Мебель / Интерьер Жалобы

Заказывали ремонт спинки дивана, сломана пополам? Почему? Потому- что каркас спинки сделан из опилок, а это диван- КРОВАТЬ на котором можно спать в разложенном виде, он видимо не выдержал мои 60 кг. И через 4 месяца эксплуатации проломился, но ни ответа операторов, ни ответа на уже 2ю претензию, ни тем более ремонта мы так и не дождались. Куда ещё обратиться, кому позвонить? А то мне ведь нечем больше заниматься, чем чужими косяками.

23.12.2018г. в магазине по адресу г.Рыбинск ул.Труда 93 был приобретен кухонный стол по договору № А-ДО0000000160. При устном общении с продавцом были установлены сроки, в общем размере 7 календарных дней, и мы ждали свой товар до нового года. Начали звонить в магазин с 3 января 2019г. на что нам консультант искала множество отговорок, отвечала что наш товар на складе и со дня на день товар будет у нас. В итоге сегодня 30.01.2019г, а на новом столе мы так не разу и не пообедали, в связи с его...

Когда будут возвращены деньги по договору №д-тс0000000655 от 12.12.18. Оплата 100% наличными, привезли 12.01.19. Доставили собрали. Большие щели между боковой спинкой и матрасом. Сборщики сказали так и должно быть, вид ужасный. На следующий день обратилась в магазин, обещали, что приедет мастер на дефекты. Прошло 5 дней - тишина. Написала претензию 17.01.19. На возврат денег, приложение фото, отвезла в магазин под роспись. Звонок из сервисного центра с отказом. Письменный ответ не...

29.01.2019 г. - четвертая машина отправленная склад за диваном снова вернулась пустой... Ни денег, ни мебели, ни мозгов, ни совести… Прошло 2 (два!) месяца с момента заключения договора №В-АР0000000455 от 14.11.2018 г. на общую сумму 46 994, 00 рублей, крайний срок поставки по которому истек еще 25.01.2019 г. Стало известно, что в предыдущий раз ситуация была следующей. Менеджер видит в базе диван – 1 шт. и формирует его на вывоз по моему заказу. Машина приезжает на склад, вот только по факту...

Договор П-ИВ0000001161...18.01.2019 позвонили и сказали, что мебель на складе и можно забирать. Т.к. мы были не в Орле и договорились на доставку 3.02.2019. Сказали что мебель на складе хранят 3 месяца бесплатно! Приехав раньше в Орёл позвонили в эту контору, чтобы забрать мебель раньше нам говорят, что нашей мебели уже НЕТУ! И нужно ждать когда она прибудет на склад! Какого хера он делась со склада куда-то! Зачем платить 100% за заказ если твориться такая безответственность! Почему мы теперь...

Договор К-ЖА0000000633 Оплатила диван и стол 19.11.2018 , почитала отзывы о мебели и пока не привезли, решила вернуть деньги. Оплата была безналичным расчетом. Оформила возврат в магазине в ТЦ Ультра 26.12.2018. Сказали вернут на карточку в течении 10 рабочих дней. Учитывая новогодние праздники, 17.01.2019 было ровно 10 дней. Сегодня 29.01.2019 денег до сих пор нет. На горячей линии говорят что отдел претензии контролирует процесс возврата, что бланк готов и ждут перечисления компанией в банк...

По договору n a-3н0000000336 от 9 декабря 2018. Уважаемые представители этой компании, когда вы вернете деньги? 2 раз пишу сюда жалобу. Не надо нам звонить через день и говорить, что б мы забирали свою мебель через 2 месяца вы решили ее доставить. Мы 20.01.2019 года написали заявления на возврат денег. Пишу вам сюда, потому что уверенна, что через десять дней они не поступять на счет в банк. Вы будете тянуть до последнего.

Был приобретен диван - кровать АМСТЕРДАМ - 3 по договору № В-РЕ00000001100 от 13.05.18 на сумму 11999,00 руб. Товар практически сразу пришел в негодность( вылетали шарнирные планки). 12.01.2019 в магазине было написано Заявление на возврат денежных средств (с реквизитами счета) (копия Заявления на руках). Деньги до сих пор не вернули, каждый раз говорят ждите, а сколько можно ждать (согласно Законодательства РФ срок рассмотрения заявления на возврат средств 10 дней), На основании ст. 22 Закона...

Здравствуйте. Заключила договор 13 ноября 2018г. # ж-тп0000000843 . А 13 ноября к нему прибавилось доп. Соглашение на еще один диван. Попросила доставить мне их 30го января 2019г. Так как живу не в Адлере. Приеду на 3 дня получить мебель. В итоге привозить мне их ни кто и не собирается в оговоренное мной время. В отгрузка их НЕТ!

