублей. Вроде бы и ничего, если за 1000 рублей сделают такую томографию, но если только предоставят и выдадут на руки результаты томографии на бумажных...

Возврат шкафа

Возврат шкафа Договор е-дс0000000331 от 27.03.2021. Я 27.03.2021 посетила магазин много мебели, где с менеджером (продавцом) магазина выбирала себе шкаф, главным условием моей покупки был цвет - дуб молочный / венге, однако я получила шкаф другого цвета, когда обратилась в организацию чтобы вернуть, мне сообщили, что свяжутся со мной в течении 10 дней это чтобы по закону я не могла вернуть?

Продажа товара ненадлежащего качества.

Продажа товара ненадлежащего качества. Продали некачественные Детские часы Elari Kidphone 3G с голосовым помо. Несколько раз производили проверку качества, утверждая что всё исправно и пытались отдать обратно, но каждый раз сами сотрудники магазина не могли проверить работоспособность устройства и снова отправляли на экспертизу в свой сервисный центр. Часы не забирались покупателем, а постоянно находились в салоне МТС. В результате сотрудники магазина потеряли у себя в салоне зарядный провод и пытаются выдать часы на руки без...

Доставку товара просрочили уже на 5 дней!

Доставку товара просрочили уже на 5 дней! № заказа 1043715438 от 28.02.2021 Заказ должны были доставить сперва 02.03.2021. Затем 06.03.2021. Я уже 3 раза звонил на горячую линию с большой просьбой привезти мною давно оплаченный товар. Что за наплевательское отношение к клиентам?! Менеджеры на горячей линии вообще не в силах повлиять на ситуацию. Мне срочно нужен мой товар! И что означает этот подробный статус заказа?! Что вы получили деньги, просто отменили мой заказ и успокоились?! Да вы издеваетесь!

Wildberries

04.03.2021 Sergey1202
Не получил заказ но деньги списали.

Не получил заказ но деньги списали. 12.02 мною был оплачен товар 17674490. 15.02 товар был доставлен в пункт выдачи. 17.02 когда я пришел получать товар обнаружил, что статус товара поменялся с доставок в покупки, и соответственно мне ничего не выдали. После этого с разницей в два-три дня я звонил в службу поддержки, мою жалобу приняли только на третий раз, только 25 числа, сегодня 4.03 мне ответили, что заказ обратно не возвращался и излишков не обнаружено. В пункте выдачи сообщают, что проверили видеозаписи и обнаружили на них меня получающего свой заказ, но видео показать отказываются. Завтра иду писать заявление в полицию.

Автоматическое списание средств

Автоматическое списание средств Услугами Триколор не пользуюсь уже пол года, в прошлом месяце Компания триколор самовольно автоматически списала средства с карты которой оплачивали в прошлом году за следующий период - год. Верните деньги и отключите пакет тв. Нужно-ли писать заявление в полицию о мошенничестве? Кто сталкивался с подобной проблемой? В какой срок возврат? Заранее благодарю за помощь.

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар В начале января в интернет магазине https://www.585zolotoy.ru я заказала и оплатила картой серьги. Забирала я их в пункте выдачи в магазине 585 Золотой в г. Ростов-на-Дону. Серьги оказались с поломанным замком (брак), так как товар уже был оплачен в интернет магазине, то я сдала бракованные серьги и написала заявление на возврат денежных средств. На следующий день пришло смс, что возврат одобрен. Звонила в тех. поддержку несколько раз, ходила в магазин, писала обращение на электронную почту...

Посторонние предметы в еде

Посторонние предметы в еде Обнаружила сегодня в еде то, чего быть не должно - кусок чего-то, похожего на веревку, размером больше 10 см! Просто шок и ужас от увиденного... Хочу чтобы с этим разобрались.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Я оформила заказ курьерской доставкой, в течении минуты, деньги за товар мне вернули, а за доставку которая не была осуществлена не вернули! Вы не законно удерживаете мои денежные средства за не оказанную услугу! Вы считаете это нормальное отношении к постоянным клиентам?

Не соответствует товар

Не соответствует товар Мошенники! Заказала 2 женский костюма, стоимостью 3300. Получала и оплачивала на Почте России, проверить нельзя, хотя когда прозвонившая с колл центра этого магазина, сказали что можно. Пришла домой... Вместо них пришла ночная рубашка (самая обычная, примерная стоимость 200р). Не смогла к ним дозвониться, у них только возможны исходящие звонки. Сделала новый заказ, чтобы они меня сами набрали. Услышав мою претензию сбросили трубку. На упаковке была указана другая организация ООО «ЭЛИТГАРАНТ»

Возврат товара

Возврат товара Добрый вечер. Купил в вашем магазине электронную сигарету glo. Через 13 дней после использования аппарат сломался. При обращение обменять товар, сотрудники отказали мне, так как заметили царапину и сказали что электронику данного устройства сломал я, не проведя при этом должной экспертизы. Продавцы и администратор магазина нарушают закон рф от 07.02.1992 №2300-1 "о защите прав потребителей " статья 25. Право потребителей на обмен товара надлежащего качества. Прошу разобраться в данной ситуации.

