Потребительские Жалобы и Отзывы Курск, Курская обл., Россия

Цены несоответствия

Цены несоответствия Покупаю обувь 13 лет но такого ещё не было выбирали товар подошли к Касё а нам отвечают сумму другую не та что на обуви не та ято на коробке а третью сумму говорят ссылаясь на то что, на обуви заводская цена на коробки карри цена но у них идёт переоценка товара, администратор вообще не компитентный взяли дворника с улицы и стоит пыхтит ничего толком не может сказать

Валдберисс

Отказ вернуть деньги за бракованный товар

Приобрела на валдберис брюки. На следующий день обнаружила явный брак ткани. Носить их невозможно. Оформила заявку на возврат по браку в личном кабинете. Заявка рассмотрена и отказано в возврате товара. Хотя явный дефект ткани. Без объяснения причин отказа. Бессовестно отношение к покупателям. Верните деньги!

Как изменить номер телефона

Как изменить номер телефона Невозможно изменить номер телефона, почему-то смс должно приходить на старый номер (которого уже нет) и без этого я сама не могу изменить номер. Писала обращение, не отвечают wildberries мне кажется надо разобраться с этой проблемой. Люди в основном и меняют номера в личном кабинете, потому что нет доступа к старому номеру, у них появился другой, а им ещё и на старый шлют смс

На админа

На админа Я устроилась в декабре, было все хорошо, пока не поменялся админ, стала Красникова Юлия Сергеевна, она пробивает товар себе поесть, попить, и сигареты, как маску как будто купила, а потом делает на нас распред, я уволилась вчера, меня поставили в стоп лист ну это уже на их ней совести, и бог все видит, хочу сказать что можно проверить камеры 23-24 июня, и увидеть это все, не хочу чтоб такие админы работали на магазинах, и так у нас было с куличами пробили, а в кассе минус был почти 5000 тыс, и за этого пострадал опп, ему выписали штраф, почему не ее, а мы страдаем

Туалетная вода шанель эгоист

Туалетная вода шанель эгоист Туалетной водой не пахнет. Если хотите купить что-то, то для начала попробуйте написать отзыв. Уверяю вас отрицательный удалят, а хороший купят. Если вас это устраивает тогда этот магазин подделок для вас.

Wildberries

18.06.2022 Tati Bar
Незаконное списание

Незаконное списание Добрый день! Ситуация следующая. У Вайлдберриз появилась такая функция, что если покупатель не заберет товар до конца хранения, то за каждую единицу товара спишут по 100 рублей. Я заказала 6 товаров, из которых они указали, что списывание суммы в 100 рублей за единицу товара произойдет за 4 товара, плюс назначили еще сумму по 50 рублей за единицу товара еще для двух товаров. В итоге, если бы я не забрала товары, они бы списали 500 рублей. Ситуация следующая, что списание должно было...

Водители

Водители В 6.29 23.04 сделала заказ через приложение, пришло сообщение от двух водителей, одного приняла (который дороже) , от второй машины - не приняла. В итоге приехали 2 водителя, сцепились сами, один наорал на меня и уехали🤦‍♀️ кого вы набираете? Последних придурков? При чём в приложении у меня висел один водитель! Я им это показала.

Hoff

14.04.2022 Елена
Некачественный товар

Некачественный товар Добрый день. 27 марта 2022 года мною был сделан заказ ol01286441 (m4667643) в интернет магазине, доставка была оформлена в почтовое отделение по месту моего проживания. Заказ мною был получен в почтовом отделении 11 апреля 2022, при распаковке товара был обнаружен брак, а именно отколота стеклянная часть настольной лампы. Так как был уже опыт возврата данного товара, порча абажура, этого же товара, мы обратились в магазин в г. Курске 12.04.2022 для возврата, на что нам сказали мы ничего не...

Списание денег за невыкупленный товар

Списание денег за невыкупленный товар 25 февраля 2022 года я подала заявку на возврат незаконно списанных денег с моей карты за товар, который не был выкуплен и оставлен в пункте выдачи. Арт: 43769317 - товар возвращён 22.02.22, вначале всё было хорошо, в моём лк появился статус возврат, а 25.02 с моей карты сняли 4733 рубля (это стоимость сапог, которые не подошли мне и были оставлены в пункте выдачи ещё 22.02) и изменили статус этих самых пресловутых сапог в лк на доставлен! Заявка от 25.02 480803299. Что только я не делала...

KFC

27.02.2022 гладиолус
Не выдали заказ

Не выдали заказ Здравствуйте! Я хочу оставить жалобу т к я сделала заказ через приложение, оплатила пришла к указанному времени, а ресторан закрыт. У меня перерыв всего 15 минут поэтому делаю заказ заблаговременно, что бы все успеть. После этого оставлю отзывы о вашем ресторане и рекомендации не пользоваться вашими услугами, т. к. это не серьезно. Заказ был к выдаче в 13: 40, а ресторан закрыли в 13: 30 вы же могли хотя бы выдать мне заказ, а заказ приняли в 13: 09 номер заказа 167. Верните деньги за заказ.