После сборки прихожей (заказ номер 8021077117) при дневном освещении обнаружили много недочетов (на мебели+качество сборки). На одном двустворчатом шкафу на двух зеркалах имеются множественные браки (имеется вытекший засохший клей бляшками в 12-ти местах). Так же имеются дырочки в нескольких местах на зеркале (над комодом) на раме. На одном одностворчатом шкафу имеются две царапины и вздутости в нескольких местах ) с внешней и внутренней стороны). На втором одностворчатом шкафу имеются...

16.12.2018г мною было написано заявление на возврат денежных средств по договору ж-030000002182 от 16.12.2018. Прошёл месяц деньги не вернули, якобы заявление на рассмотрение. 21.01.2019г. написала претензию-результата нет.

08.03.2018 был приобретен диван амстердам-3,. Номер договора а-зб000000061, 22.12.18 диван был сдан на возврат, на основании рекламации. Заявление о возврате денежных средств с реквизитами было написано еще раньше. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней! Сегодня 29.01.19, денег так и нет! Как решить этот вопрос?

151218купили диван и стол, в подарок дали стенку, так же купили кухонный стол, табуретки и три стула, все привезли, кроме дивана, шли то мы за диваном, он нам нужнее всего, так как переехали в новую квартиру, до сих пор его не везут, сегодня 29.01,19, ужасная компания, всем расскажу о их работе

Мною приобретался кухонный гарнитур с техникой 08.01.2019 года,в г. Москва, калужское шоссе 4 стр 1, Hoff. Два раза не привозили в срок (первый раз-извинились, во второй - позвонили и поставили перед фактом, что кухня с витрины (что не было оговорено) и ее не привезут, т.к. не занесли в реестр, при этом дата сборки была назначена). Для выяснения обстоятельств приезжали в магазин. С менеджером поговорить не было возможности. Сотрудники шли на отказ для связи с менеджером, без объяснения причин...

Договор №О- ДК0000000534 от 28.12.2018 Приобрела Диван Карина - угол за 23999руб,оплата была 100%по безналичному расчёту, 30 декабря обещали привезти 4.01.19 позвонили и сказали дивана нет на складе не ждите, идите в магазин и решайте с продавцом, 5.01.19 поехала в магазин и написала заявление на возврат денег, мне сказали что в течении 14дней деньги вернут. Сегодня уже 28. 01.19 денег так и нет. Сколько ещё ждать? Продавцы говорят возврат согласован ждите. Деньги что пешком несут в мой банк? Претензия отправлена по почте заказным письмом с уведомлением. Следующий мой шаг заявление в суд.

Оплатил через сайт онлайн заказ OSUR2140000063 от 23.01.2019г. Пришло письмо на указанный электронный адрес,что оплата прошла,чек и прочие доказательства имеются.Ждал звонка от компании,чтобы подтвердили мой заказ 2 дня,в итоге сам дозвонился с 6-го раза,оператор сказала,что по данному заказу не "видит" оплаты и попросила подождать звонка менеджера компании позднее. Прошло некоторое время, звонка не дождался. Опять дозвонился в компанию уже 8-го раза,оператор ответил,что заказ такой есть,но...

19.12.2018 года в магазине были выкуплены 2 угловых дивана атлант стандарт life new, т. К в магазине не было нужной расцветки, пришлось заказывать нужный цвет через каталог, естественно продавец (ей лишь бы продать) , о всех нюансах не рассказала, диваны привезли 27.01.2019 поздно вечером (при чем акт приема-передачи датировался 26.01.2019) (это отдельная история) , в темноте и суете (вечер+маленький ребёнок, который все время кружился рядом при сборке) на качество и комплектацию особо никто не...

Внимательно читайте договор. Жалею, что не прочитала отзывы об этой конторе заранее. Заказала диван 12.12.18. Обещали привезти до Нового года 100%. Ждала до 20х чисел декабря. Звонила, но так и не услышала внятного ответа, а диван нужен был до 30 декабря. Обещали перезвонить на следующий день, но звонка не поступило. Трубку брать перестали. Это сподвигло меня зайти на фламп. Прочитала отзывы, ужаснулись и побежала делать возврат до того, как придется разбираться с возвратом некачественного...

Оформила заказ через интернет-магазин "Много мебели" 25 декабря 2018 года, № заказа OSSP8300007425-20182226 - Обеденная группа СИТИ за 9999 руб, 100% оплата. Срок доставки: 25.12.2018 г - 25.01.2019 года. Срок просрочен, стол со стульями мне так и не привезли. Звоню каждый день, разные менеджеры отвечают мне, что товара на складе еще нет, ждите звонка. Или же вообще не берут трубку. Крайне не рекомендую этот магазин! Буду разрывать договор согласно 32 статье. Также напишу письмо в Роспотребнадзор.

Договор БР-О 0000000059 от 3 февраля 2018. Сегодня последний день когда должны перечислить деньги. Оператор ничего внятного не сказала, сказала что не знает где деньги, оформила претензию. Что эта претензия мне даёт, где мои деньги? Через суд заплатите больше!