Мебель / Интерьер Жалобы

Договор оформлен 30.04.19. Нужна была срочная доставка. Специалист заключивший договор пообещала что товар прибудет сразу после майских праздников до 9 мая. В связи с этим приобретали товар в данном магазине. Сегодня 13.05.19 товара нет. Телефоны указанные на буклете не отвечают в том числе и горячая линия! Безобразие!

Покупала матрац, специально уточнила реальный срок доставки , мне ответили, что он на складе есть, доставка в течение недели (прошу заметить, что не рабочей недели или рабочих дней, а именно в течение недели) и даже спросила , доставляют ли в выходные дни, на что подучила положительный ответ. Спустя неделю звоню по номеру, который указан в договоре (не утром, в районе обеда), телефон выключен, позвонила на горячую линию, там мне сказали, что у них нет подобной информации о доставке, надо...

Купленный диван атланта прослужил где-то полгода, на заявление о рекламации поступил звонок ,что в течение десяти дней со мной свяжется мастер, это было 17.04.2019. Сегодня 13.05.2019 где мастер. ? Номер договора в-гб0000000139 от 23 декабря 2017.

Диван очень жесткий чувствуются в нем все пружины, очень неудобный, люди не ведитесь на этот магазин, толщина пара лона всего 2 см. По гарантийному талону срок не вышел вызов мастера ни к чему хорошему не привел, заменить диван или вернуть за него деньги не возможно. Объясняя тем, что фабричных дефектов нет, а то что он не соответствует стандартам положенным им все равно, это самый ужасный магазин из всех. Верните денежные средства!

Купили диван такой как на фото, прошло полгода только, а в нем образовалась яма, и документы как назло не могу вспомнить куда положила от этого дивана, иначе бы пошла бы в суд писать или в прокуратуру, чтоб прекратили работу этой грабежной компании. Больше даже связываться с этим магазином не буду никогда ,покупала в апреле или в мае 2018 года

Пишу уже наверное пятый раз! Очень хотелось бы знать, хозяин этой компании знает какой беспредел творится у него в компании! Краснодар, ул. Им. Мачуги в. Н. Д.80, кв.77 инн 231204912925. Огрнип 315231200000298. Продавцы говорят одно, по договору это другое. Полный обман. Сказали доставка 5 рабочих дней. Уже прошло почти три недели. Дивана нет.

Нужен был срочно диван, пришли оформлять в другой магазин, выбрали диван и отправили оформлять в много мебели т. К. Там был отп банк. Пришли, уговорили нас купить у них, уверяли что 10го мая прилет 100%, оформляли 8го мая. Сказали, что сидите на телефоне сегодня завтра позвонят, если не возьмёте, то диван не привезут. Просидели три дня в итоге никто не позвонил, звоним сами... И началось... Сломалась машина и т. Д. Никто ничего не говорит когда его привезут. Диван в наличии, но в чем сложность...

Здравствуйте. Купила диван "атланта люкс", через несколько месяцев диван сломался а потом и вовсе ночью подо мной провалилась выдвижная часть дивана, так что я чуть спину не сломала, хотя вешу я не много. Оказалось что он сделан вообще не из дерева а из спрессованных опилок, шурупы вообще вылетили а спрессованные опилки раскрошились как печенье. Металлическая конструкция прогнулась и часть дивана просто лежала на полу. Я решила обратиться в магазин и вернуть деньги. Продавец не поверила моим...

Компания мебель ТУТ обещает звонить за час до доставки. Выбрать какое то определенное время нет. Надо ждать с 10:00 до 20:00.Мне позвонили, сообщили, что через час приедут. Приехали только через 3! часа. На звонки не отвечают курьеры, не ответили на звонки и на горячей линии. В конце концов я дозвонилась до курьера, который мне сообщил что он возле моего дома, я выхожу к подъезду и ожидаю еще час. На повторные звонки курьер конечно же не отвечал. Когда приехали, изменений никто не принес на...

Между мной и магазином заключен договор №В-ЖМ0000000620 на приобретении дивана, после 8 месяцев диван сломался. Сообщила в магазин, действий предпринято не было, только после претензии приехали на осмотр. Лопнула каркасная планка из ОПИЛОК. Утверждают мех. повреждение. Принята до судебная претензия. Ответа до сих пор нет! Обращаюсь в суд, взыскиваю все по закону о защите прав потребителя.