Курск, Елизавета Зайцева

Курск, Елизавета Зайцева Добрый вечер, невозможно дозвониться, а также в ВК не читают поздравление, мессенджеров нет, игнорят, ставят повторы. Когда дозвонишься хамит Елизавета Зайцева, то документация, то еще какие-нибудь дела. Прошу принять меры.

ИП Колесниченко И.И.

Скорая компьютерная помощь

Осторожно! Группа лиц, во главе с Колесниченко И. И. занимаются мошенничеством! После визита их "специалиста" Родионова Юрия, у меня осталась, так и не отремонтированная техника и квитанция договор №00041. За все это я заплатил 5000р. , плюс "специалист" взял, и не вернул 150 р. на такси у моей матери. Этот "работник, не имеет курской прописки и регистрации. Нет даже постоянного места его пребывания. Видимо Колесниченко Игоря, устраивают такие, он их отрабатывает, сваливает на них все грехи, и набирает других.

Wildberries

30.12.2021 Инна
Не осуществили возврат денежных средств за оплаченный онлайн заказ

Не осуществили возврат денежных средств за оплаченный онлайн заказ Сегодня совершила покупку товара (артикул 32289175) , оплатила онлайн. Через несколько минут обнаружила, что ошиблась в выборе размера. Вследствие чего, сразу же отменила доставку покупки. Выходит следующая картина: доставка товара отменена, деньги за него списаны, но так и не отправлены обратно на карту, с которой была оплата. В разделе «электронные чеки» указан лишь чек с приходом с моей карты. Но там не указан чек на возврат этого прихода. Я требую номер транзакции перечисления денег в...

Работа персонала

Работа персонала Здравствуйте! 21.12 в 15:30 забирала свои посылки из пункта выдачи Радищева 40. Девушка сотрудник крайне непрофессионально себя вела, разговаривала по видеосвязи с подругой, обсуждала парней, что было очень неприятно слушать во время покупок. Когда я хотела вернуть невскрытый товар по артикулу 17359233, девушка сначала обсудила это со своей подругой по телефону, а затем сказала фразу «Надеюсь мне не придется платить за этот шампунь самой». Прошу принять меры, сотрудник не должен позволять себя так вести

Некорректное общение сотрудника

Некорректное общение сотрудника Мне 10 ноября 2021 года позвонил сотрудник с" ооо арифметика" и сообщил, что у меня просрочка и что я должна заплатить теперь с пенями. Я начала объяснять ему, что оплатила по реквизитам ещё 5 ноября, сотрудник меня слушать не хотел и несколько раз повторил, что я не оплатила. Хамил мне. Я предложила ему - давайте я вам вышлю чек оплаты. Сотрудник в итоге бросил трубку. Хочется обратиться к руководству - вы где таких набираете? У меня за все время ни одной просрочки по платежам. А со мной...

Доставка

Доставка Добрый день. Заказывала варочную панель из магазина м видео, доставка должна быть с 10 00 до 16 00, в 14 12 мне позвонил курьер, я сказала, что оплата будет картой платёжной системы мир. Курьер приехал 16 05, попросил саму карту для оплаты, которой у меня в принципе нет и о чем меня не предупредили по телефону, если бы меня предупредили я бы оплатила наличными, по итогу курьер приехал с варочной панелью и мне ее не отдал объяснив это тем, что он уже пробил чек на карту мир и другой способ...

Не соответствует цена

Не соответствует цена Сегодня 05 08 21 хотели приобрести дочери чёрный пиджак. В итоге на кассе девушка кассир сняла магнит и пробила товар который не соответствовал цене (на пиджаке была сумма 3200р, а кассир озвучила сумму 4300р) на наше замечание по цене девушка сказала, что не правильно наклеили ценник. Мы попросили жалобную книгу и там всё описали. Потом попросили администратора которая подошла минут 20 спустя. Вот так мы были обмануты и разочарованы. Фото прилагаю

Заявка на проверку товара

Заявка на проверку товара На wildberries, проверка товара регламентируется в течении 7 рабочих дней заявка была оформлена: 22.06.2021  на данный момент: 2.07.2021 что составляет на данный момент 9 рабочих дней не включая выходные. Звонки на горячую линию не приносят успеха, никто не хочет разбираться с этим, никто не хочет работать. Потратил деньги на товар и экспертизу

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ Между мной и ИП Бритоусовой Татьяной Владимировной (ИНН 645408161982) – далее Продавец, 24.01.2021 был заключен договор № С – ЕП0000000043 от 24.01.2021 – далее Договор, купли товара Диван BOSS XL угол, трансформер стол. Согласно указанного договора, стоимость товара – Диван составляет 44999 руб, стоимость товара – Стол составляет 0 руб, на общую сумму 44999 руб. Эти же обстоятельства были разъяснены мне и продавцом – консультантом в торговой точке по адресу: г. Курск, ул...

Бракованный товар, отказывают в возврате

Бракованный товар, отказывают в возврате Приобрёл наушники, приехали разряженные, проверить по факту получения не было возможности. Пришёл домой, поставил на зарядку, зарядил, а правый наушник мало того, что отходит и нужно поправлять, так вообще не включается, в возврате товара сказали обращаться в сервисный центр, он находится в Москве, я в Курске, отличная идея Wildberries!