Потребительские Жалобы и Отзывы Красногорск, Московская обл., Россия

Не работает домашний телефон

Не работает домашний телефон Ужасная организация, второй месяц не работает телефон, сроки все сдвигают, да ещё и абонентская плату, за не рабочий номер выставляют. Московская область, гор. Красногорск, ул. Центральная дом 7а, лицевой счёт № 850011949802. С уважением Анатолий.

Wildberries

23.06.2020 Irina__
Сняли деньги, товар не доставили и полтора месяца не реагируют на обращения и заявки!

Сняли деньги, товар не доставили и полтора месяца не реагируют на обращения и заявки! 10 мая сделала заказ и оплатила его. Давно заказываю через Wildberries, мыслей, что обманут - не было. Но 12 мая заказ привезли не весь, а в профиле появилась отметка, что мне все было доставлено. С 12 мая я пишу, оставляю заявки на сайте Wildberries, звоню на горячую линию Wildberries, с требованием либо доставить товар, либо вернуть деньги. Но в ответ мне говорят всегда одно и то же - ваша заявка на рассмотрение, в ближайшие дни вам ответят. Никакого ответа нет! Прошло уже более полутора...

Wildberries

03.06.2020 Alena777
Не доставили товар [Решена]

Не доставили товар Сделала заказ на сайте (кофемашина) 25.05.2020 года, всё это время товар идёт со склада отгрузки, хотя расстояние до места получения товара менее 70км. Обращения через приложение безуспешны, приходят шаблонные ответы, при звонке по телефону, тоже никакой ясности и прояснения ситуации. Внутри области перевезти так долго доставлять, с учётом хорошо построенной логистики и большого количества доставляющего транспорта, по меньшей мере в голове не укладывается. За все эти дни можно и пешком...

Персонал грубит

Персонал грубит Недавно приехал в "твой дом" закупиться по мелочи, заехал на подземную парковку второго корпуса, припарковался, не успел выйти из машины тут ко мне подбегает палоумный ГБРовец и вещает, цитирую :" Если ты еще раз приедешь с громкой музыкой по парковке тебе пда, у меня там люди после ночной смены спят если они проснулись я передам им твои номера они сами тебе пды дадут". Конец цитаты. И тут же поспешно скрылся, при чем ни бейджи ни какого либо другого опознавательного знака кроме формы на нем не...

Не доставили товар

Не доставили товар Добрый день! Сделала заказ 12.04.20г. Заказ оплатила. Доставка номер 527871248. Сегодня 25.04.20, товар не поступил. Прошло 2 недели. Товар постоянно в статусе "пути"! На сайте и в вк представители компании отвечают, что товар будет доставлен! Сколько ждать и ждать ли вообще!?

Хамство и оскорбление

Хамство и оскорбление В первую очередь хочу отметить Кривошеева Юрия Анатольевича начальника свк, который оскорбляет, переходит на личности, повышает голос. Так же могу добавить о том как директор компании общается с подчинёнными, только криком, более того слово регламент ей не знакомо

Не возвращают билет

Не возвращают билет Добрый день. Так как сейчас нестабильная ситуация в стране в связи с короновирусом, хочу вернуть билеты на самолёт, но от авиакомпании ни ответа ни привета. Да билет невозвратный, но сейчас уважительная причина для возврата и не просто прихоть. Почему авиакомпания должна навариваться на данной ситуации.

Hoff

17.03.2020 Annushka
Дополнительная оплата за сборки [Недействительная]

Дополнительная оплата за сборки Заказали шкаф в магазине hoff новая рига. Оплатили сборку, менеджер утверждал, что кроме этой суммы дополнительной оплаты никакой не потребуется. Приехал сборщик и затребовал дополнительную сумму за сборку 1000 рублей. При обращении в контактный центр hoff в службу по работе с клиентами, нам сказали, что такое возможно, когда не хватает габаритов для сборки мебели, однако заранее нас об этом никто не предупредил. Мастер даже не мог выдать чек на дополнительную услугу! Прейскурант цен в магазине при заказе доставки нам никто не показал! Получается магазин обманывает своих же клиентов!

Неприемлимое поведение охранника

Неприемлимое поведение охранника Добрый день, сегодня в магазине "Твой дом" г.красногорск в здании с мебельных ассортиментом и оранжерей примерно в 14-30 со мной произошла возмутительная ситуация, которая меня очень оскорбила, а именно неприемлимое поведение охранника на выходе из магазина на парковку. Я с 6-ти летним ребенком, припарковавшись именно у мебельного корпуса, так как было необходимо выбрать кресло, перешла в основное здание, где мы купили маленькую игрушку, оплатив на кассе при возвращении в мебельный корпус. Не...

Стекло у касс

Стекло у касс 21.01.2020 заходили с ребенком в магазин, а у касс и ещё на нижних полках кругом спиртные напитки в стекле, ребенок случайно задел и она разбилась. Почему по вине магазина, покупатель должен это оплачивать? Не ужели их сложно убрать с самой нежней полки, да ещё от касс. Мы отдали последние копейки за эту херню вместо чтобы купить то что нужно.

Доставка дивана

Доставка дивана Купили диван 8.12, сказали что в течение 14 дней/девушка которая нам его продавала, прям клялась что его точно привезут / его привезут, прошло уже 20 дней доставки так и нет, пришли в салон где брали, девушка: ой, я же вам говорила что его могут не привезти к новому году, ой я не хочу вас слушать. Всё понимаю, но что это такое? Телефоны не отвечают

ООО "Инстрой" (Окна Салют)

Осторожно мошенники!

