Совкомбанк

Публичное акционерное общество «Совкомбанк»

Жалоб: 59
Решенных жалоб: 34
Отвеченых жалоб: 8
61%
Адрес
пр. Текстильщиков, д. 46
Кострома
Костромская обл.
Россия - 156000
8-800-200-66-96
+7 495 988 00 00
Показать все
sovcombank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Совкомбанк

Удержание денежных средств

Удержание денежных средств 10.09.2020 наложен арест на счет ФССП, исполнительное производство по которому отменено 17.06.2020, в банк предоставлен документ с сопроводительным письмом от ФССП мною лично, хотя в Волгоградской области действует электронный документооборот и все документы ФССП направляла в банк. Арестован счет и все средства на нем, никакие операции не возможны. Сотрудники банка отправили меня в налоговую для отмены судебного решения, как выяснилось налоговая арест на счет не накладывала, далее мне теперь...

Звонки родственникам. [Недействительная]

Звонки родственникам. Добрый день. Имеется долг перед Совкомбанком. Звонки поступают всем родственникам. Телефоны в договоре не указывал. Это законно? 183 ук. ЦБРФ, Прокуратура, Роспотребнадзор, СК и заявление в полицию? Или это самоуправство разных отделов банка?

Не связывайтесь [Недействительная]

Не связывайтесь 10 июля 2020г мной был подписан кредитный договор под залог дома в отделении Совкомбанка. Кредитный консультант Жарикова Наталья Александровна. В итоге сегодня 10 августа 2020г. деньги на счете заблокированы, воспользоваться я ими не могу месяц, проценты начисляют, уже платеж сегодня надо произвести. Втюхала мне ,,бесплатную,, карту за 8 тысяч, в договоре цена не прописана. Никто ничего сказать не может на горячей линии, с руководством связаться нельзя. Буду соглашаться на журналистское раследование.

Списание денежных средств [Недействительная]

Списание денежных средств Я являюсь клиентом совкомбанка, была задолжность по налогам, пристава арестовали счет в совкомбанке, ситуация разрешилась по налогу, мною были внесены денежные средства в счет погашения кредита, ежемесячного платежа 2900 рублей и деньги на погашения долга судебным приставам в размере 2610 рублей, в итоге кредит не проплочен, судебным приставам заплатил через сбербанк и денег на счету нет. Представители банка не дают мне вразумительного ответа куда делись деньги со счета, бумагу дать тоже...

Не закрывают счет [Недействительная]

Не закрывают счет У меня открыт счёт в даном банке, у меня счёт заблокировали судебные приставы, я задолжал по алиментам 353 500 т. р, я погасил сумму, судебный пристав отправил в банк четыре письма, сбербанк разблокировал меня в течении 12 часов, данный банк около месяца шлёт глупые не правомерные отписки, должен закрыть типа пристов я объясняю уже она четыре письма отправила но им все равно, сбербанку достаточно а совкомбанку надо ещё удостоверение пристава! Вот это обсурд, в суд надо ехать наверно.

Проблема вывести деньги [Недействительная]

Проблема вывести деньги В моем кабинете онлайна проблема вывести деньги из карты вот уже два дня. В чате указала историю об не понятной ситуации, но устранить неполадки никто так и не смог. Внесла на карту совком 1050р использовала личные средства по халве но вывести нет возможностей. Что происходит, кто ответит на позор для встроенной программы?

Некорректная работа банка и сотрудников!!!! [Недействительная]

Некорректная работа банка и сотрудников!!!! Я,Алиев Вугар Рахман оглы,не согласен с тем, что мне подняли ежемесячную оплату за ипотеку, при этом даже не предупредив меня. Заметив повышение ежемесячной оплаты,я обратился в банк, где мне заявили, что сумма была повышена из-за не оплаты страховки, хотя мной был заключён договор комплексного ипотечного страхования 25.03.2019 г. и предоставлен в банк. 24.03.2020 г. по этому договору была оплачена страховка суммой в 34 377,66 р. , чек оплаты прикреплю к жалобе. 03.04.2020 г. в вашем отделении...

Отношение к добросовестным клиентам [Недействительная]

Отношение к добросовестным клиентам Оставил обращение в банк о предоставлении мне кредитных каникул в связи с пандемией и режимом само изоляции сроком на два месяца 19 марта 2020 г. 11 апреля со мной связался сотрудник банка. С ним мы откорректировали моё обращение и он попросил переписать моё обращение в связи с корректировкой. 14 апреля я переписал обращение. Сотрудница банка проверила сказала все в порядке. В обращении я попросил предоставить каникулы на апрель и май. 23 апреля я посещал отделение банка сотрудница сообщила мне...

Постоянные звонки [Недействительная]

Постоянные звонки Добрый день. Постоянно поступают звонки от сотрудников банка по поводу кредита третьего лица. Звонки идут, как поздно вечером, так и рано утром. Я с данным человеком не общаюсь более года (бывший коллега), поручителем не являюсь, искать его отказываюсь. Клиентом Совкомбанка я не являюсь. Требую прекратить обработку моих персональных данных.

Не работает система оплаты за услуги

Не работает система оплаты за услуги Не смог добиться от вашей программы и от ваших сотрудников возможности оплатить услуги жкх. Ни оператор в офисе, ни оператор на сайте марианна левина мне помочь не смогли. Кроме предложения заново ввести реквизиты. Если в программе существуют шаблон, сделанный с предыдущего платежа, то зачем клиенту каждый раз вводить реквизиты? ! А шаблон не работает.

