Беккер

ООО «Беккер Бис»

Жалоб: 33
Решенных жалоб: 22
Отвеченых жалоб: 4
70%
Адрес
ул. Краснинское шоссе, 35-А, а/я 4
Смоленск
Смоленская обл.
Россия - 214030
8 (800) 505-65-43 (бесплатный телефон)
8 (4812) 35-30-12
8 (4812) 65-05-93
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
abekker.ru
Интернет-магазин

Жалобы и отзывы о Беккер

Беккер

Некачественные саженцы

Некачественные саженцы Номер заказа 22564758. При получение заказа саженцы были в ужасном состоянии. Желтый гигант- огромные палки, одна без корней, другая нежизнеспособный корень. Мы сразу же отправили фотографии, так как Вы жалобы по замене рассматриваете в течении 24 часов. Никакого ответа мы не получили.Это рекламный ход? Ваш магазин обещает заменить саженцы, если они не приживаются. Можно ли надеяться? Все соседи хотели тоже заказать, но после моего печального опыта, желающих не нашлось.Остальные саженцы тоже не подают признаков жизни.

Беккер

Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте! Заказала в компании саженцы клубники, малины, роз, яблони, сливы, вишни, винограда, заказывала в течении двух месяцев разными заказами. 23.04.19 пришло сообщение заказ 22557041 принят. 30.05.19 пришло сообщение Ваш заказ отправлен. Трек-номер для отслеживания посылки 21404235316791. Сумма к оплате 9388 руб. www.abekker.r. 4.06.19 пришло сообщение, заказ доставлен, в этот же день посылку я выкупила, со всеми процентами отдала 10000. Принесла посылку домой, открыла и была просто в...

Беккер

09.07.2019 GHJVBN12
Мёртвые саженцы

Мёртвые саженцы Осенью заказала саженцы. Когда проснулись, распустились и оказались не того цвета. Розы и клематис пересорт на лицо, гарантия уже прошла. В этом году недавно заказала клубнику и малину. Клубника саженцы каждый день погибают, половина сразу были мёртвые. Малина не была спящая, я её посадила, что-то отдала подруга, через полтора месяца решила посмотреть что там с корнями, выкопала, корни все сухие, коричневые. Малину выкопала всю, вся сухая, мёртвая. Ничего не проснулось. Писала претензию три...

Беккер

18.06.2019 E2 DYR
Некачественный товар

Некачественный товар Заказали в фирме Беккер клубнику 10 сортов, на 6000тысяч рублей. Пришел быстро. Выкупили. Принесли домой открыли, ужас. Вся клубника гнилая. Сырая запах тухлый. Просим вернуть нам деньги или обменять на качественный товар.

Беккер

15.06.2019 Werecat
Аферисты

Аферисты Аферисты продающие не качественные саженцы. Если вы хотите приобрести непонятно что, да еще это вряд ли вырастет, то Вам прямая дорога в Беккер. Если же вы стали уже потерпевшими данной компании, то давайте писать коллективное письмо в роспотребнадзор, с копией в следственный комитет и администрацию президента.

Беккер

Некачественный товар

Некачественный товар Купила саженцы в компании беккер. Качество ужасное сухие, маленькие, хилые кустики, этикетка была только на одном кустике, на других видимо и закрепить не смогли просто кинули в коробку. За такие деньги можно купить рассаду в плодопитомнике и качеством в 1000 раз лучше. Никому не советую эту компанию.

Беккер

31.05.2019 ekaterina.ova
Прислали некачественный товар, пришел не весь заказ.

Прислали некачественный товар, пришел не весь заказ. заказ № 22543863 Не прижились: 2 малины, 2 сливы, 2 винограда, 3 розы плетистых, 2 розы чайных, персик, черешня, нектарин, 2 яблони колоновидные, 2 флокса метельчатых. Прислали только 2 шт. малины из 4. Обращалась 2 раза в службу поддержки с просьбой решить проблему. Заказ оформлен: 2019-04-09 00:42:40 Персик колоновидный Инжирный Стоимость: 590 руб.Кол-во: 1 шт. Флокс метельчатый Блю Стоимость: 199 руб.Кол-во: 1 шт. Суперпредложение! Комплект малины Зюгана из 4 саженцев Стоимость: 990...

