Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 2707
Решенных жалоб: 1631
Отвеченых жалоб: 683
67%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не доставляют заказ

Не доставляют заказ По договору Н-ОС0000000475 от 24.05.2020 не доставляют заказ ( 100% предоплата). Прошло уже две недели сверх того срока что указан в договоре. В магазине говорят что много заказов и надо ждать. Бред. Никакой поддержки и внятных объяснений. Отвратительный магазин.

Нет обратной связи

Нет обратной связи Заказала в рассрочку диван и стол 06,07. Оператор перед оформлением сказала, что доставка в течение двух недель, после подписания договора рассрочки. Подписали договор и на след день на сайте уже стоит доставка на 20,08,2020. Написала заявление на почту о расторжении договора купли продажи. А в ответ тишина! Ни один телефон не отвечает, на почту никто не написал и не отписался и даже письма не читают!

Разные детали

Разные детали Добрый вечер! Мой номер заказа: OSVL7500004940 Заказали диван Атланта Лайт 2 заказчик Ковалёва Елена Юрьевна, обещали доставку в пятницу 10.06.20, ждали целый день, в итоге привезли в субботу к вечеру. Привезли, собрали, уехали. Когда мы начали приглядываться, поняли, что ткань подлокотников отличается от основных деталей дивана. Ткань подлокотников более светлая, чем основной материал всего дивана и более дешевый материал. Понятно, что подлокотники совершено от другого дивана и на складе всё...

Диван не привезли

Диван не привезли Не привезли диван заказ от 5.06.2020. До 8.07.2020. Срок договора закончился .Договор номерOSSM1770005199 оплата 100%.Заказали диван Денди угол синий и стол трансформер.Стол привезли7.07.2020 Где диван? Претензию оставила на горячей линии -тишина.Кормят завтраками ждите звонка .Обещали 2 недели .При оплае 100 % должны быть в приоритете а получается что деньги прокручивают сроки договора не соблюдают! Где диван!

Вернуть деньги

Вернуть деньги Купили 24.062020 г.2 шкафа boss 160 и стелаж вошел по акции,через неделю привезли 1 шкаф доски внутри помятые,отверствия не соответствуют креплению,6.07.2020 написали отказ от 2 шкафов и стелажа на возврат денег,шкаф нелеквид неделю никто не вывозит, деньги невозвращают.Номер договора в-вк0000000307 и второй договор в-вк0000000308.В понедельник пойду в роспотребнадзор а дальше иск в суд будет.

Не реагируют на претензию

Не реагируют на претензию 01.06.2020 в интернет магазине была приобретена стенка вена товар 100% оплачен № договора osvv 1030003954. 24.06.2020 товар был доставлен, в последствии был обнаружен брак и отсутствие фурнитуры. Сразу же по горячей линии и на сайте компании много мебели была оповещена об этом. Рекламацию в сервисный центр составили только 30.06.2020 почему то. Меня уверели что в течении 3-х раб. Дней со мной свяжится специалист. После 3-х раб. Дней со мной не соизволили связаться. Позвонив в очередной раз на...

Товары по акции - обман

Товары по акции - обман Продали нам диван по акции к которому шёл стол, подписали договор n л-гл0000000401 от 07.06.2020г. , где отдельно прописана цена за диван и за стол. Если бы не акция со столом мы бы не покупали именно этот диван, а выбрали бы другой! Диван привезли, а стол не везут уже 2ой месяц, говорят нет у нас нигде его... Считаем со стороны продавцов был заведомо обман! Будем писать заявление в органы.

№ossr7500006518

№ossr7500006518 Купили диван сказали в течении 14 дней привезут прошло 22 дня нам назначили доставку продали весь день в 20 30 вечером нам позвонил доставщик сказал что в течении часа приедет диван прошол час нам позвонили сказали что машина сломалась через час нам снова звонили и сказали что сейчас приедут в итоге мы продали до 12 ночи и легли спать дивана нет до сих пор

Не возвращают деньги по заявлению за отказ от покупки [Решена]

Не возвращают деньги по заявлению за отказ от покупки Оформили покупку стенки и оплатили полностью. Через неделю решили отказаться и вернуть деньги. Оформили заявление в салоне по адресу г. Воронеж, Ленинский проспект, 9. 10 дней прошло. Денег нет. По телефону внятного ответа не дают, то просят подождать, перезвонить, то ждите звонка. Номер заказа OSCHR169006910 от 20 июня 2020

