Совкомбанк

Публичное акционерное общество «Совкомбанк»

Жалоб: 36
Решенных жалоб: 13
Отвеченых жалоб: 2
38%
Адрес
пр. Текстильщиков, д. 46
Кострома
Костромская обл.
Россия - 156000
8-800-200-66-96 (бесплатный телефон)
+7 495 988 00 00
sovcombank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк

17.01.2019 olga chukanova
Новые приложения не работают

Новые приложения не работают Здравствуйте! Пришлось обновить приложение карта халва и чек банк! О ужас! Не возможно совершить ни одной операции! Считается совкомбанк банк для пенсионеров, но и продвинутый пользователь запутался в этой системе! Такое впечатление, что разработчики просто вытягивают деньги с хозяина банка. Меняя картинку, а предоставляя это новой усовершенствованной разработкой! Сами то они пользовались своим детищем? Сделайте что то для простых вкладчиков, а не для набивания карманов нерадивых разработчиков так называемых новых программ

Совкомбанк

Неисполнении требований исполнительного документа

Неисполнении требований исполнительного документа Я, Бахметьева Наталья Валерьевна, являюсь держателем карты «Халва» дог. № 1383809681. Банк наложил арест на счет кредитной карты по исполнительному листу. Я об этом узнала, только когда начали звонить по просрочке, хотя я деньги внесла вовремя. С судебными приставами я разобралась, они при мне сняли арест (сделали все отметки в электронном виде), я взяла постановления об отмене ареста и что задолженность ноль. Собственноручно предоставила их в Банк разные вариации 3 раза. Написала в банке...

Совкомбанк

13.12.2018 Anastasiya30rus
Глупые специалисты

Глупые специалисты Вношу деньги за пользование" карты покупок"своевременно и выше суммы указанной в смс... Так нет же заблокировали карточку. Говорят что денег мало вносим и не своевременно. Названивают каждый день с разных номеров. Были написаны и жалобы и просьбы о разбирательстве - результата ноль. Специалисты ничего не слышат только как роботы: "вы должны"...

ПАО Совкомбанк

Денег после окончания вклада не выдали!

Денег  после окончания вклада не выдали! После окончания срока вклада банк не выдал деньги. Четыре дня назад руководитель банка сказала мне прийти сегодня, 30 ноября,сегодня деньги не выдали, просили прийти завтра, 1 декабря. Думаю игра в паралич и кошки мышки продолжится. Совкомбанк издевается над клиентами , много пожилых людей, не особенно понимают что происходит, просто издеваются. Семь! рабочих мест пустуют, два сотрудника просто сидят и один сотрудник трудится как может. Горячая линия это песня в прямом смысле слова. Сначала...

Совкомбанк

10.11.2018 Оксана ang
Постоянные звонки

Постоянные звонки Доброго времени суток! Проблема моя заключается в постоянных звонках со стороны совком-банка. Дело в том, что ваш клиент взял у вас кредит и оставил липовый номер для связи. Звонят с разных номеров в любое время суток. Уже неоднократно обьяснялось, что такого человека мы не знаем, но звонки продолжаются в течении недели. Если ситуация не будет исправлена вынуждены будем обратиться в прокуратуру.

Совкомбанк

07.11.2018 Guz
Страховка

Страховка Не возвращают не использованную часть страховки. Брала кредит на 2 года, погасила досрочно через 6 месяцев. Написала заявление # 29313243 в банке о возврате неиспользованной части страховки. В течение 10 дней не получила ответа. Теперь буду обращаться в суд. Сегодня уже 11 день. Ни ответа ни привета.

Совкомбанк

24.10.2018 Наталья345
Плохой специалист.

Плохой специалист. 04.10.2018. Я обратилась к сотруднику банка Воронцовой Татьяне Викторовне с просьбой принять у меня заявление на возврат страховки, которую она включила в кредит не предупредив меня. 24.10.2018 я позвонила на горячую линию, на что мне ответили что нет ни какого заявления. Обратившись опять в офис банка Воронцова продолжала утверждать, что она все отправила.спустя время я позвонила на горячую линию, где выяснилось,что она только его отправила. В офис противно входить всегда пахнет никотином. Сотрудник явно курит.

Совкомбанк

Халатное отношение сотрудников

Халатное отношение сотрудников Такая проблема, были записаны на консультацию в совкомбанк на 14.00, пришли за 5 минут до назначенного времени, но нас не приняли сказали в порядке живой очереди. Очередь была достаточно большой из 3 столиков работал только один. Целый час посидели в очереди, но как дошла очередь до нас консультант ушла на перерыв, мы ушли потому что не было времени ждать!

Совкомбанк

16.10.2018 Ксения2025
Навязанный кредитный доктор

Навязанный кредитный доктор Добрый день. Мужу в банке навязали обманным путем услугу "кредитный доктор" - оформляют ему 5000 руб, а он их будет выплачивать. По факту 5000 он не получил, а выплачивать надо. Когда он понял, что ему такой доктор не нужен, он позвонил по горячей линии, где ему сказали, что тогда разрываем с вами договор и преследований со стороны банка не будет. Мы благополучно про это забыли, а сейчас оказалось, что на нем висит долг - 7000, что портит ему историю, которая была вообще чистая. Итог: денег не брал, услугу не получил! Но должен. За что? Как исправить эту ситуацию?

Совкомбанк

Жалоба

Жалоба Вся наша предыдущая переписка рассматривается мной как разговор с глухим. Вы настойчиво пытаетесь меня убедить в том, что я добровольно сунул свою голову в эту кредитную петлю-удавку автокредитования под 17% годовых. Но вы упускаете существенный факт, что Ваши сотрудники и сотрудники страховой компании приняли настолько активное содействие в накидывание финансовой петли-удавки на мою шею инвалида ,перенёсшего 2 (два) инсульта и не до конца оправившегося от тяжелого заболевания и имеющего 2 гр...

