Потребительские Жалобы и Отзывы Невинномысск, Ставропольский край, Россия

ОАО МТС

30.12.2023 Lyusy
Претензия о неправомерном списании денежных средств

Претензия о неправомерном списании денежных средств На номере +7918******5 сегодня, 30.12.2023 г. незаконно было списано со счёта 30 рублей. В личном кабинете обозначено: Базовая тарификация интернета -30 ₽ Интернет 06:18 О какой базовой тарификации интернета может идти речь, если телефон кнопочный, на нём нет возможности выхода в интернет? Компания настолько обнищала, что на новогодние подарки себе собирает копейки с пенсионеров, которые имеют кнопочные телефоны, по принципу "авось сослепу не заметит"?

ОАО МТС

11.09.2022 Lyusy
Тарификация входящих звонков, на которые не отвечала

Тарификация входящих звонков, на которые не отвечала С 29.01.2022 г. Телефон находится в международном роуминге. С 09.06.2022 г. По сегодняшний день со счёта незаконно списаны денежные средства в размере 1345 р. На входящие звонки, за которые списаны деньги, я не отвечала. Прошу вернуть деньги на счёт, во избежание моего обращения за решением вопроса в роскомнадзор. Также по второму моему номеру, находящемуся в роуминге с 14.08. 2022 г. Были незаконно списаны 195 рублей 28.08. 2022 г.

Чек о поездке

Чек о поездке Добрый день! 02,03,04 июня 2022 года были 4 поездки до аэропорта, по москве и обратно из аэропорта. Написала обращение в поддержку с просьбой прислать чеки для отчетности в бухгалтерию, но ответа нет. Звоню, никто не может помочь. В течении какого времени ждать ответ?

Не совпадает товар с заказом

Не совпадает товар с заказом Заказывался диван с пуфиком одного цвета, пуф пришел персиково цвета, диван бежевого, хотели бы поменять пуф в цвет дивана.

Хамство продавца

Хамство продавца Продавец-консультант Салтыкова Наталья Сергеевна не умеет общаться с людьми, на нашу просьбу показать подзарядное устройство она ответила, что не надо лапапь пальцами витрину, так как она целыми днями ее натирает. На что мы сделали ей замечание, что не надо срываться на покупателях, нам же парировали, что "разве это покупка? подзарядка стоит 500 рублей!". Ушли ни с чем. Просим разобраться.

Привезли не то, так ещё и разваленные

Привезли не то, так ещё и разваленные Я в шоке с доставщиков, ничего не спросил, не спросил нужен ли чек, только стоял с миной будто его послали, да и роллы оказали не вкусными, заказали сет 27 и дополнительно роллы ямаки, приехали по факту другие роллы частично разваленные, шапочка на одних сделала из какого сырного сухаря и на 4 из 8 шапочка оказалась горелой, думаю видно на фото что заказали и что приехало. !

Сервис

Сервис Добрый день! Знаете такого отвратительного сервиса я еще нигде не встречала.Доставка и доставщики это просто нечто! Хамят при каждом слове. Началось с того что спуститесь к машине проверить маркировку мебели, на логичный вопрос зачем, если все равно мебель поднимать, полетели оскорбления, итогом сего монолога было что он не хочет это просто так таскать, вдруг на складе что-то перепутали. Занесли, собрались уезжать, когда я им сказала что согласно договору я пересчитаю наличие всех частей...

Неадекватный персонал

Неадекватный персонал Кассир неадекватно вёл себя во время рабочего дня, на просьбу снизить тон в мою сторону и разговаривать спокойнее отреагировала негативно, вышла на улицу и сфотографировала мою машину, естественно я молчать тоже не стал, я работал в сфере продаж и никогда не позволял себе так разговаривать с покупателями (посетителями) на своей работе

Не вернули денежные средства

Не вернули денежные средства 13.03.2020 я купила диван в много мебели, оплатив его стоимость с кредитной карты 37990 и наличными 6000. Диван мне доставлен не был, так как он был без упаковки и находился в магазине транспортная компания продавца отказалась его везти. Я расторгла договор 20.03.20 года с компанией Много мебели, написав заявление( копия имеется). Через 10 суток мне пообещали вернуть средства. Возврата я не получила.

На каком основании поменяли сроки доставки?

На каком основании поменяли сроки доставки? Здравствуйте! Мною оплачен диван в магазине "много мебели" в г. Невинномысске, ставропольского края по договору от 29.11.2019 № о-ве0000000458 указаны сроки доставки-23 раб. Дня. В магазине мне сказали и показали на компьютере, что последний срок дня получения мною мебели 26.12 .2019 .25 декабря продавец, а независимо от него и ст. Менеджер отправили просьбы о скорейшей доставке мебели, т. К. Срок доставки истек.14.01.20 я снова пошла в магазин, но срок доставки продавец почему - то изменил на...

