Потребительские Жалобы и Отзывы Оренбургская обл., Россия

Плохое качество обслуживания

Плохое качество обслуживания В салоне приобретена СИМ-карта компании Ета, для установки ее в камеру ( большой объем интернета ) . При установке в камеру сим-карты выясняется что скорости недостаточно ( низкая скорость ), хотя звонки на номер и с номера поступают . При установке сим-карты другого оператора, камера работает нормально. По обращению в салон на предмет замены или возврата получен отказ .отправляют в салон" еты" которого и не существует . ОФИЦИАЛЬНО ЕТА НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ ОРЕНБУРГСКУЮ ОБЛАСТЬ .

Хамское отношение

Хамское отношение 2 августа продавец кассир люба, попросила предъявить паспорт для того что бы продать мне энергетический напиток! На что я возмущённо переспросила ее. Далее она посмотрев паспорт ответила "я уж думала вам за 40" прошу заметить мне 21! После началась словесная перепалка в конце она кидала в меня сдачу и кричала на весь магазин!

Незаконный отказ в возврате товара

Незаконный отказ в возврате товара 24 июня 2020 года мной был оформлен заказ 33528238 в интернет-магазине МТС. В тот же день я оплатил и забрал его в салоне МТС по адресу г. Оренбург, ул. Карагандинская, д.22. В то же день я решил вернуть один из товаров в этом заказе, а именно наушники Samsung Galaxy Buds+. Коробка не была вскрыта, присутствуют наклейки производителя.  Менеджер салона пыталась оформить возврат, но у нее не получалось якобы из-за технической ошибки. Затем она передала тикет в технический отдел о необходимости...

Нарушение сроков доставки мебели

Нарушение сроков доставки мебели 18.06.2020 года был приобретен товар, три позиции. Две позиции были доставлены в срок, а матрас никак не привезут. Сегодня уже 27.07.2020, все сроки нарушены! Ни одного звонка не поступало с разъяснением причин задержки товара! Очень возмущена работой горячей линии, долгое ожидание ответа оператора и никаких конкретных ответов, а только: ожидайте, вам позвонят из службы логистики.

Год не возвращают деньги

Год не возвращают деньги Являюсь клиентом уже почти 10 лет, по наивности доверяла магазину и всем его рекомендовала. Случайно обнаружила что за некоторые возвраты не вернули деньги на карту, начала проверять и оказалось что уже на протяжении года магазин не перечислял деньги за возвраты. Более того, в истории операций в лк один заказ который оплачивала с карты, указано что оплачен балансом личного кабинета. Баланс был нулевой. На каком уровне шарлатанят - не понятно. Горячая линия не особо удивляется, значит это...

Прошу списать долг!

Прошу списать долг! Здравствуйте, прошу рассмотреть мою жалобу! В декабре 2019 года мне подключили инет+тв. 1) Я просила тариф Расширенный за 279 руб, но сотрудник не смог подключ смарт и пришлось купить приставку! 2) Мне не сказали что если я не пользуюсь инетом то все равно плачу за весь месяц! Приставку естественно я не собиралась изначально приобретать, и смарт подключил муж, то есть сотрудник не разбирается в этом совсем и приходится приобретать приставку! Я прошу списать долг за то время которым я не...

Расторжение договора

Расторжение договора Заключил договор, сказали скорость не будет меняться. Скорость упала, а договор не могу расторгнуть. Говорят-плати ещё пол года, за что? Бардак. Самый плохой провайдер, который был даже хуже ростелекома. Звонил в техподдержку 2 дня, бесполезно. Что делать, не знаю. В договоре так и не нашёл почему я должен платить год, хотя ушёл на другого оператора.

Не дают справку о погашении кредита

Не дают справку о погашении кредита Не когда не кому не советую даже подходить к этому банку. Сотрудники ни чего не решают, грубят, хамят, не помогают. Первый раз попался такой банк. Погасили кредит, мы попросили справку, что мы погасили кредит и больше ничего не должны. Сотрудники европа банка уже год как высылают. Звоним каждый месяц они говорят, что выслали. Врут в наглую. Мы больше ни ногой и с этим банком покончено.

Товар не доставлен во время

Товар не доставлен во время Нами был сделан заказ товаров по договорам Д-ДТ0000000243, Д-ДТ0000000244 от 27.03.2020 максимальный срок доставки 18.05. Остались не доставленными диван, шкаф и прихожая. Менеджеры вводят в заблуждение, обманывают со сроками доставки, и ясно дали понять, что товар в срок не приедет! Я требую привезти мебель, в ближайшее время, в противном случае я пойду в суд и потребую не только вернуть деньги за товар, но и компенсацию всех видов ущерба!

Товар не доставлен

Товар не доставлен По договору А-ЖО0000000101 от 18.03.2020 так и не доставлен диван, претензии оставляли неоднократно на горячей линии, но обратной связи нет! Будем отправлять претензию сначала на адрес фирмы, если ничего не изменится то в суд, т.к. товар оплачен, а по факту его нет.

