Много Мебели - Товар ненадлежащего качества

1

Договор № Б-ЕН0000001326 от 24.12.2018

- Нарушены сроки доставки. 39 рабочих дней вместо 33-х указанных в договоре . Постоянно кормили завтраками.
- Диван ненадлежащего качества, изготовленный из некачественных материалов. От обивки мебели исходит сильный тошнотворный запах химии, который не выветривается уже 2 недели. Находиться рядом с диваном невозможно, появляются сильная головная боль и высыпания на коже. В заявлении на возврат товара от 19.02.2019 г. мне отказали, так как не считают запах от дивана основанием для возврата. В оказании экспертизы мне тоже отказали. Будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд за защитой своих прав

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.02.2019

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Доп. информация от LinaLina 01.03.2019

Другого решения я от Вас не ожидала, встретимся в суде. Надеюсь на понимание

Комментарии

28.02.2019 LinaLina

Как в разбирательством дела?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !