Потребительские Жалобы и Отзывы Сочи, Краснодарский край, Россия

Прислали не тот товар и списывают деньги за обратный возврат

Прислали не тот товар и списывают деньги за обратный возврат Заказала коляску бежевого цвета, продавец прислал мне серую коляску, где на коробке даже отмечен серый цвет, пыталась сделать возврат по браку, чтобы следующим покупателям не попалась так (потому что у этого продавца как оказалось это в каждом заказе судя по отзывам), а продавец отвечает, что не видит выявленных дефектов на фото и видео. Служба поддержки работает отвратительно, обещали ответить на моё обращение №122422795 от 04.03.2024г в итоге игнор полный, а с меня списали деньги за обратный...

Антисанитария, грязь.

Антисанитария, грязь. Заведующая Катерина тел 8904 844 11 27. не может организовать уборку на улице между магазином и мусорником кб. УК Инком вынуждена круглосуточно убирать за посетителями магазина. Требуем организовать уборку территории между 17.00 и 19.00 с вызовом представителей ук Дьяченко О.В. 8 918 025 88 68. Научите и объясните вашему персоналу Екатерине, что собирать окурки в ладошки - это не уборка. Купите веник и совок в магазин, сейчас в магазине кб огрызок щётки и старый совок. Территорию нужно...

Хамство и нежелание работать

Хамство и нежелание работать Пышная дама - кассир откровенно хамила. Обслуживать она не собиралась. P. Мы ждали, ждали на что она посмотрев на нас спросила: а что вы хотите? Интересный конечно вопрос... У меня приёмка и я не могу вас обслужить. Но вот кокетничать с водителем и плевать на покупателей время нашлось. Она не один раз замечена за таким отношением к покупателям. Жаль что в таком вкусном магазине такая хабалка(((

Магазин "Скорпион-1"

Хамское поведение персонала

Хамское поведение персонала Пишу в связи с возмутиельно хамским поведением одной из персонала магазина "Скорпион-1", расположенного : г. Сочи, ул. Московская,22 "Г" ( около Центрального рынка). Сам по себе магазин неплохой, я бывала здесь неоднократно и всё устраивало. Но 30/12/23г я была неприятно поражена хамским отношением: зашла под вечер и сразу удивило полное отсутствие покупателей ( позже я поняла - почему).Три сотрудницы явно изнывали от безделья. Я достала свой список покупок и стала прохаживаться по рядам...

Не рассматривают заявку на возврат

Не рассматривают заявку на возврат Прислали не тот товар. Не соответствует описанию. Не соответствует фотографии. К сожалению я оплатила его. В тот же день составила заявку на возврат. Заявка весит уже 10 дней на рассмотрении. Как мне вернуть товар? Мало того, что продавец заведомо отправляет другой товар (как оказалось по отзывам всем) , так еще и щ но явки не рассматривает. Заявка № 22b1b5f3-5341-4097-aa7c-9613351c4a4d

Обмен билета

Обмен билета Купили билеты. Позвонил заранее, попросил поменять дату вылета, по семейным обстоятельствам. Сначала написали, что надо обращаться не позднее 24 часов от вылета. Предоставил доказательства, что звонил, когда оставалось еще 24 часа и примерно 30 минут. Отфутболили к другому специалисту и тот уже утверждает, что обращаться надо было не позднее 48 часов. А я ведь готов был даже доплатить необходимую сумму. Нет и все. А двадцать тысяч я должен вам подарить? Свинству нет предела

Работа выполнена не полностью

Работа выполнена не полностью Обратилась в компанию, мне нужна была исследовательская работа, естественно все понимают, что в работе должна быть и теория и практика, в итоге мне прислали реферат на 30 страниц. Я требую, что бы автор написал вторую часть, по моему направлению. Я уже сказала, что и как написать, заплатила 6500. В итоге мне отказали, дополнят только за отдельную плату. Потеряла столько времени и средств. Скажите, как вернуть деньги? Или требовать от них выполнение работы полностью с практической частью

Хамство сотрудника регистрации

Хамство сотрудника регистрации 04.10.2023 на регистрацию вылета в 05: 55 Сочи-Москва, стойка 34, сотрудник Юля повела себя по-хамски, Во-первых она разговаривает слишком грубо, орёт. Заставила засовывать чемодан в железную штуку, дабы чтобы по размеру подошёл. Таких чемоданов и сумок тысяча проходит в день. Мы летаем не первый раз. И знаем что и как разрешено. В итоге она тем самым сама создала суету в очереди, люди начали некоторые возмущаться. В итоге мы прошли с нашим багажом. Я это так не оставлю. Сотрудника немедленно...

Соврали и не доставили заказ

Соврали и не доставили заказ Сделала заказ на Мегамарте с применением промокода, товары должны были доставить 03.09.2023 с 10:00 до 18:00. В 22:00 звоню курьеру Дмитрию, спросить где заказ, а он говорит, что не успевает и очень уверенно объясняет, что доставит мне товары завтра. Я ему доверилась и согласилась. Но 04.09.2023 мне заказ не привезли, я позвонила курьеру Дмитрию и он сказал, что сдал товары на склад и заберёт их завтра, сказал что программа сегодня не выдала. Окей, я согласилась ещё подождать. А сегодня вижу...

