Потребительские Жалобы и Отзывы Белгород, Белгородская обл., Россия

Уклонение от исполнения гарантийных обязательств

Уклонение от исполнения гарантийных обязательств Уже пошел второй месяц, как я обратился в компанию заменить бракованную ручку. Кроме общения с сотрудниками горячей линии, их писем в гарантийную службу и руководству, дело никак не движется. Узнал номер телефона сотрудника гарантийного отдела, связался с ним, он дал мне ответ, что ручку заказал и через десять дней ее заменит. Срок вышел, сотрудник не выходит на связь, игнорирует мои звонки или делает сброс звонка...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Сегодня делала покупки в этом магазине и очень не довольна отношением продавцов магазина! Очень грубые дамы с недовольными лицами, как будто им что-то должно и плюс ко всему этому ноль внимания! Если вы барышни устали, наверное нужно менять работу! (

ИП Гончаров Егор Васильевич

Не выполнение работ

Ип Гончаров Егор Васильевич, не связывайтесь никогда с данным недочеловеком. Взял деньги за окна пообещал всё установить в сроки, а в итоге ничего не установил. Кормит обещаниями, хамовато отвечает на звонки, перекручивает свои же слова, извивается как гадюка. Очень обидно что в нашем городе живут такие личности и нагло обманывают.

Нарушение закона о защите прав потребителей

Нарушение закона о защите прав потребителей Мне не продали безалкогольное пиво. По сути, в нём 0.5% этилового спирта и никакого вреда для моего здоровья оно не несёт, мне просто обязаны были его продать, несмотря на возраст. Продавщица просто отказалась мне его пробивать, я считаю это неприемлемо. Это нарушает закон о защите прав потребителей.

А мне всё нравится

А мне всё нравится Очень люблю продукцию Ермолино, у них всегда вкусные и недорогие колбасные изделия. Постоянно покупаю у них докторскую колбасу, вкуснее пока не встречала. Я у них много чего пробовала, постоянные новинки не дают продохнуть от колбасок :D Сделаны все колбасы из натуральных продуктов, вкус превосходный)

Не выплатили мотивационную часть зп

Не выплатили мотивационную часть зп Уволилась с компании 07.02 С момента увольнения прошло 3 месяца, на торговой точке был пересчет Так и не получила выплату мотивационной части зп Управляющая не может ответить на вопрос "почему" На горячей линии кормят "завтраками" + С момента увольнения так и не получила обратно свою трудовую книжку. Говорят, что отправили, уведомлений с почты так и не было.

Блокировка страницы

Блокировка страницы 3 здравствуйте. 18 марта обнаружила заблокированным мой профиль. Причину блокировки объяснили в письме от 18.03 в 03.18. Якобы из-за того, что я не пользовалась аккаунтом 3 года. Присылаю вам скрины сообщений, на которые я отвечала в тот злополучный день ,18 марта, этот скрин подтверждает, что в аккаунт захожу по 10 раз в день. Так что, прошу разблокировать мою страницу, т. К. Неправильность ваших действий, что подтверждаю скринами.

Wildberries

16.03.2022 Alyona SV
Пропал оплаченный товар

Пропал оплаченный товар Заказала масло для волос, пришло в пункт выдачи и с 10.03.2022 по 14.03.2022 показывало в приложении Вайлдберриз, что оно в пункте выдачи. Ждала, когда будет готов к выдаче. Но в итоге 14.03.2022 вообще пропал товар в приложении. Что делать?

Нет доступа к аккаунту

Нет доступа к аккаунту 14.03.22 при запуске приложения обнаружила обнуление аккаунта, не могу войти. Сменила номер, доступа к старому номеру нет. Есть заказы (неоплаченные), хотела посмотреть код получения. Написала письмо в службу поддержки 6 раз, ответа «0». Какое-то самоуправство! Я потеряла время, скидки, историю заказов, возможность получить заказ. Это как вообще?