Звонят всем родственникам должника много раз в день [Недействительная]

Звонят всем родственникам должника много раз в день Звонят много раз родственникам должника, начинают звонить в 8 утра и часов до 9 вечера и так каждый день, ещё звонят родственникам мужа? Это вообще нормально! Сколько можно и куда на них пожаловаться сил уже нет, с этим банком! Где они только номера берут третьих лиц... Они же не имеют права это делать! Скажите куда можно пожаловаться

На постоянные звонки [Недействительная]

На постоянные звонки Жалоба на отдел взыскания пао "совкомбанк" не являюсь клиентом банка пао «совкомбанк» и не давала разрешения использовать кому-либо мой телефон в качестве контактного. Уже почти месяц мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания. Тон общения сотрудников хамский, звонки поступают и в выходные и рано утром в день по 30-40 раз!. Звонят с требованием назвать телефон человека - моего бывшего супруга, который якобы должник банка. Я никому не давала разрешения использовать мой...

Утеря исполнительного документа [Недействительная]

Утеря исполнительного документа 18.09.2019 я обратился в отделение банка в г.Ростов-на-Дону площадь Карла Маркса, 3, Нахичевань, с заявлением о взыскании денежных средств по исполнительному документу ВС №088881218 в отношении взыскания средств с ИП (копия заявления с отметкой о принятии сотрудником банка имеется на руках). При этом был приложен подлинный документ в единичном экземпляре. С того момента никакой информации о статусе рассмотрения моего заявления нет. Ни по телефону, ни ответа по почте. Горячая линия предоставить...

Грубый персонал [Решена]

Грубый персонал Мама взяла 100тыс с процентами выплатила 300тыс, после этого прислали карту халву, она ею пользовалась и платила своевременно, задержали пенсию, на 2 дня задержали платёж.. Звонит мне сотрудник банка и с узами, с такой интонацией в голосе звонит мне, т. К. Моя мама указала мой номер тел. , как дополнительный! Честно говоря я от такого хамства отходила целый день! Сотрудники не компетентны и очень грубые! Я в шоке со вчерашнего звонка!

Лохотрон

Лохотрон После досрочного погашения автокредита №149635211 в мае 2019 г. Неоднократно в письмах в совкомбанк я предлагал банку срочно выдать мне документ о снятии с залога моей автомобиля. Вразумительного ответа я не получил, т. К. Ешо во время досрочного погашения кредита в офисе на торжковской ул. Мне в выдаче документа с печатью банка о снятии с залога данной автомашины, отказали. Предлагал неоднократно совкомбанку исправить допущенную некорректность в отношении клиента и срочно выдать...

Жалоба по моей кредитной заявке [Недействительная]

Жалоба по моей кредитной заявке Здравствуйте! Сегодня с мужем приезжали в Совкомбанк на рассмотрение заявки на кредит и к сожалению получили ОТКАЗ из-за действующих кредитов. Я спросила у сотрудника возможно ли взять кредит под залог недвижимости, на что был ответ да, конечно, но Вам нужно будет снова приехать с пакетом определенных документов. Приехав домой, увидела SМS о предложении кредитного доктора и решила позвонить узнать, что это за такой продукт и заодно узнать какие нужны документы для кредита под залог...

Ранние звонки [Недействительная]

Ранние звонки Здравствуйте! Каждый день поступают звонки в 8 утра из Совкомбанка, хотя кредит брала не Я. Сначала отвечала им, но потом надоело одно и то же каждый раз талдычить-одному сказала телефон, на следующий день другой спрашивает то-же самое, как-будто ничего и не говорила вчера. И вот сколько это будет продолжаться? По-моему, законодательством запрещено звонить раньше 10 утра или я не права?!

Розыск денежных средств [Недействительная]

Розыск денежных средств Руководителю зао, совкомбанка, г. Кострома, пр-кт. текстильщиков, д.46 от Алексеевой Л. П. Н. А. , проживающей в г. Новочебоксарск чувашская республика 21.05.2019 г. Обратилась в банк для перевода денежных средств в сбербанк далее в строительную организацию. Денежные средства не поступили. Пропали. Уже 28 дней банк обещает обещает разобраться разобраться.

Обман

Обман Никогда не связывайтесь с совкомбанком! Обманут, кинут! И хабенский с экрана все врет! Брал автокредит, обманули, развели на проценты с 10% до 17%. за раз! Закрыл кредит досрочно. С глаз долой! Так теперь не могу от них получить справку об отсутствии авто в залоге! Отсылают на сайт федеральной налоговой палаты, а. Там это стоит 400 руб. Футбол, высшая лига среди дворовых команд! Паразиты на теле клиентов.

Притензия

Притензия Взял кредит в вашем банке. Сотрудник сказал, что обязательно вздымается страхования, но при досрочром погашение кредита вернут часть денег. Если не согласен на страхование, то банк кредит не одобряет. Это условие банка. Я согласился. В в течение 30 дней можно написать заявление о отказе страхования. Все это враньё. Приходил сказали если только при досрочром погашение кредита напишите заявление. Я погасил досрочно. Написал заявление. Мне пришел отказ от совкомбанка. Я с таким решением не...