Беккер

Саженцы плохого качества

Саженцы плохого качества Здравствуйте. Заказывали товар в январе 2019 года.28 мая получили долгожданную посылку. Были в шоке. Вместо ожидаемых саженцев получили сухие веточки, ни одной живой почки, почва пересохшая. Надеемся на замену. Прикладываем фото. Спасибо. Связь по тел.9827068971.

Беккер

Обман покупателей

Обман покупателей Магазин прислал некачественные саженцы малины. Полностью сухие с гнилыми корнями. На претензию о замене не отвечает. Взяли большие деньги за упаковку неживых растений. Полный лохотрон по отношению к покупателям. Савельева очень жалко что такие компании участвуют в жизни садоводов

Беккер

22.05.2019 ОксанаZ
Мошенники [Недействительная]

Мошенники Сделала два заказа в этом интернет-магазине на сумму более 10000 рублей. Часть саженцев были абсолютно сухие, 3 саженца - сухие на половину в разорванной таре. Вместо двух саженцев ежевики, прислали 1 саженец. Взяли дважды за доставку. Первый раз при оформлении, второй раз - при доставке. Писала претензии по этому поводу, несколько раз общалась с операторами по телефону. Реакции со стороны магазина никакой. Деньги не возвращают, саженцы не меняют. Никогда и ничего не заказывайте в этом магазине! Товар плохого качества и финансовый обман, видимо, для них обычное дело.

Беккер

17.05.2019 Werecat
Качество товара

Качество товара Качество тавара ниже некуда. С дуру сделал заказ на 3 с лишним тысячи рублей. 1 пекет семян не прислали, 2 саженца черешни по 699 р мертвые, куст брусники за 590р. Размером в 1,5 см. , подарочная малина сухая. На редкость неприятные впечатления. Ps зимовку саженцы не переносят

Беккер

Прислали некачественный товар и не отвечают на претензию

Прислали некачественный товар и не отвечают на претензию Заказала 4 розы по 499 руб. и 6 живучек на сумму 4288 руб. Заказ № 22501150. Заказ поступил на почту 19/04-19 и 22/04-19 я его уже выкупила. Прислали только три розы из них 2 сморщенные стебли т.е. уже не жильцы. Так и есть стоят уже мертвые, но пытаюсь отлить. Из шести живучек только 3 живые. Причем одну розу которую не прислали заменили дополнительными двумя живучками и тоже мертвыми. Я много выписывала из разных компаний, но такого безобразия нигде не получала. Отправила сразу же претензию с...

Беккер

26.04.2019 Yuri Voronkov
Не отправлен оплаченный заказ в заявленные сроки [Недействительная]

Не отправлен оплаченный заказ в заявленные сроки Отвратительный сервис! Заказ был сделан и оплачен 22-04-2019 и по сей день на сайте висит как "Новый". Заявленные на сайте условия работы: "В сезон все заказы комплектуются и отправляются на следующий день после принятия заказа." не выполняются - по состоянию на 26-04-2019 заказ так и не был отправлен. На телефонах 8-800 с сайта сидят девочки из колл-центра, которые могут только "зафиксировать и передать информацию менеджеру" который не смотря на настойчивые и неоднократные требования выйти на...

Беккер

Товар ужасного качества [Недействительная]

Товар ужасного качества Добрый день, 11 апреля пришло сообщение что пришла посылка, в этот же день мы поехали и забрали ее. Когда открыли ее были в шоке, рассада клубники которая стоит не дёшево была вся гнилая, из 35 кустиков только один вид был пригоден к посадке и то из 5 штук только 4 были с признаками жизни, малиновые деревья так же пришли сухие, мы их высадили в надежде что может все-таки они пойдут, но нет чудо не произошло. Идём дальше, плюш голхард, два пришли более-ме нее а вот третий, такое ощущение как...

