Потребительские Жалобы и Отзывы Саратовская обл., Россия

Wildberries

24.07.2021 Sofyaqe
Нет чека за покупку

Нет чека за покупку Не понимаю, где мой чек? За ранние покупки, чеки в профиле есть, а сейчас пришёл заказ, оплатила, забрала, нужен чек, целый день нет в профиле. И не обновляется, нужен чек срочно, а взять негде. В пункте выдачи говорят, смотреть в финансах, там собственно ничего нет. Не знаю как ещё связаться, чтоб узнать где взять чек Пожалуйста будьте добры ответить

Не достойное поведение персонала

Не достойное поведение персонала Ужасная аптека! Персонал работающий как на подбор шлюхи! Раздают свои личные номера телефонов мужчинам, вместо того чтобы исполнять свои узкие обязанности! Звонят им по ночам домогаются! Лезут в чужие семьи! От их звонков сил уже нет! Прошу Руководство данной аптеки принять меры по устранению данного не достойного поведения!

Несоблюдение сроков доставки

Несоблюдение сроков доставки Не рекомендую никому данную фирму, заказали стол и диван оплатили 100% денег, сроки вышли и до сих пор никто из этих так называемых работников не может пояснить когда будет готов диван! Люди не ведитесь на них, образцы в магазине просто замануха, у всех людей доходит до того что пишут заявления на возврат денежных средств.

Отреагировали на запрос и вернули деньги

Отреагировали на запрос и вернули деньги С ПИМ сотрудничал, так скажем, когда ожидание от посылки и ее реальный вид не соответствовали. Спасибо отдельно сотруднику почты, который подсказал, к кому обращаться и с кем решать вопрос, ибо магазин вообще на контакт не шел. А вот ПИМ, как приемщик оплаты, сразу отреагировал на запрос и вернул деньги.

Не докладывают товар [Решена]

Не докладывают товар Заказала купон 3988, там должно быть 2 Джуниора, баскет и 2 напитка, когда забирала торопилась на работу, а потому увидела только тогда, когда уже пришла. Звонила в поддержку, в которой из поддержки одно название, т.к. трубку они не берут. Зачем номер поддержки, если никто не берет трубку?

Брак

Брак Поставлена бракованный шкаф 3Д РИМ 150 по заказу Л-СИ0000000264. на месте установки штатных шурупов, удерживающих мебельные навесы, просверлены сквозные отверстия 5мм. полки в шкаф разноцветные.

Продали без проверки разбитый телевизор

Продали без проверки разбитый телевизор Покупаю в данной компании много раз. Товар в том числе телевизор, дорогой велосипед никогда при выдаче не проверяли. Всегда говорили-если что привезете. В очередной раз заказал телевизор prestigio / телевизор mate, 43", fhd, dvb-t2/s2 артикул: 10903044 за 16 086 ₽ 8июня получил смс что товар доставлен. В 15.00 прибыл за товаром. Сотрудница на выдаче с длинными ногтями, без маски, перчаток и какого-либо технического образования быстро спросила код из смс, кивком указала на упакованную в...

Магазин "Привет"

Обман

Обман При покупке мяса выясняется что вместе с одним видом мяса лежит другой, и все по разной цене, при одном ценнике. Там где на фото ценник "Крестец, 420 рублей" оказывается и мясо на сахарной кости по 480, и по 520. Аргумент продавца: я не обязана крепить ценник на каждый кусок. Тогда докажите, что этот кусок по 480! Обман. В этом же магазине объявление о приеме онлайн переводов. Это законно разве?

Работа сотрудников

Работа сотрудников Сотрудник Вымпелком" города Саратова (улица Московская дом 122/126) Анцупов Павел Александрович 06 июня 2021 года реализовал защитное бракованное стекло для айфона. заклеив при этом фронтальную камеру. Отмечаю высочайший непрофессионализм, недобросовестное отношение к своим обязанностям и неудовлетворительную работу с покупателем.

Wildberries

04.06.2021 Ekaterina
Нет возврата средств [Решена]

Нет возврата средств Заказ был оформлен 27.05.2021 г. на сумму 4389 рублей на 3 товара, в пункте выдачи померив мне не подошел размер и я вернула 2 товара 29.05, один 30.05 (в разделе покупка на данных товарах стоит возврат), чеки возврата не появились в личном кабинете, соответственно деньги не пришли, другие возвраты за более поздние даты уже поступили. На запросы в мессенджерах, по телефону, обращение из личного кабинета (обращение 18064428) ответа не последовало. Прошу валдбериз если у них произошел...

Не могу войти в подъезд, не выдали ключ

Не могу войти в подъезд, не выдали ключ Дом ру пришло к нам в подъезд поставила новые двери и ушла не выдав ключи, может быть двоим, троим и выдала но пока я стоял у подъезда еще несколько человек было без ключей, купил квартиру и результат. Главное нету ответственных многим звонил, дом ру говорит приходите с кучей документов на квартиру итд, итп, и берите ключ, это далеко я сейчас не здоров ехать не могу почему везде такая без ответственность должны по квартирам раздавать, куда не звоню все отмахиваются, до чего мы дожили не кто не...

