Потребительские Жалобы и Отзывы Белгородская обл., Россия

Не то товар

Здравствуйте! Сегодня пришла смс на номер телефона о том что заказ на почте. Забрала заказ, а там кепка, наполнитель для кошачьего туалета и много бумаги вместо стильного купальника. Что делать, как получить свой заказ или вернуть денежные средства?

Дурят на деньги

Дурят на деньги Повесть о том как м. Видео дурит на деньги тут вас легко кинут на деньги и скажут идти лесом хотелось бы начать с предисловия о том, как убого работает система помощи клиенту. Обратился с проблемой, что по вине сотрудника мвидео, мне придется переплачивать 1000 р за покупку (это с учетом еще 1000, которую берет банк) , на что мне ответили м. В: «да так и есть, мы подтверждаем ошибку. », я: «это конечно замечательно, но как мы будем решать эту проблему? », м. В: «вы можете разорвать договор и...

Грубое отношение персонала

Грубое отношение персонала В Белгороде пошла в магазин кари, обратилась за вопросом о бонусах и скидках, мне ответил продавец грубо, на кассе при покупке отвечала грубо! Просто отвратительный персонал и плохое обслуживание! В зале обувь в разброс. До этого тоже был случай, попросили подойди помочь, никто не отозвался для помощи! Жаль не посмотрела ф. И. О продавца!

Срок доставки

Срок доставки Сделал заказ мебели 26.12.2020. Во время составления договора срок доставки был указан как 35 рабочих дней. Но на следующий же день было написано в статусе заказа, что предполагаемая дата доставки 10.03.21. Позвонив по номеру телефона компании, мне объяснили, что обычно товар доставляется быстрее указанного срока. Но по истечении 35 дней я так и не увидел своей мебели. Позвонив в компанию, я услышал что у них якобы произошёл какой-то сбой и товар мне доставят в течение ещё 10 дней. Все эти сроки прошли. Товара я до сих пор не вижу!

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Уже несколько раз присылали измятые вещи в пакете комком. А в феврале свитер и платье уже до меня кто-то носил. Одежда отвратительно пахла потом, даже после стирки. Отзыв не опубликовали. На сайте на письма и звонки не ответили. Только вконтакте девушка предложила мне вернуть товар и 10% скидку на следующий заказ. Я покупаю одежду в бонприксе много лет, но с таким низким качеством и хамским отношением к клиентам столкнулась впервые.

Товар не доставлен!

Товар не доставлен! Здравствуйте! 12.12.2020 г. Заказала у вас диван boss xl, внесла всю сумму, заключила договор. Звоню с 20.01.2021 г. По 2 раза в неделю, узнаю о статусе заказа, ответ один и тот же: звоните на след. Неделе. По договору срок исполнения заказа - 41 день, он наступит 16.02.2021 г. , но... Товар, как я поняла, я не получу. Звонила сегодня (10.02.2021 г.) , сказали, что информация будет на след. Неделе. Придется писать претензию и подавать на вас в суд. Больше заказывать у вас ничего не буду и другим тоже не посоветую! Очень жаль!..

Не возвращают деньги за возврат товара

Не возвращают деньги за возврат товара Здравствуйте. Прошу помочь вернуть деньги. 12 января в пункте выдачи после примерки было возвращено пять товаров. Деньги вернулись только за один. Аналогично вчера, 21 января было на возврат четыре товара, которые как и предыдущие отмечены в истории покупок возвратом, но в разделе «финансы» где отображают чеки, нет чека на возврат средств ни за 12, ни за 21 января, 14320 (5248+3874+322+4876) и 7820 (2206+1983+1983+1648) соответственно. Требую вернуть огромную сумму моих денег!

Wildberries

21.01.2021 Gk_Roman_V
Истёк срок проверки товара на брак [Неподтверждённая]

Истёк срок проверки товара на брак 13.01.21 приобрёл оперативную память. В тот же день установил но компьютер при загрузке постоянно перезагружался с критической ошибкой (BSoD). Процессор и материнская плата совместимы по параметрам и на сайтах производителей. В тот же день (13.01.21) была подана заявка на проверку товара за номером 1589697222. Ответа по которой на текущий момент (10:05 21.01.21) нет.

Не доставлен оплаченный товар

Не доставлен оплаченный товар 20 декабря оплатила товар на сумму 2212 рублей, арт.16645210. Ориентировочная дата доставки в мой город была на 22-24 декабря. В настоящее время (15 января) статус доставки товара 'отгружен поставщиком', в личном кабинете сказано, что товар задерживается, возврат оплаты не производился. На неоднократные обращения магазин отвечает, что покупатель имеет право отменить доставку в личном кабинете, но я не собираюсь этого делать: в таком случае получится, что товар не доставлен по инициативе...

Трещины на деталях стенки

Трещины на деталях стенки Добрый день! При сборки мебели обнаружили брак. На трех деталях от шкафа трещины! Были очень растроены качеством мебели и доставку долго ждали! Будьте добры заменить бракованые детали! Номер договора г-жв0000000522 от 26 октября 2020.Фотографии трёх разных деталей.

