Потребительские Жалобы и Отзывы Саратовская обл., Россия

Благодарность

Благодарность От всей души выражаю огромную благодарность всем врачам « областной клинической больницы, хирургического отделения № 2», за бескорыстный и благородный труд. Особую благодарность выражаю лечащему врачу Хамзатову Вахе Омаровичу, за высший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Также благодарю весь персонал за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность, по больше бы таких врачей как вы! Пусть ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовольствие. Желаю...

Не исполнение договора

Не исполнение договора Здравствуйте. Заказала матрас в асконе 200*160 sleep style medium 05.01.2021г в магазине г. Саратова т. К. Хеппи молл 1. , покупка оформляла с в кредит. Уточняя примерный срок доставки, консультант объяснила, что сроки указываются в договоре, что мне придёт смс уведомление как товар поступит в г. Саратов. После того как документы распечатали, срок стоял до 29 января 2021г. Меня все устроило, мне дали контакты магазина, что бы я могла связаться если у меня возникнут вопросы. 27. Января января я...

Та и не вернули деньги [Решена]

Та и не вернули деньги Почти каждый день пишу на сайте валдберис "обращени" просьба разобраться с ситуацией, но никто не разбирается. Ваше обращение. Сделала заказ 14 января заказа было два, на сумму 1348 и 3318, и от обоих заказов отказалась, за первый заказ на сумму1348 деньги вернули, за второй заказ 3318 рублей денег нет артикул: 15475963, артикул: 15412158, артикул: 2715912, имеется чек приход ооо «Вайлдберриз» 142715, московская область, ленинский район, деревня Мильково, владение 1 инн 7721546864...

Неосторожная езда

Неосторожная езда Сегодня в 19 часов 00 минут на пересечении улиц пугачевская - советская 83/89 меня чуть не сбил водитель на автомобиле с логотипом ситимобил на пешеходном переходе и зеленом светофоре. Номер авто в090от. Прошу разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры к водителю данного авто. К счастью, смог остановиться в нескольких сантиметрах от меня!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сделала заказ 14 января заказа было два, на сумму 1348 и 3318, и от обоих заказов отказалась, за первый заказ на сумму1348 деньги вернули, за второй заказ 3318 рублей денег нет артикул: 15475963, артикул: 15412158, артикул: 2715912, имеется чекприход ооо «вайлдберриз» 142715, московская область, ленинский район, деревня мильково, владение 1 инн 7721546864 wildberries.ru 18.01.2021 16: 58 кассир администратор смена №87 чек №1295

Wildberries

27.01.2021 Natalya86
Не вернули деньги

Не вернули деньги Сделала заказа 14 января, на сумму 3318 и тут же отказалась, так как хотела заказать один товар, а не всю корзину, никогда не сталкивалась с возвратом денег, ждала возврата денег неделю, написала, ответили что нужно написать заявление на возврат денег на электронную почту магазина, все написала отправила, прошла еще неделя, в итоге пишут что вернули деньги в сумме 1340, но это совсем другой заказ был и на другой счет, ничего не могу добиться, сто раз пожалела что сделала заказ

Wildberries

26.01.2021 natali077
Не вернули деньги [Недействительная]

Не вернули деньги 19.01.21 я отказалась от оплаченного мною пальто, цена 3383 руб. На. Померив на пункте выдачи, оформила отказ. Но деньги магазин не вернул, на обращения отписываются, что деньги были отпралены. На звонки отвечают тоже самоедо этого была постоянным клиентом, больше ничего заказывать не будуэто мошенничество, буду обращаться в полицию, пусть разбираютя, кто присвоил мои деньги!

Долгое рассмотрение заявки по возврату товара [Решена]

Долгое рассмотрение заявки по возврату товара 03.01.21 подана заявка 1956862902 на рассмотрение оплаченного товара по браку. Заявка не рассмотрена, товар нет возможности вернуть, деньги заморожены магазином! Беспредел! По условиям магазина на рассмотрение предоставляется 7 дней. Нарушены все сроки! От операторов одни отписки с просьбой подождать. В этот же день подана другая заявка, которая была рассмотрена сразу,... Почему присутствуют двойные стандарты при рассмотрении заявок? Жду рассмотрения заявки 1956862902 в ближайшее время!

Wildberries

08.01.2021 ek.gavr.
Возврат обуви

Возврат обуви Заказала ботинки, при получении сразу же возникло раздражение из-за внешнего вида коробки - она была порвана так, что можно было подумать, что ее грызла собака и топталась огромная куча людей. Но обувь вообще не пострадала.. Удивительно.. Ботинки хорошего качества и в целом именно к обуви претензий нет. При примерке в магазине все подошло и я с ботинками ушла домой. Через пару дней примерила их дома и поняла, что не смогу их носить - у меня хроническое заболевание головки сухожилия правой...

Сумма выкупа перестала обновляться. [Недействительная]

Сумма выкупа перестала обновляться. Не плюсуются покупки к сумме выкупа. На обращение отвечает бот абсолютно невпопад и ничего не исправляется, конечно. Прошу помочь, обидно.

