Потребительские Жалобы и Отзывы Оренбургская обл., Россия

Отвратительный интернет!!

Отвратительный интернет!! Интернет вообще практически не работает уже месяц, постоянные перебои! Нормально ни одно устройство не работает из-за этого! Хуже быть не может, ищем другое подключение! Эта как так можно за 1000 рублей в месяц ( не малые деньги) относиться к своим клиентам?

Торговый дом "Лазурит

15.11.2020 ЛадаКим
Товар ненадлежащего качества

21.01.2017 года купила в торговом доме Лазурит Диван, изготовленный фабрикой "Ваш день". Стоимость изделия 74911,00 руб. По словам продавца, диван был изготовлен из современного материала - эко-кожи, который зарекомендовал себя, как лучший и будет служить долго. При поставке в сопроводительных документах на изделие был установлен гарантийный срок 3 года. По истечении трех лет в 2020 году хваленая эко-кожа начала вспучиваться и облазить. Ни животных, ни детей в доме нет, изделие...

Обман с товаром

Заказал термобелье, два комплекта за 3350 рублей. Прислали только верх, и кучу пустой бумаги. Два комплекта, размер м, в коробке была только футболка-размер xxxl и 25 прямоугольных бумажных листа, в них что ли заворачиваться и ходить!? Как вернуть деньги? Или это компания лохотрон?

Возврат средств [Недействительная]

Возврат средств Сделала заказ по ошибке в первую же минуту нажала отмена, но деньги списали со счета! Возврат средств так и не сделали! До этого обращалась, только обещали но ничего не изменилось!😠верните 899р за костюм ! Ранее делала много заказов и всегда все было в порядке! Но в этот раз просто зла не хватает, мне эти деньги нужны и дарить их не собираюсь!

Возврат денежных средств из за задержки товара [Недействительная]

Возврат денежных средств из за задержки товара Задержка товара с 23.09.20.20. Не возвращают деньги и нет товара. На обращение когда будет оформлен возврат ответ это не регламентировано. И как тогда оформить возврат? Сроков на решение нет на передачу денег 10 дней после рассмотрения заявки а ее ни кто не рассматривает. Очень неприятная ситуация.

Просроченный срок доставки товара, отсутствие фурнитуры

Просроченный срок доставки товара, отсутствие фурнитуры 27.06.2020 была заказана кровать LUX по акции, с матрасом и комодом. Пришел заказ 16.08.2020, хотя по договору дата доставки-3.08. Обнаружили отсутствие фурнитуры для сборки кровати, оставили заявку, было обещано доставить фурнитуру в течение 20 дней, после нескольких звонков ответили, что срок доставки продлен до 45 дней. Сколько еще месяцев ждать?

Товар не получен в указанный срок. Как вернуть деньги?

Товар не получен в указанный срок. Как вернуть деньги? День добрый. Заказали платье дочке. Артикул 10998163. Заказ был оформлен и оплачен 17.08.2020г. Предполагаемая даты доставки 23.08.2020г. В город бугуруслан оренбургской области. На момент доставки и предполагаемой даты доставки мы находились в гостях у родителей в городе бугуруслан, поэтому и доставку оформили в этот город. Но товар не привезли не 23.08.2020 и 24.08.2020г. Его и сейчас нет. 25.08.2020 мы уехали домой в город оренбург. Платье точно такое же купили уже дома. И теперь ваш товар...

Доставили не тот товар

Доставили не тот товар Доставили не тот товар, игнорируют мои звонки, говорят ожидайте мастера его так и нет, жду с 14.07.2020 требую возврат денег, прикладываю претензию, чек, акт доставки. В противном случае я буду вынуждена прибегнуть ко всем способом своих прав, предусмотренных законодательством рф. Обращусь в правоохранительные органы (прокуратору, полицию) , контрольные органы.

Плохое качество обслуживания [Недействительная]

Плохое качество обслуживания В салоне приобретена сим-карта компании ета, для установки ее в камеру (большой объем интернета) . При установке в камеру сим-карты выясняется что скорости недостаточно (низкая скорость) , хотя звонки на номер и с номера поступают. При установке сим-карты другого оператора, камера работает нормально. По обращению в салон на предмет замены или возврата получен отказ. Отправляют в салон" еты" которого и не существует. Официально ета не обслуживает оренбургскую область.

Хамское отношение

Хамское отношение 2 августа продавец кассир люба, попросила предъявить паспорт для того что бы продать мне энергетический напиток! На что я возмущённо переспросила ее. Далее она посмотрев паспорт ответила "я уж думала вам за 40" прошу заметить мне 21! После началась словесная перепалка в конце она кидала в меня сдачу и кричала на весь магазин!