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям 04.01.2021 в магазине кб по ул. Стадионная, мне нагрубила сысоева лилия владимировна. Такого хамского отношения я не потерплю. Прошу принять меры в адрес этой женщины. И вернуть на место админ-ра ишкову наталью. Это замечательный человек и знаток своего дела. С пониманием относилась как к продавцам так и к покупателям. Приятно было ходить в магазин.

Горячая линия триколор [Неподтверждённая]

Горячая линия триколор Всем советую не пользоваться услугами Триколор ТВ. Ужасный сервер, во всех отношениях. Платишь такие деньги в год, не понятно за что. То каналы кадированны, то ошибки вечно какие то. Дозвониться им на горячую линию вообще не возможно. Господа вообще работать не хотят, или не умеют. Не рекомендую. Просто ужасное телевидение и сервис обслуживания.

Неправомерное списание денежных средств с банковской карты

Неправомерное списание денежных средств с банковской карты Произошло списание денежных средств с моей банковской карты в размере 2000 р. На продление услуг, которые мне теперь уже точно не нужны. Автоплатеж мной не подключался, согласие на данную операцию я не давал. Триколор оплачиваю картой не первый год, и, как-то случайно, внезапно и неожиданно подключился автоплатеж? Без согласия абонента? Бардак!

Возврат денег на лицевой счет

Возврат денег на лицевой счет 14 августа этого года с карты ошибочно положили деньги не на свой а на чужой лицевой счет (ошиблись в последней цифре) сразу же связались с оператором который порекомендовал на предоставленную им почту скинуть копию чека номер правильного лицевого счета и заявление с описанием проблемы.По прошествии месяца не произошло возврата денег на счет и связавшись с оператором была составлена еще одна претензия .Прошло время но изменений так и нет операторы говорят что все в обработке и скоро с нами...

Обман покупателей

Обман покупателей Обещают бонусы за покупки в определенный период и сами их списывают раньше указанного времени. Озвучила ситуацию электронным письмом, но, к сожалению, убедительного ответа не получила. Формально отписывались, пришлите это, пришлите то... Вплоть до номера чека.

Невнимательные сотрудники [Неподтверждённая]

Невнимательные сотрудники Сделала заказ винтернет магазине,29 ноября в 23.15, был последний день акции на барби 1+1, взяла 2 набора, помимо это еще взяла и другие товары. Всё было в наличии, и выбрала именно этот магазин, на другом конце города из-за того что можно забрать всё сразу. Утром приходит оповещение, что заказ собран частично,1 набора барби нет в наличии, и соответственно оставшийся 1 мне нужно брать по обычной цене. Сразу же захожу на сайт, и тот набор которого якобы нет, я могу снова заказать, он также и...

УК Центральная

29.11.2020 БР
Услуги ненадлежащего качества

Услуги ненадлежащего качества В состоянии ли кто-нибудь в Белгородской области обязать ООО "УК Центральная" (Преображенская ул., 16, Белгород, директор Амельченко Ю.И.) произвести ремонт повреждённой теплоизоляции на внутридомовых инженерных коммуникациях МКД № 6 по пр. Славы в г. Белгороде, а также удалить нечистоты из подвала после регулярных подтоплений из канализации?

Мошенники

Внимание мошенники! Не перечисляйте им деньги! По тем адресам что они предлагают, квартиры либо уже сданы, либо арендная плата намного ыыше, чем они предлагают. Адреса берут с сайтов "авито", владельцы квартир ничего об этой фирме не знают. , они же "статусдом". Мошенники! Тел.922 144 06 41, ватсап - 9615732041, 9222273838, 9292179030, полные реквизиты: инн: 6679135591 кпп: 667901001 расчётный №40702810702500072097 название банка: точка пао банка "фк открытие" бик: 044525999 корр. Счет: 30101810845250000999 назначение платежа: 79318

Обвес

Обвес Обращаюсь к руководству магазина "ермолино", по адресу г. Ст. Оскол м-н жукова44. Примите меры к продавцу полищук татьяне, обвешивает у меня на глазах, как будто так и надо. На моё замечание, что у вас весы подкручены _получила хамский ответ. Я сказала, что буду жаловаться, был ответ-"пофигиста". Был обвес-200гр. , и причём обвешивает на каждый вид товара. Ну это вообще наглость! С каждого покупателя прибавка к зарплате. Получается, что у нас сейчас нет управы на продавца. А вообще жукова 44 цветёт по обвесу и хамству.

Wildberries

24.11.2020 Bruuce31
Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Очень не приятная ситуация заказал куртку со скидкой в последнем экземпляре своего размера и произошла задержка доставки уже как 2 недели. Очень хотел данную модель безумно рад был когда ее заказал. Теперь не пойму заказ вообще прийдет мне? Так как перезаказать уже не могу