Сразу не заметила в вашем письме, вы пишите : при возврате тумбы, я ее не возвращала, мне ее не доставили сославшись на то что тумбу сняли с производства.
Добрый день, при заключении договора мной в полном объеме были выполнены все условия, моей вины в том что условия акции не выполнил магазин, в договоре четка прописана сумма (стоимость товара) Потребитель не должен страдать в связи с отсутствием данного товара. Исковое заявление написано, суд его принял, жду назначения судебного заседания.Я считаю что вы не правы , что это за акция по которой стоимость тумбы увеличена на 5000 руб( судя из того что мне предлагают вернуть только 3500р.) Акция подразумевает более низкую цену от первоначальной а никак не наоборот.
Я ждала Вашего разбирательства в течении двух месяцев, неоднократно писала и звонила, денежные средства мне не вернули, на основании чего, 27.02.2019 года мной направлено исковое заявление в суд, о взыскании основного долга за недоставленный товар в сумме 8499 руб. , суммы неустойки в сумме 3017 руб., штрафа, и морального вреда.
20.11.2018 заключен договор №СП165МЮ0000061 от 20.11.2018г., на основании договора приобретены: стол трансформер, ТВ тумба, комод , диван. На сегодняшний момент (26.02.2019) не доставлена ТВ тумба стоимостью по договору 8499 руб. Причину поясняют- снятия с производства данных ТВ тумб. 14.01.2019 года мной написано заявление о возврате денежных средстив в сумме 8499 руб. До настоящего момента деньги не вернули, письменно ничего не ответили, в телефонном разговоре говорят что за тумбу вернут только 3500 руб. В настоящий момент готовятся документы для подачи искового заявления.
|
