Заказали мебель 27декабря. продавец сказал придёт в конце января,хорошо ждали , в итоге сейчас 24 февраля.срок по договору 31 рабочий день с момента оплаты 100%. Срок истёк ! Мебели нет! Три месяца ждём , по горячей линии кормят завтраками. Оплатили сразу все в магазине. Звонили в магазин сказали если делать возврат придёт на карту деньги , мы оплачивали наличными и карты нет !сказали стоит оплата по карте ! Будем решать проблему по другому. Никогда не закажем в этом магазине и не кому не посоветуем !
22 января взяли в рассрочку диван, стенку и стол, обещали привезти диван в течении недели. Менеджеры кормят только обещаниями, прошел уже месяц, мебели нет до сих пор! Диван нужен был срочно, так как не на чем спать, спим на полу! Лучше бы взяли в другом магазине, этот магазин больше не рекомендую!
Невозможно смотреть и слушать телеведущую Екатерину Андрееву! Одета омерзительно, вытянутые коленки в штанах как в советских трико, весь внешний вид напоминает безмозглую лосиху, да еще изменяет голос, видно для того чтобы думали что она молоденькая девочка, а на самом деле неопрятная пожилая женщина, всеми правдами и неправдами тщетно пытающуюся выглядеть моложе. Дешевая отвратительная женщина, даже отдаленно не напоминающая профессионала! Услышьте меня Константин Львович Эрнст
25 января мне позвонили и сообщили о задолженности в сумме более 42 тысяч, чтобы я немедленно оплатила, что нарушила график платежей. Довели меня до сердечного приступа, я два дня разбиралась, ездила в офис, звонила на горячую линию. Я ничего оказалась не должна и график не менялся, извинений не последовало. Имея возможность я бы на Вас подала в суд.
Крайне разочарована обслуживание в данном городе. Очень нравится продукция и всегда делаю заказы через интернет или по наличию в своём родном городе. Человек не рассказал об акциях, при вопросе какие акции на день рождения ничего не ответила. И подарков на купленную сумму не предоставили.
Заказ был сделан на Вайлдберриз 08.11.20, артикул 11030654. Судя по отслеживанию, он шел из Казани, был в Каледино, Туле, Калуге, в конце концов он оказался в пвз Курск, ул. Союзная(не в моём). И 21.11.20 мне пришло сообщение оценить доставку, а где доставка!?
В моем пвз сказали нет вашего заказа, много таких жалоб.
Вопрос, где мои деньги и заказ?
В понедельник 12 октября по адресу г. Курск ул. Союзная д 51 в 21:28 мин покупал товар в магазине, продавец Татьяна как потом выяснилось, во-первых не здоровается с покупателями, во вторых находится на рабочем месте без бейджа, и позволяет сотрудникам магазина пробивать товар без очереди, заставляя ждать покупателя, прошу провести беседу с сотрудником.
Я, Кучер Дмитрий Валериевич, 28 августа в отделении Сбербанка № 8622/0369, в г. Маркс. Саратовской обл. я хотел снять со счёта 5000 наличными. Деньги мне выдали, но сославшись на компьютерный сбой, попросили вернуть их обратно, и обещали, что в течении дня деньги будут возвращены на счёт. На следующий день, когда деньги не вернули, я позвонил по номеру 900 и попросил вернуть мне мои деньги, мне обещали решить вопрос уже к 3 сентября, а не в течении дня, как раньше. Мне пришло смс, что принято...
Заказала в магазине много мебели на хрущева курск диван boss за 29000 руб. , привезли совсем в другой ткани, чем та, которая представлена в магазине. Ни продавцы, ни менеджеры этого объяснить не могут, пишите говорят письмо в юридический отдел. Ни скидки, ни каких либо ещё предложений, чтобы разрешить эту ситуацию не поступало. Вернуть диван и остаться в пустой квартире не хочется, тем более итак ждали диван месяц и специально под него переклеили обои ( ( (отвратительная организация, поздно это поняла, никаких концов не найти! Проблемы не решают!
Заказала диван в онлаин магазине, привезли распакованный весь обкоцаный и грязный. Естественно после осмотра было отказано в принятии товара.
После чего на следующий день было написано заявление о возврате денежных средств и отправлено на почту. В течении 10 дней жду возврата денег за диван и вопрос буду решать через вышестоящие инстанции. Уже прошла неделя а статус договора даже не поменялся.
Номер договора OSCHR170004657
Голованова Елена Руслановна
Курская область, строиться меркатор он находится рядом с октябрьским районном курской области! Поработали в охрану одних колхозников. И всё хотят стать старшими и командовать. Я не протев но куда смотрит. Руководство, через год, чуть больше, они пожалеют, что свезалтсь с деревней! Поживем увидим! Это не обида, это предсказания они развалят этот завод. Пусть даже года через 3...
