Мебель тут дешевле - Нет возврата денежных средств [Недействительная]

1/1
0

Написали рекламацию с целью возврата денежных средств за диван Нью Йорк . Товар был приобретён по договору А-НВ 0000000026 от 27.01.2018. После написания рекламации направили мастера и в следствии осмотра дивана был одобрен возврат денежных средств. Диван забрали 14.02.2019г. Заявление на возврат с предоставлением реквизитов написала 18.02.19г. Сегодня 05.02 денег так и нет! Уверяли что возврат будет осуществлён в течении 10 рабочих дней, однако закон устанавливает срок для возврата денежных средств покупателю в 10 дней, где не идёт речи о рабочих днях. При этом ответственность за любое нарушение срока несет магазин (ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). На горячей линии сидят люди которые не могут дать конкретной информации и контактных данных руководства или же бухгалтерии, говорят что в ближайшее время денежные средства поступят, однако время давно истекло, а ничего так и не поступило.

проезд Шабулина д. 27А

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 05.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка. С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 07.03.2019

Добрый день. Согласно нашим данным ДС выплачены. Приносим извинения за длительное ожидание.

Жалоба недействительна Администрация huzhe.net Администратор 07.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !