Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Обман со стороны организации! Не исправляют свои ошибки

Обман со стороны организации! Не исправляют свои ошибки Не смогла передать показания по л/с. Инфо в л/к, что счётчик не исправлен. С фото работающего счетчика, направила информацию представителю мосэнергосбыт в соц. Сетях, так же попросив у организации акт, если они так решили. И тут начался цирк! Сначала, мне прислали ответ, добрый день! Номер пу, предоставленный на фото, в базу данных не прогружен, сообщаем, что внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками ао "мосэнергосбыт» в течение 30 дней с...

Грубость водителя и вымогательство

Грубость водителя и вымогательство 29.08.2023 15:45 водитель маршрута 45, за проезд требовал 500 рублей! Это что за вымогательство еще повышает тон и агрессивно разговаривает! В общественном транспорте играет громка музыка (рок)! Это транспорт государство, а не его личное чтобы он ставил цены 500 рублей! Совсем обнаглели!

Двойное списание средств

Двойное списание средств Я совершила заказ на сумму 2001 рублей в 8:51 по московскому времени, до этого привязала новую карту в приложении. Происходит вот что: Позже захожу в приложение банка и вижу, что произошло двойное списание на сумму 4002 рублей в одно и тоже время (то есть 8:51), что физически невозможно. Оформляю возврат денежных средств, на что электронный помощник мне пишет, что вернуть деньги получится после прибытия товара в пункт выдачи и оформлении возврата. За каждую единицу товара я должна заплатить сумму возврата (150 рублей).

Рябов Дмитрий Владимирович

Осторожно мошенник кидает людей

89807443321 Рябов Дмитрий Владимирович осторожно мошенник кидает людей кидала! Будьте аккуратны, не платит, мошенник! Не советую с нем работать, будьте бдительны! Неадекватен, ищет повода не платит. [email protected] Берегитесь мошенников! Не верьте ему.

Продали просрок и нахамили

Продали просрок и нахамили Достаточно часто покупаем продукты в "Красное и Белое", однако вот уже два раза ребенку продали просрочка сосисок(сарделек), я не стала разбираться и отдала коту, но очень хочется, чтобы руководство присмотрелось к своим работникам. Мало того, что просрочкой торгуют, постоянно курят на лестнице и слова не скажи, хамят. Нет никого желания ходить именно в этот магазин.

Спасибо мастеру за активный поиск детали

Спасибо мастеру за активный поиск детали У меня сломалась вещь для многих бесполезная, но мне нужная - DVD-ROM. Прозвонил множество компаний, нигде не брались за ремонт. Это была наверное одиннадцатая копания, куда я позвонил, и первая, где мне любезно согласились прислать мастера на консультацию и для возможного ремонта. В результате ремонт - отбой, мы меняли DVD-ROM. Искали на разборке бу так как такие уже давно не производятся. Спасибо мастеру за активный поиск детали

Обман [Решена]

Обман Заказывала в данном магазине подушки 23.08.2023 и 24.082023. Первый заказ отменила 26.08.2023. В поддержке мне сказали, что деньги вернутся в течение 2 календарных дней. Прошло больше 2 суток, никаких денег я не получала. Мошенники! 28.08.2023 курьером должны были доставить второй заказ. На сайте написали, что время ожидания с 10 до 22 часов. Никто не пришел и даже не позвонил. Обращалась сегодня в службу поддержки, дозвон занял более 15 минут. Ответила мне абсолютно некомпетентная дама...

Нарушен закон о защите прав потребителей

Нарушен закон о защите прав потребителей Заказала 24.08.2023 на данном маркетплейса детское одеяло артикул 24898089. Товар прибыл 26.08.2023 в сложенном виде. В пункте выдачи я увидела, что это действительно одеяло, а не кирпич, например. Принесла домой и ужаснулась, купленное одеяло было просто огромным и не той фирмы. В пункте выдачи принять товар обратно отказались, сказали написать сообщение в поддержку. Я трижды писала туда, прилагала фото, мои обращения отклонили. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Следующий шаг будет суд...

Халатное отношения к своим клиентам

Халатное отношения к своим клиентам Заказали матрас, обещали доставку с 11: 20: 00 за 2 часа водитель должен был связаться с нами! Время 20: 00 звонка так и не было. Звоню на горячую линию там тоже ничего толком не говорят, дали номер водителя, но телефон этот не верный и трубку там никто не берет. Потом взяла девушка, послала меня на 3 буквы и скинула трубку. По итогу мне не правильный дали номер я звонила на горячую линию раз наверно 20, но толком никто не решил мою проблему, работа закончена и никто ничего не хочет решать...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат Суть проблемы: столкнулся с товаром ненадлежащего качества -- наушники беспроводные (арт. 134093227) и не могу его вернуть обратно в магазин Wildberries. Мне отказывают в принятии некачественного товара, якобы брак не обнаружен. Для того, чтобы на пункте выдачи товаров оператор принял возврат брака, ему нужно, чтобы в системе была одобрена заявка на возврат, обе заявки мне отклонили: якобы на фото-видео-описании отсутствуют подтверждения производственного брака, хотя я предоставил наличие...

Не возвращают деньги, дилер фабрики в Санкт-Петербурге месяц ничего нет

Не возвращают деньги, дилер фабрики в Санкт-Петербурге месяц ничего нет Уже месяц не могу получить деньги после расторжения договора с Кухни Мария. В Санкт-Петербурге, в салоне на Коломяжском пр.д.15, я подписала договор на изготовление мебели на сумму 141507 руб ,номер договора 780-005-04483 от12.07.2023г. Работа по договору не начиналась и он был расторгнут 24.07.2023, так как я прочитала отзывы и решила не связываться с такой организацией больше. К сожалению, предчувствия меня не обманули и, похоже, мне никто не собирается возвращать деньги, сегодня...

