НЕПТУН

ООО "НЕПТУН-УРАЛ"

Жалоб: 3
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
33%
Адрес
Екатеринбург
Свердловская обл.
Россия
+7 (343) 34-22-111
Показать все
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
neptun66.ru
Интернет-магазин

Жалобы и отзывы о НЕПТУН

Нептун

04.09.2019 Dmitri_85
Не знают, есть ли у них товар

Не знают, есть ли у них товар Оформил заказ на сайте neptun66.ru, хотел заказать радиатор, менеджер оперативно позвонил? подтвердил заказ и сказал, что можно забирать заказ в пункте выдачи через 2 дня. Я согласился, меня все устраивало по времени. Спустя какое-то время перезвонили и сказали, что товар закончился, вот интересно, как они подтверждают заказ, если не знают, есть он на складе или его нет, непонятно.

По факту нет в наличии!

По факту нет в наличии! Заказал в магазине neptun66.ru газовый котел, цена привлекательная, думаю, как раз доставят дня через 2-3, светится же на сайте, что в наличии. Оператор перезвонил, подтвердил, что есть в наличии, сказал, ожидайте доставку в пятницу с 9 до 18. Думаю, ок, как раз отвезу в субботу на дачу. В назначенный день, звонок оператора - товара нет в наличии. Как нет, он же на сайте есть в наличии, мне говорят, что система не обновилась еще. Просто так прождал, заказал в другом магазине, чуть дороже, но привезли быстро.

Нептун

21.08.2019 kates_kit
Ужасный магазин [Недействительная]

Ужасный магазин Оформила заказ на neptun66.ru, хотела купить электрический котел, т.к. там дешевле всего нашла. Сижу радостная жду звонка оператора. Позвонил оператор сообщил, что все есть в наличии, через 2 дня привезем товар. В оговоренный день сижу жду доставку, ее все нет и нет, никто не звонит, звоню сама, спрашиваю, когда будет, мне отвечают, что товара нет в наличии и его не повезли. Ужасный магазин, даже не удосужились позвонить и сказать мне об этом!