Wildberries

02.02.2022 kotlarova
Не возвращает деньги

Не возвращает деньги 01.02.22 я сделала заказ на 334₽, но из-за того что произошёл сбой интернета я заказала повторно с общей суммой на 668₽. После я отменила заказ. В личном кабинете показывает что заказ отменён, но не показывает что есть возврат средств. Скрины прилагаю

Заблокировали аккаунт и сами отменили заявку на возврат

Заблокировали аккаунт и сами отменили заявку на возврат 04.01.2022 года Бурьяновым Максимом Андреевичем, была совершена покупка товара ( заказ номер 565262-0018), а именно: - Lucente Цепочка золотая 585 пробы, плетение двойной ромб на сумму 35 360 руб. , вместо неё пришло кольцо , была составлена заявка по несоответствию, ее отклонили и заблокировали мой ЛК, намерена обращаться в суд с исковым заявлением

Срок выполнения теста

Срок выполнения теста Был сдан тест ПРЦ ребенку для поездки, с конкретной датой получения результата, результат получен на сутки раньше, на момент поездки тест уже будет просрочен, пришлось сдавать повторное другой лаборатории, время и деньги потрачены зря, сотрудники некомпетентны

Ложная информация

Ложная информация Добрый день. Сегодня, 23.12.2021, на канале РЕН ТВ, в передаче "Экстренный вызов", была изложена ложная информация о кооперативе Бест Вей. В репортаже были явно недостоверные (не проверенные) данные, о деятельности кооператива. Тем не менее данный репортаж вполне попадает под действие ст. 128 УК РФ (о клевете в сети Интернет). Требую: опровергнуть не проверенную информацию и принести свои изменения в адрес кооператива Бест Вей.

Повторные списания

Повторные списания Не возвращают сумму в размере 9870 рублей по причине повторного списания при оплате товара. 6 декабря 2021 года производилась оплата товара на сумму 4935 руб. в пункте выдачи. При оплате двумя разными картами ВТБ, в программе ПВЗ отображалась неизвестная ошибка, при этом денежные средства с карт списывались. Статусы двух не принятых программой оплат – исполнено. Оплата прошла только с третьей попытки третьей картой. Скриншот из личного кабинета и чеки банка прилагаю. Ссылки на чеки с...

Не возврат денежных средств!

Не возврат денежных средств! Оформила заказ с курьерской доставкой, по невнимательности на другой адрес. В течение 30 минут отменила доставку. Через 5 часов пришло уведомление что возврат средств поступит в течение 5 рабочих дней. Именно возврат средств посылки (850 руб), о возврате денежных чредст от курьера ни слова (199руб). Незаконно удерживают деньги покупателей! На звонки не отвечаю! Обращалась в поддержу, 0 реакции!

Не привезли товар

Не привезли товар Оплатила беспроводную гарнитуру 7 сентября месяц ждала доставку писала в чат жалобы одни бестолковые отписки в итоге убрали заказ из личного кабинета и оформили доставку курьером 11 октября. Ни денег ни товара ни номер телефона ни отвечает. Подлые обманщики и воры.

Интернет мошенничество

Вместо бинокля с видеокамерой за 1990 рублей пришел детский бинокль и две пачки соли, за посылку с доставкой заплатил 2540 рублей, связался с продавцом - та сказала; вы у нас ничего не заказывали и занесла меня в ЧС. Посылку получил 15.10.21.

Wildberries

29.09.2021 Anechka!
Доставка

Доставка Здравствуйте! Уже 5 товаров зависли в сортировочном центре Калуга! Два товара я прождала 10 дней как они зависли в Калуге, естественно отказ. Остальные висят пока три дня, но я так понимаю сортировочный центр Калуга конечная точка. Что там происходит? Как делать заказы? Творится это с 18 сентября 2021. До этого все было более менее сносно.

Невозврат

Невозврат И снова, здравствуйте! И снова, Wildberries! И снова невозврат! Прошу помочь вернуть деньги 5069 рублей за возврат товара 28.07. Почему это повторяется из раза в раз? Постоянно какая-то часть денег где-то застревает(( переписка в личном кабинете никак не помогает, приходится жаловаться здесь

Ношение маски

Ношение маски На каком основании продавцы принуждают к покупке маски. Ношение маски имеет рекомендательный характер. И на каком основании работодатель собирается штрафовать работников за обслуживание покупателя без маски. Какими законами вы руководствуетесь или уже надо написать в прокуратуру? Я являюсь постоянным покупателем данного магазина, но теперь не зайду туда до тех пор, пока не смогу покупать товар без этой маски. Хватит заниматься бредом!