Интернет-магазин Жалобы

Прийшла бракована паяльна станція в гарантії відмовили

Прийшла бракована паяльна станція в гарантії  відмовили Замовляв паяльну станцію technet 858, прийшла бракована - не тримає температурний режим, ставлю різні температури, а станція все одно видає однакову температуру В гарантії відмовили Також затримали відправку , відправили на 4 день після замовлення КРАЙНЬО НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану фірму пластмайстер

Wildberries

27.11.2021 Olesa
Перепутали доставку

Перепутали доставку Томск Ленина 190 . Перепутали адрес доставки. Прислали не туда. Мне срочно нужна моя посылка. Ускорьте доставку посылки мне... Только на WB так, вот негде больше не допускают ошибок. Отвратительно конечно... Пожалуйста, ускорьте посылку или я буду продолжать писать жалобы...

КЛІЄНТІВ МАЮТЬ ЗА ЛОХІВ БРЕХЛИВИЙ ЗЛОДІЙСЬКИЙ МАГАЗИН

КЛІЄНТІВ МАЮТЬ ЗА ЛОХІВ БРЕХЛИВИЙ ЗЛОДІЙСЬКИЙ МАГАЗИН Клієнтів мають за лохів брехливий злодійський магазин обманюють клієнтів і не червоніють чому ви і далі брешите обманюєте клієнтів, що товар з німеччини, хоч товар з польщі.? Злодії. В підтвердження - що ви злодії, брехлива аферестична і нечесна компанія, див картинки скріншоти з мого відгуки. - на скріншотах все видно - в характестиках товару пише що товар з німеччини - ви в гугл відгуках пишите стверджуєте що весь товар з польщі = брехня = фоп курило сергій степанович + фоп курило руслана юріївна ====== виходить аферисти і злодії

Брак товара

Брак товара 27 октября. Заказала в данном магазине комплект постельного белья! Позвонили почти сразу, на следующий день привезли товар. Дома открыла - комплект с большим браком. Оформила отказ от товара, прикрепила фото брака, но отказали. Сказали, что товар был вскрыт. Не заказывайте там белье. Мошенники! Возврат не делают!

Продают нерабочие товары или б/у

Продают нерабочие товары или б/у Купил паяльную станцию technet 878d. Паяльник, нагревательный элемент в этой станции приехал - треснувшим, в 2 местах. Сказали, что это я его розломав. В гарантии отказали. Читая другие отзывы, я вижу -что я не первый клиент, которого эта фирма обманула и продала б/у товары под видом новых.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 24 ноября я вернула товар в пункте выдачи на сумму 12672. Артикул 41146074 Деньги магазин до сих пор не перевели. Номер транзакции не высылают. Что делать незнаю. Завтра уже 27 ноября. Раньше деньги всегда приходили в этот же день, теперь начались какието махинации. Больше никогда ничего не закажу в этом магазине. Кинули миллионы людей, в контакте есть чат на эту тему, некоторые уже неделю ждут денег

Брак

Брак Выкупила сапоги за 13800, в пункте было все хорошо. Проносив 4 дня начала отходить кожа и они начали отклеиваться, подала заявку по браку, пришёл отказ! Якобы это не брак. Прошу вернуть деньги! Номер заявки по браку 1695347018! Дозвониться до них невозможно! А по браку уже две заявки, одна даже с видео! И все равно отказ! Вина не моя, тем более не прошло ещё и 14 дней они должны быть ещё на гарантии!

Взяла товар в кредит, его не оказалось на складе

Взяла товар в кредит, его не оказалось на складе Взяла постельное бельё в кредит, кредит одобрили, только вот постельного белья не оказалось на складе и сумму кредита не уменьшили. Получается мне придётся платить кредит, но товар мне не придёт. Или всё же как то сделают перерасчет? Ответьте, пожалуйста, что теперь делать?

Wildberries

26.11.2021 HelenaS
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Чистой воды мошеннические действия со стороны работников Вайлдбериз! 24.11.21 был сделан заказ и тут же отменен. Деньги с карты списались, но возвращать Вайлдбериз их не хочет, хотя срок возвращения по закону не более 3-х дней. Сегодня 26.11.21. Денег все еще нет. В ответах мне врут. В первом ответе указывают несуществующие номера транзакции, в последующих другим сообщением что когда будет возврат то номер транзакции укажут. Вообще заврались мошенники! Верните деньги! Такого еще не было, всегда...

