Потребительские Жалобы и Отзывы Тульская обл., Россия

Wildberries

10.07.2020 Olgaz1978
Возврат денег

Возврат денег 17.06.2020г. Мной по одобренной заявке на возврат брака был передан товар стоимостью 1367 рублей в пунк самовывоза, деньги возвращены не были, сообщений, что я должна писать заявление на их возврат на реквизиты не поступало. Путем 5 обращей мне наконец то сообщили, что необходимо писать заявление которое написано и отправлено 28.06.2020г. Сегодня 13 день с момента официальной подачи заявления денег таки нет. Три звонка на горячую линию и четыре обращения ничего не дали. Второй возврат 28.06.20...

ИП Рубцова Вера Валерьевна

Аферисты

Данная контора приглашает получить подарок, поит чаем и втюхивает кредиты. С помощью полиции удалось добиться возврата части денег. Остальную придётся возвращать через суд. Товар из магазина не забирали. Банк связывался с магазином для уточнения данного факта. Магазин обманул банк и получил деньги за продажу товара, хотя продажи не было. Идём в суд. Люди берегитесь этих аферистов! И берегите своих родных, особенно пожилых или доверчивых людей!

Отвратительное качество услуг, постоянно слабый сигнал

Отвратительное качество услуг, постоянно слабый сигнал Качество услуг очень сильно ухудшилось. Я являюсь пользователем в тульской области. Как только начинается дождь - связь исчезает, слабый сигнал как только туман - связь исчезает, слабый сигнал. Снегопад - связь исчезает, слабый сигнал. Раньше, допустим, до этого года, такие случаи были редкостью, сейчас - всегда. Между тем, телевизор люди смотрят в плохую погоду больше всего

Не те комплектующие на шкаф

Не те комплектующие на шкаф Пришло половина комплектующих не от того шкафа и схема не та. Полки не те, трех разных размеров, хотя должны быть одинаковые, направляющие по которым ездят двери длинные, задние стенки шкафа короткие

Невнимательное составление заказа

Невнимательное составление заказа 28 июня 2020г позвонила по номеру 707070 на заявку ответила молодая девушка. Сделав заказ на Иншинский 63 до проспекта Ленина 143а. , также предупредила что буду с собакой. Девушка переспросила поселок Иншинский, я подтвердила. Через 30 минут подъехал водитель на серебристой шеврале лачетти. Я вышла с собакой из машины вылез водитель и стал пристально всматриваться в мою собаку и говорит, есть ли у меня подстилка я говорю нет. Водитель отвечает я не повезу собаку в салоне, иначе вы мне будете...

Не доставляют оплаченный заказ

Не доставляют оплаченный заказ Заказ оплачен был 23.06.2020. последний день доставки-27. Изначально пришел на неверный пункт самовывоза. Готова была его оттуда забрать, в службе поддержки сказали ждать когда придет в мой пункт. И после информация по отслеживанию пропала полностью. Осталась только что заказ оформлен. В службе поддержки постоянно отмахиваются и говорят ждите или отменяйте заказ. Но я хочу получить оплаченный мной заказ по той стоимости что я его приобрела. На данный момент он стоит в три раза дороже!

Не следят за своими сотрудниками

Не следят за своими сотрудниками Сотрудники не однократно ошибаются в составлении заказа, водители хамло Позвонив и заказав такси по безналу, сотрудник не отметив это принял заказ. Такси приехало, водитель высадил меня на ходу, повредила ногу из-за халатности ваших сотрудников. ДОСТОИНСТВА: нет никаких НЕДОСТАТКИ: одни минусы Многие жители нашего города недовольны услугами этой шарашкиной конторы)! Очень хочу пожелать гостям нашего прекрасного города-героя Тулы: не пользуйтесь перевозками такси МАКСИМ Тула

Не показывает тарелка

Не показывает тарелка Каждый год вызываем мастера чтоб перевесили тарелку. А они только что то меняют. И тарелка показывает только зимой а все остальное время тратим деньги не известно куда. То у них ресивер менять надо то на на тарелке. Достали только деньги дерут

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки 23.05.20 оформила заказ ИМ1-37421в интернет-магазине. Полностью оплатила товар и доставку. Срок изготовления товара составлял 14 дней. 10.06.20 мой товар поступил на склад отгрузки и сотрудники компании обещали связаться со мной для уточнения даты и времени доставки в течение трёх дней. 22.06.20 товар не доставлен. По телефону горячей линии заверяют, что со мной свяжутся в ближайшее время, но результата нет.

Ежевоскресные старые "новости" Дмитрия Киселёва.

Ежевоскресные старые 'новости'  Дмитрия Киселёва. Отвратительная передача Дмитрия Кисилёва, пустой пересказ новостей недельной давности, от него в передаче, только пустое звуковое сопровождение, бла, бла, бла. Но, что хуже всего то, что он постоянно вылазит за пределы время отведённого для его передачи на полчаса, а то и более. Это, что поблажка "уважаемому человеку?" А может ввести его в рамки?

