Потребительские Жалобы и Отзывы Мурманская обл., Россия

Заказ С-ВА000000143 от 23.01.2021 Крайний срок доставки товара - 05.04.2021 Позвонили, сказали, что когда доставят неизвестно. На текущий момент статус заказа - передан в производство. Какое производство если уже пора доставлять его? По телефону говорят заезженные фразы. Хамят. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

Заказ osvl2030000159 от 14.01.2021, крайний срок 26.03.2021, но заказ до сих пор в производстве, а учитывая время на доставку, я думаю диван вовремя не приедет. Готовлю иск в суд, хотела уточнить в какие сроки лучше его подавать? Ждать больше сил нет.

Самый испорченный интернет-магазин. Товары все чаще плохого качества, много подделок, в пункте самовывоза работают какие-то роботы, ни одного четкого ответа на вопрос. Оператор Валдберрис отдельная тема: вопрос слышит и молчит или просто экает, по ее словам контроля качества у них нет, на вопросы она ответов не знает, перевести на другого оператора не может. В личном кабинете на обращения отвечает бот, который не понимает вопросов и пишет отсебятину. Много нервов и времени занимает этот цирк. Вот фото моей последней покупки

Диван куплен 25.12.2020 договор Osmv6090019645 в котором прописано: Срок передачи мебели 29 рабочих дней с момента оплаты покупателем, а продавец обещал доставку в течении 10 дней. Прошло почти 2 месяца а дивана нет! На вопрос, когда доставят диван продавец ответить ничего не может! Полный бардак! Прошу разобраться с этим и связаться со мной! Надеюсь не дойдет до претензий и суда!

Заказали мебель, Номер договора: OSVL2030004849 Год заключения договора: 2020. Срок доставки истекает 24.02.21, но шкаф до сих пор в производстве и операторы на горячей линии ничего конкретного сказать не могут. Боюсь, что мы оказались в числе тех, кто по пол года ждёт свой заказ

Подставили с тестом! Испортили день свадьбы ( ( (накрылось свадебное путешествие! На сайте и в колл центре разговор про сутки, на деле двое минимум (кому нужен такой тест, если его действие 72 часа! Все просчитывали, звонили, узнавали, и вот в последний момент, когда поменять ничего нельзя, такое сообщение! У меня нет слов, вы испортили самый волшебный день!

Здравствуйте, две недели назад я сделала заказ. Оплатила его на 35379 р! 20.01. В 22.10, он автоматом ушёл на курьера, мне это было не удобно, я отменила заказ чтобы перезаказать на пункт выдачи, это было 20.01 в 22.15. Мне тут же пришло уведомление о возврате на три вещи из 10ти! Через сутки деньги за три вещи из 10ти! Вернули а это 9631р из 35379 все отменённые вещи есть в корзине и все отмененные вещи есть в покупках, как отмененные, а информации по возврату средств никакой! Мои 25700...

Делала заказ заранее, такси не подали, перезаказала водитель не выходил на связь, перезвонил только через 20 мин, с претензией где я нахожусь, оператор также не смогла дать ответ где машина и сколько ее ждать! Не в первый раз встречаю проблему в Мурманске заказа такси из аэропорта, при этом брендированные машины стоят в аэропорту предлагая довести до города за 5000 р

Добрый вечер! 15 декабря муж купил по акции 2=1 серебряные изделия, дома я увидела, что серьги с англ. Замком не закрываются, просто разболтан механизм, примерять даже не было смысла, они не крепятся совсем.16 декабря приехал снова в магазин, продавец осмотрев серьги сразу подтвердила, что да, действительно замок на серьгах с браком, но никто не принял заявление о приёме товара с браком, сказала ждать директора (конкретного графика не сказала, нам ехать из другого района с двумя пересадками...

Я тоже возмущена работой магазина. Отвратительное отношение к клиентам, телефон службы поддержки нормально не отвечает, только автоответчик. Очень я любила этот магазин, но видимо магазин не очень любит своих клиентов. Я заказала ребёнку комбинезон Lassie. К моему большому сожалению, в пункте выдачи его не проверила. Я многодетная мама, была с детьми, народу было много( и в заказе были ещё Товары ) проверять не стала. Когда же пришла домой и хотела примерить, я обнаружила на комбинезоне полосы...

Здравствуйте. Такого беспредела не видела ещё! Заказала 2 кровати--раскладушки, смс гласит 08,12.20 доставят, сама вечером звоню-курьер ответил не успевает.. Уточнили в отделе доставки когда? Смс пришло-- на 10. 12.20 доставка, звоню, спрашиваю о времени доставки - Нет заказа на назначенное время... Извините, заказ полностью оплачен, куда он с 8 декабря вдруг делся? Кто решает и управляет этим беспределом? Дети спят на полу... Вы нарушили договор! Это беспредел! Почему на 15 декабря перенесли?...

Купил золотую цепочку в сети магазинов 585 Золотой в г.Мурманск 23.11.20г.Приехав домой и померив ее без зимней одежды перед большим зеркалом понял что она мне не подходит по размеру(в магазине были очень маленькие зеркала).Обратился в магазин 27.11.20г. с целью поменять изделие на такое же большего размера(60см),к сожалению цепочки нужного мне размера не оказалось в наличии не в одном из магазинов города.В связи с чем пришлось оформить в магазине обращение на возврат покупки. Пришло смс от...

21.11.20 сделала заказ на сумму 2909 рублей и сразу же оплатила картой, ожидаемая доставка до 28.11.20. Но товар так и не пришёл, завис где-то. Писала обращение, там только отписка, никаких особых действий с их стороны не вижу. Верните мой оплаченный товар!

Эту программу смотрят дети. Как можно выйти на сцену с голым задом? Где цензура? Позор. Куда смотрит администрация канала? Время ещё детское, а на канале одна срамота, ещё сношаться начните. А ещё называемся культурной страной. Это же федеральный канал.

Заказала такси заранее на 22,05, в 23часа еще ни кто не забрал заказ! Почему, а потому что обнаглели, им дешево. У каждого таксиста не по одному приложению, где выискивает заказ подороже, а на дешевые ехать не хотят!

Отвратительно отганизованная служба. Курьер приезжаетс с опозданием в одном случае на час, в другом случае на сутки. Результаты анализов задерживают на сутки. День забора считается не тот день, когда у вас взяли анализ, а следующий!? Очень пожалел что связался с этой организацией. Диспетчеры в колцентре обещают перезвонить, но не делают этого.

Заказала 3 рулона обоев. Привезли 2. Третий висит вторую неделю "в поиске". Деньги я заплатила сразу. Третий рулон очевидно потерян, если его так долго не могут найти. Верните деньги значит. Он точно не найдется уже. К чему тянуть время? Аккаунт привязан к+7 960-022-02-65

Заключен договор 22.09.2020 и оплачено 100%, но мебели до сих пор нет, прошло два месяца. Сотрудники компании не знают где она. Это что за бардак! Деньги взяли, а товар ждите три года. Это нормально? Буду обращаться в суд.

Заказала сумку и рюкзак в стиле печворк, пришли две одинаковые хозяйственные сумки за 3480р. Трубка на звонки не отвечает, односторонняя связь, не перезванивать. Беспредельщики! В посылке нет никаких бумаг на возврат или кем сформирован заказ. Что дальше делать? Подскажите

Деньги списали в день покупки. Через неделю узгади, что изготавливается наш диван в течении 2-3 недель. Ок. Прошло 5. Еле дозвонилась. Итог очередная лапша на уши. Я 5 недель сплю на полу. Ни денег, ни дивана. Деньги не возвращают. Получается что кидальная контора.