Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 2856
Решенных жалоб: 1633
Отвеченых жалоб: 680
63%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Много Мебели

16 ч назад MMS
Доставка, сборка

Доставка, сборка Заказ в интернет магазине от 7.08.2020. Кровать и диван. Кровать доставили только 22.09. Сборщик так и не позвонил, куда обращаться уже не знаю, по горячей линии отвечают ожидайте звонка. Диван так и не доставили еще. Нарушение сроков доставки. Сервис ужасный!

Не привезли товар

Не привезли товар Заключили договор на покупку дивана 10.08.2020 г. Номер договора: ж-тп0000000487. Продавец заверил, что доставка займет 2 недели. По истечении этого срока оказалось, что выходные дни не учитываются. В итоге ждем уже 1,5 месяца. 24.08.2020 заканчивается их максимальный срок доставки, но товар так и не привезли. В магазине лишь говорят: товар уже на складе, скоро привезут". Так уже 1.5 месяца продолжается. Сначала у них материал закончился, они заказали новый, но он завис на таможне. Сейчас...

Нет товара в течение срока предусмотренного в договоре

Нет товара в течение срока предусмотренного в договоре Не пройду мимо и напишу отзыв о столе асти с много мебели! Не советую его приобретать, я очень разочарована покупкой! Купили стол в октябре, пользовались с ним очень аккуратно, как говорится "тихо и мирно ели " обсалютно ничего не роняли на него и сам стол тоже не падал, всегда стоял на одном месте. Через 4 месяца эксплуатации, во время ужина поставила на него горячую тарелку с супом. Услышала сильный треск, а после обнаружила, что каленое стекло расскалолось где находилась тарелка и осколы...

Сроки доставки

Сроки доставки Заказали диван Атланта, бежевый, 10 сентября, 2020 года. Написано, что доставка до 35 дней. Отслеживем заказ, а ожидаемая дата доставки 26.10.2020, оказывается! Это гораздо дольше 35 дней. До отделов, отвечающих за это, не дозвониться. Как же указанные сроки?.

Нарушение прав потребителя, сроков доставки, непрофессионализм продавцов

Нарушение прав потребителя, сроков доставки, непрофессионализм продавцов Выражаю возмущение непрофессионализмом сотрудников магазина "много мебели с. Новая усмань воронежской обл. Консультанты дезинформировали о реальной стоимости товара по акции, время доставки заказа просрочено свыше недели, но продавцы даже не позвонили предупредить о форс-мажорных обстоятельствах. Обещанная за просрочку бесплатная доставка не была оговорена с поставщиком, что вызвало дополнительные проблемы. 3 позиции мебели были проплачены тинькоффбанком, и получается, что я плачу деньги...

Нет товара в течение срока предусмотренного в договоре

Нет товара в течение срока предусмотренного в договоре К сожалению сроки предусмотренные в договоре нарушены, договор заключён 16.08.2020! Более того оператор горячей линии согласовали на воскресенье 20.09.2020. (все разговоры записаны) товар не доставлен! В соответствии со статьей 17 закона рф от 07.02.1992г. № 2300-1 «о защите прав потребителей» дальнейшие обращение в роспотребнадзор.

Неисполнение условий договора

Неисполнение условий договора 01.08.2020 был заключен договор № OSMV4090012264 на покупку комплекта мебели (диван,стол,стенка). Срок передачи мебели в договоре объявлен 33 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 3 сентября 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель, называли точные дни доставки несколько раз, дни были потрачены в...

Не могу выяснить когда доставят мои покупки

Не могу выяснить когда доставят мои покупки Обещали доставить мягкую мебель, заказы №: ossp83000129, ossp83000130, ossp83000131, ossp83000132 от 23.08.2020 г. Через две недели. Прошел месяц. Сотрудники, где приобретал мебель не могут ответить где моя оплаченная мебель. Делают вид, что занимаются моим вопросом, потом говорят: - мы вам перезвоним. И после этого тишина... Удивительное отношение к своим клиентам. Я думал, что такого уже и не встретишь (вопрос: - где моя мебель?

Не доставили товар

Не доставили товар В заказе было три товара : диван, стол и стенка по акции. Оплата прошла 08.08.20,по сроку до 21.09.20. Диван доставили через две недели после оплаты, но без фурнитуры, пришлось ее ждать еще неделю. Стол доставили за неделю до окончания срока, а стенки нет и неизвестно когда будет. По телефону горячей линии ответили претензия принята, ожидайте звонка. Сколько его ожидать не известно. Никаких свидетельств о том , что претензия существует нет. На сайте претензию написать нет возможности...

Доставка - обман покупателей

Доставка - обман покупателей Добрый вечер! Заказали и оплатили (7.08.20)товар заранее до отпуска(14.08.20), родителям (свекрови и свекру) в подарок: диван, стенку под тв и топпер. Дату доставки посчитали с оператором и менеджером ближайшего магазина.(23-26 августа)/. Переиграли весь отпуск, так, чтоб присутствовать при доставке, чтоб самим ее оплатить и собрать стенку. приехали к назначенной дате, а доставки нет! Звонили,но дозвонились только до кол центра, который ответил, что по договору доставка в течение 33 раб. дня...