Интернет-магазин семян и саженцев "БЕККЕР"

09.04.2019 М Елена В
Очень недобросовестный продавец. Не рекомендую с ним связываться! Сплошной обман и надувательство! [Недействительная]

Очень недобросовестный продавец. Не рекомендую с ним связываться! Сплошной обман и надувательство! В интернет-магазине "Беккер" я заказала 9 саженцев роз. Заказ был оформлен 13.03.2019. Примерно через неделю мне позвонил менеджер и сказал что посылка завтра будет отправлена. В итоге, посылка была отправлена только 2.04.2019. Еще при получении посылки я была удивлена маленьким размером коробки. При распаковке посылки увидела следующее: вместо девяти, оплаченных мной саженцев роз, положено только шесть. Причем два из них в крайне плачевном состоянии (сухие, на одном плесень), третий тоже в...

Интернет-магазин "Беккер"

Шарлатаны [Недействительная]

Шарлатаны Компания специализируется на продаже саженцев растений. Мой заказ собирали, отправляли и доставляли мне 1,5 месяца. При получении я обнаружил вместо саженцев сливы Блю-фри и груши Медовой охапку хвороста. Саженцы хотя и упакованы, но они все сухие. Розы на половину сухие, остальные не соответствуют сортам. Зацвели - ожидал одно увидеть (то что заказывал), на деле оказалось другое. С малиной тоже пересорт. Вместо черных и желтых сортов созрели обычные красные. Свой заказ я получил в транспортной...

Беккер

26.08.2018 галинka
Некачественные розы [Решена]

Некачественные розы Заказ 35040915 от 05.04.2018 было заказано хурма россиянка, чай-гиб роза зеленая (зацвел красный шиповник) плетистые розы: глория клайминг 3шт. Голден ковер 3 шт. Голубая 3шт. Красная 3шт. Мон блан 3шт. Прышли сухие, была доставка, на обратной стороне чека я описала все не достатки, попросили фото, отправила, сказали размазаны. Уважаемые пакупатели им по отзывам бесполезно писать претензии, а я собрала все документы: накладную, чек, фото и отнесу в налоговую и президентскую. Я думаю даже при...

Беккер

24.07.2018 клевцова
Некачественный посадочный материал [Недействительная]

Некачественный посадочный материал Получила мой заказ 22348218 от 02.04.2018г. На сумму 8 662 руб и ужаснулась. Многие саженцы уже были засохшие, я пыталась их реанимировать, но тщетно. Из всего заказа у меня возродился и растет орех фундук и один саженец розы плетистой из девяти. Я все саженцы упаковала в посылку и отослала по адресу, 7.06.2018г. 19323023220889 ядумаю, что посылку мою давно получили, но ответа до сих пор нет. На сайте и в каталоге фирма обещает возместить убытки, а воз и ныне там. Дарить деньги потраченные на заказ я не собираюсь. Я подам в суд. Ждите иска

Некачественный посадочный материал [Недействительная]

Некачественный посадочный материал Вместо 10 саженцев колоновидных деревьев получил охапку хвороста. Натуральные мошейники. Прекрасно видят что отправляют и без зазрения совести отгружают заведомо испорченный посадочный материал который высох еще пол года назад. Не ведитесь на отзывы на их сайте там только хвалебные оды самим себе.

Беккер

Прислали некачественный, товар не производят обмен за свой счёт [Недействительная]

Прислали некачественный, товар не производят обмен за свой счёт Мне прислали некачественный товар (3 нежизнеспособных саженца), общая стоимость которых составила 1500 р. На мою жалобу пришёл ответ, в котором меня просили для решения вопроса о замене прислать фото повреждённых растений с бирками Беккера, хотя к моему изначальному обращению эти фото были прикреплены. На моё повторно отправленное письмо с фотографиями просто никто не отвечает. Мошенничество и развод на деньги.