Потребительские Жалобы и Отзывы Курская обл., Россия

ЗАО "РТК"

31.08.2019 Андрей0000
Обмен/возврат

Обмен/возврат Приобрёл в рассрочку мобильное устройство. В первый день он перестал включаться. отдал на экспертизу. Прошел 21 день. Информации о состоянии телефона не поступило. Написал заявление на обмен. Одобрили (пришлосообщение о явке в магазин за обменом) сотрудники магазина телефон не отдают каждый раз говоря, что в кассе нет денег, не смотря на то, что обмен одобрен.

Много Мебели

Диван потрескался

Диван потрескался Заказывали с мужем диван угловой ATLANTA в эко-коже, но в процессе эксплуатации данная оббивка потрескалась в нескольких местах только год прошел, а так же просело посадочное место! Если проседает место, то это уже явный показатель некачественного товара! Вес у нас с мужем не большой. Что касается обивки, то расхваленная эко-кожа, которая была при продаже заявлена, как отличное покрытие, показала себя с самой ужасной стороны (на фото видно). Таким образом, пишу пока сюда в магазин на директора...

Fix Price

25.08.2019 Robert123654
Плохое оборудование

Плохое оборудование Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, на протяжении последних двух недель в магазин невозможно зайти. Лампа, которая висит над кассой постоянно мигает и давит на глаза и голову, в магазине невозможно находиться, срочно примите меры!

Пост Сервис

16.08.2019 Пахомова
Обман на сумку

Я заказала сумку 01.08.2019г. по рекламе размещённую в одноклассниках. Заказ оформила на сумку из натуральной кожи бежевого цвета+ косметичка+ кошелёк такого же качества. Я мне пришло совсем другое: и качество и цвет и формат. Я пенсионерка на инвалидной группе с трудом решилась оформить этот заказ со скидкой по рекламе. Номер посылки 14089038120266. Очень расстроена и разочарована в жестоком обмане. Хотя мне обещали вернуть 300 руб за выкуп в течение 3 дней, я это сделала. Мне этот товар не...

Беккер

01.08.2019 Роденко
Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар Получила Ваш товар. Пришли розы без единой почки, некоторые веточки вообще сухие. Посадила, стебли почернели, Жду может отойдут.

Много Мебели

12.07.2019 ПТатьяна
Обманывают

Обманывают Добрый день. Заказала диван и кресло. В салоне с менеджером обговорили все условия доставки, подъёма и сборки мебели. Менеджер Алексей обещал, что подъём будет на лифте, тк мебель разборная и бесплатную сборку. Я предупредила о том, что лифт только пассажирский. У нас 8 этаж. В итоге привезли мебель, грузчики отказались поднимать на лифте. Они предупредили, что, если мы сами поднимем мебель, то сборка будет платная. Менеджер на звонки не отвечал. В итоге с меня содрали 1600 рублей сверх того...

Zara

28.06.2019 Lenochek
Несоответствие цены на товаре цене на кассе

Несоответствие цены на товаре цене на кассе Покупала детское платье в день распродажи. Подойдя на кассу обнаружилось, что цена не соответствует указанной на ценнике, а именно, по кассе она выше. Приглашенный менеджер сослался на то, что этот ценник мог приклеить на платье кто угодно и они здесь не причем. Если меня не устраивает вновь предложенная цена, я могу не покупать. Таков был ответ. Насколько мне известно покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на этикетке, а кто и что клеил в магазине должны разобраться между...

Много Мебели

22.06.2019 Katerina3002
Часть товара доставлена в ненадлежащем состоянии [Недействительная]

Часть товара доставлена в ненадлежащем состоянии Заказали в магазине стенку Мальта, ждали неделю, привезли, выгрузили к подъезду на лавочку без нашего присутствия, доставка была платная, 650р,к сожалению обнаружили дефект только когда решили заносить короба домой, не поднимая, не трогая товар, увидели дефекты и сразу решили сделать фото, сразу стали звонить, нам сказали что поздно уже, перезвоните завтра

Такси Максим

15.06.2019 MARGARITA RUTSKAYA
Украли деньги и не хотят отдавать [Недействительная]

Украли деньги и не хотят отдавать 15 июня заказала такси в 3-23, водитель один сам отменил заказ, потом был назначен другой водитель, как итог списали деньги за заказ в двойном размере, позвонив оператору деспетчер Дарья, ответила что это деньги их, и мне они нечего не должны, воры, не заказывайте тут

Сеть Гипермаркетов Линия

15.06.2019 Montyride
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 15.06.19 время 13.00. Начну с того, что ближайший магазин от нашего дома находится на расстоянии 15 км. Огорчила плохая работа администратора торгового зала. На всех кассах большие очереди. Передо мной сломался принтер на кассе. Кассу просто закрыли и разогнали покупателей по другим кассам. Хотя рядом имелась закрытая касса на которую можно было переместить всех. Но на этой кассе пробили товар только того покупателя на котором произошел инцидент с принтером. А всех остальных отшили. Подойдя на...

