Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Не работает Интернет и телевидение , халатность по отношению к клиентам

Не работает Интернет и телевидение , халатность по отношению к клиентам Здравствуйте! 13.07.2020 примерно после 15:00 часов у нас перестали работать Интернет и телевидение. Позже мы узнали, что такая же проблема и у наших соседей. Через несколько часов мы решили позвонить в службу поддержки по номеру 8432222222. Нам оформили заявку и обещали отправить специалистов 14.07.2020 в течении дня. К сожалению, ни Интернет, ни TВ у нас и у наших соседей не заработали. В нашей семье есть абитуриент, который готовится к ЕГЭ и собирается поступать в ВУЗ. Для нас в эти дни...

Интернет-связь

Интернет-связь Отвратительное отношение к клиентам! 22 июня подали заявку на подключение интернета. Приехал ленивый специалист, посмотрел и обьявил, что подключение займет 2.5 ч. и уехал. Потом выяснилось, что он закрыл заявку не выполнив подключение. 24 числа приехал другой и наконец выяснил, что нет свободного порта (пары). Обещал решить и уехал. Видимо до сих пор решает. На звонки в Таттелеком операторы сообщают, что до сих пор не решили вопрос со свободной парой. Как всегда обещают перезвонить и тишина... Полное бездействие с их стороны. Не интернет-провайдер, а кучка обещалкиных!

Оскорбление пассажиров

Оскорбление пассажиров Водитель с маршрута № 18 (бортовой номер 174) грубил пассажирам, выражался матом, на замечания пассажиров о длительных остановках и растягивании времени движения из-за чего люди опаздывали на работу вел себя агрессивно. Кондуктор отказал в возврате билета. Ехал с ул. Минская (время 9:10) до ул. Сафиуллина 30 минут!

Невозможно расторгнуть договор

Невозможно расторгнуть договор Нахожусь в другом городе и возможности прийти в офис лично нет, поэтому, 6 июня 2020г. отправила заказное письмо с заявлением о расторжении договора и копией паспорта в канцелярию (Н. Ершова, 57), одновременно оплатив последнюю квитанцию по лицевому счёту 104967150. 10 июня письмо поступило в почтовое отделение и было получено лишь спустя 8 дней. На мои обращения в службу поддержки по поводу сроков рассмотрения заявления только по WhatsApp ответили: "К сожалению такой информацией не обладаем"...

Грубый кондуктор

Грубый кондуктор Сегодня ехали на 49 автобусе, получили от кондуктора много негатива, оскорблений. Кондуктор, за то что я положила пакеты на возвышение за передним сидением, подбежал ко мне и, грязными руками - без перчаток-начал хватать меня за предплечья, в грубой форме начал мне хамить, приказывать убрать с огнетушителя пакет. Хотя я не ставила на этот предмет пакет. При этом он был без перчаток, маска висела, прикрывая лишь рот, не закрывая нос. За то, что я попросила не трогать меня руками-начал обзывать...

Списание средств

Списание средств Вчера 2 июля 2020г в 19.33 мне пришли чеки на сумму 11435,00₽ и 2740,00₽ на Сбербанк. В чеках было указано, что была совершена оплата покупки в онлайн магазине WILDBERRIES. При этом никаких покупок я не совершал. Я скачал это приложение себе на телефон, зарегистрировался, но данные карты я не вбивал. Как только я увидел данные мошеннические действия я сразу начал звонить в службу поддержки магазина. Я дозвонился и четко объяснил ситуацию. Оператор зафиксировала заявление и сказала номер моей...

Мошенничество

Мошенничество Добрый день. Мне сегодня пришло два чека о списании денег. Будто бы я совершил покупку. Но я ничего не покупал. Скачал приложение, зарегистрировался там. Данные карты я не вбивал. Я не знаю как это возможно. Как мне вернуть эти деньги? Фото с чеком прикреплю

Долгое ожидание автобуса №47

Долгое ожидание автобуса №47 Я не знаю честно говоря куда жаловаться, но хотя бы напишу здесь. Каждый день я трачу очень много времени на ожидание этого автобуса, который и так должен ходить, как пишут каждые 14 минут. Но я его жду стабильно по пол часа, бывало и по 40 минут. Невозможно распланировать свои дела, надо обязательно выходить за часа два, чтобы успеть в место до которого ехать минут 40

Хамское отношения

Хамское отношения 25 июня водитель маршрута№10 машина №167 видя инвалида колясочника не поехал близко к бардюру и не опустил подъёмник что бы мы могли заехать в салон. Меня затаскивал мой сопроваждаюшей на руках и каляску. Не успев зайти он тронулся соответственно я не успела сесть в кресло и чуть не упала. Перед выходом я попрасила кандуктора предупредить водителя что мы выходим и подъехать к бордюру ближе на мою просьбу кондуктор ответила что не чего она говарить не будет водитель видет все сам. И в результате...

Стол трансформер

Стол трансформер Заказывали стол трансформер, фурнитуры не оказалось, ни одного болтика...заказ OSSM1750003252-20200522 Оставили заявку на приезд мастера, сегодня 3ий день , звонка все нет Сначала мебель ждали месяц, вместо обещанных 14 дней, теперь видимо фурнитуру довозить месяц будут.