Выплата ипотеки

Выплата ипотеки Давно хотел написать отзыв о том какой ценой мне пришлось получать ипотеку в сбербанке. На тот момент в моем небольшом городе только сбербанк считался более менее адекватным банком. В январе 2018 года одобрили ипотеку на квартиру со страховкой которую навязали взять чуть ли не втридорога, а сама ипотека под 9% годовых🧐, платёж к сожалению у них до сих пор можно выбрать только аннуитетный! То есть говоря простым языком платёж у меня ежемесячный 13800 из них внимание 10 350 это проценты! Учитывая...

Мошенничество

Мошенничество Обращаюсь к руководителям ПИМ Почта. Стала жертвой обмана LLC "Parcels Pro"в квитанции получатель денег ООО"ПИМ(Почта)". Вы являетесь посредником- соучастником преступления. В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства, так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия, кроме того кто получил...

Обман в сроках доставки

Обман в сроках доставки Не могу дождаться своего заказа. договор от 06.02.2020. Сегодня уже 05.05.2020. Уже 3 месяца пошло! это что за беспредел! И не кто мне не может ответить, Горячая линия не работает, в салоне только завтраками кормят, на сайте не отслеживается - выдаёт ошибку. В итоге, нет заказа, нет даты поставки, нет положенной мне компенсации, даже извинений за задержку!

Пропали деньги со счета [Недействительная]

Пропали деньги со счета На балансе валберис 30 апреля 2020 года были средства в размере 464 рубля (возврат денег из за отказа товара). Они были на счете. 02 мая на балансе валберис 0 рублей. Переводов и покупок не было. Подскажите Куда делись деньги со счета валберис? 8 (800) 775 5505 +7 (495) 789 9617 +7 (812) 309 8091 www.wildberries.ru Интернет-магазини

Объяснение по поводу возврата [Решена]

Объяснение по поводу возврата В очередной раз прошу разобраться и дать мне объяснение по поводу возврата денежных средств в размере 5688 руб в заказе № 9200317536 за невыкупленные товары! Когда и в какие сроки мне будут возвращены мои деньги? Почему в моей истории операций за 13.04.2020 эта сумма имеет статус "списание при утверждении заявки", а другие суммы 5251 руб и 762 руб уже вернулись на карту и на баланс соответственно? Возвраты товаров были сделаны в один день, но почему то оказались в разных статусах возврата...

Неправомерные действия сотрудников банка

Неправомерные действия сотрудников банка Руководителю центрального отделения РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК (г.Оренбурга) от Фузаилова Олега Нарзыкуловича г.Оренбург, мкр.п.Ростоши, ул.Братиславская д.17 кв.4 Жалоба на РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК Я, Фузаилов Олег Нарзыкулович , 18 марта 2020 года обратился в РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК, так как мне понадобилось приобрести утюг Braun 12830001 IS 3022WH в Эльдорассрочка на сумму 14 391 руб. плюс сертификат Экспресс –сервис на сумму 2 158 г. Данная услуга Экспресс –сервис была отключена 27.03.2020...

Не возвращают деньги, на претензии не реагируют

Не возвращают деньги, на претензии не реагируют Купила мебель по договору б-дл-18 еще в январе 2020, привезли в конце февраля 2020. При сборке оказался шкаф бракованный, по претензии забрали 08.03.20, сразу же приехала в офис написала претензию о возврате денежных средств. Звонила на горячую линию не однократно, сегодня 13.04.20 денег на карте до сих пор нет. В интернете удаляют жалобы... Ничего никогда не покупайте у этого салона!

Недостоверная информация на сайте

Недостоверная информация на сайте 31.03.2020 года через официальный сайт магазина "много мебели" мной был оплачен заказ шкафа НИК - 120. Посмотрев на сайте картинку шкафа и конструктор шкафа, мной и супругом было принято решение купить шкаф НИК120, на картинке был изображен шкаф в котором сбоку был стеллаж. Однако после того, как шкаф был доставлен при сборке обнаружилось что стеллаж не входит в комплект, на сайте не было указано и слова, что стеллаж не входит в комплект. Тем самым продавец нарушил ФЗ "о защите прав...

Не возвращают деньги за бракованную мебель

Не возвращают деньги за бракованную мебель Купила мебель 12.01.20, номер договора БДл-18, доставили в конце февраля, при сборке оказались дефекты, после претензии вывезли 08.03.20. Написала претензию 09.03.20, по договору крайний срок возврата денег 23.03.20. Звоню каждый день на номер гор линии 605422 до сих пор кормят обещаниями, сегодня 08.04.20.

Возврат денег за некачественный товар [Решена]

Возврат денег за некачественный товар Где мои деньги за некачественный товар, Вайлдберриз? сколько можно ждать возврата? заказ 8856451840 - оплачен онлайн, при получении в пункте вывоза обнаружен брак, сразу оформлен возврат 11,03,2020 г. второй заказ 8074583711 - брак был обнаружен в процессе эксплуатации, возврат оформлен 14 марта, так же оплачен онлайн. в статусе обоих заказов экспертиза. сколько длится экспертиза? верните деньги. ждите претензии и обращения в суд и штрафа. Никому не советую данную компанию