Скорая компьютерная помощь ИП Колесниченко И.И. "IT-SERVICE 32"

11.06.2019 zaza
Введение в заблуждение

Колесниченко ИИ управляет своими марионетками дистанционно. Короче говоря, ставят клиента перед фактом, что, мол, ремонт выполнен, с вас такая-то сумма. Ни каких письменных подтверждений на руках не имея и втюхивают какие-то записи телефонных разговоров, где якобы клиент давал согласие на проведение ремонта ноутбука, при отказе оплачивать неоговоренную сумму. Колесничеко даёт указ по телефону своим шавкам вызывать копов и не отдавать сданную в эту шарашкину конторку технику, только для диагностики. Сам же ссыкливо кроется.

Альфа Банк

10.06.2019 Roman46
Ответы операторов

Ответы операторов Ответы операторов по-полчаса приносят дискомфорт. Неоднократное обращение по этому поводу и без изменений. Вы готовы как-то это урегулировать или все безнаказанно должно оставаться? Или вы "плюете" на клиентов банка и их обращения? Но к сожалению я это так не оставлю и пойду "вперёд".

Много Мебели

06.06.2019 bashful
Отказ от ремонта [Недействительная]

Отказ от ремонта Здравствуйте, 20,08,2018 г. Мною был куплен Диван Монако за 24999 руб. Номер договора л-330000000426. Не прошло и года как ткань растянулась, а поролон между двумя частями дивана просел. Приезжал ваш ремонтник, делал осмотр. Написал, что при норме 15-20 см, по борту 5 см поролона. При этом всем сегодня позвонил отдел рекламации и сказали, что производственных дефектов не выявлено. Отправляю вам претензию. Ответ жду на электронный или почтовый адрес. Так же пришлите акт об осмотре вашего мастера

ТНК

02.06.2019 Roksisan
Обман и недолив

Обман и недолив Оплатили Дт, пистолет стоял не в машине, счётчик не обновлялся, вставили пистолет, ничего не меняется, вернули пистолет на место, пошли на кассу, сказали, вернулся, обнулился счётчик, налили на 496.80,а не на 500,пошли опять к кассиру, она утверждает что до того как к ней зашли сказать что ничего не льётся, уже 3 литра налилось, я говорю какие 3литра счётчик не менялся никак! И в общем 2людям она не поверила, что очень опечалило и оставило негативный осадок! Кассир Чернышева Наталья

Связной

03.05.2019 Roman46
Бездействие сотрудницы

Бездействие сотрудницы Примите меры и решение пришлите на почту о бездействии сотрудницы финансового отдела. Которая должна была оповестить о тех. Сбое в компании, а не аннулировать мою заявку на получение карты альфа банка. Связной Курск г. Союзная ул.16б 30.04.2019. Спасибо.

Красное и Белое

15.04.2019 Same fg
Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Сотрудник наталья заставляет покупать товар покупателей. Относится к людям отвратительно, хамит всем, орёт при покупателях, ведет себя неадекватно, дерётся и материться при покупателях. Неважно кто стоит перед ней пожилая бабушка, маленький ребёнок, взрослый человек, мужчина, женщина, ей все равно. Она спихивает людям товар, тот который, походу, надо ей продать, причём в грубой форме.

ЗАО "РТК"

Не получен ответ на заявление

Не получен ответ на заявление Просто в шоке! 02 марта приобрела телефон. Так как он не поддерживал ряд функций, которые мне озвучивали, 03 марта 2019 года обратилась в салон, чтобы расторгнуть договор купли-продажи и возвратить его. 24 марта, не дождавшись ответа, пришла опять. Мне сказали, что проведенная проверка не выявила дефектов! Конечно же не выявила. Работники мне явно хамили. Написала заявление повторно. Опять никакого ответа. Как не стыдно? Когда я получу ответ? Или начинать обращаться в надзорные органы?

Билла

06.04.2019 Елена*
Обвешивание покупателей

Обвешивание покупателей При взвешивания конфет, заметила на весах прозрачную пластиковую штуку, убрав которую разница в весе составила 104 грамма, а в рублях 24,86 ! А весы пользуются спросом постоянно! Кассир доказывала,что якобы все учтено в цене товара, а пройти к контрольным весам слабо было? Или их нет в супермаркете? Обманывают всех покупателей!

Красное и Белое

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Здравствуйте, хочу оставить жалобу на продавца по адресу г. Курск ул. Береговая д.5 зовут сотрудницу Марина обслуживание ужасное, ни здравствуйте , ни до свидания всегда стоит за кассой с кислым лицом никогда не предложит пакет, разговаривает с покупателями очень дерзко. Прошу принять меры в адрес вашего сотрудника. PS. Жалобу оставляла неоднократно.

Обманывают людей

Обманывают людей Отправляла велосипед в г. Сочи, с собой не было шестигранника, чтобы открутить руль, получилось в три раза дороже. Замерщик на упаковке груза меня уверил, что при получении можно перемерить, т.е. можно раскрутить руль и повернуть его и оплата будет меньше в три раза. Сказал с этим проблем не будет. Я согласилась отправить. Так как все же думала компания большая...люди честные...ошибалась...Когда велосипед прибыл в Сочи, получателю не разрешили скрутить руль, теперь он отказывается его принимать...