Духи.рф

Духи.рф

Жалоб: 258
Решенных жалоб: 120
Отвеченых жалоб: 137
60%
Адрес
Дмитровское шоссе, д.100, стр 2
Москва
Московская обл.
Россия
(800) 333-64-63
(495) 778-64-63
(812) 603-04-05
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
духи.рф
Интернет-магазин  •  Косметика и парфюмерия
Интернет-магазин мужской и женской парфюмерии

Жалобы и отзывы о Духи.рф

Туалетная вода шанель эгоист

Туалетная вода шанель эгоист Туалетной водой не пахнет. Если хотите купить что-то, то для начала попробуйте написать отзыв. Уверяю вас отрицательный удалят, а хороший купят. Если вас это устраивает тогда этот магазин подделок для вас.

Похоже разбавляют

Похоже разбавляют Пришла новая партия отливантов с нерабочим пульверизатором у одного. При попытке снять в нос ударил резкий запах спирта... Думал это у этих духов так-открутил остальные - такая же картина... Потом решил проверить старые отливанты заказанные ранее-запаха спирта нет (похоже растворился уже) ... Кто будет заказывать проверьте сразу как я... Может мои опасения подтвердятся... Была у меня такая мысль, так как запах в отливантах почему-то блеклый всегда, что не скажешь про запах в летуале например с тестера... А тут так случилось... Проверьте - отпишитесь.

Не жалоба, а положительная оценка

Не жалоба, а положительная оценка Здравствуйте! Благодарю магазин Духи.рф за заказ 22281337 с туалетной водой Nina Ricci Rouge, пробниками и отливантом. Всё как обычно хорошо упаковано. Товары оригинальные, качественные. Вижу много отрицательных отзывов. Не заказывайте, чтобы не было причин для плохого настроения. Идите в магазин в Вашем городе, если в чём-то сомневаетесь. Не понимаю людей. Магазину дальнейшего развития и удачи! Спасибо!

И снова прокол с отливантом!

И снова прокол с отливантом! Первоначально на сайте Духи.рф заказала 1 мл. парфюмерной воды Christian Dior Miss Dior. Это был идеальный аромат. Поэтому решила повторить, и заказала 10 мл. Второй раз получила совсем не парфюм. В атомайзере была жидкость с испорченным запахом. Что-то тухлое. Впечатление очень древних испорченных духов. И пусть менеджер не утверждает, что при правильном хранении парфюм имеет неограниченный срок годности. Они в это свято верят и разливают стародавнюю парфюмерию. В итоге покупатель получает...

Подделка

Подделка Купила нишевой парфюм у них за немалые деньги, цена в магазине где обычно брала данный парфюм, была всего лишь с разницей в 2000 тысячи, но его не было в наличии, и я заказала на духи. Рф! Заказ пришёл быстро, вскрыла сразу же в отделе доставки - абсолютно не тот аромат, не шлейфит, не пахнет…. Да вообще ноль! Звоню им, мне говорят, он должен с дороги отстояться 2 недели! Что? За бред,? Отправила их на возврат, воду получили денег так и нет, написала 10 писем им, ответили мне, что якобы деньги...

Не возвращать деньги за отмененный заказ

Не возвращать деньги за отмененный заказ На 15.04.2022 Я сделал предоплату и заказал Mancera Roses Vanille (Номер заказа: 22169064). К сожалению я заказал ошибочно парфюмерная дымка для волос. Потом Мы отменили заказ и мне сказали что когда товар вернется на склад, вы получите деньги обратно. Я следил от СДЭК и вижу что товар уже вручен отправителю (no:1331518603 на 28.04.2022). Но мне говорят что товар не возвращался и не могут сказать когда вернется. Это полная безответственность со стороны компании. Я звонил 5 раз и нет ясного...

Качество туалетной воды Iceberg twice

Качество туалетной воды Iceberg twice День добрый! Не в первый раз заказываю на сайте интернет магазина духи РФ туалетную воду Iceberg twice. То, что пришло в заказе в последний раз, не является туалетной водой Iceberg twice ни по цвету, ни по запаху, ни по стойкости... Не ожидала подобного от интернет-магазина духи РФ, тем более после стольких лет сотрудничества.. Прошу сделать возврат!

Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. [Решена]

Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Номер заказа: 22278737 от 31.03.2022 Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Из атомайзера резкий запах спирта. Аромат парфюма почти не ощутим. После недели в тёмном месте ничего не изменилось. Духи.рф, как вы допускаете разбавлять отливанты? Где контроль? Требую вернуть на мой счёт 1471 рубль.

В доставленном заказе отсутствует позиция

В доставленном заказе отсутствует позиция Добрый день. В заказе 2215604отсутствует 1 заказанная и оплаченная мной позиция - Женская парфюмерия Moschino Funny - 554092. Фото всего заказа отправила ниже - должно быть 9 позиций, а в доставленном заказе их 8. Нехватку обнаружила только дома

Мошенничество. Подделка. Волокита.