Брак

Брак Купленный мною (Договор №OSVL7500004513 от 05.06.2020) BOSS Кровать+ПМ 160*200 оказался с производственным браком (при 100% предоплате, оплате доставки). На обращение по Горячей Линии меня можно сказать "послали". За доставку мне товара ненадлежащего качества я уже заплатила. По моему, Много Мебели делает все что бы покупатель отвернулся от нее. Безобразная работа с клиентом! Много слов о качестве товара, а на деле продают кота в мешке. Тогда пусть пишут честно - некачественная мебель - дешево! Придется обращаться в суд и роспотребнадзор!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте! Куплен диван дубай вип угловой 23.07.2019, договор osur4300000561 в интернет-магазине. по прошествии времени диван просел, и сломался, был заказан мастер. Диван на гарантии. Получили заключение на возврат. 21.06.2020 диван вывезли, и в этот же день на электронный адрес отправлены документы по перечню компании на возврат денежных средст. 10 дневный срок истёк, денег назад так и не получили! На мое письмо с вопросом когда будут деньги, ответили: акт возврата дивана ещё не получили...

Неверно оформили договор

Неверно оформили договор 06. 06.20 оформили диван в рассрочку. Менеджер сказала что ждать две недели. 29.06.20 привезли не тот диван, в связи с тем что менеджер оформила не тот диван. Позвонили в магазин внесли корректировки через три дня только 03.07. На вопрос почему не сразу ответ последовал, что статус был не тот. Хотя смотрели на сайте сразу как отказались вечером статус уже поменялся. 02.07 ставят на отгрузку опять не тот диван. Ждать теперь снова сказали месяц, якобы считается что договор новый. Бардак. Горячая линия на магазин, магазин на гор линию. Концов найти не можем.

Несоответствует описание товара на сайте

Несоответствует описание товара на сайте 02.05.2020 на сайте mnogomebeli.com/ заказала угловой диван атланта ( в чеке указано: АТЛАНТА У НПБ) Срок доставки: 35 рабочих дней. На сайте указано в описании дивана угол универсальный, привезли угол угол не переставляется. Написала в сервисный центр, позвонила сотрудник и сказала " у дивана угол не переставляется" . На сайте информацию не исправили, угол универсальный, по факту нет.

Ждём доставку

Ждём доставку Добрый день 10 дней назад заказали кровать, матрас, прикроватные тумбочки и шкаф. При покупке продавец сказал доставка 3-10 дней... И досихпор ждем. Нет точного ответа от продавцов о сроке доставке. Это пол беды, продавец убедил нас в том что лучше через приложение заказать так дешевле, а договор прийдет на эл почту. Так вот спустя 10 дней не договора не чеков не пришло. Звоню продавцу полный игнор не отвечает или скидывает. Деньги оплачены причем не маленькие 50 тысяч. На горячую линию не...

Доставка

Доставка Добрый вечер! У нас произошла неприятная ситуация! Мне вчера позвонили по поводу моей покупки (стенки) сказали что сегодня привезут, но я сказала что не уверена найду ли я деньги за доставку т. К стенка оплочена, мне оператор ответил что водитель или грузчик свяжется со мной за 2часа перед выездом ищи питера, но также со мной никто не связался, позвонили только тогда когда сказали через 3мин спускайся, я даже ничего не успела ответить, да я спустилась обьяснила ситуацию, мне ничего не сказали развернулись и уехали! Что мне делать как забрать теперь стенку?

Не те комплектующие на шкаф

Не те комплектующие на шкаф Пришло половина комплектующих не от того шкафа и схема не та. Полки не те, трех разных размеров, хотя должны быть одинаковые, направляющие по которым ездят двери длинные, задние стенки шкафа короткие

Фанеры кривые (шкаф)

Фанеры кривые (шкаф) Заказывал шкаф, привезли и как установили сзади шкафа (фанеры) повсюду большие дыры, бугорки, прошу исправить это

До сих пор не привезли столики по заказу OSMV3090009663

До сих пор не привезли столики по заказу OSMV3090009663 08.06.2020г. Оформил интернет-заказ на мебель. Сначала привезли шкаф, чуть позже диван. Претензий к этому нет, но в заказе еще были 2 столика-приставки loft. Я, если честно, думал их привезут вместе с диваном, но нет. Вопрос, когда мне привезут эти столики?

Диван на гарантии, но уже вышел из строя

Диван на гарантии, но уже вышел из строя Здравствуйте. Диван на гарантии. Сегодня ровно год как я его купила, но он вышел из строя, середина провалилась, какие-то бугры торчат. Помогите мне вызвать сервисных работников или какого-то администратора, чтобы осмотрел и поменял мне диван.

Возврат денег

Возврат денег Оформляла заказ через интернет номер договора OSU14200011530 от 04.06.2020 Так как слишком долгая доставка оформила возврат (обещали вернуть деньги в течении 10 рабочих дней). Деньги так и не вернули, а теперь ещё даже не отвечают! Ужасная компания. Буду подавать в суд. (за каждый день неустойки +моральный ущерб)