Прутки поганої якості нічого не паяють, все відвалюється після пайки

Прутки поганої якості  нічого не паяють, все відвалюється після пайки Купляв прутки для пайки пластику PP+EPDM PP Не сподобались, погана якість Нічого не паяють, все відвалюється після пайки, багато диму, коптяться, піняться Довго доставляли товар, неприємний запах із коробки Не рекомендую фірму ПластМайстер

Wildberries

25.11.2021 Odessa
Отказ в возврате денег за бракованный товар

Отказ в возврате денег за бракованный товар Купила дочери зимнюю куртку, одела она ее три раза и снизу на молнии разошёлся шов, причём достаточно сильно, в претензии о возврате денег оказали сославшись на непроизвольный брак, не совсем понятно как они это определи без экспертизы. Но в ответе написали, что я сама могу обратиться в независимую экспертизу и если признают непроизводственный брак, вернут деньги. Но я им уже не верю, думаю не собираются ничего возвращать, это просто отписки, а я потрачу деньги на экспертизу,

Wildberries

25.11.2021 Noni
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказала товар, артикул 44677412 на сумму 13720 рублей, 18.11.2021, товар пришёл, и 23.11.2021 я там же отказалась от товара, так как не подошёл размер. Сегодня 25.11.2021 деньги в банк не поступили, в финансах не указано, что был осуществлён возврат. Обычно всегда в тот де день приходили деньги обратно, а сейчас почему-то не приходят! Верните деньги! Иначе я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор и в суд!

Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств Заказали курточку жене, промеряли в пункте выдачи не подошла сразу же сделали возврат. После чего прошло 2 недели 14 календарных дней и на мои обращения ничего внятного не отвечают, в том числе и работники пункта выдачи, везде один ответ ждите. Сколько можно ждать? ! Сумма заказа составляет 6431₽. Артикул товара 44769747. Скрины прилагаю

Задержка доставки

Задержка доставки Уважаемое руководство Wildberries! Вы решили сэкономить на булавках - заменить отличную курьерскую службу на гнище, и потерять весь рынок Казахстана? Ждем уже больше недели доставку - в ЛК написано Доставка курьером ожидается Контактов нет, забрать самим невозможно, изменить на самовывоз в лк невозможно, отменить заказ невозможно, на сайте только идиотский робот. Адрес Байтурсынова 20 не существует! Что за безобразие?!

Доставлено не по адресу

Доставлено не по адресу Появился статус, поступил не по адресу доставки, отправили в правильный город, но не в тот пункт выдачи, отправили на ул. Кирова 38, а должны были на ленина 102, что делать? Отмену заказа делать не хочется, т. К. Товар нужен, может возможна отправка с кирова 38, на ленина 102, зачем его отправлять обратно, или что?

Wildberries

25.11.2021 KANGELIUm
Задержка товара

Задержка товара Мой товар задерживается! Товар по артикулу 12838505 задерживается. Что за отношение такое? Я первый раз заказываю и явно последний, потому что это не дело. В заявленные сроки вы вообще как по мне не доставляете, а если доставляете то это просто повезло кому-то. Если уже товар не приедет то буду отменять его и если деньги не вернутся то буду обращаться ы органы!

Ни товара, ни денег

Ни товара, ни денег Ребята, что за фигня происходит? Сначала висели посылки на приемке 6 дней, потом наконец то были готовы к выдаче, переданы курьеру и в итоге вижу отмену магазином. Как вообще такое может быть, если посылки были переданы курьеру? Ни посылок, ни возврата денег я до сих пор не вижу (единственное уведомление было что возврат 658 рублей), посылки почти на 33 тысячи рублей (около 200 тысяч тенге), вы серьезно? ! Из 33000 рублей возврат 658 рублей? Понять и простить? Фиг вам, буду обращаться в защиту...

Отказ принятия техники по браку на гарантии

Отказ принятия техники по браку на гарантии При покупке робота пылесоса scarlet проработав 5 месяцев, пылесос перестал работать, включаться. Товар указан 1 год на гарантии. Оформив заявку на проверку товара получила 4 стандартных отказа (заявка последняя 305111423) . 3 обращения так же не привели к решению вопроса (последнее обращение 24365670) прошу решить мирным путём вопрос, иначе следующий этап моего обращения будет в суд и прокуратуру.

Часы [Решена]

Часы Заказали у них наушники и фитнес браслет, наушники хорошие пока, а вот браслет даже не заряжается мало того так это китайский ширпотреб, который по цене 6 руб стоит, на упаковке нет штрих кода, вместо инструкции распечатанный лист с какой-то хнью, у часов зарядка не снизу, а сбоку, пожаловались, сказали что будут решать, а вместо этого начали дурить голову, последней каплей стало что позвонили, сказали, что мы выиграли приз, часы, фен, повербанк, оно мне не надо, они не позвонили, не спросили...

Wildberries

25.11.2021 Sema1520
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Мною были осуществлены возвраты на пвз и отмены операций в личном кабинете wildberris, 21 ноября 2021г на сумму: -14812 руб (отказ от товара на пвз) -1209 руб. (отказ от товара на пвз) 22. Ноября 2021г. на сумму: -5647 руб (возврат товара) -590 руб (возврат товара) -420 руб (отмена покупки ) -321 руб (отмена покупки) 23 ноября 2021г на сумму: - 763 руб (отказ от товара на пвз) - 698 руб (отказ от товара на пвз) - 420 руб (отказ от товара на пвз) -1209 руб (отказ от товара на...