Не возврат вклада [Недействительная]

Не возврат вклада После окончания срока вклада заказала деньги, забрать вклад. Заявка была принята на 11 августа 2018 года, есть СМС с подтверждением. Когда приехала в отделение банка в назначенный день и час, отделение оказалось закрыто. По телефону горячей линии подтвердили что есть заявка, но почему отделение не работает они не знают. Никто не отвечает ни за что. Бардак полный. Буду подавать в суд. Бегите от этого банка

Совкомбанк

Карта Халва [Недействительная]

Карта Халва Когда оформляла карту Халва никаких документов не требовали кроме паспорта. Хотела совершить покупку, а мне пришёл отказ, позвонила в банк они сказали согласно договору вам надо предоставить справку 2 НДФЛ, хотя в договоре об этом ничего не написано. Что делать?

Совкомбанк

13.07.2018 Рамис 777
Ложь и обман

Ложь и обман Здравствуйте! Я Халилов Рамис Мугаддамович, 08.05.2018 обратился в совкомбанк по адресу: г. Пятигорск проспект Кирова 45, для подачи заявки на карту «халва», планировал приобрести технику в магазине. По моей заявке банк отказал по причине испорченной кредитной истории, но предложил мне другую накопительную карту с услугой «кредитный доктор». Работник банка Мажарова Светлана мне объяснила что я должен внести на карту 5000 т. Р в течении 3 месяцев, якобы для улучшения кредитной истории и только...

Совкомбанк

Обман

Обман Обходите стороной этот совкомбанк! Обманут и разведут, профессионально! Опускаются до сведения счётов с неудобными, конфликтными клиентами, - пачкают кредитную историю клиента «на раз». Ни один банк в течении 3-х месяцев не выдал мне кредит, даже 1.000 руб, - так испачкали кредитную историю! А началось с того, что развели, аферисты, при взятии кредита на проценты, начали с 10%, а закончили 17%, и о-очень им не понравилось, когда я эту афёру озвучил в интернете. Будьте осторожны, будьте бдительны!

Совкомбанк

Кредитование

Кредитование Генеральные лицензии есть у всех банков. По письменному требованию высылают все банки. Это прописано в ст.8 Закона 395-1 О банках. Кредитование не прописано, так как в самом законе 395-1 нет такой банковской операции как кредит. ФЗ-99 о лицензировании не регламентирует банковскую деятельность и отсылает к закону О банках 395-1. При издании закона 395-1 в 1990 году среди банковских операций было и кредитование. Затем примерно к 1996 году Федеральным законом № 17 и другими законами внесены...

Совкомбанк

31.03.2018 Serg_1960
Ежедневные звонки [Недействительная]

Ежедневные звонки Я и моя мать являемся третьими лицами при заключении договора с Банком. Третьи лица не давали Банку права на использование их персональных данных. Однако они используют наши персональные данные(телефон) и звонят нам каждый день.

Совкомбанк

02.03.2018 Astalia Kate
Совкомбанк украл вклад [Недействительная]

Совкомбанк украл вклад Добрый день! Примерно 5 лет назад я открыла вклад в когда-то "Экспресс-Волга банке". Тогда у них было самое выгодное предложение, под 10 или 11%, точно уже не вспомню. Вклад был на сумму 1000 руб., с расчётом, что будет пополняться, но с пополнением, увы, не сложилось. Бонусом к счёту шла карта. Обслуживание и счёта, и карты было бесплатное. Помню, специально переспрашивала, а точно ли, - сотрудник банка сказала, да, точно. Срок действия вклада закончился в декабре 2016. За всё время накапало...

Совкомбанк

Обман, разводилово

Обман, разводилово Покупал в « Аларм- моторс» на Коломяжском пр. в С-Петербурге в декабре 2017 г. автомоб. Форд « Куга» за 1.450.000 руб. Условия кредитования были поначалу довольно приемлемыми,-10,35% годовых, согласно графика (ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ -предоставим ), но, по мере втягивания в клиента в кредитную историю ,кредит стал волшебным образом увеличиваться, сначала до 14.7%,. а затем, после покупки полиса КАСКО, когда клиент был уже финансово привязан к покупаемой автомашине купленной страховкой КАСКО и уже не...

Совкомбанк

Банк обманывает людей [Недействительная]

Банк обманывает людей Добрый день, повелся на вашу услугу "кредитный доктор"! Выплатил первый этап программы, при условии что мне одобрят следующий этап. Во втором этапе мне просто отказали! Я вам поверил, а вы просто обманули и присвоили мои кровно заработанные деньги, и читая отзывы понимаю что таких людей много. Приложу все усилия чтобы вы перестали существовать как банк, вы не выполняете своих обязательств и нагло обманываете людей. Не так жалко деньги, как жалко потраченное время и нервы на ваш никчемный банк...

Совкомбанк

Взыскание задолженности по кредиту [Недействительная]

Взыскание задолженности по кредиту Добрый день! Меня зовут Елена. В июле месяце 2017 г. супруг приобрел сим-карту в г. Анапе с местным номером. В течении этого времени мне приходят звонки о том, чтобы я погасила задолженность по кредиту. Ищут какую-то Зою Николаевну Бондаренко, которая является клиентом этого банка. На протяжении всего времени мне неоднократно приходится объяснять сотрудникам - что я не знаю этого человека и сама не являюсь вкладчиком и никаких договорных отношений не имею. Очень хочется узнать- когда же...