Потребительские Жалобы и Отзывы Шахты, Ростовская обл., Россия

Возврат за платную траспартировку

Возврат за платную траспартировку Добрый день, обращаюсь уже не первый раз и попрошу на этот раз ответить не шаблоном, а нормальным ответом, потому что в ближайшее время думаю уже идти в прокуратуру писать заявление чтобы уже можно было решить такую ситуацию через мировой суд раз вы толкового ответа по ситуации дать не можете. Оформила заказ по ошибке в большом количестве, на что сразу попрошу обратить ваше внимание писала в поддержку в приложении, на почту писала обращение. На любое мое сообщение ответ был шаблоном: заказ...

Возврат за платную транспортировку

Возврат за платную транспортировку Добрый день, оформила заказ в приложении валберис 21.06, по ошибке заказала в большом количестве товар на что сразу начала писать в поддержку, писала как в поиске выдает почту, на телефон тех поддержки говорит не обслуживается. Скриншоты прикреплю переписок. Отвечали очень медленно, я не очень и тороплюсь, то отмену считаю заказа можно было сделать на начальном этапе. Если такой функции нет, то тогда на каком основании взимаете плату за обратную транспортировку когда пишут конкретно об ошибке?...

Игнорируют

Игнорируют Я неоднократно обращался о взломе сайта одноклассников через который я играл, и не могу получить доступ к игре. Помогите наладить доступ, а то меня игнорируют ваши работники. Мой игровой ник ( ( (zevs) ) ) дополнительную информацию магу представить, со мной связывались артем, Денис го после первого общения пропали, хотя я перечислил всё что их интересовало. Прошу принять меры и помочь мне восстановить игру

Работа продавца

Работа продавца 16.06.2023г. в 15ч.05мин. я пришел в магазин по адресу г.Шахты, ул.Хабарова, 34, что бы купить продукты. В магазине продавец несколько минут не обращала на меня внимание, раскладывая коробки с товаром. Через некоторое время у продавца зазвонил телефон и она стала общаться по телефону с кем-то из своих родственников, одновременно пытаясь обслужить меня с недовольным видом. Купив несколько видов продукции я захотел купить кондитерскую выпечку, которая находилась на витрине с соответствующими...

Хамство

Хамство Отвратительное хамское общение продавцов с покупателями. 1 апреля я посетил этот магазин - в последний раз. Мне необходимо было купить филе курицы. В открытой витрине пакета с филе были просрочены (дата изготовления 26.03) . А когда я хотел взять филе из соседней витрины, прикрытой шторкой, то услышал в мою сторону хамские крики в два голоса, и продавца, и кассира. Такого хамского обращения я не встречал с 90-х. Представляться они отказались. Успел разглядеть на бейджике кассира, что там...

Wildberries

30.11.2022 julia-559
Списание денег с отвязанной карты

Списание денег с отвязанной карты 30 ноября 2022 года в 2 часа ночи с карты, которая была давно отвязана от личного кабинета списали 1570, категория платежа: прочие списания (не покупка) . Заказов на такую сумму не было, возвратов соответственно тоже. В личном кабинете данная покупка не отображается, в финансах, чеках, нигде этой суммы нет. Мошенничество!

Мошенничество

Мошенничество Б11 июля 2022 г. готовилась к отъезду в город Ростов-на-Дону для прохождения дорогостоящей диагностики. Решила купить билеты накануне поездки, т.к. в этот ответственный для меня день после проведения достаточно болезненных диагностических процедур будет не до суеты с билетами. Поисковик вынес не страницу one two trip. Оказалось, что на этом сайте цена билет намного выше, чем в кассе автовокзала. Навязаны разнообразные услуги, о которых узнаёшь только в момент оплаты. Первоначально на экране...

Apteka.Ru

23.06.2022 Olga F
Заказ не выдан

Заказ не выдан Пришла забрать посылку, а мне ее не выдали, мотивируя тем, что у меня слишком большой заказ, и сотрудник не может посчитать его на компьютере, при этом посылка была вскрыта при мне прям. Я заказываю не первый раз, но впервые такое вижу, чтобы посылку вскрывали, когда я возмутилась. Сотрудница ответила, что по другому она мне выдать не может. Но и так не выдала, сказала, чтоб завтра приходила.

Хамское отношение

Хамское отношение Заходила в магазин за покупками с ребёнком, продавцы ведут себя грубо а особенно меня поразило и вызвало страх отношение к клиентам сотрудника по имени Андрей. Грубо обращался с клиентами магазина, нецензурная брань. Видно что директор магазина вообще не обращает и не следит за своими сотрудниками, так что родители будьте бдительны и осторожны когда заходите в магазин с маленькими детьми!

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Почему продавцы заставляют покупать колбасу палками или пол палки... А мне нужно допустим 200 или 300 граммов и в добавок еще и грубят... Более 5 лет я ходила в магазин ермолино по центральной улице советская персонал был великолепный как и во всех магазинах ермолино... Почему-то местное руководство поменяло приветливых и обходительных продавцов на хамок

Не принимают возврат [Неподтверждённая]

Не принимают возврат Здравствуйте. Приобрела 2 костюма в интернет-магазине wild berries, оплатила картой, предварительно проверила костюма на предмет дефекта. Забрала домой, чтобы муж померил и выбрал один из двух костюмов. Но не подошёл ни один по размеру. Отнесла в пункт выдачи, где выяснилось что пиджак и брюки разной фирмы производства, в результате чего мне отказали в возврате. Сказав, что нужно оформить заявку на проверку товара в личном кабинете. По истечении 9 дней пришёл отказ. Интернет-магазин грубо...

