Интернет-магазин Жалобы

Я заказала через данный магазин джинсы арт. 22357408 стоимостью 2016 руб. Заказа ждала где то неделю, его никак не могли принять на пункте. В итоге 23.10.2021 магазин с меня списывает стоимость этих джинс, при том что я их даже не видела в глаза. Я стала звонить в клиентскую службу магазина, на что они мне сказали что товар поставлен на возврат и деньги будут возвращены. Прислали письмо на почту с извинениями. Но денег так и не вернули. Сегодня 13.11.2021. Я им пишу каждый день обращения, с...

Живу в частном доме, привезли на дом в пакете несколько товаров, зашла в дом и увидела, что одного товара нет, сразу же звоню курьеру - сказал, что не он собирал товар и это не его ошибка, сказал, что перезвонит и не перезвонил, по горячей линии только автоответчик, получается просто кинули на 500р и никто не хочет решать этот вопрос..

Сотрудник компании wildberries, отказывается принимать товар ненадлежащего качества на возврат. Электрический массажёр, в рабочем состоянии, без внешних дефектов. Срок возврата не истёк. Аппарат не подошёл. Принесли вернуть и получили отказ. Сотрудник уверяет ,что техника возврату не подлежит. И просит отправить работающий товар на проверку. В правилах возврата товара, написано иное. Мы имеем право вернуть работающий аппарат без всяких проверок. На проверку отправляют неисправные приборы. Прошу...

Интернет магазин Вайлдбериз продал мне бракованный товар. В возврате по браку отказал, мотивировав тем, что со своей стороны они не видят дефект. Предложили мне сделать независимую экспертизу за свой счет с тем условием, что если экспертиза подтвердит брак, они вернут мне деньги за проведение экспертизы. Я согласилась. Экспертиза установила множественные производственные дефекты и несоответствие товара нормам. Я приложила все документы и оформила заявку на возврат через приложение Вайлдбериз...

Оплатила беспроводную гарнитуру 7 сентября месяц ждала доставку писала в чат жалобы одни бестолковые отписки в итоге убрали заказ из личного кабинета и оформили доставку курьером 11 октября. Ни денег ни товара ни номер телефона ни отвечает. Подлые обманщики и воры.

Более месяца назад (05.10.2021 г.) 16:23 я сделала заказ через приложение Вайлберрис. Оплатила заказ в сумме 1386 рублей за 5 товаров артикулы: 2147850, 12613095, 27219610, 17820599, 4869339 Списалась сумма 1386 рублей с моей карты. Я почти сразу отменила заказ Сегодня уже 11.11.2021 г. Уже пошёл второй месяц и деньги не вернули мне на карту Я писала очень много обращений в приложений и мне никто не помог и не сказал статус моего запроса и как долго он будет рассматриваться, только ожидайте...

10 октября в пункте вывоза сдали три не подходящие вещи, около 12 дня. В 21 час с меня начинаются попытки списания денег в сумме 1080р. за шапку, которую я сдала. Денег на карте не было, попытки списания были в течение 3 недель, пока на счёт не перевели пособие за детей и деньги с меня все-таки списали. Все это время я звонила в службу поддержки с просьбой озвучить сроки рассмотрения моей претензии, в ответ заученное ждите. Сколько ждать? Прошёл месяц! Отвратительная служба поддержки, сроков...

Купил чехлы. В заказе всё идеально, менеджер вежливый. По факту пришло полное не соответствие ни по модели, ни по качеству. Господа торговцы, прошу вас вернуть деньги и разобраться в своей деятельности. В противном случае, я вынужден согласиться с выше подписавшимися и обратиться в милицию.

Заказала в интернет-магазине чехлы из эко-кожи на ауди а6с6, акцентировала, что нужны на салон "спорт-лайн", а не универсальные. Несколько раз повторила, что именно на мой салон, а не универсальные. Меня уверили что могут выполнить мой заказ. В итого прислали универсальные. Очень разочарована.

