Потребительские Жалобы и Отзывы Курская обл., Россия

Цены несоответствия

Цены несоответствия Покупаю обувь 13 лет но такого ещё не было выбирали товар подошли к Касё а нам отвечают сумму другую не та что на обуви не та ято на коробке а третью сумму говорят ссылаясь на то что, на обуви заводская цена на коробки карри цена но у них идёт переоценка товара, администратор вообще не компитентный взяли дворника с улицы и стоит пыхтит ничего толком не может сказать

Валдберисс

Отказ вернуть деньги за бракованный товар

Приобрела на валдберис брюки. На следующий день обнаружила явный брак ткани. Носить их невозможно. Оформила заявку на возврат по браку в личном кабинете. Заявка рассмотрена и отказано в возврате товара. Хотя явный дефект ткани. Без объяснения причин отказа. Бессовестно отношение к покупателям. Верните деньги!

Как изменить номер телефона

Как изменить номер телефона Невозможно изменить номер телефона, почему-то смс должно приходить на старый номер (которого уже нет) и без этого я сама не могу изменить номер. Писала обращение, не отвечают wildberries мне кажется надо разобраться с этой проблемой. Люди в основном и меняют номера в личном кабинете, потому что нет доступа к старому номеру, у них появился другой, а им ещё и на старый шлют смс

На админа

На админа Я устроилась в декабре, было все хорошо, пока не поменялся админ, стала Красникова Юлия Сергеевна, она пробивает товар себе поесть, попить, и сигареты, как маску как будто купила, а потом делает на нас распред, я уволилась вчера, меня поставили в стоп лист ну это уже на их ней совести, и бог все видит, хочу сказать что можно проверить камеры 23-24 июня, и увидеть это все, не хочу чтоб такие админы работали на магазинах, и так у нас было с куличами пробили, а в кассе минус был почти 5000 тыс, и за этого пострадал опп, ему выписали штраф, почему не ее, а мы страдаем

Туалетная вода шанель эгоист

Туалетная вода шанель эгоист Туалетной водой не пахнет. Если хотите купить что-то, то для начала попробуйте написать отзыв. Уверяю вас отрицательный удалят, а хороший купят. Если вас это устраивает тогда этот магазин подделок для вас.

Невнимательность продавца

Невнимательность продавца Сегодня 19.06.2022 столкнулась с такой ситуацией продавец брюнетка обслуживала клиентов разговаривая по телефону. Обслуживая меня она перепутала товар, вместо блинчиков с творогом, положила блинчики с печенью. Прошу принять соответствующие меры к данному продавцу!

Wildberries

18.06.2022 Tati Bar
Незаконное списание

Незаконное списание Добрый день! Ситуация следующая. У Вайлдберриз появилась такая функция, что если покупатель не заберет товар до конца хранения, то за каждую единицу товара спишут по 100 рублей. Я заказала 6 товаров, из которых они указали, что списывание суммы в 100 рублей за единицу товара произойдет за 4 товара, плюс назначили еще сумму по 50 рублей за единицу товара еще для двух товаров. В итоге, если бы я не забрала товары, они бы списали 500 рублей. Ситуация следующая, что списание должно было...

Недобросовестные исполнители

Добрый день, хочу оставить отзыв о тонировке автостекол, а именно об Артуре. Мне необходимо было сделать тонировку задних стекол машины. Я обратился к Артуру, мне пришлось ждать в очереди месяц, после месяца ожидания мне он сделал только одно заднее (багажник) стекло за которое я заплатил 1000 руб. , пленка была моя, в итоге мне позвонил Артур и сказал что моя пленка плохая и он уже потратил полчаса на одно стекло и у него нет больше времени на мою машину, это после месяца ожидания очереди...

Водители

Водители В 6.29 23.04 сделала заказ через приложение, пришло сообщение от двух водителей, одного приняла (который дороже) , от второй машины - не приняла. В итоге приехали 2 водителя, сцепились сами, один наорал на меня и уехали🤦‍♀️ кого вы набираете? Последних придурков? При чём в приложении у меня висел один водитель! Я им это показала.

Игнорируют

Игнорируют Как можно так относиться к своим постоянным клиентам? Не понимаю! Получила бракованный ноутбук, дома выяснилось, написала на возврат, через 6 дней ответили. Ответ был такой, что это ваши проблемы, предоставьте документ о его браке и тогда возможно мы вернём деньги. Дозвониться я никому не смогла, на письма не отвечают, видимо время тянут!

Hoff

14.04.2022 Елена
Некачественный товар

Некачественный товар Добрый день. 27 марта 2022 года мною был сделан заказ ol01286441 (m4667643) в интернет магазине, доставка была оформлена в почтовое отделение по месту моего проживания. Заказ мною был получен в почтовом отделении 11 апреля 2022, при распаковке товара был обнаружен брак, а именно отколота стеклянная часть настольной лампы. Так как был уже опыт возврата данного товара, порча абажура, этого же товара, мы обратились в магазин в г. Курске 12.04.2022 для возврата, на что нам сказали мы ничего не...

