Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Трамвай не остановился

Трамвай не остановился 22 ноября, в 20:51 трамвай №1 не открыл двери на остановке большая крыловка. он затормозил, я стояла ждала пока тот откроет двери, но вместо этого водитель поехал дальше, когда же я подошла к нему (кнопки стоп конечно же не работают), он просто наехал на меня, что я якобы заранее не встаю, хотя я встала ещё на светофоре (кто знает это место там расстояние от остановки нормальное такое), в итоге высадил значительно дальше остановки и мне пришлось идти по снегу

Берут заказ и скидывают

Берут заказ и скидывают Здравствуйте! Сегодня заказывала такси через ваше приложение maxim (г. Казань) первый раз и мое впечатление было испорчено. Услуга не была предоставлена. Дело в том, что мой заказ не хотели брать водители в моем районе. Видимо, не захотели ехать за предложенную вашим же приложением сумму в другой конец города. Отмечу, что один из сотрудников заказ принял, я только успела обуться, это 10 секунд, заказ скинули! Я клиент и мне нужна услуга, а услугу предоставить не могут. По просьбе составить...

Плохое качество связи

Плохое качество связи Все было хорошо с интернетом. Но после капитального ремонта дома что-то пошло не так. Каждые два дня в течении года звоню с жалобой. Приходит мастер. Что-то делает. Пару дней работает связь и снова перестаёт. Сделайте уже что-то с этим! За что платим деньги? И сменить провайдера нет возможности, т к у нас нет других операторов. Придется уже подавать на вас в суд за такое безобразие

ДОМ.РУ

28.10.2023 batekkk
Поддержка

Поддержка Ужасная техподдержка. Мне требуется перенести договор со старого адреса на новый, менеджер, который предлагает подключить новый договор говорит что есть техническая возможность подключения и их технические специалисты ходят и подключают и старый договор тоже можно перенести. Но вот когда звонишь в их поддержку говорят что нет возможности. Делаю такой вывод для того чтобы им пропихнуть как можно больше услуг они говорят что нет техвозможности. Развод

Некомпетентный сотрудник

Некомпетентный сотрудник Набережные челны, пвз по адресу сармановский тракт, 17 а, 21 сентября 2023 года, время период 16.15-16.30, я пришла забирать заказ, сотрудник искал товары 19 позиций, копался долгое время не мог найти пару позиций в итоге сделал сам возврат на все позиции! Ссылаясь на сбои в программе пообещав что платного возврата не будет по вине сбоя! Сотрудник некомпетентный, грубиян, отвратительное отношение к посетителям, в пвз вечный завал коробок, очень грязно! Товар валяется на полу, в примерочных...

КПАТП-4

19.10.2023 Анастасия
Грубый кондуктор, который каждый день портит всем настроение, маршрут № 36

Прошу Вас убрать с маршрута № 36 кондуктора Файдун Людмилу Васильевну, которая каждый день портит людям настроение, хамит, грубит и повышает свой голос абсолютно на всех. Сегодня 19.10.2023 г. в 7:15 ехала а автобусе маршрута № 36, гос номер АС824, кондуктор была недовольна тем, что я стола в проходе и держалась за сиденья (там у нее оказывается подлокотник), (автобус был достаточно полный, свободных мест не было, многие люди стояли), в грубой форме сказала отойти, я ее пропустила. Далее она...

Списание средств за привязку

Списание средств за привязку 14.10.23. в приложении Вайлдберриз списали 11 рублей за привязку карты банка ВТБ для оплаты покупки в интернет-магазине. И до сих пор не вернули. В поддержке ВТБ ответили, что банк, обслуживающий интернет магазин не отменил операцию. Является ли привязка карты платной услугой?

Отношение

Отношение 09.40 10.10 остановка Патриса лумубы трамвай 1111 видел пассажиров стоявших на светофоре не посадил их потому что ему горел зелёный свет. Показывал руками на светофор что-то кричал с ужающей мимикой. Полное не уважение ехал для галочки. За что зарплату платят? Чтоб он катался?

Avito

29.09.2023 iskan660
Операторы авито шарлатаны

Операторы авито шарлатаны Купил 2 платных объявления на авито в разделе авто за 5911 р. Если брать по отдельности одно стоит 3341 р. Получается небольшая экономия. Когда подавал второе объявление оказалось что грузовое авто и просто авто разные разделы и оно не входит в этот пакет. Написал в поддержку, сказал что мне не нужно тогда второе объявление из тарифа и я бы хотел вернуться к разовому. Разумеется я предполагал, что за первое объявление спишут 3341 р (уже без скидки как за 2 объявления), а разницу 2570 р вернут...

Кондуктор распускает свои руки [Решена]

Кондуктор распускает свои руки Кондуктор молодой мужчина (приезжий) в прямом смысле распускает руки. На замечания только вздыхает. Прошу разобраться. Это уже не первый случай в трамвае, не могу сказать точно, ранее тот же кондуктор был и распускал свои руки или нет. 28.09.2023 17:55 82899652-244317346 20230928175545159610 Трамвай м-т 7

Потерялась посылка

Потерялась посылка Моя посылка 1467582128 была принята в доставку в Чебоксарах до г. Зеленодольск 21.09.2023г, 22.09.2023г принято в сортировочном центре Казань, и все больше движений нет! Сегодня уже 27 сентября! От Казани до зеленодольска 30мин езды на машине. Где моя посылка? Стоимость данного товара, который мне отправили на сумму 18.000. Я буду жаловаться дальше.