Не соблюдены сроки доставки

Не соблюдены сроки доставки Во-первых, не соблюдены сроки доставки (задержали на один день, но и так было заявлено 33 (!) дня) . Позвонили в пятницу, обещали привезти - но нет. Никто не позвонил, не сообщил - неудели так сложно? В итоге позвонили в субботу, привезли днем. Во-вторых, большой, тяжёлый (!) диван пришлось бы заносить одному водителю (а это нереально, просто из-за объёма мебели) , если б дома не оказалось мужчины. Алло, начальство, вы чем думаете, отправляя на доставку водителя, грузчика и сборщика в одном...

Большой срок доставки.

Большой срок доставки. Здравствуйте! Заказал у Вас диван 15.08.2020. Я понимаю, что максимальная дата доставки 28.09.2020, но неужели вы действительно позволите себе, чтобы ваши клиенты так долго ждали заказ? Помимо этого, после заказа со мной даже никто не связался и не подтвердил факт оплаты товара. Пожалуйста, сделайте всё возможное для скорейшей доставки моего товара. Заранее благодарю.

Сроки доставки мебели и информирование о заказе

Сроки доставки мебели и информирование о заказе Заказала и оплатила диван 2 сентября, при оформлении заказа продавец уверяла, что срок поставки будет 2 недели, а то и раньше, так как материал самый простой. 15 сентября по телефону мне говорят, что диван на складе в нашем городе и мне надо ждать звонок из доставки. по окончании дня при повторном звонке сообщают, что доставка производится во вторник и пятницу, значит еще позвонят. 17 сентября на мой вопрос о номере телефона доставки сообщают, что дивана нет и не известно когда будет. мало...

По доставке

По доставке Купила диван 23.06.2020 + стол шёл к нему в подарок 100% оплата. Еле дождалась дивана, сначала перепутали адрес, потом ссылались на логистических компанию, привезли только 30.07.20. Стола нет до сих пор. Обещали доставку 16.09.20, прождала целый день, поменяв все планы, ничего. Отвратительная компания. Люди, обходите её створной-лохотрон за ваши же деньги!

Прошло больше месяца, а товар не доставляют

Прошло больше месяца, а товар не доставляют Купила диван 12 августа за наличный расчёт. Прошло уже больше месяца а товар мне так и не привезли. Обращалась с этим вопросом в магазин, на горячую линию, все в один голос говорят ждите! Сколько можно ждать. Почему я не могу получить свой диван, за который я уже заплатила

Заказ

Заказ Здравствуйте! Оформляла заказ 18.08.2020, оказалось, что оператор не правильно оформила заявку, пришла в офис 31.08.20 оформили, сказали 33 дня ждать, зашла на сайт, по договору проверили, доставка стоит на15 .10.2020 получается, операторы не компетентны, нарушают сроки доставки, судя по отзывам еще неизвестно, что привезут. Никому никогда не посоветую.

Не полная доставка

Не полная доставка По договору OSCHR171005770 от 09.07.2020 шкаф купе BOSS 2Д был доставлен 08.08.2020. При сборке шкафа оказалось, что не положили саму фурнитуру. Обращались в магазин, там сказали, что мы не причём, звоните по телефону поддержки в Калуге тел. 89307540147. Звонила по этому телефону две недели назад, сказали товар на складе, жди те звонка. Звонила сегодня, ответ тот же. Оставила претензия. Когда мне, привезут фурнитуру? Как долго ещё можно ждать? Я шкаф уже 1, 5 месяца собрать не могу.

Некомплект фурнитуры

Некомплект фурнитуры Купила диван вместе со столом трансформер не хватает 8 пластмассовых втулок, теперь лежит в разобранном виде уже месяц. По причине отъезда в отпуск сборку стола начали с большим опозданием.. Много покупателей жаловались на этого производителя, но не послушала.

Нарушение срока поставки на 2 месяца

Нарушение срока поставки на 2 месяца Меня обманули их сотрудники! Откровенно говоря, задолбали врать системно! 4 месяца мне везут шкаф! Первый раз привезли его с разбитым зеркалом - фасадом, второй раз - привезли фасад без зеркала. А на третий раз просто кинули! - обещали привезти 7.09 и после этого никакой информации куда они дели нашу дверь не поступало! Это худший магазин, никакой обратной связи, трубки не берут никогда! Засудила, было б время!

Нарушение сроков выполнения договора

Нарушение сроков выполнения договора Какое безответственное отношение к своей работе! Две позиции из четырех должны были привезти в последний день по договору7.09.20, просрочил, уже 13.09 но мебели как не было так и нет, на телефонах отвечают неоднозначно, врут страшно, теперь ситуация как сказали в том что мебель хз где, не в Саратове не в Тамбове ее нет, собираемся завтра ехать в Роспотребнадзор, если там не помогут пойду в прокуратуру. Два месяца конифолят мозг, я вообще человек с сах.диабетом и нервничать мне нельзя а тут...