StarShop

ООО "АЙТАРГЕТ"

Жалоб: 194
Решенных жалоб: 119
Отвеченых жалоб: 65
70%
Адрес
До востребования 220113
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220113
+375333232040
Показать все
star-shop.by
Интернет-магазин

Как связаться с отделом контроль качества Star-Shop?


Связаться с отделом контроль качества  можете написав на вайбер по номеру +375333232040.


Специалисты вам ответят в течение часа.

Жалобы и отзывы о StarShop

П

П Переслали не тот товар невозможна дозваниваться игнорируют мои сообщения помогите кто знает как с ними справиться своими действиями данный интернет магазин разрушает доверие ко всему человечному в это и так непростое время объясните кто мне почему имея и так ужасный рейтинг они не исправляются и продолжают распространять негатив

Некачественные часы продана, телефон не доступен

Некачественные часы продана, телефон не доступен Мод смарт band 6. Возможность зарядить нет, очень короткая зарядка, держала в руках во время зарядки подставляла подставку, но зарядить не получилась. Когда стала их рассматривать, то поняла, что б/у, нет пленки защитной на экране сам экран поцарапан, упаковка надорвана. Звоню в отдел контроля тел не доступен на вайбер № (29) 7585883 не отвечают

Мошенники

Мошенники Разводят людей! Типа по скидке купила у них робот - пылесос, не стоит абсолютно этих денег. Люди! Не покупайте у них ни чего. Не ведитесь на супер-скидки, и супер-качество. Очередной раз убедилась, что бесплатный сыр только в мышеловке!

Мошенники

Мошенники Купил у этой шараги матрас, прислали не тот размер который заказывал и очень непонятного качества, дозвониться до этой шараги нереально, потом через вайбер получилось связаться, прислали адрес куда можно выслать это изделие (минск 230113 до востребования) за свой счёт получал посылку и отправил тоже за свой счёт, обещали вернуть стоимость изделия и расходы по пересылке так как по их вине пришёл не правильный размер, соответственно денег за две пересылки не вернули и похоже заблокировали мой...

Мошенники

Мошенники ООО Айтаргет это мошенники. Купила у этой компашки 2 пары утеплённых леггинсов на флисе за 56 руб и ещё почтовый перевод. Прислали товар не соответствует заявленным характеристикам. На телефон не отвечают. Друзья, если не хотите быть обмануты, то не покупайте ничего у этой конторы!

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Покупали полочки для туалета. Стали победителями чего-то там. Предложили робот-пылесос со скидкой и наушники бесплатно. Робот пылесос крутится на одном месте. При обращении по номеру телефона автоответчик отправляет на другой номер на viber. Отправили на вайбер видео. В ответ - тишина.

StarShop

13.11.2022 Rosinta
Сплошные обманы и афера

Сплошные обманы и афера Заказала лосины на белом меху по скидке за 30 руб. 48 разм.и набор из 3 кружевных топов. Прислали лосины великан 7Х на подкладке из тонкого начеса, совершенно несоответствующие по качеству и внешнему виду рекламе на ОК. Топы большого размера, все разные по величине. На звонки не отвечают, написала на фирму жалобу, сказали, ждите звонка. Судя по количеству жалоб на этих мошенников, которые обманывают людей, никакого ответа и разрешения проблемы не будет. Всем знакомым рассказала свою историю, чтобы не покупали у этой фирмы. На обмане далеко не уедешь, неуважаемые коммерсанты.

StarShop

10.11.2022 Любовь
Не тот товар

Не тот товар Выслали не тот товар. Заказали легинсы, с белым мехом,50р. Выслали внутри черный начёс, и максиму на 46р (хорошо, что хоть внучке подошли 15лет) . На звонки не отвечают. Ужасная компания. Не заказывайте у них

Товар не соответствует заявленному. Мошенники.

Товар не соответствует заявленному. Мошенники. Заказала смарт часы с большим экраном, телесные за 39,99. Пришли черные с очень маленьким экраном, инструкция не читаема, рисунок на коробке соответствует заказу , а содержание нет, шнур зарядки длиной 10 см, запустить часы не получается. При заказе предложили улучшенную модификацию за 49,99. По телефону на контакт не идут, не берут трубку, в Вайбере не отвечают. Хотела себе подарок на день рождения. В итоге начинаю юридическую процедуру разбирательства.

