Потребительские Жалобы и Отзывы Пензенская обл., Россия

Не возвращают деньги, за товар с браком

Не возвращают деньги, за товар с браком Заказала ребёнку портфель в 1 класс! Отходив 2 недели стали отрываться ручки. Отправила заявку на возврат после отплаты по браку, на 5 день пришло сообщение, что заявку одобрили. На пункте самовывоза оформили возврат, сказали все успешно, ждите в течение 1-5 дней возврат денег. Прошло 10 дней, денег никто не вернул. На горячей линии говорят, что деньги отправили на расчётный счёт, хотя я оплачивала картой и вернуть должны на карту! На второй день, когда позвонила, сказали что передают...

Не вернули деньги за возврат [Недействительная]

Не вернули деньги за возврат Купила детские серьги, они нам не подошли, магазин забрал серьги назад, не захотели обменивать, но деньги так и не вернули, прошло уже полтора месяца. Много раз обращалась в магазин, писала на сайт, звонила на горячую линию, никаких откликов с их стороны не было.

Сборка

Сборка Привезли диван, при подъеме на этаж должна была быть бесплатная сборка, но диван мне не собрали, сказав соберете сами, там не сложно, взяли полную плату за доставку и подъем на лифте и уехали

Испортили саженцы лаванды Розеа [Недействительная]

Испортили саженцы лаванды Розеа Заказала 3 саженца Лаванды Розеа заказ №22744263 от 12.07.2020 16.08.2020 заказ был готов к от правке, 23.08.2020 заказ отправлен, пришел заказ 25.08.2020 в ужасном состоянии. Перепревшие растения с плесенью и с ужасным запахом, грунт переувлажнен, корни сгнили. При распаковке растений еще были намеки на зеленые листочки, но на следующи день все почернели. Прошу прислать живые и жизнеспособные растения лаванды Розеа.

Кассир и продавец

Кассир и продавец Здравствуйте, пришла ваш магазин,: Кассир Дарья стоит прям перед входом курит, и пьёт пиво, и с ней стоит продавец тоже стоит курит перед входом и пьет пиво, вообще находятся на рабочем месте. Противно даже заходить, потому что пахнет сигаретами даже в зале. Зашла в зал никто не зашел за мной и не обслужил, так как я хотела. магазин ужасный очень грязно в магазине. Один Опп меня обслужил, а эти дамы как стояли так и стоят распивают спирные напитки возле входа магазин. Прошу примите меры.

Задержка заказа

Задержка заказа Сколько можно ждать заказ. OSSR7500008274 от 9 июля оплата 100% Назначают день доставки уже 3 раз, в день доставки ломается машина. Продавцы разводят руками, на горячую линию не дозвонится. Претензия написанна. Следущий шаг идти в суд? Сколько можно обманывать покупателей?

Хамство Администратора

Хамство Администратора Являясь матерью двоих дочек, часто прихожу в магазин "Красное и Белое", по адресу, Г.Кузнецк, ул.Московская 64, за довольно не дорогим детским питанием, и разными вкусными шоколадками, и всё бы казалось хорошо, но придя в магазин с детьми, наблюдала такую картину, как Администратор магазина (наталья), выражаясь не цензурной бранью, громко, и с очень озлобленным выражением лица, отчитывала своих сотрудников, на моё замечание она не с реагировала, а в мой адрес посыпались грубые упрёки, и...

Доставка

Доставка Заказала 2 стула, всего лишь два стула. Сказали сразу доставим. Неделя прошла, проверяю статус заказа, а там они в производстве. Доставка намечена на 9 сентября. Вы, что там совсем, два стула я месяц должна ждать? Никогда больше не обращусь в ваш магазин.

Хамское отношение [Недействительная]

Хамское отношение В ночь с 8.08.2020 г. На 9.08.2020 г. Воспользовалась услугами такси «везёт» в г. Пенза (тел. 230-230). Маршрут: г. Пенза, ул. Зарубина, 21А- кпп г. Заречный, (проходная «А»). Ужасное обслуживание, неадекватное, грубое поведение водителя, не желающего завершать поездку из-за просьбы прикрыть окно. На половине пути пытался высадить из машины, выкидывая личные вещи из салона. Впредь буду пользоваться услугами иных служб такси, о чем расскажу знакомым.

KFC

04.08.2020 Valentinka58
Долгое ожидание [Недействительная]

Долгое ожидание Добрый день. Подошли сделать заказ. Перед нами было более 15 не выданных заказов. В течении пары минут приняли ещё 7 и за это время ни один ранее не был выдан. Так как на раздаче просто ни кого не было! А готовой продукции были уже заложены все полки предназначенные для этого.

Wildberries

28.07.2020 KseNia20
Мошенничество [Недействительная]

Мошенничество Добрый день. Сегодня с моей карты произошло списание денег после покупки на вашем сайте. Это что за беспредел? Почему ваша компания а адреса главного офиса списывает деньги у клиентов?! И как я прочитала, такая жалоба не одна со стороны вашего магазина.