Аэропорт г. Сочи

Обслуживание в аэропорту

27.08.23. Проходил регистрацию на рейс 5н-546. На стойках 41-45 регистрировались 3 рейса одновременно! На регистрацию мы прибыли за 1 час. При этом регистрацию проходили детские группы с сопровождающими. Очередь была одна! При этом на рейс в г. Москву объявили об окончании регистрации, а на данный рейс не объявили, и пассажиров не пригласили. Девушка на стойке номер 42 работала очень медленно, у нее постоянно возникали проблемы и другие работники, например стойки 43 постоянно отвлекались для...

Хофф Сочи

23.07.2023 РиммаРима
Не выполнение обязательств [Решена]

Сборщик мебели явился с большим опозданием, посмотрев на упакованный товар заявил, что не сможет собрать шкаф, развернулся и ушёл. При этом не доложив данную ситуацию своему руководству Хофф Сочи, не просил замены. Магазин также не решил вопрос, ответственность перекладывали друг на друга. Сборщик вроде и Хоффский и не Хоффский. А счёт заблаговременно выставили, не выполнили свои обязательства, ввели в заблуждение!

Аэропорт Сочи

Работники себя считают королями

Люди,которые досматривают сумки через монитор считают себя королями ( не все, конечно),а по факту просто ничто, абсолютно пустое место. Есть там одна особь женского пола, коротенькая толстушка, которая вечно орёт на всех и запугивает задержанием ,если ей сказать слово против. Как она может работать с людьми,если её работа может быть только драить туалеты своим языком. В жизни серая крыска, зато там ну "королевишна". P.s. по работе 2 раза в месяц езжу по городам России, посмотрела много...

Бардак около мусорных контейнеров около дома по улице альпийская 33а

Бардак около мусорных контейнеров около дома по улице альпийская 33а Постоянный мусор вокруг контейнерной площадки и трансформаторной подстанции около дома 33а по улице Альпийская. Обращения в управляющую компанию и сах результатов не дали. Они сами сказали обращаться с жалобой к вам. Просим навести порядок и впредь закрепить ответственный орган либо человека с указанием его данных и номера телефона. Заранее спасибо

Halifa parfum масляные стойкие духи

09.07.2023 Halifa parfum
Некачественный товар

29.06.2023 приобрели масляные духи, два флакона по 20 мл на сумму 6 тысяч рублей. Пробник-стикер очень благоухал на следующий день, мы поверили,что это стойкие масляные духи,девушка консультант сказала, что ни в коем случае на одежду не брызгать, чтоб не остались жирные пятна от масел.09.07.2023 мы вернулись к продавцу,так как духи моментально выветривались,независимо на одежду или на тело их распыляли.На что женщина продавец в парандже взяла наши духи, без нашего спроса, побрызгала их на свои...

Закрытие календаря и отказ в выплате

Закрытие календаря и отказ в выплате Здравствуйте! 30.06.2023г у меня был не заезд, квартиру бронировали на 15 ночей. Авито держал закрытыми мои даты в календаре до вечера 3.07 и в итоге прислали мне письмо, что спор рассмотрен и они отправят всю предоплату гостю. Тем самым они не дали мне возможности принять новые бронирования и отказали в выплате предоплаты, хотя у меня предоплата по настройкам не возвратная. Хочу разобраться в данной ситуации и получить свою выплату в размере 17055руб.

Wildberries

02.07.2023 Ksuboo
Сняты деньги за доставку без оповещения

Сняты деньги за доставку без оповещения Добрый день! Компания сняла деньги за доставку, при этом, в момент оформления покупки, было указано, что доставка бесплатная, специально всегда проверяю этот пункт. Это уже ни в какие ворота не лезет. Я понимаю если бы доставка была указана.. Прошу вернуть деньги за доставку. Скрины прилагаю

Был оформлен заказ без моего ведома

Был оформлен заказ без моего ведома У меня произошла странная ситуация. На днях я заглянула в свои заказы, чтобы проверить, что пришло, а что нет и заметила, что у меня в заказах висят 3 сумки переноски для кошек, которые я точно не заказывала. У меня даже кошки нет. Все сумки одинаковые, от одного производителя по одной цене. Сейчас их уже висит 6. Я не знаю откуда взялись еще 3 штуки. Не знаю как отказаться от них без финансового ущерба для себя. Один уже в статусе возврата. Мои 600 рублей просто улетят в трубу, за то что я...

Недокомплект и порван

Недокомплект и порван Пришел диван Атланта Лайт 2 по договору osyug662000174, пришел порванный и некомплект, нет ни одного крепежа. Прошу решить эту проблему в ближайшее время, потому что и так ждали диван 2 месяца, а не как обещано месяц.

Рубашкин Александр 89384413678

Мошенник

Мошенник Берется за работы в которых не смыслит, утверждая, что 20 лет в стройке сочи. Не соблюдает сроков, портит все к чему прикасается. Остерегайтесь своего времени, нервов и денег. Две недели пытался натянуть потолки, загубил весь материал, потолок отвалился на 2-день! Работы бросил на пол пути. Озолотился товарищ. Товарищем занимается полиция. Профи пришли и все исправили за один день!

Гостевой дом "На Театральной"

31.05.2023 mariadek_736
Одним словом просто ужас)

Хозяйка данного дома относится к вымирающему сословию сочинских флибрустьеров волею судьбы, оказавшихся на побережье черного моря. Указанный факт дает позволяет ей относиться к арендующим ее жилье с полным пренебрежением. Гордый нрав не позволяет организовать процесс аренды жилья по нормальным условиям. Сам факт этой аренды, по мнению хозяйки дома, является достаточным и предполагает необходимость преклонения перед ней всех остальных простолюдинов, по счастливому совпадению узнавших о...