Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Wildberries

04.09.2023 E/K
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вернул товар в ПВЗ Wildberries деньги не возвращают! В покупках висит что товар принят для возврата в ПВЗ На обращения не отвечают уже 6 штук настрочил. На первые 2: попросили уточнить в какой пункт возвращали. На вторые два - ответ вообще не поступил! Вот еще 2 написал!

Заказали товар и оплатили без моего участия

Заказали товар и оплатили без моего участия Добрый день, сейчас увидела, что в моем кабинете заказано постельное белье за 10919₽ без моего ведома, с меня списали деньги. Этого товара даже не было у меня в корзине. Прошу принять меры вернуть денежные средства и оформить отказ товара. В противном случае вынуждена буду обратиться в роспотребнадзор и суд

Мошенники

Мошенники Сделала заказ на сайте перекрестка на 1800 рублей, это было в 15'30, когда на часах уже было 21'30 заказ так и не привезли, на мой запрос чате вдруг появилась информация, что заказ везёт курьер и.. Через минут 20 сообщение о том, что заказ доставлен курьером. Звоню курьеру, спрашиваю где заказ, курьер отвечает, я заказ не забрал и не доставил и положил трубку. Сегодня вторые сутки моей безуспешной борьбы и пререканий и роботом автоматом, который пишет мне что им надо больше времени для понимания ситуации. Считаю это чистой воды мошенничеством и обманом.

Обман на кассе

Обман на кассе Суть претензии, сейчас была в магазине Ермолино, 04.09.2023, примерно в 10-40 - 11-10 по адресу :Ленинградская 20 (Подольск). Купила продукты по чеку на 4041, чек мне не дали, обратилась спустя пять минут, чек не нашли. Перевешивать не было времени, так как ждало такси с больным человеком. Приехала домой и перевесила товар, обман получился на примерно на 500 рублей. Являюсь Вашим постоянным покупателем, мой средний чек примерно от 4000 до 6000 каждую покупку. Хочу, чтобы данный продавец...

Теле2

04.09.2023 roti777
Кто-то в компании сливает мошенникам базу данных

Кто-то в компании сливает мошенникам базу данных Думаю, все, в той или иной степени, сталкивались с телефонными мошенниками. Я тоже долго терпела звонки от якобы банков. Но сегодня позвонили от МВД. Никаких дел с данной организацией у меня нет, к тому же номер обозначился как спам. Но! Этот гад назвал мои имя и отчество. А значит... кто-то слил ему эту информацию. Номер этот я мало использую. Для регистрации (не важно где) пользуюсь другим телефоном. Написала в Теле2, в чат. Выплыл бот. Попросил назвать свои данные. Назвала. Затем попросил...

Wildberries

04.09.2023 M_Happy
Оформление всего товара из корзины без моего участия

Оформление всего товара из корзины без моего участия Здравствуйте. Произошло какое-то мошенничество. После получения товара на пункте выдачи, буквально через 5 минут у меня из корзины оформлен в доставку весь товар оказался. Я сама не оформляла, так как стояла разговаривала с менеджером на пункте выдачи и телефон был заблокирован. Вечером дома решила посмотреть возврат денег в личный кабинет за товар который вернула. И ужаснулась от того что в корзине товара нет, всё висит в доставке оформлено. Что за уловки такие! Уберите из доставки весь товар...

Товар не получен, но числится, что доставлен [Решена]

Товар не получен, но числится, что доставлен Привезли товары по заказу 03.09.23, написано, что доставили, но его не привезли. Заказывала много канцелярии в школу, привезли большую коробку, стала проверять после доставки, коробки с бумагой там не оказалось, но статус в личном кабинете, что доставлено, это как?

Из доставки пропал оплаченный товар

Из доставки пропал оплаченный товар Сделала заказ. Оплатила. На утро смотрю и вижу, что ближайшей доставки нет. Решила посмотреть с версии пк, там тоже нет заказов. В Сбербанке есть чек за оплату, в самом приложении в финансах тоже пишет, что была оплата.. Заказ не отображается 5 дней, в поддержке говорят ждать и на этом все. На горячую линию не дозвониться. Возврата не было, я спала в этот момент. Доступа у других нет к личному кабинету.

Отвратительная доставка!!!

Отвратительная доставка!!! 30 августа 2023 года мною в магазине Хофф был приобретен компьютерный стол и барный стул, на эти вещи была оплачена доставка на 3 сентября. Сегодня, 3.09. 2023 года в 15-00 мне поступил звонок от водителя о том, что мой заказ придет в течение часа, на что я сообщила, что жду заказ и просила позвонить мне по приезду, так как домофон в доме не работает. С этой минуты не спуская глаз с телефона (буквально проверяя его каждые пару минут на предмет пропущенных звонков) я провела следующие полтора...

Доставка как лотерея, если не хотите быть обманутым, то используйте другие магазины

Доставка как лотерея, если не хотите быть обманутым, то используйте другие магазины Если что-то не так с заказом, то готовьтесь что вас будут игнорировать так как обратной связи можно сказать нет. Деньги заплатил значит магазин свою функцию выполнил. В чате онлайн поддержки не отвечают, его может даже и не читают. Так сделали чтоб клиент думал, что есть канал связи, но у меня это выглядит как монолог хотя пишу несколько дней уже. По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете...