15.04.19 купил кровать, из-за поштучной доставке решил отказаться от товара и написал заявление на возврат денежных средств 18.04.19. Мне сказали в течении 10 рабочих дней вернем, итог, сегодня уже 07.05.19, позвонил на горячую линию не чего внушительного там не сказали, не кто не чего не знает, время отведенное на возврат денежных средств прошло,

Хочу оставить жалобу на компанию Балтеко, на конкретный официальный магазин - на Нахимовском проспекте,24. Душевая кабина данной марки была заказана, оплачена, установлена. К сожалению, работает плохо, есть поломки практически сразу, особенно это касается шатающихся кранов и электроники. На что мне в магазине сказали - менять ничего не будем, поскольку это не предусмотрено. Насколько я знаю, это как раз очень даже предусмотрено и это не ответ от нормальной фирмы. Не думаю, что это нормально...

Номер договора С-ОЕ0000000138. 20.04.2019 г. был оформлен возврат денег, завтра последний день установленного срока, информации по возврату нет никакой, надоело читать ваши отписки, я требую принять меры и вернуть мои деньги. Претензия по возврату уже написана, 10.05 я пойду с ней в магазин, далее в Роспотребнадзор и Суд.

Здравствуйте! Приобретали диван договор № И-ТА0000000582 от 19.10.2017, через 2 месяца треснул корпус, приехали починили. Сейчас 2019 гарантия ещё не закончилась, проблема та же, трещина на корпусе с противоположной стороны. Решили вернуть деньги так как ремонтировать его больше мы не готовы. Составили акт, приложили фото, но в этот раз нам сказали что это не гарантийный случай, а механическое повреждение. Вопрос как так? Просьба разобраться в этом вопросе и вернуть деньги.

27марта 2019года, вернули диван Мэдиссон магазину "Мебель тут дешевле". Заводской брак. Продавец обещал вернуть деньги в течение 10 рабочих дней. Прошло более 40дней с момента возврата дивана, деньги до сих пор не вернули. На горячей линии одни отговорки и пустые обещания. Договор от 09.07.2018 А-ИВ0000000280. Придётся обратиться в прокуратуру и в отдел защиты прав потребителя.

Здравствуйте. Я уже писала пожалуйста разберитесь с этим беспределам. 21.04.2019 мы купили ДИВАН в магазине Много мебели в г.Славянске на Кубани. Продавцы сказали , что доставка будет производится в течение 5 рабочих дней. Но прошло уже две недели, а нам даже не звонили. Когда я позвонила очередной раз. Мне сказали, что скоро привезут и доставка 650р. А продавец сказал бесплатно доставка.

2.03.2019 года был заключен Договор Б-БО0000000044 на покупку стенки, шкафа, дивана, стеллажа. Была произведена 100% предоплата. 4.03 мне позвонили и сообщили, что на следующий день прибудет часть мебели, но т.к. у меня еще шел ремонт, я попросила перенести доставку на 4.05, со мной согласились и сказали, что тогда ставят дату привоза на данную дату, и накануне перезвонят. К данному сроку я убрала из квартиры всю старую мебель. Однако, до сегодняшнего дня (07.05) приходится спать на полу без...

Приобрели 2 матраса в вакуумной упаковке в виде рулонов. На выдаче матрасы отдали в таком виде, не вскрывая. Дома разрезали упаковку, чтобы матрасы приняли необходимую форму и обнаружили, что они не подходят по размеру. Магазин отказывается принимать товар обратно, ссылаясь на повреждение упаковки. При этом ни продавец, ни ярлыки на матрасах, ни чек не несут информации о том, что поврежденная упаковка является основанием для отказа в обмене/возврате (ст. 10 ЗоЗПП). Вопреки нашим законным...

Добрый день. Купили в компании Много Мебели 2 дивана. И Таких диванов в магазине не было посмотрели по каталогу. С виду понравилось все. Но после получения дивана были огорчены. Один диван угловой и когда садишься на диван чувствуешь скелет ( рейки все что внутри) А когда садишься на стык где угловая часть там вообще ощущение что на лавке сидишь. На втором диване когда раскрываешь как спальное место. Если ложиться на отдельном отсеке то еще ничего. Как только ты доходишь до середины там рейка...

3 января 2019 года был заказан и 100% оплачен диван карина 3 № договорова д-бп0000000004. Прождав 66 рабочих дней как прописано в договоре, мы обратились в магазин за разъяснением, почему нарушены все сроки доставки, ответ нас просто поразил - наш заказ сначала был утеря, после того как они это обнаружили, заказ отправили повторно, но с завода был дан ответ что эту модель уже не изготовляют, за 66 рабочих дней а это 3 месяца от магазина не было ни одного звонка.11 апреля мы написали заявление о...