Потребительские Жалобы и Отзывы Люберцы, Московская обл., Россия

Доставщики разбили двери в квартире и привезли бракованный диван

Доставщики разбили двери в квартире и привезли бракованный диван Тцрив/0857 заказ привозят 2й раз с браком, составили акт, при выносе доставщики разбили входную дверь и 2 межкомнатных проёма! Требую компенсировать ущерб, предварительно приехав и зафиксировав ущерб! Почему такое отношение, ожидая диван, мы продали старый и приходится спать на полу. Фото прилагаю

Не привезли подъемный механизм для кровати побиться привоза не удается

Не привезли подъемный механизм для кровати побиться привоза не удается Заказ номер им4-09044, кровать фелисити с подъемным механизмом. Привезли короб кровати без подъёмного механизма, и фанеру (дно) бельевого короба, часть фурнитуры. Добиться довоза заказа не удается, менеджер претензионного отдела Мелентьев Владимир пытался убедить, что короб это и есть наш заказ. Ни описание заказа, ни сумма заказа, а кровать с коробом стоит в два раза дороже, ничего его не смущает. Что такое подъёмный механизм, он представляет с трудом, этого не скрывает, видимо новый...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте. Купила мюли за 5170р 15.05.2021г, вернула их 24.05.2021г. В папке финансы вижу покупку товара, вижу возврат товара, а возврат денег не вижу и на мои обращения мне пишут суммы других заказов, а в мой вопрос и проблему даже не вникают. Я им пишу уже 5е обращение, на что они мне отвечают какими-то шаблонами одно и то же.

Билайн

13.05.2021 Jason
Мошенничество

Мошенничество Мошенничество, нарушают договор по полной 0854514502, подключили моему адресу договора которые я не подключал и еще накинули iptv пользователей по адресу город люберцы улица строителей дом 2 корпус 2 квартира 53. Которым я не разрешал. И еще грубят когда звоню. Не хотят отключать и говорят что типо это не возможно! Врут по полной!

Пробивают товар не по его цене, а дороже более, чем в ддва раза

Пробивают товар не по его цене, а дороже более, чем в ддва раза Неоднократно сталкивалась в вашем магазине с тем, что цена немного другаяя, чем на ценнике, иногда обнаруживалаа сразу у кассы, а сегодня только по приходу домой, т. К. Даже в очках не видно было мне всех цен, но с лупой увидела, что за товар, который дешевле 70руб пробита цена175.90 р, как за гиганскую упаковку женских прокладок, хотя куплена мной малая упаковка на 20 штук ежедневных, нормальных " олвейз". Это уже возмутительно! Нет хозяина, что-ли у магазина? Кто в компьютер заносит в базу...

Не свежие роллы

Не свежие роллы Всем доброе утро! Заказали утром роллы, они все заветреные не свежие 😬 доставили очень быстро мин 20, наверно, видимо вчерашний роллы

Персонал

Персонал Мне очень нравится продукция данной компании. Но хочу оставить негативный отзыв. Об этой точки, вернее об ее продавцах. У меня произошел конфликт 08.03.21. Я хотела сделать покупку, но забыла маску. Но я предполагаю что точки должны предлагать маски если они хотят обслуживать качественно т. К бывает всякое. Но дело даже не в этом я неоднократно видела как продавцы этой точки предлагают продукцию уже в пакете и не с полки, а где-то из другого места вытаскивают. Как будто кто - то не взял. Также...

Отказались пробивать товар

Отказались пробивать товар Магазин дикси по адресу мо г. Люберцы, ул. Южная 18а, помимо того что это тухлопритон еще тот, так этот магазин нарушает все права потребителей (согласно статье 426 гк рф, отказ коммерческой организации от публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары – не допускается) , и не продаёт товары без масок (и даже не предоставляет маски, вместо этого, продавцы настолько охамевшие, дают тряпку для мытья окон и прям пререкаясь, спорят что это маска) …вы...

Долгое ожидание и неполный заказ [Неподтверждённая]

Долгое ожидание и неполный заказ Мало того что ждали пол часа, наблюдали хамское отношение персонала, ещё и по приезду домой, достав заказ из пакетов обнаружили не довложение по заказу.. Испортили настроение и аппетит! Реагируйте как то господа, в противном случае будут обращения в роспотребнадзор о защите прав потребителей!

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Мною были сданы ботинки на сумму 3960рублей и сандалии на 699 рублей, но прошло уже далеко более 5 дней, но денежные средства так и не поступили. В банке тоже говорят, что транзакции не было. Пишу в обращениях - боты отвечают одно и тоже, что якобы деньги отправлены! Прошу предоставить номера транзакций - и снова отписки! Товары были сданы в разные дни вместе с другими вещами-за те товары деньги сразу вернули, а за эти почему-то нет. Причём было слано 2 одинаковых ботинок (был брак) - за одни вернули, а за вторые забыли! Вайлдберрис, верните деньги!