Незаконный отказ в возврате товара

Незаконный отказ в возврате товара 24 июня 2020 года мной был оформлен заказ 33528238 в интернет-магазине МТС. В тот же день я оплатил и забрал его в салоне МТС по адресу г. Оренбург, ул. Карагандинская, д.22. В то же день я решил вернуть один из товаров в этом заказе, а именно наушники Samsung Galaxy Buds+. Коробка не была вскрыта, присутствуют наклейки производителя.  Менеджер салона пыталась оформить возврат, но у нее не получалось якобы из-за технической ошибки. Затем она передала тикет в технический отдел о необходимости...

Нарушение сроков доставки мебели

Нарушение сроков доставки мебели 18.06.2020 года был приобретен товар, три позиции. Две позиции были доставлены в срок, а матрас никак не привезут. Сегодня уже 27.07.2020, все сроки нарушены! Ни одного звонка не поступало с разъяснением причин задержки товара! Очень возмущена работой горячей линии, долгое ожидание ответа оператора и никаких конкретных ответов, а только: ожидайте, вам позвонят из службы логистики.

Год не возвращают деньги

Год не возвращают деньги Являюсь клиентом уже почти 10 лет, по наивности доверяла магазину и всем его рекомендовала. Случайно обнаружила что за некоторые возвраты не вернули деньги на карту, начала проверять и оказалось что уже на протяжении года магазин не перечислял деньги за возвраты. Более того, в истории операций в лк один заказ который оплачивала с карты, указано что оплачен балансом личного кабинета. Баланс был нулевой. На каком уровне шарлатанят - не понятно. Горячая линия не особо удивляется, значит это...

Прошу списать долг!

Прошу списать долг! Здравствуйте, прошу рассмотреть мою жалобу! В декабре 2019 года мне подключили инет+тв. 1) Я просила тариф Расширенный за 279 руб, но сотрудник не смог подключ смарт и пришлось купить приставку! 2) Мне не сказали что если я не пользуюсь инетом то все равно плачу за весь месяц! Приставку естественно я не собиралась изначально приобретать, и смарт подключил муж, то есть сотрудник не разбирается в этом совсем и приходится приобретать приставку! Я прошу списать долг за то время которым я не...

Расторжение договора

Расторжение договора Заключил договор, сказали скорость не будет меняться. Скорость упала, а договор не могу расторгнуть. Говорят-плати ещё пол года, за что? Бардак. Самый плохой провайдер, который был даже хуже ростелекома. Звонил в техподдержку 2 дня, бесполезно. Что делать, не знаю. В договоре так и не нашёл почему я должен платить год, хотя ушёл на другого оператора.

Не дают справку о погашении кредита

Не дают справку о погашении кредита Не когда не кому не советую даже подходить к этому банку. Сотрудники ни чего не решают, грубят, хамят, не помогают. Первый раз попался такой банк. Погасили кредит, мы попросили справку, что мы погасили кредит и больше ничего не должны. Сотрудники европа банка уже год как высылают. Звоним каждый месяц они говорят, что выслали. Врут в наглую. Мы больше ни ногой и с этим банком покончено.

Товар не доставлен во время

Товар не доставлен во время Нами был сделан заказ товаров по договорам Д-ДТ0000000243, Д-ДТ0000000244 от 27.03.2020 максимальный срок доставки 18.05. Остались не доставленными диван, шкаф и прихожая. Менеджеры вводят в заблуждение, обманывают со сроками доставки, и ясно дали понять, что товар в срок не приедет! Я требую привезти мебель, в ближайшее время, в противном случае я пойду в суд и потребую не только вернуть деньги за товар, но и компенсацию всех видов ущерба!

Товар не доставлен

Товар не доставлен По договору А-ЖО0000000101 от 18.03.2020 так и не доставлен диван, претензии оставляли неоднократно на горячей линии, но обратной связи нет! Будем отправлять претензию сначала на адрес фирмы, если ничего не изменится то в суд, т.к. товар оплачен, а по факту его нет.

Выплата ипотеки

Выплата ипотеки Давно хотел написать отзыв о том какой ценой мне пришлось получать ипотеку в сбербанке. На тот момент в моем небольшом городе только сбербанк считался более менее адекватным банком. В январе 2018 года одобрили ипотеку на квартиру со страховкой которую навязали взять чуть ли не втридорога, а сама ипотека под 9% годовых🧐, платёж к сожалению у них до сих пор можно выбрать только аннуитетный! То есть говоря простым языком платёж у меня ежемесячный 13800 из них внимание 10 350 это проценты! Учитывая...

Мошенничество

Мошенничество Обращаюсь к руководителям ПИМ Почта. Стала жертвой обмана LLC "Parcels Pro"в квитанции получатель денег ООО"ПИМ(Почта)". Вы являетесь посредником- соучастником преступления. В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства, так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия, кроме того кто получил...