РЖД

23.07.2020 Ирина C
Вагон со сломанным кондиционером [Недействительная]

Вагон со сломанным кондиционером Здравствуйте! Хочу поделиться ужасной поездкой 5.07.20г в 32 вагоне поезда 139 барнаул - адлер, вагон выпустили со станции пенза 1 со сломанным кондиционером, это в жару +36, как не стыдно, за такие деньги... Вагон весь грязный, в купе такое чувство не мыли год, единственное нет претензий к начальнику поезда, который уговаривал нас перейти в другой вагон с кондиционером, но без вещей, что не очень удобно с маленькими детьми. Поезд ехал не по расписанию, все время останавливались и все скрипело и дергалось. Это в последний раз мы купили билеты в пензенском вагоне...

ЧОП Империал

15.07.2020 Максим Ш
Кидалово будьте осторожны

Самая ужасная контора. Кидают людей на большие деньги. Обещают при трудоустройстве зарплату два раза в месяц, на деле даже одного нет. Вообщем я там работал два месяца и ни копейки не получил. Директор мерзлов мне сказал: "подожди ещё месяц" (с) . А потом и номер поменял, абонент не абонент. Вот такие мошенники. Начальники кидают охранников. Будьте осторожны, обходите их стороной

Нет обратной связи

Нет обратной связи Заказала в рассрочку диван и стол 06,07. Оператор перед оформлением сказала, что доставка в течение двух недель, после подписания договора рассрочки. Подписали договор и на след день на сайте уже стоит доставка на 20,08,2020. Написала заявление на почту о расторжении договора купли продажи. А в ответ тишина! Ни один телефон не отвечает, на почту никто не написал и не отписался и даже письма не читают!

Насчитали за услугу, но я не пользуюсь!

Насчитали за услугу, но я не пользуюсь! Год назад я решила отключить услуги данной компании, мне оператор предложил оставаться их клиентом за 27 р в месяц (первые три месяца бесплатно совсем) , эта услуга называется добровольная блокировка. Я исправно платила по 50 р в последние мясцы и тут приходит извещение, что я должна зща два месяца более 500 р! В последний раз я заплатила в марте, а это насчитали типа пенни за май и июнь... Вопрос, за что? За то что я согласилась оставаться клиентом и за это же еще и платила им? Откуда такие...

Wildberries не возвращает деньги!

Wildberries не возвращает деньги! 10 апреля сдала робот-пылесос через пункт выдачи на проверку брака, так как не находил базу и аккумулятор резко уменьшил время работы. Проверка шла долго и упорно, но брак признали в начале июне. Заявление написала на возврат денежных и средств и тут начались отписки в вайбере, чтобы я ждала... Так я итак с 10 апреля жду!

Отказ в покупке [Недействительная]

Отказ в покупке Детский мир, Пенза ТЦ Пассаж. Сегодня отказал кассир в покупке. Потому что я была без маски. Бардак! Я зашла в магазин, выбирала покупки мне ни кто из работников ни сказал про маску. Я все перетрогала, выбирала. Простояла на кассе очередь. Касса работала одна! Очередь большая. И когда подошла моя очередь мне отказали! Это ли не бред! Уморазум! Ношение маски это рекомендация, а не закон.

№ossr7500006518

№ossr7500006518 Купили диван сказали в течении 14 дней привезут прошло 22 дня нам назначили доставку продали весь день в 20 30 вечером нам позвонил доставщик сказал что в течении часа приедет диван прошол час нам позвонили сказали что машина сломалась через час нам снова звонили и сказали что сейчас приедут в итоге мы продали до 12 ночи и легли спать дивана нет до сих пор

Обман с комплектацией тонометра

Обман с комплектацией тонометра 15 мая 2020 г. заказал на сайте "Вита" тонометр. На страничке заказа указана комплектация прибора, в том числе наличие адаптера. При получении в аптеке, прибор продали по цене заказа без адаптера. Обратились на горячую линию "Вита" с просьбой прояснить ситуацию. Там сказали-адаптер должен быть, записали обращение и пообещали решить вопрос в течении 20 рабочих дней. Через 20 дней позвонили и сказали все в порядке, зав аптекой в курсе, идите и получите адаптер. Пришли в аптеку, зав аптекой нет...

Colins

27.05.2020 I.S.
Некачественные джинсы

Некачественные джинсы Вторые джинсы рвутся! Не по шву, а ткань расползается! Первые джинсы купила, проносила месяц и разорвалась ткань! Подумала бывает, случайность! Купила вторые, причём другую модель! Не носила какое-то время, надела три раза, даже постирать не успела (т.е. воздействия никакого не было) и та же история! Расползлись прямо на попе! За вторые джинсы заплатила 3 500! Как-то дороговато для одноразовую вещь! Р.S. Размер мой, не малы, так что это точно они лопнули не от натуги!