Общение с клиентами

Общение с клиентами Добрый день, пришла оплатить ежемесячный платеж по ипотеке 12.00…взяла талон 12.10. Три окна, работает только 1, и оно занято! Стою жду, ждала до 12.49окно освободилось, меня никто не вызывает, через три минуты с табло вообще убрали номера талонов, 12'58 я решила зайти спросить примут ли они меня наконец, на это девушка накинулась что у нее сломанный принтер и вообще обед уже! Бикчантаева Ляйсан, видимо она устала работать с клиентами и не уведомлена об этикете общения, прошу принять меры

Не выдают чек с QR кодом за оплаченную поезку

Не выдают чек с QR кодом за оплаченную поезку После поездки запросил через службу поддержки чек с QR-кодом о поездке для отчёта бухгалтерии. В техподдержке ответили, что чек прикреплён к отчёту о поездке и направлен мне на электронную почту. В отчете есть квитанция, не являющаяся чеком, самого чека нет, такой документ бухгалтерия не примет. Повторно обратился в поддержку и составил служебную записку через оператора. Дальше сплошной игнор. И менеджеры не перезвонили. Поездка проходила в 09.30, 23.08.2023 по маршруту г. Красноярск, ул...

Не полный возврат ДС

Не полный возврат ДС https://mosoblvokzaly.ru/ Приобрела 3 билета. Мой заказ 154524737. Отправка со Щелчка должна быть. Приобрела билеты у этой чудо компании (не дай бог так вляпаться). При покупке были чудеса: 1. Сайт стилизован по сайт АС. То что это сайт не является официальным указано мелкими буквами внизу страницы. 2. Сайт сбивался несколько раз, перепрыгивал, выбивал. Оформить смогла только с 6 раза 3. Документы с номером заказа пришли с опозданием 4. И как вишенка на торте, дата в билетах вместо 04.09 была...

Повышение цен на услуги

Повышение цен на услуги Претензия Между мной абонентом и оператором Триколор ТВ возник спор о повышении цен на услуги спутниковое телевидение Обращение к оператору через чат поддержки к разрешению ситуации не привело. При оплате услуг Триколора ТВ появились следующие недостатки: 1)услугу "Единый" стала не 1200 рублей, а 1500. Это означает, что подорожание услуги составило 300 рублей. 2)Рассматриваю цену тарифов от 500 до 700р. 3) Использование ваших услуг невыгодное, расторгну договор если не подберете тариф...

Аэропорт г. Сочи

Обслуживание в аэропорту

27.08.23. Проходил регистрацию на рейс 5н-546. На стойках 41-45 регистрировались 3 рейса одновременно! На регистрацию мы прибыли за 1 час. При этом регистрацию проходили детские группы с сопровождающими. Очередь была одна! При этом на рейс в г. Москву объявили об окончании регистрации, а на данный рейс не объявили, и пассажиров не пригласили. Девушка на стойке номер 42 работала очень медленно, у нее постоянно возникали проблемы и другие работники, например стойки 43 постоянно отвлекались для...

Сотрудник навязала покупку и списала деньги за брак

Сотрудник навязала покупку и списала деньги за брак 25.08.2023 я находилась пункте выдачи товаров Валдберис, в 18-00 часов по адресу: Самарская область г. Сызрань, Ульяновское шоссе д. 5. Сотрудник валдберис незаконно без моего согласия списала деньги без моего согласия с моей банковской карты в сумме 2082 рубля, за товар с браком. Пояснив это тем что с нее за брак спишут с заработанной платы, после чего передала мне бракованный товар. Данный товар куртка мужская имеет брак в виде отверстия с левой стороны. Я отказалась покупать данный товар по...

Васильев, Мусатов и партнеры

Развод на деньги

Обратившись в эту фирму теперь понимаю, что отзывы они пишут сами для себя или просят своих друзей, чтобы создавать впечатление крутой компании, которая поможет всем, чем может. А помочь они ничем и не могут, только деньги умеют брать и не малые, а потом сливаться.У меня деньги брал Гусаров Михаил. Мусатов и Васильев обещали решение проблемы в течение месяца. В итоге прошло уже шесть - ни решения, ни денег обратно добиться не могу. Маринуют завтраками.

Брак

Брак Заказал кроссовки рибок. Пришли, начал носить, лопнула подошва в трех (!) местах. Сотрудники магазина ответили, что сам виноват) , т. К. Носил не в сезон. Понимаете, летом нельзя демисезонные кроссовки носить) ) . И еще, плохих отзывов у них на сайте нет, по причине того, что все жалобы на некачественный товар проходят модерацию и на всеобщее обозрение не выкладываются..

Кфс

27.08.2023 Наталья
Отменили заказ

Отменили заказ Сделали заказ с оплатой картой, буквально через 2 минуты были в ресторане, на что они сказали, что ваш заказ отменен - по какой причине не озвучили, уже собирались домой, хотя в приложении было указано время 21.55, чтоб забрать заказ. Сколько звоню им и на горячую линию, и в ресторан, мне не хотят объяснять причину! Врут и не краснеют! Говорят, что я не забирала заказ в течение 20 минут, другие говорят, что по техн. Причинам был отменен! Другие говорят, что отправят проверку и свяжутся со мной!...