Вкус моих любимых конфет уже не тот

Вкус моих любимых конфет уже не тот Конфеты Космическая одиссея, изготовленные в Рязани, не соответствуют вкусу! Часто покупаю эти конфеты! Но придется от них отказаться! Спирт и коньяк в них отсутствует от слова совсем! Либо поменяйте название , так как это не Космическая одиссея, либо делайте по ранее заявленной рецептуре! Рязань портит имидж такой великолепной фабрики!

Wildberries

03.09.2023 Люба
Необоснованное снятие денег за доставку бракованного товара

Необоснованное снятие денег за доставку бракованного товара Третий месяц творится какой - то беспредел. При неоднократном обращении через личный кабинет и на email невозможно добиться решения вопроса, согласно последнему ответа вашего бота: если вам поступил товар с дефектом или ошибкой вложения, необходимо отказаться от товара в момент получения, указав причину возврата сотруднику пункта выдачи или курьеру. 1. Если менеджером будет проставлена отметка брака при отказе от товара в момент получения, денежные средства за обратную транспортировку товара...

Несвоевременная доставка товара

Несвоевременная доставка товара 20.08.2023 года был оформлен и оплачен в размере 100% заказ на покупку матраса и чехла на него Дмт/1924. В договоре прописана дата доставки 2.09.2023 г. 2 числа ждали весь день матрас(заранее никто не позвонил). Ближе к вечеру, позвонили в магазин, нам ответили, что если нам предварительно не позвонили, то в доставке нас нет. Попросили разобраться по какой причине нет доставки в дату, указанную в договоре. Перезвонили, сказали доставка возможна на 8 сентября. Возмущает не сама задержка...

Обманули строители

Обманули строители В апреле 2023 г. мною был заключен договор подряда с ООО "Берг Архитект" на строительство дома в Московской области и переданы денежные средства в размере 1 900 000 руб. До настоящего времени дом даже не начали строить, деньги возвращать мне отказываются. В мой адрес поступали узы, если я начну жаловаться. Сейчас все мои телефоны заблокированы, от меня скрываются директор Сюткин С. А. и Варфоломеев К. А. Сейчас мною подано заявление в полицию по ст. 159 УК РФ "Мошенничество " для производства...

Охрана метро, досмотры

Охрана метро, досмотры Сегодня, 02.09.2023 года, около 15.48 (15.47?) на входе станции "Василеостровская" меня остановили сотрудники охраны метро для якобы "досмотра". На каком основании? Каждый раз! Почему вы гостей города не останавливаете? Я молодой человек, хватит до меня докапываться! Уже обращался 20 марта по поводу инцидента на станции "Проспект Просвещения" (документ ниже) , опять всё по новой! Я плачу деньги, соответствуйте/

Wildberries

02.09.2023 Serhey
Взлом кабинета продавца

Взлом кабинета продавца Внимание всех селлеров! ЭТО НЕ СПАМ! Важная информация! Мой кабинет селлера взломали 02.09.2023. Сначала пришло Push-уведомление с кодом на вход в ЛК селлера, потом секунд через 10 меня выкинуло на окно входа. Если кратко - кто-то получает доступ в ЛК селлера без физического доступа к вашему телефону. Приходит внезапно Push с кодом и злоумышленник оказывается внутри кабинета! Далее интересно - удаляются (в моем случае) все пользователи, которые были в кабинете (кроме владельца), удаляются API...

Пламя Home-студия

02.09.2023 Наталья90
Ищем пострадавших от Волгиной Марьям

Ищем пострадавших от Волгиной Марьям Внимание! Ищем пострадавших от лже-маникюрши Волгиной Марьям для подачи коллективного заявления в полицию и в прокуратуру! Место работы - Пламя Home-студия Адрес работы - Колпино, ул. Братьев Радченко дом 29 Страница VK - vk.com/club98861291 Личная страница VK - vk.com/id310457425

Не платят зарплату

Не платят зарплату Здравствуйте. Работала в компании КБ. Уволилась по семейным обстоятельствам. Мало того что лишили премии за месяц так еще и законные часы выплатили половину только! Работа ужасная, вечные подработки, нехватка штата, работаешь не только за свою должность, но и за других, вовремя никогда не уходишь с работы, постоянные штрафы, постоянно приходится что-то выкупать за свой счет. Но самое главное, что не платят зп при увольнении. Начальство отказывается помогать в решении вопросов о рассчете при увольнении. Говорят что никогда не выплатят столько сколько ты заработал!

Якобы невозвратный товар

Якобы невозвратный товар Купленные мноюк лавиатура и мышь замечательные, но сам подход wildberries отвратительный. Мне нужен был набор для планшета, моему планшету набор не подошел, но wildberries отказывается принимать возврат и затыкает мне рот тем, что якобы в момент покупки под товаром не стояла пометка "14 дней на возврат", а значит не положено мне возвращать неподошедший товар, вот в других магазинах клавиатуру и мышь можно вернуть, а тут - фиг вам... Очень жалею, что сделала покупку здесь, а не в м. Видео...

DROM

02.09.2023 Евгений А
Худшая реклама этого сайта на ТВ.

Худшая реклама этого сайта на ТВ. За последнее время стало наблюдаться спам-засилье этого "автомобильного" маркетплейс в местных рекламных блоках федеральных телеканалов. Всё бы ничего, если бы не это отвратительное содержимое данных видеороликов. Есть две версии этой рекламы, и к сожалению, ни одна из них не лучше. В первой версии рекламного ролика начинается с этой идиотской короткой «песенки» в кавычках: "иди на дроооом! ", которая звучит слащаво и максимально по-бабски, хотя в роде бы "поёт" мужик. А вот вторая реклама - ну...