Мебель тут дешевле - Нет возврата денежных средств [Недействительная]

1/1
0

Написали рекламацию с целью возврата денежных средств за диван Нью Йорк . Товар был приобретён по договору А-НВ 0000000026 от 27.01.2018. После написания рекламации направили мастера и в следствии осмотра дивана был одобрен возврат денежных средств. Диван забрали 14.02.2019г. Заявление на возврат с предоставлением реквизитов написала 18.02.19г. Сегодня 05.02 денег так и нет! Уверяли что возврат будет осуществлён в течении 10 рабочих дней, однако закон устанавливает срок для возврата денежных средств покупателю в 10 дней, где не идёт речи о рабочих днях. При этом ответственность за любое нарушение срока несет магазин (ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). На горячей линии сидят люди которые не могут дать конкретной информации и контактных данных руководства или же бухгалтерии, говорят что в ближайшее время денежные средства поступят, однако время давно истекло, а ничего так и не поступило.

проезд Шабулина д. 27А

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 05.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка. С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 07.03.2019

Добрый день. Согласно нашим данным ДС выплачены. Приносим извинения за длительное ожидание.

Жалоба недействительна Администратор 07.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !