Потребительские Жалобы и Отзывы Тюменская обл., Россия

МКУ "Тюменьгортранс"

23.03.2019 Usweta
Намеренное хамство

Намеренное хамство Начинается дачный сезон, многие едут с сумками на дачу и обратно тоже не пустые, в прошлый свой выходной рано утром уехала в Перевалово, весь день пахала как могла, вечером села на 109 автобус, естественно с сумками. На остановке Солнечный рынок автобус остановился, в салоне был молодой человек и я , водитель выпустил парня, перед моим носом закрыл , дверихотяя ему кричала, передняя дверь ещё была открыта, я побежала к ней насколько это было возможно с сумками, водитель и ее демонстративно...

Много Мебели

Нарушены сроки поставки

Нарушены сроки поставки Номер договора: г-аа0000000875 30 декабря 2018 был составлен договор по дивану сансет стандарт - у, полностью оплаченв размере 41999р. Уже все нарушены сроки поставки, в горячую линию отправлены и составлены 3 претензии, и опять тишина. Где наш диван, нет никакой информации с фабрикой мебели, местные менеджеры не могут ничего ответить. Кто нибудь нам подскажет, что нам делать? Прошу разобраться в в нашей ситуации!

МКУ "Тюменьгортранс"

17.03.2019 Alex19061986
Маршрут № 3 ездит по собственному желанию

Маршрут № 3 ездит по собственному желанию Маршрут номер 3 город Тюмень ездит по собственному желанию, а не по установленному расписанию, сегодня 17 марта простояли на остановке более полу часа по времени на 15.08 маршрута не было как и на 14.46. Смогли уехать только в 15.20 хотя по расписанию маршрут должен был уйти в 15.30 кто то так же простоит видимо пол часа надеясь на нем уехать. Вопрос почему. Как происходит и почему такой большой интервал в движении маршрута. Микрорайон все больше и больше возможности уехать все меньше. Это единственный маршрут который идёт в центр. Прошу разобраться в данной ситуации

Вестфалика

17.03.2019 Elena-glotova@ro.ru
Жалоба [Решена]

Жалоба В данном филиале не соблюдается очередность, обслуживают вначале клиентов кто покупает продукцию, если тебе нужно оплатить рассрочку будешь стоять до посинения, на тебя даже внимание не обращают, хоть ты стоишь в очереди. Оплачивала на ямской все сотрудники вежливые, на республики 58 видимо другая задача, побыстрей продать товар.

МКУ "Тюменьгортранс"

15.03.2019 PLV_lyusya_SLV
Жалоба

Жалоба Сегодня 15.03.2019 г. примерно в 18-00 стояла на светофоре, ждала зеленого сигнала в это время маршрут номер 7м гос. Номер автомобиля АО 227 72 поворачивал на улицу Западносибирскую. Проехал , забрызгал пешеходов грязью и уехал дальше как-будто ничего не произошло.

МКУ "Тюменьгортранс"

Два автобуса маршрута №5 не пришли по расписанию

Два автобуса маршрута №5 не пришли по расписанию Сегодня 13.03.19 стояла на остановке ДК Торфяник в сторону города. Маршрут 5 в 6-47 и в 6-54 не пришли по расписанию, 2 следующих автобуса не остановились на остановке и проехали мимо. Автобусы всегда идут переполненные, интервал между ними большой, невозможно уехать. Прошу сократить интервал

585*Золотой

Гарантия товара

Гарантия товара Добрый день! Начну с приятного. В начале декабря, мой молодой человек сделал мне предложение, золотое кольцо с бриллиантами (маленькими) было куплено в данном магазине. Всё супер, готовимся к свадьбе. На днях обнаружила что бриллиантик выпал. Мой жених тут же меня успокоил, сказал что проблемы нет, есть гарантия, собирайся поехали. Приезжаем мы в ТЦ "Фаворит", объясняем ситуацию, милая девушка (имени к сожалению я не запомнила) предложила написать заявление на обмен кольца или возврат средств...

МКУ "Тюменьгортранс"

Редкий маршрут

Редкий маршрут Добавьте маршрут до противотуберкулезного диспансера, остановка - больничный комплекс, всего один 54, который ждёшь около 40 минут, непонятно в какое время приходит, остальные автобусы по три по пять штук проезжают, пока я жду один 54й, кошмар, или добавьте больше машин 54го маршрута

Мебель Тут Дешевле

07.03.2019 ts-1212
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 03.01.19г была оплачена мебель по договору Б-ГИ0000000002. Доставку обещали в течение недели. В службе поддержки только обещания.29.01.19 так и не привезли, написали заявление на возврат. Теперь каждый день обещают что заявление в работе и готовят платежные документы. Уже 2 недели готовят. Сколько можно ждать и обещать?

МКУ "Тюменьгортранс"

Маршрут №77 не останавливается на остановке Пермякова

Маршрут №77 не останавливается на остановке Пермякова Маршрутки ездят забитые до невозможности, из-за чего 77 маршрут практически постоянно игнорирует остановку Пермякова в районе 7: 15-7: 45 утра. Что нам остается? Стоим мерзнем по 40 минут, либо приходится ездить с пересадками и опаздывать. Сколько можно это терпеть? Решите уже проблему, добавьте маршруток или переквалифицируйте в автобус.

МКУ "Тюменьгортранс"

05.03.2019 Inna10
Нет автобуса

Нет автобуса Доброе утро,вышла на остановку заранее боровская но автобуса 46 так и не было прождала 10 мин, пришлось ехать на двух.Что за бардак как хотят так и ездят.Эти жалобы вообще кто нибудь читает или так создали сайт для отмашки. Ответов нет ни на одну жалобу.

МКУ "Тюменьгортранс"

27.02.2019 Kapitan
54 автобус не ездит по расписанию

54 автобус не ездит по расписанию Сегодня утром (7 часов) на остановке дом обороны прождала 54 автобус около 30 минут. Судя по расписанию за это время должны были проехать уже 3 автобуса. Когда не приехал четвертый пришлось добираться другим путем. Я замёрзла, опоздала на работу и через пол города с пересадками прокаталась. Вопрос : какого х**я у автобуса есть расписание если он даже примерно по нему не ездит? Такое, кстати, не первый раз уже происходит. Люди смотря на расписание обычно планируют как будут добираться до...

МКУ "Тюменьгортранс"

Не подходит к бордюру

Не подходит к бордюру Автобус 30 не подъезжает к бордюру, едет рывками, на скорости повороты, с санками и ребенок 3 года простоял 9 остановок, кондуктор не попросила подняться молодежь, сказала держите ребёнка. Учите кондукторов, чтобы не только за проезд орали оплатить, но и усаживали детей и инвалидов!

Много Мебели

25.02.2019 Ruslan Tagiev
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 04.12.2018 г мною был оплачен интернет заказ OSU 14200002441 за угловой диван Токио Люкс. Товар не был доставлен в указанный срок т.е. 04.01.2019г. на горячей линии вопрос о возврате денежных средств не решился. Менеджер по претензионным вопросам на связь так и не вышел. 24.01.2019 г через почту России курьерской доставкой на юридический адрес была отправлена претензия и реквизиты карты сбербанка. Данное письмо было вручено курьером 30.01.2019г. До сих пор результатов нет.

МКУ "Тюменьгортранс"

21.02.2019 Skif_beard
Создание аварийной ситуации

Создание аварийной ситуации Водитель зеленой маршрутки с гос. Номером аа331, 72 регион. 21 февраля в 9: 30 утра. Обгоняет, подрезает, ни разу не переживая за пассажиров! В итоге мне пришлось залезть на обочину, чтоб избежать дтп, а он уехал под жёлтый сигнал светофора...

МКУ "Тюменьгортранс"

21.02.2019 Пассажир81
Маршрут №29 проблемы с транспортными средствами

Маршрут №29 проблемы с транспортными средствами В маршрутном такси 29, в салоне для пассажиров наблюдается постоянный очень резкий запах дыма от топлива, всю дорогу едешь и дышишь гарью госномер аа325 72, салоны в маршрутах данных не отапливается едешь и замерзаешь напрочь, выходишь вонючий и обмороженный с маршрутки. Почему по маршруту не пускают микроавтобусы? Люди едут вечером и утром как селедки в банке.

Тюменьгортранс

19.02.2019 Sisiel
Автобусы ходят не по расписанию

Автобусы ходят не по расписанию На остановке « звездный городок» автобус 54 ездит как хочет и ему все равно на расписание. Каждое утро выхожу за пол часа до нужного рейса. И каждый раз жду. Водитель может либо уехать раньше на 3-5 минут, либо не приехать вообще. Через один ходят. Расписание вообще не помогает и они по нему не ходят. И так происходит на протяжении года.

МКУ "Тюменьгортранс"

17.02.2019 89923039153
Кондуктор дерется, вмазать в ответ?

Кондуктор дерется, вмазать в ответ? 17.02. 2019г. Села в 17 автобус от ост. Холодильная перекресток республика получила здоровый удар в плече от кондуктора на извините что реакции не былого, грубо в насильственной форме оплатила мне проезд по безналу, ничего что издевается. Своих боксеров гортранс держи в спортзале потому что ты такой козел никогда не возишь хорошо вас всех кондукторов надо убить и никогда не берёт за проезд этак убойно!

МКУ "Тюменьгортранс"

Водитель не остановился на остановке, которую объявил

Водитель не остановился на остановке, которую объявил Сегодня утром ехали на автобусе 54 маршрута, торопилась на приём, время ещё хватало, но водитель объявив остановку «больничный комплекс”, мы подошли к дверями, водитель даже не заехал на остановку пролетел мимо. Я обратилась к кондуктору что происходит, на что она по хамски ответила, что надо было раньше подходить к дверям и не к задним т. К мы были у задних дверей водитель не посчитал нужным остановиться. Это что за самоуправство! В итоге мы доехали на 14 автобусе и опоздали на приём, почему...

МКУ "Тюменьгортранс"

13.02.2019 Svetlaun
Маршрут 64

Маршрут 64 Добрый день. Каждое утро с 7 до 9 на 64 маршруте переполнены маршрутки и один автобус. Или едет мимо т.к. полный или едешь как в консервной банке или просто не влезаешь и пропускаешь(бывает пропустишь даже 3 маршрутки). Ездит очень много людей и туда и обратно. Почему нельзя перейти полностью на автобусы хотя бы с утра.