Потребительские Жалобы и Отзывы Оренбург, Оренбургская обл., Россия

Списание средств с карты

Списание средств с карты Подписка не активна уже долгое время, я ей не пользуюсь, а списания с моей карты продолжаются и отключить их нельзя! Списания были уже два раза, и сумма списания приличная. Ужас! На сайте горячей линии СТС мне прямым текстом заявили что "ни чем помочь не можем"

Зарплата

Зарплата Не устраивайтесь в красное и белое будете каждый день как сраный веник насаться за 50000 и потом если будете увольняться получать будете 25000 так что выбор за вами. И если ещё попадёте на нормального администратора, а то и не выйдете даже покурить. А и работать будете не 2/2 как обещают, а 3/1 или 4/2

ТНТ

05.08.2023 Ignor2508
Экстрасенсы по выходным

Экстрасенсы по выходным Достали экстрасенсы! 😱 всю неделю ждёшь выходных, включаешь утром тнт, а тут такое разочарование, ещё и на весь день! Это ж надо было додуматься! 🤷‍♀️не хочется смотреть этот выдуманный бред. Одно и то же! Их можно гонять, например, по утрам в будние дни! Шикарно! Не трепите нервы! 😁невозможно уже!

Очень долгое рассмотрение заявки на возврат

Очень долгое рассмотрение заявки на возврат Заказала пылесос с арт.31064771 в августе 22 года, в марте 23 перестал работать, связалась со специалистом вб он сказал сделать независимую экспертизу, т. К. Сервисных центров по данной фирме нет в городе, гарантия у него 2 года. Экспертизу сделала, по результату брак заводской. Сразу отписалась в службу поддержки и тишина, продавцу - полный игнор, по сей день никакого ответа не дают, ссылаясь на то, что регламентированных сроков нет. А как так нет, не понятно. "Оформленную и поданную заявку от...

Уфанет

16.06.2023 Lyamur
Качество интернета

Качество интернета Качество интернета оставляет желать лучшего. Раньше скорость интернета была нормальная, можно было и фильм посмотреть, сейчас же невозможно просмотреть фильм по интернету, скорость постоянно падает и всё тормозит. Просто кошмар какой-то! И дерут ежемесячную оплату то не маленькую сумму!

RBT.RU

08.06.2023 Ксения
Обманули

Обманули Обманули сотрудники, сказав что в покупку кондиционера, полностью входит стоимость его установки, в итоге выяснилось, что только часть входит, а остальное доплачивать, об этом сотрудники перед покупкой не предупреждали, хотя спрашивали их напрямую. Ужасные сотрудники которые могут только обманывать покупателей ради своей выгоды.

Постоянное отключение интернета и телевидения

Постоянное отключение интернета и телевидения Постоянное отключение интернета и телевещания. Постоянные аварии. Обещают исправить в течение часа, исправляют на следующий день. Техник даже не выезжает на аварию после 19 часов. Люди остаются без интернета и телевидения, но их это не волнует. Выход один - отказаться от таких услуг.

Не продали товар и нахамили

Не продали товар и нахамили Здравствуйте, Елена Юрьевна самый худший продавец, как и ее заведующая. В первый раз, она игнорировала живую очередь из 7 человек и заполняла онлайн заказ После отказалась продавать(426 коап) и накричала, тк я была с собакой(в наморднике и на коротком поводке), запросив документы на собаку, что бы знать, что она не кинется, аргументируя тем, что это прописано в законе(в законе нет данного упоминания, тк это полнейший бред) Человек не имеет представление о законодательстве РФ На аптеке не было ни одного обозначительного знака, что нельзя с собакой Люди не соблюдают субординацию и хамят

Нарушение сроков поставки

Нарушение сроков поставки Приходится писать жалобу второй раз, а ещё было много безрезультатных звонков представителям компании, которые повторяют заученный текст один и тот же на все претензии. Информацией совершенно не владеют! Знают только то, что мы сами видим в интернете по своему заказу. Заказ на матрас оформила 27.10.2022г. До сих пор он собирается.. Не объясняют причину. Всё перекладывают на поставщика. Два оператора компании прислали мне на почту разных поставщиков. Всё очень запутано, замкнутый круг. Теперь...

Нарушение сроков поставки

Нарушение сроков поставки Заказала матрас 27.10.2022г. Номер заказа м6296177. Оплату произвела сразу. 23 дня срок доставки. Сама проживаю в башкортостане, заказ сделала на родственников в оренбурге. 18.11 2022 позвонили в hoff, сказали что доставка будет завтра. На следующий день я приехала в оренбург получить заказ, но увы.. Позвонили и сказали что поставка задерживается.. И так несколько раз! А вчера, 25.11.2022, мне предложили сделать возврат денежных средств или выбрать другой матрас. Какой мне был нужен, тот я и...