Крайне возмущена ситуацией, брали в рассрочку холодильник и пылесос 12.06.20 курск, тц пушкинский, договорились о доставке на 16.06 целый день прождали в надежде аж до 22: 00, на следующий день начали звонить, опять обещания, а доставки нету, сказали тех. Неполадки, якобы в базе не отобразилось, договариваемся уже на 20.06.20, опять ничего, звоним, продавец извиняется и говорит что неправильно записала дату на 21.06, фиг с ним соглашаемся, но и 21 никого нет! Либо продавцы ослы, либо компания...
Заказали шторы 7.06.2020,2 комплекта по цене 2500 руб.
Сегодня 15.06.2020 забрали коробку в почтовом отделении, но обнаружили вместо штор упаковки для урожая свежей клубники.
Очень прошу разобраться в ситуации, нельзя так обманывать людей.
Мошенничество чистой воды.
Обратился именно в этот сервис, т. К думал, что это серьезная фирма, по причине поломки консоли ps4 slim - не всегда читал диска, то читал, то нет. Отдал курьеру, который опоздал на час. Далее позвонили и сказали непонятно откуда взятую сумму за ремонт, сказали требуется замена лазерной головки и что стоить будет 5600, хотя на сайте якобы написано 1800... Это первый вопрос - откуда такая сумма? Второй момент - приставку принесли, но ничего не изменилось, забрали обратно по гарантии (опоздав...
Посылка должна придти 17.05.2020, с 17.30до 19.30, но курьер ее не довез так как решил сократить себе рабочий день до обеда, не предупредив меня! Сказал что: «он мне не дозвонился (позвонил мне 1раз с неизвестного номера) ! » и решил пойти домой в 2 часа дня! А ничего что заказ стоит с 17.30! Курьер «молодец»! Выходит что у вас курьеры сами себе рабочий день назначают и решают привозить товар или нет? На мой вопрос оператору, он не смог ничего решить, только предложил перенести доставку! Гениальное решение! Просто нет слов! У вас просто супер подход к вашим клиентам!
Мною 1 марта 2020 года был заключён договор на поставку дивана. 9 апреля сообщили о доставке, но так и не привезли. На связь никто не выходит. Я направила претензию о расторжении договора и исковое заявление в суд о возврате денежных средств. Люди! Никогда не обращайтесь к этим мошенникам, заказывайте мебель в других магазинах!
23.03.2020 в пункт самовывоза WILDBERRIES мною был сдан товар по причине брака - шиповки не имели в комплектации шипов и ключа для шипов, хотя они в описании товара должны были быть. По истечению 10 дней с момента подписания акта приема-передачи товара деньги не были возвращены. Писала в соцсетях wildberries, но получала клишированные ответы, информацию которой читала на сайте. Несколько раз обращаюсь на горячую линию мне сказали ждать ответа на почту и денег в личном кабинете. На сегодняшний...
Здравствуйте! Обращаюсь из города Курска. Магазин находится по адресу: Крымская 5А.
Сегодня была свидетелем очень странной ситуации, вот хочется спросить, почему продавцы выясняют какие отношения с покупателями на рабочем месте. Продавец( Маргарита) ругалась с девушкой, оскорбляла её, лексиконная брань присутствовала. Я как покупаль, мне меньше всего хочется приходить и слушать, как продавец Рита на рабочем месте выясняет отношения, вместо того, что бы выполнять свою работу, посмотреть ротацию...
19.03.2020 г. , примерно в 20: 30 зашла в магазин красное и белое по адресу: г. Курск, проспект победы, д. 44. При просьбе дать 2 пачки сигарет, кассир спросила документы. Именно в этот момент у меня с собой не оказалось паспорта, нигде не написано, что в 31 год я должна носить документы с собой. Продавец мне отказала в продаже, хотя этому магазину я всегда делала хорошую выручку и паспорт у меня не просили никогда. У остальных покупателей она так же паспорт не просила и в этот раз. От копии...
Сегодня была на приёме, надо было вернуть страховку. Пришла по адресу, девушка спросила по какому вопросу и попросила подождать. Прождала около часа, хотя посетителей не было, а все работники были свободны. Когда сотрудник меня принял все-таки, попросила меня написать заявление на мой вопрос помочь мне, меня проигнорировала, девушка к тому же которая обслуживала сидела в телефоне, на меня не обращая почти внимания. Во общем мой вопрос можно было решить за 15 минут, а я потратила часа полтора.
|