Никогда не заказывайте окна у этих мошенников ! Решили заменить окна в квартире, поискали по объявлениям, где дешевле. Компания Инстрой (Окна Салют) заинтересовала более низкой ценой. Позвонили по указанному на сайте oknasalut.ru/ телефону. Сначала общались вежливо, сделали расчет, пообещали еще дополнительную скидку за объем (3-х ком. кв.) - только бы заказали у них. Нас это устроило и мы внесли предоплату. После приехал замерщик, неопрятный, похоже с похмелья. Обещали перезвонить но пропали...

Курьерская служба емс не работает!

Курьерская служба емс не работает! Моя посылка из италии лежит в отделении с 15 октября 2019 года, вторая моя посылка из италии лежит в отделении с 20 октября 2019 года, звонки на телефон клиентской поддержки емs никаких результатов не дают! Отделение емs в мытищах никакую информацию о местонахождении моей посылки и сроках ее доставки не дают! Связь с отделением ems в мытищи отсутствует полностью, все их контактные телефоны скрываются! Дозвонилась до отделения почты в мытищи, где расположен офис ems - отказываются говорить...

ozon.ru

16.10.2019 Ана
Сотрудникам озон пофиг на нас всех

Сотрудникам озон пофиг на нас всех Добрый день! Оформила заказ товар 12.10.2019 г. В личном кабинете было указано что доставка будет 14.10.2019. О том что она задерживается, меня ник то не уведомил. Т. К заказ мне нужен был именно в этот день, я решила позвонить. На что сотрудники данной организации, на автомате извинились и все. На следующий день 15.10.2019г. Приходит смс о том что мой заказ по чему то пришел в пункт выдачи почты россии. Хотя я заказывала в почтомат по этому же адресу. Позвонила на горячую линию уточнить в чем...

Неправильный забор крови, неквалифицированный персонал, неадекватный результат исследования

Неправильный забор крови, неквалифицированный персонал, неадекватный результат исследования На горячей линии заявили, что в этом филиале опытные медсестры, умеющие брать кровь у маленьких детей (до 3 лет) . Нас встретила неуверенная медсестра, минут 5 натирала вену ребенку, периодически расстегивая и снова застегивая жгут. Одна рука в перчатке, вторая без, с не подстриженными расслоившимися ногтями. Набирала кровь шприцом с более тонкой иголкой и переливала в пробирку. Что противоречит инструкции забора крови в пробирку (выяснила потом, разумеется) . Катетером «бабочкой» работать не...

Сотрудник

Сотрудник Здравствуйте. Я сотрудник компании « Артклинг» работаю грузчиком по вызову. 13.09.2019 я заступил на работу по адресу г. Красногорск улица Заводская дом 27. Прощу принять меры по отношению к сотруднику этого магазина (Ленков В.С.) который относиться по хамский, морально унижает и ведёт себя не соответственно своим обязанностям. Мои Контакты:+79779821321 Спасибо заранее! Благодарен Вам !

ЦППК

16.09.2019 Пепси
Неадекватные контроллеры на турникетах ст. Опалиха

Неадекватные контроллеры на турникетах ст. Опалиха 16.09.2019, 16ч20м, станция Опалиха Рижского направления. В связи со строительством легкого метро, электропоезда идут по одному пути. Неразбериха с расписанием, толпа людей не может уехать ни в ту, ни в другую сторону, в расписании сплошные отмены. Охранник (Шадчин Максим Владимирович) говорит, что ближайшая электричка проследует через 40 минут. Опаздываю, прошу меня выпустить чтобы ехать на маршрутке. И тут же на ступеньках встречные пассажиры мне говорят, что через 5 минут будет электричка на...

Wildberries

10.09.2019 Mara0304
Хамство сотрудников

Хамство сотрудников В пункте красногорска, павшинский бульвар 28 не первый раз сталкиваюсь с грубостью одного и того же сотрудника. Но в этот раз было что-то, сотрудники начали просто кричать и хамить мне, после моего такого же ответа, две хабалки просто сорвались с цепи. В конце концов сдачу она просто кинула мне под ноги. В пунктах ведётся съёмка и можете посмотреть как ваши сотрудники общаются с клиентами. Не у меня одной происходят конфликты с данным сотрудником, т. К. Район не большой, очень много негативных...

Поверка счетчика [Решена]

Поверка счетчика Была сделана поверка счётчика 27 июля. Было написано заявление на снятие временной пломбы и установки пломбы мосэнегросбыта. В итоге. После звонка 25 числа, никто даже в базе не видит нашу заявку. Я что должен лично каждый раз ездить в контору вашу и миллион раз писать заявки пока её не зарегистрируют?

ИП Шугаев Алексей Игоревич

Выслан не соответствующий заказу товар

Выслан не соответствующий заказу товар Заказала, согласно предоставленной рекламе, товар мини кондиционеры Арктик. обговорили с менеджером условия поставки и оплаты в количестве 2 шт на сумму 3750руб. На следующий день 22 июня перезвонили и сказали, что товар мне отправлен и сообщили трек номер для отслеживания. Трек номер посылки 10212236304082. когда посылка пришла на почту по СМС поступило сообщение от order2.me напоминание: Ваш заказ КОНДИЦИОНЕР АРКТИК АИР 2 шт находится в почтовом отделении. Посылка была получена 3. 07. 2019. г...