Что ж вы всё не уйметесь? Позвонил мне менеджер и сказал, что я выиграла повербанк и 70% скидку на робот пылесос, будто мне обойдется в 190р+ к этому всему подарок хороший фен. Я согласилась. Позже решила найти сайт этой шарашки и увидела что этот робот пылесос у них стоит 350р 😱 Где б**** эти 70%? А на Китае и вовсе 20$! Вы считаете что вокруг одни лохи или что? Хорошо, что я отказалась от этой дер*****й покупки и акции, сразу же как просекла этот лохотрон! Люди! Не ведитесь! Если купить вещь, то хорошую вещь! А не это де***о! К этому всему ещё и разведут!

Сегодня получила отпариватель, стоимость 59.99 + 5 руб. пересылка. Ужас товар в царапинах, залила воду, полилась как ржавая, крышка неплотно сидит, такое чувство, что б/у после ремонта, коробка мятая и открытая. Отпаривает не понятно как, то идёт пар, то нет при нажатии. Короче кидалово полное, точно после ремонта т.к. видно, что ковыряли около насадки. Не оставляйте этого продавца без наказания, покупателям рекомендую прочитать отзывы о магазине.

Сайт работает ужасно. Исчезла мобильная версия для андроид 6,0. Вопросы по товарам нельзя задать. На обращения не поступают конкретные ответы и меры никакие не предпринимаются.

07.11.2021 был сделан заказ, спустя 10 минут отменен. Деньги до сих пор не вернули. На вопросы толком не отвечают на сайте. Куда обращаться не знаю! Так же как и не знаю вернут деньги или нет. !?

Заказала две пары уги, и варежки, в подарок маме и тёте, заказала курьера, сама бы в жизни не забрала такую посылку, сразу видно что там не то что должность было быть, даже по весу, принесли открыла и была в шоке, детская шапочка, и очень много бумаги. Почему "почта россии "не следит за этим, я так думаю что они в доле. Как вернуть деньги кто знает, пишите в вацап 89198705575

Что касается чехлов под авто - хотели менеджеры по продажам разрешить конфликт, в плане того что могут выслать деньги назад, в итоге эти нерентабельные люди выслали Миксер, мать вашу Миксер, который даже не крутится и по стоимости данного изделия в 10 рублей, несмотря на то что стоимость чехлов была в 200...самый что ни на есть отвратительный интернет магазин!

Здравствуйте, у меня такая проблема произошла, которую я заметил на следующий день, что за бред я щас не понимаю? Я ничего не заказывал, но, мои деньги просто куда-то пропали, что делать то мне? Как мне вернуть свои деньги, если я ничего не заказывал то? !?

Не возвращают деньги за принятый товар, вся суть изложена в скриншоте. Сплошной обман, 100 000 обращений на которые дают ответ ожидайте, всё законные сроки прошли, со следующими возвратами всё то же самое. Направляем заявление в суд, Роспотребнадзор и прокуратуру. Это становится системой и имеет признаки мошеннических действий и незаконного использования чужих денежных средств.

5.11.2021 был выдан товар 2 позиции. Примерив его на пункте выдачи, через 10 минут возвращаю его. Уведомления о возврате денежных средств не пришло, что обычно бывает. Соответственно не было возврата денежных средств. Хочу заметить что товар оплачивался системой быстрых платежей, что говорит о мгновенном возврате денежных средств

Купил массажный матрас в ооо "вайлдберриз". Матрас испытал в первый день пару минут и забросил. Через 3 недели вспомнил про него и включил 2й раз. При этом через минуту заметил, что нижние зоны массажных блоков внутри матраса не функционируют вообще, при любых режимах и вариациях сигналов на пульте. Возможно, они сразу не работали, в первый раз, может не обратил внимание. Это не важно, главное матрас не работает и всё. Обязаны вернуть деньги или заменить по моему выбору, согласно закону защиты...

Поступил звонок от менеджера данной конторы, якобы я выиграл подарки, но мне нужно приобрести робот пылесос со скидкой в 70% и он обойдётся мне в 200р. В подарок шли беспроводные наушники и повербанк. Посмотрел реальную стоимость данных товаров, и даже без скидок все эти товары стоят в 2 раза меньше. Хочу вернуть деньги, так как это развод полнейший!