Компания нарушает права покупателей [Решена]

Компания нарушает права покупателей Компания wb действует не в интересах покупателя, трактует законы в свою пользу и их переворачивает. Заявки людей на возврат товара отклоняют необоснованно. Закон о правилах продажи товаров дистанционным способом вообще не рассматривают. Очень странно! Хотя это интернет - магазин, он пытается применить законы для розничного магазина, чтобы "вразумить"своих покупателей. Мою заявку на возврат товара просто незаконно отклонили. Я требую одобрение новой заявки! Если бы по закону это не разрешалось...

Не разрешают вернуть товар [Решена]

Не разрешают вернуть товар Здравствуйте. Операторы необоснованно отклоняют заявки в лк на возврат товара, от незнания законов или не хотения их соблюдать. По закону ст.26.1 закона 2300-1 и п. 21правил 612 "об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" я могу вернуть ювелирное изделие, если меня что-то в нём не устраивает, в течение 7 дней после покупки, а если сроки письменно при покупке не были оговорены, то в течении 3 мес. С сохранением товарного вида. Я создала новую заявку и жду одобрения, претензия почтой выслана на имя директора компании, так как мои права нарушены. Завтра пишу в роспотребнадзор.

Списание денег за невыкупленный товар

Списание денег за невыкупленный товар 25 февраля 2022 года я подала заявку на возврат незаконно списанных денег с моей карты за товар, который не был выкуплен и оставлен в пункте выдачи. Арт: 43769317 - товар возвращён 22.02.22, вначале всё было хорошо, в моём лк появился статус возврат, а 25.02 с моей карты сняли 4733 рубля (это стоимость сапог, которые не подошли мне и были оставлены в пункте выдачи ещё 22.02) и изменили статус этих самых пресловутых сапог в лк на доставлен! Заявка от 25.02 480803299. Что только я не делала...

Качество масла

Качество масла Купил масло в магазине, дома заметил особенности канистры, подскажите может это подделка. Стерты номер партии и бригады.Бутылку ещё не вскрывал .Зачем стирать данные канистры если она в порядке,и при этом оставили дату производства .Остальное вроде в порядке.

KFC

27.02.2022 гладиолус
Не выдали заказ

Не выдали заказ Здравствуйте! Я хочу оставить жалобу т к я сделала заказ через приложение, оплатила пришла к указанному времени, а ресторан закрыт. У меня перерыв всего 15 минут поэтому делаю заказ заблаговременно, что бы все успеть. После этого оставлю отзывы о вашем ресторане и рекомендации не пользоваться вашими услугами, т. к. это не серьезно. Заказ был к выдаче в 13: 40, а ресторан закрыли в 13: 30 вы же могли хотя бы выдать мне заказ, а заказ приняли в 13: 09 номер заказа 167. Верните деньги за заказ.

Курск, Елизавета Зайцева

Курск, Елизавета Зайцева Добрый вечер, невозможно дозвониться, а также в ВК не читают поздравление, мессенджеров нет, игнорят, ставят повторы. Когда дозвонишься хамит Елизавета Зайцева, то документация, то еще какие-нибудь дела. Прошу принять меры.

ИП Колесниченко И.И.

Скорая компьютерная помощь

Осторожно! Группа лиц, во главе с Колесниченко И. И. занимаются мошенничеством! После визита их "специалиста" Родионова Юрия, у меня осталась, так и не отремонтированная техника и квитанция договор №00041. За все это я заплатил 5000р. , плюс "специалист" взял, и не вернул 150 р. на такси у моей матери. Этот "работник, не имеет курской прописки и регистрации. Нет даже постоянного места его пребывания. Видимо Колесниченко Игоря, устраивают такие, он их отрабатывает, сваливает на них все грехи, и набирает других.

Обслуживание

Обслуживание 3 января 2022 г. При оплате товара картой терминал выдал ошибку, оплатила другой картой, вышла из магазина деньги списались и с первой карты, т. Е. За один товар деньги списались с двух карт, вернулась уже стоит другой продавец и говорит, что это мои проблемы и решать их я должна сама, деньги не вернули, проблему решать отказались, бардак.

Wildberries

30.12.2021 Инна
Не осуществили возврат денежных средств за оплаченный онлайн заказ

Не осуществили возврат денежных средств за оплаченный онлайн заказ Сегодня совершила покупку товара (артикул 32289175) , оплатила онлайн. Через несколько минут обнаружила, что ошиблась в выборе размера. Вследствие чего, сразу же отменила доставку покупки. Выходит следующая картина: доставка товара отменена, деньги за него списаны, но так и не отправлены обратно на карту, с которой была оплата. В разделе «электронные чеки» указан лишь чек с приходом с моей карты. Но там не указан чек на возврат этого прихода. Я требую номер транзакции перечисления денег в...