Возврат денежных средств по кредиту

Возврат денежных средств по кредиту Я, Назмеева Ольга Юрьевна 09.06.2020г. оплатила кредит за телефон по договору № МТСШОП315426/005/20 в сумме 4125,00 руб. Получатель: ЗАО»РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ» , ИНН: 7709356049, Р.Счет: 40702810300000001034, КПП: 7709356049, Банк: ПАО «МТС-БАНК», БИК: 044525232, Кор.счет: 30101810600000000232 Прошу вернуть неверно перечисленные мною денежные средства в сумме 4125,00 руб.

Тянут с обменом некачественного товара

Тянут с обменом некачественного товара Здравствуйте. Заказала через интернет магазин Серьги пусеты. Это было 29.04.20. привезли через неделю. По виду нормально всё, приняла. Потом открыла и внимательно посмотрела, пыталась открутить винтик. Одна серьга была кривой. И не откручивалась..я сразу позвонила на горячую линию. Сказали бывает такое. Как магазины начнут работать приходите в любой магазин и пишите заявление на обмен изделия..14 мая я написала заявление на Сибирском тракте 7. Составили акт. И серьги они забрали. Сказали ждать...

Не выдают скидочные карты

Не выдают скидочные карты Сегодня выпросила в аптеке скидочную карту, которую мне должны были дать при покупке от 500 руб... Я давно уже отовариваюсь там на гораздо большие суммы. Мои чеки можно официально отследить, так как я несколько раз заказывала препараты по Интернету... Почему мне не выдали карту ранее?..

Не тот товар

Не тот товар Заказывала велюровое белье, получила по почте и оплатила 2440ру. , а пришла дешевая сорочка т куча бумаги вместо нужного товара, которая и 100 руб. Не стоит. Прошу вернуть деньги, иначе обращаюсь в суд возврат денег и моральный вред, а также отправила заявление прокуратуру! Оставляю свои данные для связи со мной иначе это мошеничестве не останеться без наказанным!

Водитель Подрезал и проехал на красный

Водитель Подрезал и проехал на красный Водитель No153 автобуса т752то 116 резко подрезал на светофоре по ул.Павлюхина на пересечении Нурсултана назарбаева, изза чего чуть не произошел ДТП, в машине дети новорожденные. Прямо на перекрёстке подрезал Наш автомобиль, и мы остались посреди пересечения, а светофор загорелся красным. Если придет штраф за стоп стоянку, буду судиться!

Доставили товар не согласовав и увезли обратно

Доставили товар не согласовав и увезли обратно По телефону с оператором договорились о доставка после 18.00, но логист указал доставку до 14.00, водитель отказался ждать до 18.00 и не подождал пока решу проблему и смогу принять товар, увез товар обратно, утверждая при этом что я сама просила доставку до 14.00

Задержка перевода

Задержка перевода Ужасный банк, не вздумайте иметь с ними дело. Сам банк позиционирует себя ка быстрые переводы в страны снг длительно е время отправляю переводы в украину. Так как в украине у меня проживает больная мама которой каждый месяц помогаю, переводом. Маме 94 года и она постоянно нуждается в покупке медикаментов и средств гигиены. Да и сумма перевода не такая значительная. И в последнее время очень часто стали задерживать, пререводы на длительное время. Говорят что якобы вас проверяет служба...

Не остановились на остановке

Не остановились на остановке Автобус номер 6 не остановился и я проехала свою остановку, стояла я возле центральной двери, не увидеть меня не могли. Кондуктор сказала не увидела меня, я стояла почти перед ее глазами! Из за этого инцидента я опоздала на работу, получила выговор и штраф в размере 5000рублей, а мне нужно кормить семью! Кто мне возместит эту сумму? Прошу, обращайте внимание на жалобы такого типа, т.к такое происходит не в первый раз! 09.06.2020

ООО "Юридический Гарант"

08.06.2020 Monitoring
Мошенничество, имеется решение суда

Мошенничество, имеется решение суда В нашем городе Казань, работают псевдо юристы, мошенники, Калимуллин Дамир Юсупович, ранее имел данные Садриев Дамир Загитович, его мать Садриева Гульнара Юсуповна которая является адвокатом, имеют в распоряжении юридическое лицо, ООО " Юридические Гарантии" ООО "Юридический Гарант", которые осуществляли деятельность по адресу: РТ, г. Казань, ул. Гвардейская 46"В", Коллегия адвокатов "Правозащитник", тел.+7 917 901-67-36, +7 843 570-13-93, +7 843 570-13-95, +7 843 570-13-94, +7 843 570-13-92 ...

Некорректное обращение сотрудника банка

Некорректное обращение сотрудника банка Сегодня 8.06.2020 в 10:09 по московскому времени, состоялся телефонный разговор с сотрудником ПАО «АК БАРС БАНК».Мною был пропущен платеж. Сотрудница которая звонила по номеру 88005512194 очень дерзко со мной общалась, до этого она уже мне звонила в марте 2020 года и ужала судом, сказала мы проведём онлайн суд, и вам придётся заплатить полную сумму! Помимо этого сотрудник банка, не смотря на то, что я объяснил ситуацию в связи с задержкой платежа, она никак не реагировала на мои объяснения ! И...