Несоответствие заказа

Несоответствие заказа Добрый вечер, с наступившим вас новым годом. Просьба вернуть денежные средства за заказанный товар в размере 2200 рублей. В заказ отправляла мужской триммер,а пришли детские наручные часы и кипа бумаги. Ответ жду до 08.01.2020 года, дальше обращение в прокуратуру. В ваших интересах решить мирным путем.

Магнит

03.10.2019 Graga
Мошенники

Мошенники Здравствуйте, единственный магазин, в котором зачастую не проходят ни акции, ни скидки, и в этих случаях часто чеки прячут. К примеру, акция 25% на колбасные, берем по полной цене, внимательно смотрим на белый ценник, без признаков других скидок. На кассе нет скидки, спрашиваем почему? Ответ вы что хотите акцию на акцию. Хорошо, покажите, где тут на ценнике акция. Она есть, не хотите брать, не берите, и так дешево. Оформляем возврат, говорим, что нечестно именно в вашем магазине, на это...

Грязь

Грязь Курьеры стали наглецами - говорят спускайся и выходи за доставкой сам. В роллах какие-то непонятные маленькие волоски, постоянная нехватка рыбы и креветок, воняет туалетом со стороны рецепшен ( дмом ), тараканы, маленький толстый парень хамит (называю его Лёша), В пицце не 4 сыра, а 3... Короче я буду подавать в суд...!

Мошенники [Решена]

Мошенники Номер договора Д-БГ0000000631 от 6 ноября 2018 диван дубай люкс вывезен 1 марта денег до сих пор нет. Роспотребнадзор уже подписал мою претензию, на 25 марта назначена встреча с судьёй исковое заявление понесу. 29999 стоимость товара, 2500 за юридические услуги, 50% от стоимости товара за моральный ущерб. Надоело слушать ждите.

Возврат средств [Решена]

Возврат средств По договору ДГБ-0000000631 1 марта был вывезен диван дубай люкс. Заявление на возврат денежных средств были сразу заполнено и отправлено. Если завтра денег на моем счёте не прибавится я иду с исковым заявлением в суд. И возмещение морально ущерба

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Компания Много мебели не возвращают мне денежные средства за бракованный диван. Заявление было написано 28.01.2019г. Договор Д-БГ0000000061 от 02.02.2018г. на Юсупову Ирину Вахтанговну. Обещали вернуть деньги через 10 дней и не вернули...сегодня уже 01.03.2019, а денежные средства так и не перечислили. Спасибо.

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Купила диван атлант стандарт 2 февраля 2018г. Оказался бракованный. Диван забрали, а денежные средства не вернули. 28.01.2019г было подано заявление на возврат денежных средств. Обещали что деньги поступят на счёт через 10дней, но сегодня уже 28.02.2019г. , а денежных средств нет! Спасибо.

Не поступление товара в срок [Неподтверждённая]

Не поступление товара в срок Оформили договор покупки № Д-БГ 0000000759 от 22.12.2018г., последний срок поставки был 06.02.2019 г., диван не поступил. Оформили претензию по телефону горячей линии, но ничего не меняется, дивана нет на складе в Ставрополе. В магазине помочь ничем не могут, объясняя ,что они только "Продавцы"... и уговаривая подождать - " Ведь Вы уже столько ждали, подождите еще". 08.02.2019 г. и 11.02.2019 г. по телефону горячей линии оформлены заявки на возврат денежных средств, пообещали , что с нами...

Кошкин дом

Ужасное отношение работников магазина

С мужем зашли в магазин, ни продавец, ни, на сколько я понимаю, руководитель на нас внимание не обратили. Перед нами зашла девушка с коляской, продавец на нас косо посмотрела и обратилась к коляске, цитирую: "котики приехали". Мы пошли по рядам смотреть товары, дошли до аквариумов, руководитель и продавец с детьми на руках тоже возле аквариумов, рядом с ними стояла та девушка с коляской, нам никто не предложил совета. Простояв минут двадцать, всё это время нас, как-будто, не замечали, муж не...

Red Taxi

25.07.2018 Yuliya1994k
Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Позвонила, сказала адрес, адрес магазина, ответили что такого нет, адреса конкретного у магазина нет, позвонила в такси максим, сказала то же самое, сказали ожидайте, через пару минут такси было. Причём девушка даже слушать не стала, сказав, уточняйте точный адрес потом звоните, и сбросила даже не дослушав. В ред такси больше не позвоню!