Домофон

20.05.2021 hdfjjerujherhydfh
Не могу войти к себе в подъезд

Дом ру (здесь хочется сказать матом про нее) поставила двери в подъезд и я не могу зайти в подъезд, у меня нет возможности ехать куда то далеко за ключами, и я этого делать не должен. Сейчас от меня требуют написать больше слов, слова приходят только матерные из за такой вот проблемы, купил квартиру а в подъезд зайти не могу и не найдешь виновных. Таким образом получается пришли люди поставили дверь в подъезд закрыли ее и ушли, ключи не выдали, пока я стоял у подъезда еще несколько человек было без ключей получается я такой не один. Огородная 157. 5 подъезд.

Проблемы на сайте

Проблемы на сайте Товар стоит 5 тысяч, при добавлении в корзину уже 5500. При этом у меня якобы максимальная скидка предоставлена. Которая в реальности тоже враньё, так как у мужа без единой покупки цены в аккаунте ниже, чем у меня сделавшей покупок на миллион. Вы теперь ещё за доставку берёте 10% или как? Мошенники. Все больше людей переходят на озон. Из- за такого отношения.

Разбитый телевизор

Разбитый телевизор Добрый день, 20 апреля 2021 года приобрёл телевизор за 18891 рубль. На пункте выдачи телевизор не включал, а дома когда включил, дисплей разбит. Написал заявку, пришёл отказ в возврате денежных средств. Послал претензию, тоже отказ. Хотелось бы решить эту ситуацию мирным путём. Почему я свои заработанные деньги должен отдавать за разбитый кем-то телевизор?! Всего лишь не включил его в розетку на пункте выдачи, так как торопился! И за эту ошибку я должен вам подарить такую сумму?

Ермолино

13.05.2021 Lorri
Обвес

Обвес Магазин на Алексеевской. Всегда доверяла продавцам, никогда не перепроверила ни чеки, ни вес товаров. Сегодня, 13.05.2021 заметила какое-то замешательство продавца на кассе. Дома решила проверить вес - с 2 кг пельменей обвес и обсчёт на 50₽! Ну, это уже наглость, товарищи! Цены подняли выше некуда, так ещё и обманывают покупателей! Нахалы, слов нет!

Худший провайдер что я видел

Худший провайдер что я видел При подключении договора ни один из сотрудников не посчитал нужным уведомить меня о том что я подключаю интернет на год и в случае расторжения договора обязан выплатить им деньги за весь год, то есть за два месяца достаточно натерпевшись с их не работающим интернетом я решил расторгнуть договор и мне заявили что я должен заплатить им 3500 рублей что бы его расторгнуть. Мошенники вы а не провайдер. Я напишу заявление в полицию. При подключении мне даже копию договора не выдали, теперь я понимаю почему.

Хамское отношение сотрудника самовывоза

Хамское отношение сотрудника самовывоза 22.04.21 г на пункте самовывоза, сотрудник крайне хамски и грубо себя вела! Из-за того, что товар при распаковке оказался без бирки, меня обвинила в краже и подмене товара, устроила досмотр личных вещей, очень хамски разговаривала и после всего, даже не извинилась!

Сняли больше, чем стоимость товара

Сняли больше, чем стоимость товара Всегда заказывала на этом сайте и всё было хорошо. Но в этот раз я ужаснулась несправедливости. Покупала лайнер для глаз за 183 рубля, в итоге сняли 400. Почему так получилось я не поняла, как решить проблему тоже непонятно. Хочу получить свои деньги обратно. Это мошенничество какое-то получается со стороны компании! Я максимально недовольна

Странные звонки

Странные звонки Обзванивают по малейшей просрочке по кредиту, людей личные номера которых я даже не знаю. Откуда они берут эти данные. С человеком почти не общаемся (секретарь руководителя на предприятии где работаю). Уже оставляла им обращение по этому поводу, пришёл ответ: краткий смысл которого - больше не будем. ВТБ вы что творите? Вы откуда берете личные данные людей для прозвона? И почему при звонках рассказываете мои личные данные? Это прямое нарушение законодательства!

Бракованный товар!

Бракованный товар! Купила платье с браком. В пункте самовывоза брака не заметила, а когда померила дома, увидела дырку и зацепку на платье. Тут же оформила возврат и уже неделю моя заявка в статусе ‘на рассмотрении’. Уже неоднократно писала в sales@wildberries.ru, но единственное, что они мне пишут, это ждите. Заявка рассматривается в течение 7 рабочих дней. 7 дней уже прошли. Сколько ещё ждать рассмотрения? Я из-за этого не могу вернуть товар в пункт выдачи и деньги мне не возвращают. 2300 р в мусорку что ли? !