Заказ не соответствует

Заказ не соответствует Приобрела чудо пасту реклама в инстаграме прекрасно чистит посуду в итоге я получила суржу за 30 р. Дозвониться не возможно, реклама пропала и телефоны не отвечают. Неужели деньги за обман помогают этим людям жить

Товар не соответствует заявленному

Товар не соответствует заявленному Вместо заявленного шуруповёрта DeWalt DCD 771 D2 прислали грубейшую подделку непонятного происхождения. На контакт для решения проблемы не идут никак. Обман и мошенничество. Статья 209 УК РБ. Ни документов, ни инструкции. Только странный гарантийный талон с номером телефона который видимо не существует.

Виниры

Виниры Столько обманутых, и каждый день добавляются, а реклама работает, неужели нельзя прикрыть данную контору и наказать тех, кто заведомо знает об обмане, но продолжает там работать, читайте отзывы и ничего никогда там не заказывайте, может быть тогда прекратить я этот беспредел.

StarShop

30.10.2022 M8
Покупка комплекта постельного белья

Покупка комплекта постельного белья Купила ужасный комплект белья за 60 рублей, а ещё уговаривали купить два со скидкой, теперь ещё надо его самой подшивать, что бы не разорвался после первого использования.

Некачественные отвратительные виниры.

Некачественные отвратительные виниры. Приобрела в интернет-магазине виниры. Оказались отвратительной некачественной подделкой. Отвратительная пластмасса. Не одеваются, мелкие по глубине - только до середины собственных зубов, на зубах вообще не держатся, вываливаются, при попытках следовать инструкции по надеванию - даже не близко к описанию, к тому же, вызывают рвотный рефлекс при попытке одеть. Выброшенные деньги. Дозвониться невозможно, адреса нет, только а/я.

Качество товара. Как нас дурят операторы таких горе компаний.

Качество товара. Как нас дурят операторы таких горе компаний. 25. 10. 2022 года увидела объявление интернет магазина о скидках на немецкий ручной отпариватель. Позвонила и заказала. При разговоре мне порекомендовали приобрести мощный отпариватель за69.99 бр. Попрощалась, но через несколько минут перезвонила и заказала еще один, на подарок к новому году, этот заказ уже был на сумму 39.99бр. 27.10. 2022 года пришло сообщение о прибытии заказа. Получила. Распаковала и стала проверять. Оба отпаривателя совершенно одинаковые, хотя при заказе обговаривалось...

Не возвращают деньги за не подошедший товар.

Не возвращают деньги за не подошедший товар. Нет обратной связи, купила у них 2леггинсов, пришли тонкие(для меня это не подходит, мне нужны тёплые) и широкие голенища. Написала в вайбер, т. к они не берут трубку. Никто не отвечает, звонила на телефон по которому брали заказ, отключили(с начала он работал). Наверное нужно написать послание в Администрацию Президента, пусть проверят работу этой конторы. По закону о защите прав потребителей, я имею право вернуть не подошедший товар в течение 14 дней. Пару раз заказывала у них и не знала, что так не порядочно могут поступить.

Прислали не то что заказывал

Прислали не то что заказывал Заказ светодиодные лампы дальнего и ближнего света. Прислали 2 одинаковых комплекта ламп, которые не подходят совершенно к моей машине. Разъемы абсолютно другие с проводами и фишками других размеров. Все телефоны не доступны, отправляю в вайбер никто не выходит на связь. В первый день как получил девушка ответила, пообещала перезвонить и пропала...

Не соответствует описанию

Не соответствует описанию Приобрел лампы лед для авто, через месяц пропал ближний свет, по поводу решения вопроса по замене н каких предложений не поступало говорят 14 дне прошло и все, теперь это ваша проблема) ) ) ! Для того чтобы мне связаться с со специалистом отдела качества ушла целая неделя) ) ) ) и по итогу вопрос остался открыт, где наше законодательство которое говорит что работает) ) !

Виниры

Виниры Заказала виниры, первый обман уже начался с цены, якобы 39.9 это за ед, после моего отказа, перезвонили, ошибка стажёра, цена за комплект, делаю заказ, уже на следующий день посылка на почте, какой был мой ужас, когда я её открыла, пластмасса, рот не закрыть, не то что разговаривать, выпадают, вызывают рвотный рефлекс. Хотелось бы встретиться в суде, грабёж на законных основаниях, обман людей, наказать всех причастных к данной схеме!

Некачественный товар

Некачественный товар Приобрел робот пылесос, получил, в комплекте не было зарядного устройства, обратился в отдел качества прислали зарядное устройство, но оно не подходит тонкий штекер. Пылесос лежит в упаковке, зарядить не могу. На все звонки, менеджер отвечает, что пришлют другое зарядное устройство. Компания работает на развод людей.