ХЕГГИ

14.06.2020 МАРИ100
Мошенники обманывают людей

Мошенники обманывают людей Заказали Диван, в апреле.. написали претензию на следующий день... Дифекты - ( в краце - размеры не те, модуль не тот один (не той компликтации), грязный, между собой модули не крепятся, молния сломана, подлокотники не крепятся, по длине спальное месте меньше чем в описание.. человек с ростом 180 не сможет поспать .. ужас в общем,,, Этого всего хватило для заявления в суд, к сожалению в связи с пандемией так скажем, еще придется ждать, но уверена, что придется заплатить данному магазину и...

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар В сентябре 2019г. был приобретён блендер Браун, в январе 2020г. сгорел. Обратилась с сервисный центр и прлучила акт о невозможности исправить и отнесла вместе с заявлением на возврат денег в магазин. Почти месяц пишу обращения, звоню на горячую линию и получаю только обещания, которые не выполняются. Сумма 5 464 не такая уж и большая, чтоб не было возможности ее вернуть в срок.

Реальной обратной связи теперь нет

Реальной обратной связи теперь нет Отвратительный стал магазин! Сайт все хуже и хуже, неудобный, фильтры не работают, что-то бесконечно меняют, зачем? Какие-то идиотские "улучшения" все придумывают. В фильтрах такие узкие категории выставили, что просто смешно: они не будут работать никогда при таком огромном ассортименте, ничего по ним нельзя отсортировать! Зато, что просили люди на форуме, так и не сделали. До сих пор в категории брюки приходится рассматривать спортивные штаны, которые не нужны и которых куча! До сих пор не...

Zara

03.06.2020 Vika Inkova
Доставка

Доставка Заказала товар 21 мая из Москвы В Тулу, доставили только 2 июня, доставка Pony экспресс отвратительная. В Туле заказ был уже с 25, судя по трекеру, смс о доставке 2 июня. 12 дней шел заказ. Часто заказываю в интернет магазинах, но чтобы так долго доставляли это в первый раз, обычно 2-3 дня.

Доставка мебели

Доставка мебели 28 апреля2020 взяли в рассрочку диван и стол, диван доставили, а вот стол нет, сегодня уже 28 мая! Мы платим эту рассрочку уже, а стола все нет. Сколько ещё ждать! Телефон продовца из магазина недоступен, у кого можно узнать когда будет доставка стола?! 11.06.2020 Заканчивается договор! Обещали доставку в полном объёме в течении двух недель!

Не возвращают деньги все сваливают на банк [Недействительная]

Не возвращают деньги все сваливают на банк И так, заказала часы пришли с браком 30.04.2020 в пункте выдаче это сразу заметила при сотруднике, все показывала на камеру и сделала фото. Сотрудник рассказал что нужно сделать (подать заявку в личном кабинете "возврат при получении" и ждать) рассказала что ждать от 1 до 5 дней... Хорошо ждем, 4.05 написала первый раз обращение сказали ждать 10 дней. 15.05 снова пишу обращение городят мне про экспертизу хотя какая может быть экспертиза когда мне уже пришел электронный чек на возврат, и статус...

Wildberries

20.05.2020 TianaTuz
Ни денег, ни товара, ни обратной связи (возврат) [Решена]

Ни денег, ни товара, ни обратной связи (возврат) 30 апреля 2020 г. мною посредством интернет-магазина Wildberries был приобретен детский стульчик для кормления HB Berny 2 за 7113,00 рублей. После получения товара в пункте выдачи, дома был произведён осмотр стульчика, и обнаружено, что данный товар по своим габаритам не подходит для наших условий проживания и не сможет выполнять функций, которые мы на него возлагали. Пользуясь своим правом на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в срок 14 дней (статья 25 Закон РФ от...

Шкаф-купе с браком.

Шкаф-купе с браком. Шкаф купе Hoff 2-дверный Slide 140х240 заказали 25.04.2020 в интернет-магазине. Заказ 906 A035532. 01.05.2020 получили данное изделие. Упаковка была без повреждений. Приняли без осмотра. При вскрытии обнаружилось, был скол на внутренней стороне боковой стенки корпуса - 1,5х1 см (выкрошилась краска и повреждено ДСП). При сборке оказалось на самом видном месте - перед дверью. При сборке дверей было обнаружено, что погнуты верхние направляющие в углах обеих дверей, где вставляются ролики. Профиль...

Задержка поставки товара

Задержка поставки товара Заказали и оплатили в полной стоимости диван угол Дубай 17 марта 2020 по договору К-ГД0000000271, по договору срок передачи мебели 23 рабочих дня, поэтому крайний срок поставки мебели был 20.04.2020, сегодня 02.05.2020 мебель еще в пути, уже надоело звонить и ругаться по этой горячей линии, самая не ответственная компания где мы заказывали мебель! Никому не посоветую связываться с этой компанией, при продаже продавец гарантировал своевременную поставку, а если даже и задержка то бонусы в...

Зарплата

Зарплата Здравствуйте, работала в красное&белое 3 стажировочных и 3 рабочих на кирова, 25 города тулы, но они не смогли меня оформить из-за закрытого офиса. Ушла на кирова, 190, где проработала 7 дней с 18 апреля. Там меня уволили за удаление пакетов. Хотелось бы получить заработанные деньги. Админ сказал, что впишет мои смены. Вот подтверждающий документ. Если не получиться решить вопрос с вами, то буду писать жалобы дальше. Не понимаю почему человек не может получить деньги, руководство кормит...