Wildberries

21.05.2020 АннаCt
Курьер не доставил заказ, а отметил что доставил. [Неподтверждённая]

Курьер не доставил заказ, а отметил что доставил. Добрый день! Хочу разобраться в ситуации, заказывала Maybelline New York / Стойкая помада для бровей BROW POMADE доставкой курьером по предоплате. Заказ не пришел. Артикул: 8463223. В приложении отмечено, что доставка прошла успешно лично в руки. На почту ответ не пришел, в вк отвечают только боты. Второй день не могу ни с кем связаться. Требую либо возврат денежных средств, либо возвращение товара владельцу, то бишь мне).

Без товара и денег [Неподтверждённая]

Без товара и денег 26 января в пункт приема был возврат планшета. Потом после многочисленных отговорок типа,, мы очень сожалеем,, сообщили что брак. Снова ожидание . На обращения в Лк не реагируют. На жалобу сообщили что проверка сложного товара длится 45 дней. Прошло больше 50. И снова тишина. Думаю надо принимать меры. Разочарована. Думаю, стоит ли что либо еще заказывать, с такой нервотрепкой.

Брак [Решена]

Брак 26 января 2020 года в пункт выдачи г шахты был сдан бракованный планшет. Его долго проверяли. Подтвердили производственный брак. Затем позвонили. Уточнили детали. И тю-тю. Ни слуху ни духу. Ни денег ни планшета! Ау! Где искать.? В пункте выдачи одного - ждите. На обращения в ЛК никто не реагирует.

Kari

14.11.2019 Katherine
Ужасное отношение

Ужасное отношение Компания не ценит сотрудников, которые выкладываются по максимуму. По просту говоря кто-то сидит и ничего не делает, а кто то 3 года живет в этом магазине и заработал к себе уважение. Но директор магазина ужасно ведёт себя с сотрудниками и не справляется со своими обязанностями. Не разобравшись в коллективе, делает выводы влазиет в чужие конфликты. На этой работе я жила и я люблю этот магазин. Все знали как я работаю. Так же новый директор подразделения очень огорчил своим отношениям к старым...

Несоответствие заявленному товару

Несоответствие заявленному товару 26.10.2019г. Мной на ооо «пим (почта) » был выполнен перевод в сумме 4386,00 руб за посылку с наложенным платежом без описи содержимого. Трек-номер (pro) полученной мной посылки =14084140125383. В адресном ярлыке посылки ф. 7-п отправителем посылки указан ооо пост сервис, откуда: а/я 243 триада, московский асц. Продавец товара: дез трейд. В кассовом чеке об уплате наложенного платежа получателем посылки указано ооо "пим (почта) ", генеральным директором которого являетесь вы. Увидев на...

Жульничество компании

Вместо фотоштор - грязные тряпки и пакет с экскриментами. Это за 4.600 руб. Посылку вскрыла на почте, 9 свидетелей. Составили и подписали протокол. На всех страницах этой фирмы - боль, слёзы и страдания людей. Буду рассылать жалобы во все компетентные организации.

Срок доставки [Неподтверждённая]

Срок доставки В общем, взяла я в кредит через банк хоум кредит лофт-люкс-3 (диван-кровать с механизмом) акция,0, life new (arizona) ,20,20. Договор n л-бб0000000501 от 11 июня 2019. Сегодня 27 июня, срок доставки 23 рабочих дня, посчитала так 23-ий день будет 13 июля. Каждый день проверяю на сайте: один и тот же результат-оплачен и всё застыло всё и ничего не меняется. Звонила также на горячую линию опять двадцать пять: товара нет на складе ждите. Мой вопрос такой-когда придет диван? Все дело в том, что в...

Выбрав эту компанию не получите в срок груз

Выбрав эту компанию не получите в срок груз Просто полное безразличие сотрудников и начальства. Обещают доставку в течении 2-3 суток, т. К расстояние между отправителем и получателем 500 км, а по итогу на четвёртый день груз там же где его сдали, видимо просто забыли. Звонки о офис не дают ни какого результата. Обработка груза - вот и весь ответ. Если вы выбираете транспортную компанию, то точно только не эту!

Брак

Брак Купил диван Нью-Йорк 02.02.2018 г. В данной компании. Через 9 месяцев провалились пружины. Как сказал мастер, дужки пластмассовые, которые держат пружины, сделаны из бракованной пластмассы. 3 штуки заменил, а остальные остались ждать следующего порыва. Если самые важные части дивана бракованные, то что можно сказать о самом диване. Я считаю, что диван должен быть заменен на новый или возврат денег. Я считаю, что я прав и роспотребнадзор меня поддержит. Надеюсь что руководство компании прочитает мои претензии. С уважением Юрий.