Мошенничество. Подделка. Волокита. Только факты! Заказ 214 89 501. Куплена подделка аж 2 флаконов. Очень не рекомендую этот магазин - своим бездействие и волокитой - магазин подставляет покупателя по уже отработанной схеме. Далее - Звонили многократно от лица покупателей. По телефону +7 495 778 64 63.. В ходе телефонного разговора выяснилось что духи можно вернуть. Магазин направил курьера, который вез возврат от покупателя до склада магазина 11 дней. Гарантийное письмо от магазина - тоже лажа - его высылают покупателям для...

Подделка

Подделка Заказала на духи. Рф ив сан лорен, так как скоро новый год и нужны были именно они, но пришла подделка голимая - запах перца, невозможно рядом даже находиться! Есть с чем сравнить! Есть оригинал ил дубаев дюти фри! Не советую этот интернет - магазин! Позвонив им - посылают …

Просрочен товар

Просрочен товар Заказ от 4.11.21, номер заказа 21114744: Dior Poison girl EDP 100 мл, хотела сделать себе подарок на день рождения. Цена, безусловно, ниже, чем в сетевых магазинах, но это не означает, что без предупреждения можно продавать просроченный товар на 10 месяцев с учётом максимального срока хранения парфюма до 5 лет! Аромат не настоялся, он просто испортился и прокис, пахнет горечью и спиртом, жидкость почти чёрная. Фото прикладываю, прошу ответить на жалобу и прийти к решению вопроса.

Обман

Обман Приобрёл в духи.рф две позиции на пробу. Официальный пробник mont blanc, и так как у the Merchant of venice нет пробников взял отливант. Первая позиция пришла оригинал, а вот вторая, даже и не знаю, что вообще мне пришло. Назвать это подделкой язык не поворачивается так как при их производстве хоть как то стараются сделать схоже, в моем варианте получилось что запах вообще не тот, даже не рядом как запах яблока отличается от запаха бензина. Связался с представителями магазина, оставил заявку...

Подделка аромата -требую возврат денежных средств

Подделка аромата -требую возврат денежных средств Товарный чек 21098310. От 17.09.2021 Претензии по товару (код) 124411, Джо Малон 100мл Ежевика и Лавр (НЕ тестер). У меня есть оригинальные ароматы бренда, чек на который сохранен (он был приобретен на официальном сайте). Но то, что я получила с сайта Духи.рф - отличается от оригинала в ключевых моментах. Я списалась с представителем компании, стилистом бренда Владимиром Масловым и он подтвердил мои сомнения: - бач-код не бьется ни на одном из сайтов A21 21064 (хотя сейчас и бач-коды...

Время клиента не имеет никакой ценности

Время клиента не имеет никакой ценности Отвратительная работа с клиентами магазина. Мною был сделан заказ 21099434. Уточнил время доставки 7 сентября с 14: 00 до 18: 00. Живу в пределах мкад, но в Кудрово, поэтому девушка оператор позвонила и сказала, что время я выбрать не могу, и доставка будет осуществлена с 9: 00 до 18: 00 7 сентября. Окей, я согласился на их условия, хотя на сайте написано, что в пределах мкада я могу выбрать временной интервал доставки. Но не тут то было. 7 сентября в 18: 00 курьера нет. Звоню на указанный...

Просрочен товар

Просрочен товар 21309286 номер заказа бач 4R01 парфюм выпущен 2014 году куплен 2021. Просрочен более чем на 7 лет. Аромат изменил свой запах тк просрочен. Магазин на жалобу отреагировал тем что парфюм теперь настоялся. Он прокис чуваки. Вы в своём уме?

Отвратительная работа магазина.

Отвратительная работа магазина. Мой отзыв удалили на сайте магазина. Ок...напишу здесь! Этот мой второй опыт работы с магазином не оказался безоблачным. Сначала прислали вместо парфюмерной воды Givenchy Irresistible – туалетную. На мой запрос о замене товара оператор согласилась, но как то без огонька, мол не уверена, что на момент когда придёт мой возврат – парфюмерка будет в наличии. В итоге оказалось, что и не было на складе парфюмерной….зачем было хитрить?! Договорились о возврате денег. Прислали мне целую форму для...

Подделка

Подделка Заказ 21072012. Я в шоке. Получила поддельный парфюм. Логотип на крышке и пульверизаторе отсутствует. Код не бьётся. Запах прогорклый. Написала в магазин. Обещали позвонить... И пропали. Моя ошибка была в том что не проверила содержимое посылки прежде чем оплатить курьеру. Слов нет

Просроченные духи

Просроченные духи Прислали просроченную туалетную воду. Запах отвратный. Запах просроченной воды, зарах совсем другой должен быть у этой туалетной воды.. Пробила по батч коду в программе, выдало что туалетная вода 2016 года выпуска и срок ее годности закончился в 2019 году.. Оно и похоже на то.. Верните мне деньги. Бессовестно продавать туалетную воду с такой просрочкой..

Товар не соответствует действительности

Товар не соответствует действительности Заказала на данном сайте парфюм Zarkoperfume- pink molecule” не тестер, а полноценный флакон, сказать что плохого качества ничего не сказать, даже крышка от флакончика пришла с дефектами. Очень огорчена, советовать никому не буду заказывать с данного сайта.