Отказ в возрасте товара по причине брака

Отказ в возрасте товара по причине брака 22.01.2021г. Купили пылесос thomas twin pet & family за 21 545 р. На Вайлдберриз. 23.01.2021г. Забрали с пункта выдачи. При первой эксплуатации обнаружили брак вся пыль и вода попадают не в аквафильтр, а в корпус пылесоса и даже снаружи распылялась пыль. Написав претензию на возврат товара по браку, в ответе меня отсылают в сервисный центр для диагностики, подтверждения брака и выдачи акта, но сервисном центре мне ответили, что не делают диагностики и не выдают акт. Первое с чем я столкнулась...

Wildberries

02.02.2021 Gendos
Не возвращают деньги за некачественный товар

Не возвращают деньги за некачественный товар Никогда! Никогда не покупайте никакую технику в вайлдберисе! С этой компанией мы знакомы давно, уже года три покупаем одежду для всей семьи только там. И вот решили купить кофеварку редмонд rcm-1512. Кофеварка конечно оказалась дью редкостной! Но примечательно как магазин вайлдберис отнесся к своим постоянным клиентам! Кофеварка сломалась после полугода использования. Ничего, есть гарантия подумал я! Отнес в сервисный центр, 45 дней они ее «мурыжили» починить не смогли и редмонд выдал акт что...

Не доложили товар [Неподтверждённая]

Не доложили товар Здравствуйте! Сегодня забрала свои заказы и в одном вместо 3х оплаченных баночек было 2, одну не доложили. Очень неприятно ((( Забрала заказы в магазине "Пятерочка". Артикул: 13818667 Просьба оперативно разобраться в ситуации, вернуть средства за оплаченный, но недоставленный товар, либо прислать сам товар. Писала несколько раз уже в поддержку.

Wildberries

28.01.2021 natttt
Не вернули деньги [Решена]

Не вернули деньги Запрос о транзакции я уже делала, ответа нет. Деньги списаны в момент заказа 9 января. Возврат 12 января. Денег до сих пор нет на карте. Отписки магазина напоминают разговор глухого с немым. В последнем запросе ясно написана сумма невозврата. Ответ... ( ( (верните 1364 рубля на счёт, с которого он был списан 9 января, или пришлите на эл адрес аккаунта номер и дату транзакции.

Нарушение сроков доставки товара

Нарушение сроков доставки товара В ноябре месяце был совершен заказ в данном магазине. Договор №OSMV6090008104 от 17.11.2020г. В договоре была указана дата доставки 19.01.2021г., но до сих пор (26.01.2021г.) заказ не доставлен. Сотрудники магазина не уведомили об увеличении сроков доставки. С помощью функции проверки статуса заказа выяснилось что заказ до сих пор находится в производстве. За нарушение сроков доставки, компания обязана выплатить неустойку, за каждый день просрочки.

Не доставляют и не выпускают

Не доставляют и не выпускают Не могу получить две посылки декабрьскую и январскую, по третьему кругу отправляю сканы паспорта, инн, чека, а теперь и проверка по базе мвд. Что за издевательство или так надо пройти семь кругов ада? Внятного ответа нет, да и сколько можно отправлять данные? Заказы 006444610535 и 006444290145 реально ли их получить? Или это такой ход конем, не доставлять посылки клиентам, за которые заплачены деньги

Лента

24.01.2021 Vannadis
Невозможность приобрести товар

Невозможность приобрести товар Сегодня 24.01.2021 в 15.30 мне отказались продать товар в магазине Лента, расположенном по адресу г.Ростов- на-Дону, ул Доватора 267 , товар артикул - 008421361939 , это игрушка детская, товар представлен на полке магазина.В теории его можно купить, на практике товар не купить сначала создают бумажный ценник и ладно бы, но потом отказываются продавать на кассе говоря о том, что они продать не могут, так как игрушка не подлежит продаже( что она делает вообще тогда на полке?!). Магазин скатился...

Отказ ремонта по гарантии [Неподтверждённая]

Отказ ремонта по гарантии Приобретена кровать детская в магазине хофф. Примерно через год эксплуатации ребёнком 8 лет лопнуло дно кровати в месте, где вкручен болт сборщиком компании. По претензии заменили дно кровати. Но прошло полгода и в том же самом месте дно лопнуло повторно. Сотрудник отказался в замене детали и написании претензии фабрике-производителю для оценки производственного брака

KFC

19.01.2021 tallnarwhall
Не вернули деньги за заказ [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за заказ Заказал через моб приложение купон, оказывается этот кфс не поддерживает моб приложение, отменил заказ, деньги так и не пришли, уже жду 4 день, поддержка компании работает просто ужасно, другие ресторани возвращают деньги нормально, только кфс не может