Несвоевременная постановка на учет автомобиля

Несвоевременная постановка на учет автомобиля В конце декабря 2021 г сдали автомобиль в трейд ин в данный салон. Однако владелец салон на учет машину не ставил и видимо сразу продать не смог, в итоге мне пришел налог на данный автомобиль за 2022 г. Действия автосалона попадают под мошеннические. Интересно было бы посмотреть на договор, который был составлен с новым владельцем автомобиля между кем он был заключен и как госавтоинспекция могла поставить на учет автомобиль с новым владельцем по такому договору? Будем разбираться в данной ситуации и обращаться в суд и в прокуратору. Действия данного автосалона попадают под мошеннические!

Хамство кондуктора 1202

Хамство кондуктора 1202 Кондуктор (пожилая женщина с короткой стрижкой) трамвая номер 1202 маршрута номер 7 сегодня 15сентябр примерно в 16.10 от остановки «деревня Универсиада» и до остановки РКБ, щипалась и при детях оскорбляла, материлась и проклинала пассажирку на весь салон, из-за того что ей было тесно пройти в переполненном салоне. Прошу руководителя кондуктора и отела кадров проверить сотрудника у психиатра и отправить на заслуженную пенсию человека. Так как нервы и психика у Вашего сотрудника пошатаны, а также отсутствует внимательность при обилечивании пассажиров (многих пропускает из виду и не обилечивает)

Поступление денег на карту

Поступление денег на карту Вчера вечером перевел с Тинькофф сумму для оплаты ЖКУ. Сегодня в полдень денег ещё нет на карте. Тинькофф банк отправил. Оператор АББ говорит, что в течение 3 дней поступление может прийти. АББ привилегирует себя при оплате на гос.услуги РТ для оплаты без комиссии, а оперативности поступления обеспечить не может. Вы на ишаках деньги возите в 21 веке?

Отсутствие дисциплины

Отсутствие дисциплины 6 дней назад составила заявку с оператором на подключение интернета в частный сектор, в конце диалога пообещали позвонить в течении ближайших дней. Тк звонка не поступила, решила позвонить сама, оператор на мой вопрос ответила, что если еще 1-2 клиента наберется к вам приедет бригада и все подключит в течении следующий недели. Я решила уточнить, а если не наберутся эти клиенты то что тогда, на что она ответила тем, что обязательно приедут в следующую пятницу. Я удивилась, но решила подождать...

46 автобус устанавливает свои правила посадки и высадки пассажиров!

46 автобус устанавливает свои правила посадки и высадки пассажиров! Прошу взять под контроль маршрутку №46 , который относится к ПАТП №4. На улице Габишева установили наконец-то автобусную остановку, но почему ее игнорируют водители маршрутки №46?! Остановка установлена со стороны ЖК "Изумрудный город" Что же это творится, Мухаметшин Альберт Ахатович? Разве это нормально? Через нас проходит всего одна маршрутка! И то относятся к нам неуважительно! У меня брат-инвалид приживает со мной, как прикажите ему садится на автобус?! Брат-инвалид по зрению, а Ваши...

Возврат денег

Возврат денег Обращение по поводу работы детища Сбербанка- Сбермегамаркета. Сделала заказ 21.08 с промокодом 2 товаров: вертикального отпаривателя и рюкзака ребёнку. Доставка была назначена ни 26.08, но не доехала до меня, и даже, более того, не была отправлена в Казань ещё 30.08. Заказ отменила через оператора поддержки 30.08. В соответствии с информацией о возврате денежных средств, опубликованной на сайте и в приложении Сбермегамаркета, деньги мне должна были вернуть в течение 1-2 календарных дней. Идут 3...

Общение с клиентами

Общение с клиентами Добрый день, пришла оплатить ежемесячный платеж по ипотеке 12.00…взяла талон 12.10. Три окна, работает только 1, и оно занято! Стою жду, ждала до 12.49окно освободилось, меня никто не вызывает, через три минуты с табло вообще убрали номера талонов, 12'58 я решила зайти спросить примут ли они меня наконец, на это девушка накинулась что у нее сломанный принтер и вообще обед уже! Бикчантаева Ляйсан, видимо она устала работать с клиентами и не уведомлена об этикете общения, прошу принять меры

Товар отменен магазином, а деньги не вернули

Товар отменен магазином, а деньги не вернули Заказала 5 товаров на сумму 1500 руб, которые были отменены магазином. В тех поддержке ответили, что причиной является недоплата товаров, хотя с карты деньги списаны, в личном кабинете вб есть чек. Как вернуть деньги? Товары: 19958533, 114148803, 30389984, 125197294, 120718727. Чек: https://receipt.wb.ru/u/67148853/r/c1a3c4b7-5cea-4a08-90cf-a136e0060c04/407fd6ee... Гулюза, 89586277955, 89586277955@mail.ru

Равнодушие и грубое отношение кондуктора

Равнодушие и грубое отношение кондуктора 21 августа примерно в 19,10 я с огромными двумя сумками и с 5 летним ребенком вошла в салон автобус а 37. , гос. Номер (0159) переезжала из 1 кв. В другую. Народу было мало. И кондуктор начала на меня кричать, уберите сумки, скоро народу будет много. Автобус двигался, я никак не могла нормально расставить сумки, да еще боялась, что ребенок упадет и стукнется. Кондуктор подошла и говорит, если с прохода не уберу сумки, я их выкину и пнула ногой по моим сумкам с вешами несколько раз. Даже...