Не вернули деньги

Не вернули деньги 18.12.2020 в 12:05 я села в маршрутку 1230К на остановке «метро Некрасовка» Как очень часто бывает, по терминалу не проходила оплата, терминал пищал и не выдавал чека, но четвёртым разом он запищал, а на экране при этом появилась зелёная галочка. Несмотря на это водитель ещё раз ввёл сумму, я решила попробовать оплатить другой картой, со второго раза прошла оплата по карте ***6533 Я села, через некоторое время мы тронулись и мне пришло оповещение от банка, деньги были списаны с обеих карт, и...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 23.09.20 мною была куплена мебель:шкаф рим-180, шкаф рим-120, шкаф Рим угловой. Доставка по договору должна была быть 12.11.20,но один шкаф Рим угловой до сих пор в производстве.От мебели я отказался, написал заявление на возврат денежных средств 17.11.20.Когда мне ждать деньги? (ЕНЖ0000000341)

Вложили не тот товар и отказываются возвращать деньги.

Вложили не тот товар и отказываются возвращать деньги. Заказала в детском мире костюм зимний для мальчика 152 см стоимостью 3386. В назначенный день 14.11.2020 курьер привез заказ, естественно не сказал, что нужно проверить вложение перед оплатой. У меня и в мыслях небыло, что доставят что-то не то. Я отдала ему деньги и он ушёл. Когда открыла коробку, я была в шоке от того что мне привезли комплект постельного белья стоимостью 700 р. В коробке была накладная на некую Алену из Санкт-Петербурга. По телефону мне сказали, что это моя вина, что я не...

Не возвращают больше месяца деньги

Не возвращают больше месяца деньги Оформляли частичный возврат обуви детской, мало того что пришлось идти в сдэк за свои же деньги отправлять продукцию, помимо этого заявление отдельно, отдельно фото с чеками и состоянием обуви, все было новое, не ношеное, каждую неделю звонила уточнить все ли хорошо документами, одни обещания вернуть деньги, сумма смешная для вроде такого крупного магазина... 1699 рублей

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 09.10.2020 была сделана покупка в Wildberries на сумму 871 руб. и 2223 руб. Товар не подошёл, пришлось вернуть, оформили возврат средств в пункте выдачи, сказали, что в течение 3 суток средства вернутся на карту, в итоге до сих пор деньги не пришли

Как добраться до метро?

Как добраться до метро? Проживаю в го Люберцы. От Москвы 16км. Метро Лермонтовский проспект открывается в 05ч30м, а первая электричка от ст..Коренево отходит в 05ч53м и прибывает на Выхино в 06ч09м. Автобусы ходят не придерживаясь расписания. До метро самое раннее добираюсь в 06 утра. Куда обращаться? Каждое утро перед работой приходится нервничать и ждать чудо, надеясь, что автобус придет как заявлено в расписании в 05часов. Но чудес не бывает.

Кассир разговаривает нецензурно.

Кассир разговаривает нецензурно. Кассир нецензурно выразилась, я сделал замечание. Она отказалась отдавать мною оплаченный товар. Вызвал администратора. Отдали товар. Испорченное настроение. Администратор после ее поощрял, мол нормально, так можно. Фото администратора прилагаю, кассир убежала когда увидела камеру.

Диагностика и ремонт

Диагностика и ремонт Вызов на дом мастера, диагностика 1200₽, цена ремонта 120% от цены самой техники. Для справки читающим: Мир ремонта берет заказы на ремонт техники, а дальше ни за что не отвечает, будьте бдительны и внимательны. Обращайтесь в авторизованный центр. Этих в топку!

Доставка и хамское общение операторов горячей линии

Доставка и хамское общение операторов горячей линии 26.06 заказала диван кинг к нему столик-пииставку и стол-трансфомер (по акции) . Крайний срок доставки 29.07. Диван привезли 24.07 столов нет, настал день икс 29.07 ни столов, ни звонка. Хорошо, звоню на горячую линию, отвечает дмитрий, зафиксировал претензию, общение операторов их тон и формат это отдельная тема. Жду звонка нет, думаю может кто свяжется обьяснит в чем причина, 1.08. Терпение лопается звоню, отвечает оператор александр номер 1016, выбесил совсем уже, говорит я направление ещё...

Когда соберут кухню полностью?

Когда соберут кухню полностью? Когда собирали мебель, сборщики испортили карниз. Прошло уже полтора месяца, а все на том же месте. Звоню менеджерам чуть ли не каждый день. Проблема не решается. Позавчера привезли все таки этот карниз, но сборка только через две недели! Почему все так не организовано!