Бракованная верхняя одежда

Бракованная верхняя одежда Добрый день! Мне тоже первую заявку по браку отклонили, (было мало фото) , а про вторую видимо просто забыли, т. К давно прошло более 7 дней. Совершенно непонятно, что можно рассматривать, если любая экспертиза признает брак. Купила на wb пуховик, в процессе носки полезли перья с одной стороны, которые просто прорывают ткань и получаются дырочки, т. К ткань тоненькая. А в левый рукав забыли положить наполнитель и он просто как пустая болониевая куртка. Куртка мне нравилась, и я готова была...

Нарушен срок рассмотрения заявки по возврату оплаченного товара по браку

Нарушен срок рассмотрения заявки по возврату оплаченного товара по браку 21.12.20 подана заявка 1858331414 на рассмотрение оплаченного товара по браку. После многочисленных обращений и жалоб ситуация не изменилась по настоящее время 02.01.2021 год. Заявка не рассмотрена, товар нет возможности вернуть, деньги заморожены магазином! Беспредел! По условиям магазина на рассмотрение предоставляется 7 рабочих дней. Нарушены все сроки! От операторов одни отписки с просьбой подождать. Требую немедленного рассмотрения заявки 1858331414!

Wildberries

26.12.2020 Неро
Возврат денежных средств [Недействительная]

Возврат денежных средств Заказал товар на Wildberries. Отменил заказ в этот же день в мобильном приложении . Денежные средства не были возвращены до сих пор. Во вкладке финансы не отображены никакие операции по возврату. Заказ был отменён 17.12.2020 Неоднократно звонил на номер горячей линии, но никакой актуальной информации не получил. При оставлении обращения получаю стандартный ответ.

Дом.ру

24.12.2020 Dinarkin
Ненадёжный провайдер, некомпетентные специалисты [Недействительная]

Ненадёжный провайдер, некомпетентные специалисты 22.12.2020 пропал интернет, позвонила в первичную службу, обещали, что проблема будет решена в течении суток. каждый час звонила им, отвечали все по-разному. сегодня 23.12.2020 15ч. проблему даже никто не решает. работаю удаленно дома. нарушаю ТК РФ из-за непонятных перебоев провайдера. проблема не решена до сих пор. УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Wildberries

23.12.2020 oom08
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Решена]

Не возвращают деньги за отмененный заказ С момента отмены заказа прошло 13! ДНЕЙ. ВОЗВРАТ до сих пор НЕ поступил за товар 100253799232 Enchantimals Набор игровой Enchantimals Снежная долина Фигурное катание (с двумя куклами и питомцами) Как можно за 2 недели не возвращать деньги за заказ, который был отменен в течении пары минут? В адрес компании написано 5 обращений с просьбой решить вопрос. Нарушение прав потребителей на лицо! Нарушены все возможные сроки, ни одного корректного ответа на вполне конкретный вопрос. Такое ощущение, что даже не читают вопрос, а копи-пастят стандартные ответы.

Непоставка оплаченного заказа

Непоставка оплаченного заказа Отвратительное отношение к покупателям в интернет магазине вайлдберриз. Делала заказ 8 декабря 20 г. На 19 декабря доставка все еще не была выплнена, причем с 10 декабря товар находился в сц самары без движения. Я понимаю, что время предпраздничное и могут быть задержки. Но десять дней! Задала вопрос в разделе поддержки на сайте wb и получила отписку: "мы делаем все возможное, отследить можете на сайте". Так в том то и дело, что я отслеживаю, а воз и ныне там. На повторные обращения, в чем же...

Грубый водитель [Недействительная]

Грубый водитель Водитель на белой Ладе Гранте А306АМ очень грубо себя вёл. Ничего не сделали, сели с коллегой сзади, просто вели беседу, за что услышали «вы не устали за весь день? Я вот каждый раз слушаю как бубнят сзади на сиденье, устал уже это слушать» настр мы вежливо ответили, что это часть его работы и мы ничего плохого не сделали. На что получили ответ: «не надо мне нотации читать, я просто так сказал». Отвратительный сервис как и всегда. Время ожидания постоянно огромный, водители по больше части...

Дом.ру

07.12.2020 sstutoy
Подключение к провайдеру [Недействительная]

Подключение к провайдеру Делаю заявку на подключение интеонета. Первый раз техники по установке приехали не к установленному времени, меня не оказалось дома. Перенесли заявку на неделю позже, в этот раз вообще никто не приехал, весь день прождал. Вечером по обратился по горячей линии, мне перезвонил менеджер и предложил установку в конце недели. Это просто издевательство.

Ужасная и лживая компания [Недействительная]

Ужасная и лживая компания Приобрёл ролтер (оператор уверяла что охват до 70 квадратных метров) в итоге в двухкомнатной кв 60 квадратных метров не ловит. На всё я потратил 3 тысячи рублей и всё напрасно! Через пару дней обратился чтобы мне вернули деньги оператор просто бросил трубку не дав мне внятного ответа! Отвратительная компашка! Не советую! Про их мастеров я вообще молчу!

Оплата за заказ [Недействительная]

Оплата за заказ Сделал заказ (г. Саратов) через моб. Приложение, увидел сумму оплаты "125 рублей", согласился. Однако после того, как сел в машину, приложение показало, что сумма оплаты выросла до 185 рублей. Я спешил на работу (каждое утро пользуюсь такси) и был вынужден согласиться, нажал клавишу "оплатить". Причем ситуация уже не первый раз: поначалу думал, что "показалось". Оставляю жалобу на "горячую линию", в ответ - "это нормальная работа программы и я имел возможность отказаться от поездки после того...