Wildberries

24.09.2022 Rashina
Списали с карты сумму 6618 р 2 раза

Списали с карты сумму 6618 р 2 раза При покупке товаров списали сумму 6618 рублей 2 раза и уже 2ой месяц не возвращают, написала 20 обращений, а они только отписываются ждите, извините. Что это за компания вор? Ещё подожду недельку и пойду напишу заявление в полицию, сколько можно ждать?

Списали деньги ни за что

Списали деньги ни за что Валберис снял у меня с карты 2 платежами 5000 тысяч. Не знаю за что, я личный кабинет удалила еще месяц назад. Карту отвязала, а деньги списали и еще 98000 хотели снять, но не было на карте такой суммы. Подскажите что делать, поддержка не отвечает, буду писать в полицию.

Wildberries

15.07.2022 Di Vvv
Не возвращают деньги после отмены товара.

Не возвращают деньги после отмены товара. 15.07.2022 был оформлен возврат товара, артикул 66207959, зачисление денег было (1733 руб), но через несколько минут они исчезли. Звонила в банк, бесполезно, также стерлись зачисления из истории операций банка. Куда делись деньги непонятно.

Мошенничество

Мошенничество 30.04.2022 г. купила телефон itel A48 2/32Gb LTE Dual sim bleck стоимостью 7490 р. Оформила кредит. Сотрудница салона озвучила сумму ежемесячного платежа:2050 р. Позвонили из банка для подтверждения. Продавец предложила защитную плёнку или стекло. Я отказалась. Продавец предложила оформить электронную подпись "для более быстрого оформления". Отдала мне телефон, положила в файл кредитный договор. Дома я зашла в приложение МТС БАНКА, что бы уточнить дату первого платежа, сумма платежа оказалась...

Расторжение договора

Расторжение договора Не пользовались тв. В связи ремонтом квартиры, позвонил оператор, сказал оплатить долг 577р иначе 1 марта 2022 года договор будет расторгнут в одностороннем порядке, если оплачу все будет нормально будем дальше пользоваться тв, оплатила долг в феврале, договор все равно расторгли, а теперь предлагают оформить новую заявку с другим тарифом намного выше предыдущего, почему за этот беспредел или ошибку оператора я должна переплачивать? ! И самое интересное пользуемся тв дом. Ру далеко не первый год. Ни во что не ставят своих клиентов которые выбрали именно их компанию.

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Постоянные проблемы с операторами, как правило в чате, но и к этому привыкли, по качеству интернета и тв вопросов немного. Но если касается подключений яндекс станций, то тут звонят пол дня, соглашаемся, что как круто и удобно, давайте установим на два адреса. По факту дни и время записаны. Ну вот... Настал час прихода, звонит техник и предлагает изменить день и время, т. к. не успели, не нашли, а склад уже закрыт. Алё... Ребят? ! Мои ли это проблемы? ! Отвратительный сервис Предлагают...

Некомпетентный персонал

Некомпетентный персонал В магазине красное и белое, находящемуся по ул. Брестская/пр-т. Дзержинского 2/27/2, систематически невозможно подойти к прилавкам т. К. Пространство на полу завалено коробками с товаром / пустыми коробками и доступными для покупателей остаются только самые верхние полки. Так же сотрудница магазина посчитала уместным поставить стремянку за покупателем который брал товар с самой нижней полки и на замечание о соблюдении мер безопасности, если бы покупатель не увидел эту стремянку и случайно...

Ужасное отношение начальства к сотрудникам

Ужасное отношение начальства к сотрудникам Зп не соответствует обещаниям, учетки не предоставляют сотрудникам. Зп за февраль вышла 6-8 тыс вместе с авансом 15т. Коллеги были в шоке график 5/2 а то и без выходных. Выплаты больничных не дождёшься. Уволили беременного сотрудника хотя по закону не могли этого сделать. Персонал меняется как перчатки. Директор подразделения приезжает и торчит чуть ли не целый день, требуют много платят же мало. Прошу провести проверку, что б сотрудники не страдали.

Обманывают с датой доставки

Обманывают с датой доставки 29.12 решила купить диван. Так как тот который хотела, ждать было нужно до 56 дней, купила тот, который был, короче по доставке до 35 дней. Звоню, спрашиваю где товар? Отвечают: мы не можем сказать дату доставки ориентировочно через 6 дней и тд. Теперь до 8 марта. Почему сразу не написать ждать до 45 или 56 дней. Человек то наверное выбирает нужную дату.

Самый ужасный сервис

Самый ужасный сервис Такого ужасного сервиса, как в этом магазине, я еще нигде не встречал. Это просто феерично. Позвонил оператору, заказал доставку. Сказала ждать звонка специалиста. Никто не позвонил, прошло 2 дня. Позвонил сам. В итоге оказывается, что там про меня забыли. Ладно. Оставил заявку снова. Попросил, чтобы мне доставили весь заказ, который есть в наличии полностью. Хорошо. Выставили счет. Я несколько раз уточнил: "В доставке будет точно всё, что я сказал?". Сказали, что да. В итоге в день доставки...